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邹宏彬
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优点：我买了三星的空调,洗衣机,笔记本,冰箱,电视机,手机,但是在使用过程中,空调多次运行不正常,也多次维修,但是在维修过程中各维修站的服务及时性及态度方面都很令人失望.
缺点：我是一个要求不高的消费者,但是我发现当我对三星的服务有异议时,我却找不到可以帮助的人,我不知道我那台坏了的空调,现在谁可以过来帮我修理!!!
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