Z-COM ZX-2415-P技术支持

1. 1.什么叫BSS、ESS 、WEP？

3. 答案：

   BSS是一种特殊的Ad-hoc局域网的应用，称为Basic Service Set (BSS)。一群计算机设定相同的BSS，即可自成一个group，而此BSS名称，即所谓的BSSID。 ESS是一种infrastructure的应用，一个或多个以

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4. 答案：

   BSS是一种特殊的Ad-hoc局域网的应用，称为Basic Service Set (BSS)。一群计算机设定相同的BSS，即可自成一个group，而此BSS名称，即所谓的BSSID。
   ESS是一种infrastructure的应用，一个或多个以上的BSS，即可被定义成一个Extended Service Set ( ESS )，使用者可于ESS上roaming及存取BSSs中的任何资料，其中AP必须设定相同的ESSID及channel才能允许roaming。
   WEP是“Wired Equivalent Protection ”，一种将数据加密的处理方式，WEP 40bits/128bits的encryption 是IEEE 802.11的标准规范。通过WEP的处理便可使我们的数据传输更加安全。

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5. 2.何谓Infrastructure？

7. 答案：

   一种整合有线与无线局域网络架构的应用模式（接入模式）。透过此种架构模式，即可实现网络资源的共享，此应用需透过Access Point。

8. 答案：

   一种整合有线与无线局域网络架构的应用模式（接入模式）。透过此种架构模式，即可实现网络资源的共享，此应用需透过Access Point。

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9. 3.Ad-hoc是什么意思？

11. 答案：

    是一种特殊的无线网络应用模式（对等模式），一群计算机接上无线网络卡，即可相互连接，资源共享，无需透过网桥（AP）。

12. 答案：

    是一种特殊的无线网络应用模式（对等模式），一群计算机接上无线网络卡，即可相互连接，资源共享，无需透过网桥（AP）。

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13. 4.何谓网桥(Access Point)？

15. 答案：

    Access Point，通常又称为网络桥接器（网桥），顾名思义即充当有线局域网络与无线局域网络的桥梁。因此任何一台装有无线网卡的PC均可通过AP去分享有线局域网络甚至广域网络的资源。除此之外，AP

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16. 答案：

    Access Point，通常又称为网络桥接器（网桥），顾名思义即充当有线局域网络与无线局域网络的桥梁。因此任何一台装有无线网卡的PC均可通过AP去分享有线局域网络甚至广域网络的资源。除此之外，AP本身还兼具有网管的功能，可对它覆盖范围内的无线终端进行管理。

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17. 5.什么叫无线网络？

19. 答案：

    所谓无线，顾名思义就是利用无线电波来传输信息，就应用层面来讲，它与有线网络的用途完全相似，两者最大的不同在于传输数据的媒介不同。除此之外，正因为它是无线，因此无论是在硬件架设或使用

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20. 答案：

    所谓无线，顾名思义就是利用无线电波来传输信息，就应用层面来讲，它与有线网络的用途完全相似，两者最大的不同在于传输数据的媒介不同。除此之外，正因为它是无线，因此无论是在硬件架设或使用的机动性方面均比有线网络具有更多的优势。

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21. 6.当使用无线路由器时，某些应用不能正常工作。

23. 答案：

    解决方案：无线路由器在传输资料时对其进行了处理，因此无法直接看出数据传输的故障所在。使用“特殊应用”功能，允许使用那些不能正常工作的Internet应用。如果问题仍然不能解决，则可以使用DM

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24. 答案：

    解决方案：无线路由器在传输资料时对其进行了处理，因此无法直接看出数据传输的故障所在。使用“特殊应用”功能，允许使用那些不能正常工作的Internet应用。如果问题仍然不能解决，则可以使用DMZ功能。DMZ几乎兼容所有的Internet应用，但是：
    1、存在安全方面的风险，因为它避开了防火墙；
    2、同一时间、同一局域网络中，仅允许一台计算机使用这一功能。

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25. 7.在PXP 工作模式下，出现丢包。

27. 答案：

    1、使用TEST LINK工具检测一下信号的情况，发现在有的信道干扰比较的严重，包括正在使用的信道，更改到信号显示比较好的信道，问题解决。 2、指导用户先ping近端的AP，再ping 远端的AP，发现Pi

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28. 答案：

    1、使用TEST LINK工具检测一下信号的情况，发现在有的信道干扰比较的严重，包括正在使用的信道，更改到信号显示比较好的信道，问题解决。
    2、指导用户先ping近端的AP，再ping 远端的AP，发现Ping 近端的AP丢包，让用户检查一下双绞线水晶头的线序，发现不是按照标准的线序做的，导致了有线传输的不正常，换做了标准的水晶头后，问题解决。

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29. 8.无线链路建立起来，但是以太网没有响应(AP)。

31. 答案：

    原因： 1、以太网HUB口或UTP电缆有问题。 2、设备以太网口有问题。 解决办法： 1、检查HUB口上的LINK 灯是否亮，如果该端口不行，试一试另一个HUB 口。 2、检查设备的以太网口是否工作，pi

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32. 答案：

    原因：
    1、以太网HUB口或UTP电缆有问题。
    2、设备以太网口有问题。
    解决办法：
    1、检查HUB口上的LINK 灯是否亮，如果该端口不行，试一试另一个HUB 口。
    2、检查设备的以太网口是否工作，ping 设备看以太网是否连接上。
    3、当直接和计算机连接时，检查是否用的交叉电缆，当和HUB连接时，检查是否用的直通电缆。
    4、检查设备的以太网灯并通过监控检查以太网活动。

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33. 9.无线端的无线网卡管理软件找不到AP。

35. 答案：

    1、使用管理软件或者IE 进入AP的管理界面，发现AP的工作模式为PXP，更改工作模式为AP模式后工作正常。 2、进入MAC控制页面，发现启用了MAC控制，却没有添加任何的MAC地址，添加了无线用户网卡的

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36. 答案：

    1、使用管理软件或者IE 进入AP的管理界面，发现AP的工作模式为PXP，更改工作模式为AP模式后工作正常。
    2、进入MAC控制页面，发现启用了MAC控制，却没有添加任何的MAC地址，添加了无线用户网卡的MAC地址或取消MAC控制后工作正常。
    3、检查AP的天线有没有拧紧，发现AP的天线没有拧好，虚接，拧紧后，工作正常。
    4、由于AP内的设置项比较的多，指导用户逐项检查也比较的困难，对于这类问题可建议用户先恢复默认值，然后登陆AP重点看一下AP的工作模式有没有正确就可排除AP的设置导致工作不正常的情况。

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37. 10.为什么信号质量高但是吞吐量低？

39. 答案：

    原因： 1、干扰太多或多径干扰。 2、设备以太网口有问题。 解决办法： 将设备和天线移出干扰区；检查统计值是否有超过10％的重传包；检查是否有超过10％的包是错误包；检查以太网统计值。

40. 答案：

    原因：
    1、干扰太多或多径干扰。
    2、设备以太网口有问题。
    解决办法：
    将设备和天线移出干扰区；检查统计值是否有超过10％的重传包；检查是否有超过10％的包是错误包；检查以太网统计值。

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41. 11.我的计算机为什么无法查找到无线接入点？

43. 答案：

    解决方案：无线系统将以最大工作速率来进行连接，具体速率将取决于距离以及环境状况。为保证获得最大可能连接速率，可以检测以下几个环节 ： 1、无线接入点的位置 尝试调整无线接入点的位置以

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44. 答案：

    解决方案：无线系统将以最大工作速率来进行连接，具体速率将取决于距离以及环境状况。为保证获得最大可能连接速率，可以检测以下几个环节 ：
    1、无线接入点的位置
    尝试调整无线接入点的位置以及方向。
    2、无线通道
    利用其它的通信通道，干扰有可能得到明显的改善；
    3、无线干扰
    其它设备也可能导致干扰。可以尝试关闭其它设备，以查看情况是否改善。将产生干扰的设备进行屏蔽，或位置调整。
    4、RF 屏蔽
    环境本身也可能妨碍无线设备之间的通信。这意味着只有当两个无线设备之间距离很近时，才有可能得到较高的通信速度。

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45. 12.11g 网桥设备架设好后，为什么速率不高？

47. 答案：

    首先排除安装原因，例如方向不正等。其次需要考虑到可能存在干扰，因为11g 设备也兼容11b，所以在受到干扰后，衰减比较严重。

48. 答案：

    首先排除安装原因，例如方向不正等。其次需要考虑到可能存在干扰，因为11g 设备也兼容11b，所以在受到干扰后，衰减比较严重。

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