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MUTOH 武藤RJ-8000 (6S/50")技术支持

MUTOH 武藤RJ-8000 (6S/50
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MUTOH 武藤RJ-8000 (6S/50")维修信息

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  • 联系电话:021-60537510 15026574808
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查看MUTOH大幅打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.我的打印机在打印时,发现打印出来的纸上有许多碳粉污点,这种情况该怎样处理?
  2. 关闭 答案:
    可用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉;打印每页只有一个字的3页文件,用来清洁打印机内部的部件;选择高质量的打印纸;如果还存在问题,可能需要更换碳粉盒或硒鼓。
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  3. 关闭 答案:
    可用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉;打印每页只有一个字的3页文件,用来清洁打印机内部的部件;选择高质量的打印纸;如果还存在问题,可能需要更换碳粉盒或硒鼓。
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  4. 2.COLOR460进纸偏斜,卡纸[实例]
  5. 关闭 答案:
    进纸时,纸张靠左手的一边卡住不能进,判断是送纸器坏,拆下送纸架,发现左边送纸齿轮组中有一个复位档纸舌头的小弹簧掉了,重新装上弹簧工作正常。
  6. 关闭 答案:
    进纸时,纸张靠左手的一边卡住不能进,判断是送纸器坏,拆下送纸架,发现左边送纸齿轮组中有一个复位档纸舌头的小弹簧掉了,重新装上弹簧工作正常。
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  7. 3.PHOTO.EX打印机总有发生通讯错误的出错提示?
  8. 关闭 答案:
    ① 出现这类故障是因为喷头号信息错乱。重新输入头号时,以WORLD类型进入,解决问     题。     ② 主板坏了,更换主板后解决问题。   &
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  9. 关闭 答案:
    ① 出现这类故障是因为喷头号信息错乱。重新输入头号时,以WORLD类型进入,解决问
        题。
        ② 主板坏了,更换主板后解决问题。
        ③ 喷头坏了,更换喷头后解决问题。
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  10. 4.MJ1500K打印机打印出的字扭曲直接用随打印机提供的软件进行校准;在该软件不能校准的情况下,只能用打印机自带的软件进行校准。
  11. 关闭 答案:
     具体方法如下:     ① 按下暂停键并开机;     ② 装入A4纸打印,这时打印机会给你打印出两张目前打印机的状态样张(第一张为说明方法,第二
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  12. 关闭 答案:
     具体方法如下:
        ① 按下暂停键并开机;
        ② 装入A4纸打印,这时打印机会给你打印出两张目前打印机的状态样张(第一张为说明方法,第二张为校准图案[Patternl]。两页纸打印完后,打印机状态为电源灯亮。观察校准图是否处于对准位置NO.~NO.25,当发现某一NO.x的坚线没对准时,则从这一NO.x开始校准,并且按切换键直到指明相应的图案号码。按暂停键打印,此时打印机将从你所选NO.x开始校准,但打印机仍是从第一根竖线开始打印。此时打印机会连续打印7页,注意:正在打印时,不要关打印机,当你确定了最后选择后(页号是7),关打印机电源,然后联机打印,若字还是扭曲,重复以上步骤,直到正确为止。最后,还要提醒各位用户,在关打印之前,请确认暂停灯亮,因为这是打印机认为任务结束的标志,否则认为非常关机,下次开机时,打印机时,打印机会再次清洗打印头,这样就会浪费很多墨水。
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  13. 5.MJ1500K+打印机的所有批示灯闪烁
  14. 关闭 答案:
    出现这种现象后,很多用户都以为是打印出了问题,或者认为这款打印机的质量有问题。其实恰恰相反,这正是它的优点,因为在EPSON1500K的主板上有一块计数芯片是专门用来计算打印纸的数量的。当打
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  15. 关闭 答案:
    出现这种现象后,很多用户都以为是打印出了问题,或者认为这款打印机的质量有问题。其实恰恰相反,这正是它的优点,因为在EPSON1500K的主板上有一块计数芯片是专门用来计算打印纸的数量的。当打印的纸张数量达到打印规定的数量时,打印机需要用户对废墨水盒进行清洗,然后对计数芯片进行清零。具体方法如下:
        ① 将打印机关上,取出墨水盒;
        ② 将卷轴旋钮和切纸器取下;
        ③ 取下控制面板[面板前方有一个卡子]:
        ⑤ 取出左右三颗螺钉[控制面板],用一字形螺丝刀将打印机下面的卡子撬开;再将其盖子取下,用镊子将废墨水盒里的泡沫件弄出,用水将它冲洗干净并烘干;以上工作完全
        后,将打印机还原、开机。此时你还会看到故障现象与原来一样,因为你还没有将计数器清零。请同时按下“切换一行/换一进纸/退纸一微调整”右边按钮,然后开机。当听到清脆的声音后,说明操作成功。
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  16. 6.MJ1500K+打印机的数据和暂停批示灯闪烁,或者打印机头左右撞头
  17. 关闭 答案:
      此问题主要是由于长时间使用,在打印头与导杆之间出现太多的杂物[主要是灰尘],造成阻力太大;开机时,打印机无法正确定位,使打印机出现死机现象。     解决
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  18. 关闭 答案:
      此问题主要是由于长时间使用,在打印头与导杆之间出现太多的杂物[主要是灰尘],造成阻力太大;开机时,打印机无法正确定位,使打印机出现死机现象。
        解决方法:
        第一种情况:关闭打印机,用棉花蘸无水酒精将导杆清洗干净,再加上变压器油或者缝纫机油,用手左右拉动几次,问题解决。
        第二情况:关闭打印机,过几秒后再开机,并且再次打印。
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  19. 7.MJ1500K+打印机的数据和缺纸指示灯闪烁问题解决方法
  20. 关闭 答案:
     ① 打印机设置的进纸方式不一致,调整一致就可以了。     ② 装纸时,打印机不接受。此问题出在检纸开关上,由于长时间使用,使检纸器     灵
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  21. 关闭 答案:
     ① 打印机设置的进纸方式不一致,调整一致就可以了。
        ② 装纸时,打印机不接受。此问题出在检纸开关上,由于长时间使用,使检纸器
        灵敏度下降。取下打印机后面的手动进纸糟,很容易看到检纸器的位置,它与主 版相连接的是一组黄线,将它取下[用小镊子],用万用表检测,将会发现检纸开关不灵活或者断开的情况。将它用酒精擦洗干净或者更换,问题就能解决。
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  22. 8.打印机卡头问题的解决办法
  23. 关闭 答案:
      ① 打印卡头的主要原因是导轨脏,所以首先要观察打印导轨是否脏。     ② 如果导轨脏,要把导轨拆出来清洁,并加润滑油。     ③ 如果导
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  24. 关闭 答案:
      ① 打印卡头的主要原因是导轨脏,所以首先要观察打印导轨是否脏。
        ② 如果导轨脏,要把导轨拆出来清洁,并加润滑油。
        ③ 如果导轨磨损,更换导轨。
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  25. 9.打印机卡纸问题的解决办法
  26. 关闭 答案:
    打印机卡纸主要问题有:纸张偏斜,纸张破损,不进纸,出纸不完全,纸张褶皱。解决方法:     ① 观察纸张卡在哪里;     ② 判断卡纸原因;  
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  27. 关闭 答案:
    打印机卡纸主要问题有:纸张偏斜,纸张破损,不进纸,出纸不完全,纸张褶皱。解决方法:
        ① 观察纸张卡在哪里;
        ② 判断卡纸原因;
        相对卡纸部位进行解决;
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  28. 10.喷墨打印机出现超时错误,不打印怎么办?
  29. 关闭 答案:
    所谓超时错误,是指当你执行打印命令时,打印机不接受命令,但是电脑却不提示错误信息,像死机现象。     解决方法:     ① 检查打印机电缆线是否存
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  30. 关闭 答案:
    所谓超时错误,是指当你执行打印命令时,打印机不接受命令,但是电脑却不提示错误信息,像死机现象。
        解决方法:
        ① 检查打印机电缆线是否存在故障;
        ② 检查打印机是否缺墨;
        ③ 重新安装打印机驱动程序;
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  31. 11.可以在DOS环境下打印的喷墨机主流机型有哪些?
  32. 关闭 答案:
    STYLUS COLOR600、STYLUS COLOR850、STYLUS COLOR900、STYLUS COLOR1520K、MJ-1500/K+。
  33. 关闭 答案:
    STYLUS COLOR600、STYLUS COLOR850、STYLUS COLOR900、STYLUS COLOR1520K、MJ-1500/K+。
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  34. 12.我想从一个小的数据创建一个A4尺寸大小的图象,请告知如何获得良好的输出?
  35. 关闭 答案:
    你需要大的数据以获得大尺寸输出。大的数据需要更多的时间去处理并需要更多的内存去存储,PHOTOENHACE/1能减少数据。其中一个方法能从一个小的数据获得良好的输出,那就是重新取样功能。比如,B
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  36. 关闭 答案:
    你需要大的数据以获得大尺寸输出。大的数据需要更多的时间去处理并需要更多的内存去存储,PHOTOENHACE/1能减少数据。其中一个方法能从一个小的数据获得良好的输出,那就是重新取样功能。比如,BICEBIC就能减小文件大小。也就是说,如果打印机能够运行BICUBIC并且你使用取样功能加入你的图像,你就能够从实际文件尺寸中获得A4大小的输出。现在,我来解释打印机驱动的加入功能。那就是PHOTOENHANCE/4对于那些不需要进行自动色彩调整的人来说,PHOTOENHANCE/4可能无效。具体说,在属性中选择“Custom”和“Advanced”,然后选择它们时,你只能调整亮度和分辨率。这种方法能使获得良好的输出即使你减少了象素。
        使用来自数码相机的数据
        如果你使用了带有两百万象素的数码,它提供了160pixels/ince、25*19cm的图象。所以,获得A4大小的输出是可能的。如果你使用被打印机驱动[PHOTOENHANCE/1]运行的BICUBIC-LIKE加入功能来打印,会获得满意的分辨率的输出。而且,文件小小于6M。
        使用来自扫描仪的数据
        如果你使用1200dpi扫描一个35mm的胶片,图象是1700*1130pixrls、
        36mm*24mm输出能性时,它变为27*18cm、160dpiR 图象,所以获得A4大小的输出是可能的。如果你使用被打印机驱动[PHOTOENHANCE/4]运行的BICUBIC-LIDE]
        加入功能来打印,会获得带有满意的分辨率的输出。而且文件大小小于6M。
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  37. 13.我想打印我的图片,我应该选择什么样的分辨率?
  38. 关闭 答案:
     打印质量的分辨率,例如720dpi或1440dpi,指的是在输出时,墨滴如何被显示。所以选择打印机最高的分辨率才能打印出最好的图片。也就是说,在高级设置中,选择最高的一个分辨率。  &
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  39. 关闭 答案:
     打印质量的分辨率,例如720dpi或1440dpi,指的是在输出时,墨滴如何被显示。所以选择打印机最高的分辨率才能打印出最好的图片。也就是说,在高级设置中,选择最高的一个分辨率。
        下面解释输入图像时的分辨率设置
        一般来讲,200-300dpi(pixel/inch)的图像对人的视觉能力来说已经足够了,如果使用重新取样的功能,比如PHOTOSHOP中的BICUBIC,就能够在不降低图像质量的情况下,将图像放大两倍。在打印机驱动中的PHOTO ENHANCE也使用这一功能。使用这种高级功能,在100-150dpi 的范围内,以避免过于明确。
        如果在PHOTOSHOP中,移去Image/image Siae上的“Resampie image”选项,当分辨率设置为120dpi时并指定打印尺寸时,就能获得最大尺寸的良好输出效果。
        如果不使用PHOTOENHANCE,分辨率是240dpi假如指定的尺寸比预想的尺寸大,增加分辨率,使它成为目标尺寸。有时,图象来自数码相机并使用1600*1200dpi获取2百万象素,图象将变为25.4*33.9cm在A4或更大纸上能获得高质量的输出。
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  40. 14.校准了显示器和打印机,通过Photoshop修饰了图片的色彩,在显示器上看上去很好,推荐的打印设置是什么?
  41. 关闭 答案:
    有很多种色彩匹配的方法,现介绍一种:     针对WINDOWS和MAC。一个通用的方法[PHOTOSHOP5.0或以上版本]     ① 设置Color Settings/RGB SetupO App
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  42. 关闭 答案:
    有很多种色彩匹配的方法,现介绍一种:
        针对WINDOWS和MAC。一个通用的方法[PHOTOSHOP5.0或以上版本]
        ① 设置Color Settings/RGB SetupO Apple RGB;
        ② 将你的显示器高速为合适的Adobe gamma值;
        ③ 移去“Printer Color Management”选项框;
        ④ 在EPSON打印机驱动程序中使用“自动”设置进行打印;
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  43. 15.喷墨打印机打印出的画面有横纹或是偏色怎么办?
  44. 关闭 答案:
     画面有横纹或偏色,主要有三个原因:     A、墨盒中墨水容量太少     检测方法和解决方法:     ① 打开我的电脑、打开
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  45. 关闭 答案:
     画面有横纹或偏色,主要有三个原因:
        A、墨盒中墨水容量太少
        检测方法和解决方法:
        ① 打开我的电脑、打开打印机:
        ② 选中相应的打印机驱动和程序图标,然后点击右键,选中属性;
        ③ 选中应用工具,选中EPSON状态监测器,观察打印机状态,墨水量太少,则可以更换墨盒试着解决问题;
        B、喷头堵塞
        检测方法和解决方法:
        ① 同上①②;
        ② 选中应用工具选中喷嘴检查,这时打印机会打印出一些图案(波浪线),不同的打印机是不同的图案,如果图案中的线条有断线的现象,这时就要选中打印头清洗,清洗一次后再重复喷嘴检查,如果说在相同的位置仍然有断线,则判断喷头严重堵塞,可以更换喷头解决问题。
        C、打印机参数设置不对
        ① 进行打印机喷头校准操作;
        ② 调整打印色彩管理;
        ③ 使用打印机调整程序,设置打印机喷头电压值,调整横向线条、纵向线条参数值;
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  46. 16.打印打开机之后会有异常响声怎么回事?
  47. 关闭 答案:
     打印机在开机之后有异常响声,原因有二个:     ① 属于正常情况。开机时会有一个自动充墨过程,简称自检,这一过程要检查走纸机构、字车机构、泵,这三个大机构因大
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  48. 关闭 答案:
     打印机在开机之后有异常响声,原因有二个:
        ① 属于正常情况。开机时会有一个自动充墨过程,简称自检,这一过程要检查走纸机构、字车机构、泵,这三个大机构因大部件是齿轮,所以会有响声。特别是泵,充墨需要一定的时间所以机械响声持续的时间也长,不明白的用户就会认为是打印机不正常,开机有异响。
        ② 属于不正常情况。不正常的异响原因有很多。常见的是导轨脏、有异物阻挡或复位机构出错。举例:SC480、SP720。
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  49. 17.打印机缺线
  50. 关闭 答案:
    打印机测试缺线和不出颜色应该是喷嘴进空气了   在喷嘴部分形成气囊所以打印不出墨水,如果连续清洗是解决不了问题的,正确方法是:先做打印头清洗,一般等5-10分钟在做喷嘴检查,这样反
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  51. 关闭 答案:
    打印机测试缺线和不出颜色应该是喷嘴进空气了
     
    在喷嘴部分形成气囊所以打印不出墨水,如果连续清洗是解决不了问题的,正确方法是:先做打印头清洗,一般等5-10分钟在做喷嘴检查,这样反复3次左右应该没问题了;如果以上还是不行就用如下方法,但要操作小心:把打印机里的墨盒(或连供)拿出来能看到6个黑色立柱(安装墨盒的时候应该是正对墨盒出墨口的),找到对应的黄色立柱(哪个颜色不出找哪个颜色),用针管(不带针头)插到立柱上方,只要针管口对应到立柱锥形部分(连接喷嘴)保证密封就可以,用针管连续抽2-3次空气,保证立柱里没有残留墨水,然后安装墨盒(或连供)连续清洗2次打印头,等10分钟后在做喷嘴检查,一般就立刻解决问题!
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  52. 18.打印机不进纸或卡纸如何处理?
  53. 关闭 答案:
    原因分析: 影响打印机不进纸或卡纸的因素主要有以下几种: 1、打印纸质量。 a、纸张不平整,卷曲或褶皱。 b、纸张质量差,部分第三方纸张表面往往会附着一些粉末,这样就会造成粉末附着在搓
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  54. 关闭 答案:
    原因分析:
    影响打印机不进纸或卡纸的因素主要有以下几种:
    1、打印纸质量。
    a、纸张不平整,卷曲或褶皱。
    b、纸张质量差,部分第三方纸张表面往往会附着一些粉末,这样就会造成粉末附着在搓纸轮上并降低机器的进纸能力。
    c、纸张规格超出打印机支持的范围。
    d、纸张之间有静电。
    2、纸张未正确装入。
    a、未正确安装打印机托纸架或未拉出托纸架的扩展部分。
    b、放纸位置不正确或放入的纸张厚度超出打印机支持的范围。
    c、在使用部分产品时,纸张装入太深。
    只要你注意就行了
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  55. 19.打印文档出现白色横纹,或打印输出照片不清楚(突然出现偏色),应如何处理?
  56. 关闭 答案:
    一、现象描述: 二、原因分析: 出现以上现象,多数是由打印头喷嘴堵塞引起的,可以通过喷嘴检查来判断喷嘴是否堵塞并进行清洗。喷嘴检查及清洗的方法有两种,一种是通过打印机控制面板进行
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  57. 关闭 答案:
    一、现象描述:
    ★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊
    二、原因分析:
    出现以上现象,多数是由打印头喷嘴堵塞引起的,可以通过喷嘴检查来判断喷嘴是否堵塞并进行清洗。喷嘴检查及清洗的方法有两种,一种是通过打印机控制面板进行,另一种是通过驱动程序进行。
    ★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊
    正常的喷嘴检查样张(上图)
    ★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊
    喷嘴需要清洗的样张(上图)
    选择“喷嘴检查”,打印机输出喷嘴检查样张,将打印出的样张和系统提示进行对比,如
    ★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊
    清洗打印头的注意事项:
    1 如果喷嘴检查仍有白色断线现象,建议重新清洗打印头,打印喷嘴检查图案。
    2 当天清洗打印头,最多不能超过3次,如果3次清洗无效,建议放置24小时,再做喷嘴检查。
     4.电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,如何解决? (打印机USB数据线解决打印机停打问题!)
    ★打印机常见问题 - 广西贵港新视觉烫画坊 - 贵港新视觉烫画坊
    你是否在使用打印机过程中遇到过这样的问题,打一半的时候,打印机停止不动了,白白浪费了一张打印纸,知道问题出在哪了吗?其实很简单,如果打印机本身没有质量问题的话,那就是数据线的问题了,我们一般用的USB数据线均为普通的,抗外界干扰能力很差,所以一遇到电磁、高频等现象,打印机就停止工作了。
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  58. 20.电脑提示“服务请求,打印机的部件到使用期限”,应该如何解决?
  59. 关闭 答案:
    一、现象描述: 喷墨打印机长时间使用或经常大量打印后,电脑提示“服务请求,打印机的部件到使用期限”。 二、原因分析: 喷墨打印机内部专门设有负责收集打印机在清洗打印头或打印过程中产
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  60. 关闭 答案:
    一、现象描述:
    喷墨打印机长时间使用或经常大量打印后,电脑提示“服务请求,打印机的部件到使用期限”。
    二、原因分析:
    喷墨打印机内部专门设有负责收集打印机在清洗打印头或打印过程中产生的废墨装置——废墨收集垫。
     
    三、解决方法:
    当出现以上现象时,您需要从网上下载(清零软件!)就可以解决了!下载清零软件时一定要注意:比如说我用的是R230,下载一定也是R230清零软件!(在本地拿去清零要30元)
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  61. 21.断线故障的处理
  62. 关闭 答案:
    打印断线是常见故障,一般有以下几个原因引起: 1)新墨盒上机后,基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常,一般在使用中不会断线。 断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定
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  63. 关闭 答案:
    打印断线是常见故障,一般有以下几个原因引起:
    1)新墨盒上机后,基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常,一般在使用中不会断线。
    断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定好,进纸过程中造成轧纸,纸与喷头摩擦后造成断线。
    解决方法:将进纸托架设定好。
    另一类是原装墨水快用完时,没有及时更换新墨盒,而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。一般一墨盒装机之后要在三个月内用完立即更换,如果换上墨盒不经常使用,会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差,容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大,从而造成喷墨打印机断线的故障。
    解决方法:更换墨盒,清洗喷头。
    2)更换其他品牌墨盒常见的问题
    更换其它品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到EPSON墨盒所要求的参数。我们在更换其它品牌墨盒时,有时可以发现,某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来,浪费了大量的墨水。这是因为这类生产厂家生产的墨盒远远达不到EPSON墨盒的技术要求,
    使用时最易发生墨水输墨不平衡的问题。
    原装墨盒在墨水的化学特性和盒体气压压力调节上做了文章,而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理,所做出的墨盒差距较大,难以达到出墨流量的平衡。更为严重的是,某些墨盒因海绵的溶出物较多,海绵遇墨膨胀系数过大,出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求,这种墨盒给打印机造成故障也在情理之中。
    解决方法:用原装墨盒。
    3)往墨盒里加墨出现的问题
    使用注墨后的墨盒常见故障是:断线、堵头、色度不准。
    如果你注入的墨水,理化性能和原墨盒残留墨水基本相近,那它是完全可以用的。因为我们手工加墨是在空气中常压下完成的,各色注墨量不可能掌握得很一致,加入的墨水分子中会有较多气泡含量,这时你将墨盒装机之后不要急着立即使用,而是要将喷头清洗一至两次之后将打印机关掉。要停机2-6个小时左右再使用,这时墨盒内的墨水会因化学自动排气的作用,已将气泡及空气排到墨盒顶端,这对你再使用时能减少故障。
    堵头是注墨以后最容易发生的问题,因为EPSON喷墨打印机的超精细滤网是设计在墨盒出墨口处,而喷头输墨口与墨盒的接口处是没有滤网的。有些人在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨,容易造成灰尘及杂质进入输墨口,这样使打印机堵头。
    另一种发生的化学性堵头,是因为加注墨水的化学性质与原装墨盒中残留墨水不一样,其不同墨水的化学反应过程较慢,极难用肉眼观察到,如果这种墨水停留在喷头上产生了反应,将会对喷头造成破坏性后果。
    补充墨水常见的另一类问题是颜色不很准确。彩色材料的生产会因批号不同,出现色差,这也是生产彩色材料最难的一关。EPSON喷墨打印机的补充墨水,一般出现色度偏差时,用户在EPSON喷墨打印机的属性设置中进行调整就可以了,只要可调范围在EPSON软件可设置的范围内就可用
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  64. 22.行走小车错位碰头的处理
  65. 关闭 答案:
    EPSON喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油,但因我们生活的环境中到处都有灰尘,时间一久
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  66. 关闭 答案:
    EPSON喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油,但因我们生活的环境中到处都有灰尘,时间一久,会因空气的氧化,灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效,这时如果继续使用打印机,就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位,直至碰撞车头造成无法使用。
    解决的办法是:一旦出现此故障应立即关闭打印机电源,用手将未回位的小车推回停车位。
    找一小块海绵或毡,放在缝纫机油里浸饱油,用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来,洗净后上油,这样的效果最好。
    另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器,它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏,打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头,而导致无法使用,一般出此故障时需要更换器件。

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  67. 23.检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
  68. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿
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  69. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久,现在的打印精度变差,你可以用更换墨盒的方法来试试,如果换了几个墨盒,其输出打印的结果都一样,那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化,说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。

    如果打印机是新的,打印的结果不能令你满意,经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差,这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品,应当对其立即更换。

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  70. 24.更换新墨盒后,打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
  71. 关闭 答案:
    正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。因为
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  72. 关闭 答案:
    正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上),当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。
    解决方法:打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障排除。

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  73. 25.打印时墨迹稀少,字迹无法辨认的处理
  74. 关闭 答案:
    该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。 排除的方法是执行清洗操作。
  75. 关闭 答案:
    该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
    排除的方法是执行清洗操作。

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  76. 26.最适合与 HP 大幅面打印介质一起使用的装裱衬底是什么?
  77. 关闭 答案:
    如同没有适合所有应用的完美介质一样,没有适合装裱的完美衬底。要了解某些常用衬底的概要信息,请查看此处的术语词汇表。
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  78. 关闭 答案:
    如同没有适合所有应用的完美介质一样,没有适合装裱的完美衬底。要了解某些常用衬底的概要信息,请查看此处的术语词汇表。
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  79. 27.有没有适用于地板图案应用的 HP 大幅面材料?
  80. 关闭 答案:
    如果使用吸地胶膜和防滑压膜,任何 HP 相纸,甚至 HP 重磅涂料纸均可用于地板图案。一些供应商专用为此应用提供了装饰材料。只可使用供应商指定适用于地板图案的大厚度压膜(通常为聚碳酸脂结构
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  81. 关闭 答案:
    如果使用吸地胶膜和防滑压膜,任何 HP 相纸,甚至 HP 重磅涂料纸均可用于地板图案。一些供应商专用为此应用提供了装饰材料。只可使用供应商指定适用于地板图案的大厚度压膜(通常为聚碳酸脂结构) - 典型的乙烯压膜不耐用,且在某些情况下,用于地板图案可能太光滑。确保图形完全包在地板胶和压膜之间。大多数零售场所经常要进行清洁,这意味着它经常会被清洗。
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  82. 28.什么时候填充墨水是最好时机
  83. 关闭 答案:
    现在的喷墨打印机的驱动程序都提供有墨水指示功能。打印机控制面板的墨水指示灯开始闪烁时为最佳的填充时机。因为这时打印机已经检测到墨盒的墨水所剩无几,但还可以继续打印,这时海棉不会因无
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  84. 关闭 答案:
    现在的喷墨打印机的驱动程序都提供有墨水指示功能。打印机控制面板的墨水指示灯开始闪烁时为最佳的填充时机。因为这时打印机已经检测到墨盒的墨水所剩无几,但还可以继续打印,这时海棉不会因无墨水而变质,特别是HP和LEXMARK的墨盒它们采热泡式结构,如无墨水而继续打印会烧毁喷头。

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  85. 29.空墨盒可以填充的次数是多少?
  86. 关闭 答案:
    对于带打印头的墨盒(HP/LEXMARK/CANON),只要墨盒上的喷嘴没有受到外伤或发生喷嘴堵塞现象,墨盒是可以反复填充五次以上的。但在长期的使用中,会因为溅回的墨水夹杂纸张的纤维附着在喷嘴上,而
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  87. 关闭 答案:
    对于带打印头的墨盒(HP/LEXMARK/CANON),只要墨盒上的喷嘴没有受到外伤或发生喷嘴堵塞现象,墨盒是可以反复填充五次以上的。但在长期的使用中,会因为溅回的墨水夹杂纸张的纤维附着在喷嘴上,而导致喷出的字迹模糊、扩散。处理方式是以无棉纸巾或湿纸巾轻轻擦拭喷嘴四周(不要触及喷嘴),并在打印机上执行清洁打印头的动作直到打印清晰为止。按我们实际测试的结果,填充十次时打印效果才发生变化。但我们建议用户填充5次即可。对于不带打印头的墨盒,只要海绵体不变质,填充是可以反复进行的。

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  88. 30.打印蜡纸时,蜡纸被打印头蹭破。
  89. 关闭 答案:
     其一,检查打印头是否距离滚筒太近,调整右边的间距调杆;   其二,检查打印头出口处是否有异物,参考问题4进行清除。   其三,取出色带盒,卸下打印头,检查色带保护片是否磨损,正常保护
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  90. 关闭 答案:
     其一,检查打印头是否距离滚筒太近,调整右边的间距调杆;   其二,检查打印头出口处是否有异物,参考问题4进行清除。   其三,取出色带盒,卸下打印头,检查色带保护片是否磨损,正常保护片中间的孔为椭圆形,四周光滑对称。若有磨损,更换即可。
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  91. 31.自检正常,但不能联机打印。
  92. 关闭 答案:
    自检正常说明打印机工作正常,插拔检查打印机数据线是否松动;或使用一根能正常工作的数据线,试机,工作正常,更换一根数据线。
  93. 关闭 答案:
    自检正常说明打印机工作正常,插拔检查打印机数据线是否松动;或使用一根能正常工作的数据线,试机,工作正常,更换一根数据线。
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  94. 32.打印的字模糊不清,调紧间距调杆,出现色带把打印纸蹭破。
  95. 关闭 答案:
    检查色带是否需要更换。   打印头距离印字辊太近,调整间距调杆。   打印头的出针口被油污堵塞。关机,将打印头从打印机上卸下,用无水酒精浸泡打印针的出针口的纤维丝、蜡油堵塞杂物,然后
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  96. 关闭 答案:
    检查色带是否需要更换。   打印头距离印字辊太近,调整间距调杆。   打印头的出针口被油污堵塞。关机,将打印头从打印机上卸下,用无水酒精浸泡打印针的出针口的纤维丝、蜡油堵塞杂物,然后再用无水酒精清洗,凉干装上即可。若发现打印针陷入针孔较深,就应该考虑换针。
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  97. 33.打印蜡纸时蜡纸总是打皱,油印版面不整洁,常有油墨道道出现。
  98. 关闭 答案:
    一般情况下是由于导纸板使用时间长后,中间有点弯曲,导致蜡纸不能平整进入,或者由于压纸滚轴没有调整好。   方法1:去掉蜡纸里面的棉纸,来回几次反复调整压纸滚轴,同时也可用手指沿白纸面
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  99. 关闭 答案:
    一般情况下是由于导纸板使用时间长后,中间有点弯曲,导致蜡纸不能平整进入,或者由于压纸滚轴没有调整好。   方法1:去掉蜡纸里面的棉纸,来回几次反复调整压纸滚轴,同时也可用手指沿白纸面进纸处压着来回移动,以使蜡纸平整进入。   方法2:去掉腊纸里面夹的棉纸层,把蜡纸面朝下,沿蜡纸另一面白纸上的虚线从左边撕开白纸至3/4处再进行打印。   方法3:若遇到打印8开蜡纸及蜡纸横装打印时,先装进蜡纸,然后把导纸板平放,使蜡纸平行进入。
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  100. 34.打印机工作过程中打印头突然停下,并同时发出“咯吱”声,重新开机可继续,但还会出现上述现象
  101. 关闭 答案:
    可能是打印头导杆上落的灰尘太多,或使用时间长缺乏润滑油,引起磨擦力增大,打印头不能正常来回走动所致。先关机,在打印头导杆上加上适量的润滑油(注意不要将油滴到下面的电路板上),用手来
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  102. 关闭 答案:
    可能是打印头导杆上落的灰尘太多,或使用时间长缺乏润滑油,引起磨擦力增大,打印头不能正常来回走动所致。先关机,在打印头导杆上加上适量的润滑油(注意不要将油滴到下面的电路板上),用手来回移动打印头,再用棉纸或软布清除上面的油污。然后再加上适量的润滑油即可。也可能是滚筒使用时间长后,表面出现高低不平的沟阻挡打印头,果真如此,那也只有更换滚筒了。
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  103. 35.引起打印头损坏的主要原因是什么?
  104. 关闭 答案:
    供墨系统出现的小气泡,容易在墨水入墨孔处形成空气阻隔,导致喷嘴供墨的突然中断,从而造成打印时出现断墨。此时必需对机器进行及时清洗,如果在此情况下继续打印就会损坏喷嘴,从而损坏打印头
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  105. 关闭 答案:
    供墨系统出现的小气泡,容易在墨水入墨孔处形成空气阻隔,导致喷嘴供墨的突然中断,从而造成打印时出现断墨。此时必需对机器进行及时清洗,如果在此情况下继续打印就会损坏喷嘴,从而损坏打印头;打印头主件或副件的老化、变形,随时会使打印头容易受霉菌侵害,也是引起打印头损坏的原因之一;一般连续打印1小时后要休息几分钟,否则会影响打印头的使用寿命。

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  106. 36.如何避免喷嘴阻塞?
  107. 关闭 答案:
    现在几乎所有的喷墨打印机内部皆有自动清洗喷嘴的设计,如果一段时间没有使用打印机,则在开启电源时打印机本身即会执行清洗喷嘴的动作。此时打印机会利用其内部辅助系统,吸引墨匣中的墨水,藉
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  108. 关闭 答案:
    现在几乎所有的喷墨打印机内部皆有自动清洗喷嘴的设计,如果一段时间没有使用打印机,则在开启电源时打印机本身即会执行清洗喷嘴的动作。此时打印机会利用其内部辅助系统,吸引墨匣中的墨水,藉此以将喷嘴中变稠、变干的墨水洗出,而避免其继续干涸而结晶。因此,即使不使用打印机,也要养成习惯至少二个星期启动机器一次,方能避免堵塞的风险。有些打印机只要电源保持在“ON”的位置,一段时间没有使用时,打印机会自动执行清洗的动作。一般的喷墨打印机都有这样的设计,您可询问打印机制造商您的机种是否有此功能。若有,则永远不要关闭打印机的电源,便可藉此一劳永逸,不过这样做会比较耗电。另外许多使用者平常大多只打印黑白文件,等到偶

    尔需要打印彩色时,才发现原来彩色喷嘴已阻塞。其避免的方法同上,应每二个星期至少打印一次彩色或清洗一次喷嘴。

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  109. 37.新墨盒后自检图案、缺色或断线?
  110. 关闭 答案:
    可能是墨盒孔封条未撕干净或墨盒出墨孔处有气泡;需撕干净气孔封条或清洗喷头一至二次。   断线位置改变,是喷头墨囊里有空气进入,清洗1~2次即可。   断线位置不改变,喷嘴堵塞或出
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  111. 关闭 答案:
    可能是墨盒孔封条未撕干净或墨盒出墨孔处有气泡;需撕干净气孔封条或清洗喷头一至二次。

      断线位置改变,是喷头墨囊里有空气进入,清洗1~2次即可。

      断线位置不改变,喷嘴堵塞或出墨孔有气泡,需清洗或停机一段时间再试。

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  112. 38.换新墨盒后仍显示无墨?
  113. 关闭 答案:
    墨盒匣未压到位或墨盒传感弹片没回位,需重新安装墨盒或用手帮助弹片复位。
  114. 关闭 答案:
    墨盒匣未压到位或墨盒传感弹片没回位,需重新安装墨盒或用手帮助弹片复位。

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  115. 39.一台喷墨打印机经常无故没有反应,但是在重新开动就恢复正常。有时候还需要把电脑重新启动才可以解决问题。
  116. 关闭 答案:
    出现这种故障,初步怀疑是连接电脑和打印机的数据线出现了问题。为了节省成本,很多经销商在销售打印机时都会赠送一根非原装打印机的数据线,这类数据线因为做工粗糙,因此可能会难以保证良好的
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  117. 关闭 答案:
    出现这种故障,初步怀疑是连接电脑和打印机的数据线出现了问题。为了节省成本,很多经销商在销售打印机时都会赠送一根非原装打印机的数据线,这类数据线因为做工粗糙,因此可能会难以保证良好的通讯联系,因此建议使用高质量的联机电缆来解决问题。

      喷墨打印机应用广泛,但是随之而来的问题也不少,因此用户在使用的时候需要更加注意打印机日常保养和使用。尤其是需要在长期不打印机的情况下,对打印机的喷嘴做良好的保养。这样,才能让打印机在需要使用的时候随叫随到,帮助大家打印出效果满意的照片
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  118. 40.喷墨打印机在打印时不出墨。并且在清洗打印头的时候,进纸灯和墨灯是在一起的就会长亮, 其它灯都不亮。按进纸灯和墨灯都没有反应。关掉电源重开电源打印机恢复正常但清洗头就不行。
  119. 关闭 答案:
    出现这种故障可能是打印头电路部分故障,或者头缆断开,不能传递打印头电信号。这种故障比较复杂,已经不是通过普通检查就可解决,因此需要送到指定维修中心解决。
  120. 关闭 答案:
    出现这种故障可能是打印头电路部分故障,或者头缆断开,不能传递打印头电信号。这种故障比较复杂,已经不是通过普通检查就可解决,因此需要送到指定维修中心解决。

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  121. 41.喷墨打印机在打印出来的黑白文档中有彩色的横线混杂其中,并且呈现不规则排列
  122. 关闭 答案:
    出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象,或者是在正常打印下,出现彩色横线情况,基本可以断定是打印头损坏。通常造成打印头故障的原因众多,基本上分为软性故障和硬性故障。根据以上判断,应该是
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  123. 关闭 答案:
    出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象,或者是在正常打印下,出现彩色横线情况,基本可以断定是打印头损坏。通常造成打印头故障的原因众多,基本上分为软性故障和硬性故障。根据以上判断,应该是打印喷头出现物理损坏,因此需要送交指定维修点更换喷头。如果是墨盒和喷头一体,则更换整个墨盒。

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  124. 42.喷墨打印机在使用了一段时间之后首先是不进纸,然后是电源灯亮着,水滴的灯也持续亮但是不闪烁。检查墨盒发现墨盒有墨水,请问故障原因。
  125. 关闭 答案:
    墨盒内有墨水不表示有墨,墨盒芯片有计数才能识别到有墨。换言之,可能是芯片无法识别。通常情况下这种故障可能是墨盒已到使用寿命,可以通过随驱动程序一起安装在计算机中的“状态监视器”作进
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  126. 关闭 答案:
    墨盒内有墨水不表示有墨,墨盒芯片有计数才能识别到有墨。换言之,可能是芯片无法识别。通常情况下这种故障可能是墨盒已到使用寿命,可以通过随驱动程序一起安装在计算机中的“状态监视器”作进一步的确认。

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  127. 43.喷墨打印机的一个喷嘴堵了,反复喷嘴冲洗都无效,如何解决?
  128. 关闭 答案:
    反复清洗仍然不出墨,表明此孔已经堵死或者电路损坏。如果要求打印质量高,需更换打印头;如果一般使用,用高分辨率打印可以满足需要。而当喷孔检测样张出现断线时,可以执行1到2次的清洗操作(
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  129. 关闭 答案:
    反复清洗仍然不出墨,表明此孔已经堵死或者电路损坏。如果要求打印质量高,需更换打印头;如果一般使用,用高分辨率打印可以满足需要。而当喷孔检测样张出现断线时,可以执行1到2次的清洗操作(清洗操作会消耗一定的墨水,因此建议执行清洗操作不要超过3次,另外为提高清洗效率,还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间)。如果清洗操作无效,则需要送往指定维修点维修。

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  130. 44.打印机联机加驱动的时候,系统提示找不到打印机,检查连线和电源都正常并且数据线我也已经换过了。驱动也是官网下载的。跳过检查打印机步骤,加上驱动后,不能打印并提示未知错误。
  131. 关闭 答案:
    请检查驱动程序的属性中端口设置是否与实际使用端口一致。通常情况下,电脑默认的打印机端口需要查看,如果出现不匹配情况则需要更改。此外,打印机在安装时可能会出现软件冲突问题,例如惠普喷
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  132. 关闭 答案:
    请检查驱动程序的属性中端口设置是否与实际使用端口一致。通常情况下,电脑默认的打印机端口需要查看,如果出现不匹配情况则需要更改。此外,打印机在安装时可能会出现软件冲突问题,例如惠普喷打和爱普生针打在同一台电脑上就会出现互不兼容的情况,这时还可以尝试将打印机与其他品牌的电脑相连以判断是否打印机硬件问题或者软件问题。

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  133. 45.喷墨打印机因为彩色打印不正常而进行了几次清洗程序。虽然在清洗之后可以继续打印,但红灯不断闪动的。
  134. 关闭 答案:
    红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命,用户只需要购买墨盒以备更换这时打印机时没有问题的。用户只需要按照操作说明更换墨盒即可。
  135. 关闭 答案:
    红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命,用户只需要购买墨盒以备更换这时打印机时没有问题的。用户只需要按照操作说明更换墨盒即可。

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  136. 46.喷墨可以打印单张纸,但同时打印2张以上时就会停止打印。并且电源灯不断闪烁,只能拔电源再开的时候,喷墨头会发出异响,虽然打印机能够复位,但是问题会反复出现。
  137. 关闭 答案:
    出现这种故障可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化,导致字车运行不畅甚至被卡死。因此,为了延长机械部件的寿命,建议使用高质量的打印纸张,使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖,降
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  138. 关闭 答案:
    出现这种故障可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化,导致字车运行不畅甚至被卡死。因此,为了延长机械部件的寿命,建议使用高质量的打印纸张,使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖,降低纸屑、灰尘等对机械部件的影响。如果某些部件磨损导致字车运行异常,应到指定的维修站更换相应部件。

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  139. 47.喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时,发现兰色和浅兰的色块分布有问题,位置不正确,而且有问题的孔还不确定。
  140. 关闭 答案:
    出现这种故障有两种可能,首先是墨盒有问题,或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印机使用较长时间,泵及泵附件等元件磨损,造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是
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  141. 关闭 答案:
    出现这种故障有两种可能,首先是墨盒有问题,或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印机使用较长时间,泵及泵附件等元件磨损,造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是否正确。用户可以按照《用户手册》和打印机机身标识的墨盒安装顺序安装墨盒。当喷孔检测样张出现断线时,可以执行1到2次的清洗操作(清洗操作会消耗一定的墨水,因此我们建议执行清洗操作不要超过3次,另外为提高清洗效率,还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间)。如果清洗操作无效,只能送往维修中心维修。

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  142. 48.打印机每天都会自动清洗,这种情况是否正常?
  143. 关闭 答案:
    出现这种情况主要是控制线路出现了故障。自动清洗是根据程序设置以及使用情况需要时才清洗,如果清洗频繁或者不停清洗,有可能程序发生紊乱,需要到维修站维修。由于喷墨打印机是精密的机电一体
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  144. 关闭 答案:
    出现这种情况主要是控制线路出现了故障。自动清洗是根据程序设置以及使用情况需要时才清洗,如果清洗频繁或者不停清洗,有可能程序发生紊乱,需要到维修站维修。由于喷墨打印机是精密的机电一体化打印输出设备,打印机主板在各精密机械部件的配合下执行进纸、走纸和打印头移动、出纸等一系列精密机械动作,最终将计算机图像打印在相应的介质上。遇到的打印断线需要经常清洗的问题,并不一定是打印头的问题,再用户打印有关的供墨、出墨机构甚至控制电路故障都有可能导致打印断线。而断线之后会导致控制不畅,可能就会产生自动清洗的状况。

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  145. 49.打印机在开机的时候所有的灯都为同时间断的闪,并且还提示‘删除所有的打印作业并关闭打印机电源。移去打印机内的所有异物’。把打印机关了,过几分钟再将打印机打开,但情况仍然出现,并且有时所有的灯都为同时间不见断的闪。
  146. 关闭 答案:
    出现这种情况有两个原因,首先是可能机内卡纸,需清除剩余纸张;或者是进纸传感器出现故障,或者其他故障引起传感器按装位置错位。这时用户首先需要检查打印机内是否有异物进入或卡纸。如果是,
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  147. 关闭 答案:
    出现这种情况有两个原因,首先是可能机内卡纸,需清除剩余纸张;或者是进纸传感器出现故障,或者其他故障引起传感器按装位置错位。这时用户首先需要检查打印机内是否有异物进入或卡纸。如果是,请参照打印机附送的《用户手册》,并按照指导小心的取出异物。如果机内的异物已卡死或位置较深,建议送往专业维修中心维修。
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  148. 50.打印机在打印时不出墨,执行喷嘴清洗时会出墨,打印时墨盒正常移动但却不出墨。
  149. 关闭 答案:
    这种故障属物理故障,通常情况下,这种故障是因为打印头线路部分损坏,需要更换打印头才能正常  使用,因此用户只能更换打印头。
  150. 关闭 答案:
    这种故障属物理故障,通常情况下,这种故障是因为打印头线路部分损坏,需要更换打印头才能正常  使用,因此用户只能更换打印头。

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