东芝 Portege M600

评价：

买本就是为了实现无时无刻的上网，提高工作效率，提升生活品质，做简单的文字处理和娱乐的功能，东芝的Portege M600 性价比比较高，外观时尚，配置比较高端，是个不错的选择。吸引我的是它独有的指纹识别系统，让我用起来更放心。

优点：

缺点：

2007年2月，我从国外买了一个中国产的全球联保的‘东芝笔记本A135’（序列号17154872K），麻烦就跟着来了，主要问题是一用IE上互联网或用QQ聊天，就产生假死（东芝维修人员语）现象，即1～4分钟的机器完全停顿，频繁发生，无法工作。 从4月底开始，多次电话联系后，送到深圳神州数码（联合广场50楼）维修，认为是硬盘问题，花了20多天换硬盘，之后故障依旧。后来又进行联系，8月7日又要求送去神州数码（维修单号0176741）。到了深圳联合广场50楼的维修部，维修人员说：要先来后到，需要就地等待；平白无故等4小时，到晚上近8点，维修人员吃过饭，负责人出来说：修不了，责令回家。可是全部时间内，维修人员都没看一眼机器。 后来只好找东芝投诉。此事前后，曾20多次打电话1169862048到东芝中国总部（上海）和东芝亚洲总部（新加坡）投诉，接线员说只有2次记录。我怀疑：东芝是否有规定把对自己不利的投诉都扔到垃圾堆去了？打通1169862048的录音“为了提高服务质量您的电话会被录音……”看样子是蒙人的。 其实，作为客户每一次咨询、维修、投诉，都要放下手中、精心保存数据等，要花相当大的精力，可是，不但没有结果还要受到很多伤害，看来东芝和神州数码吃顾客是吃定了。