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常见问题解答- 1.我的数码相机中不插入存储卡能否拍摄照片？
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- 2.为何我的计算机无法与我的数码相机进行通讯？
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答案：- 其原因和解决方法可能是以下这些情况之一： 1、计算机上的 USB 端口配置有问题。 2、请参阅在 EasyShare 软件 CD 上的 USB.html 文件，或者访问用户产品支持中心网页。 3、相机电源已关闭。打开相机电源。 4、电池未充好电。为电池充电。 5、笔记本电脑的某些高级电源管理实用程序会关闭端口，以便延长电池的供电时间。若要禁用此功能，请参阅笔记本电脑用户指南的“电源管理”部分。 6、USB 电缆连接不牢固。将电缆连接到相机或计算机端口。 7、未安装软件。请安装软件。 8、软件安装不正确。要正确安装软件，请按下列步骤操作： 9、断开 USB 电缆连接。 10关闭所有打开的程序。 11、卸载软件，然后重新安装。（若要卸载软件，请单击“开始”>“设置”>“控制面板”>“添加/删除程序”。） 12、计算机上运行的程序太多。请执行以下操作关闭所有运行的程序： 13、将相机与计算机断开连接。 14、关闭所有软件程序。 15、重新连接相机。 16、电池监视器或类似软件一直在运行。在启动柯达 EasyShare 软件之前，将此软件关闭。
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- 3.如何将相机屏幕 (LCD) 用作取景器？
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- 4.如何防止照片被意外删除？
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- 答案：
- 使用“保护”功能，可防止从内存或存储卡中意外删除特定照片。除非重新格式化或取消写保护，否则无法删除受保护的照片。
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- 5.我的柯达 EasyShare 数码相机随附有什么软件？
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- 6.为何无法关闭相机电源？
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- 答案：
- 相机中可能安装了未经认可的电池。 注意：使用不恰当的电池会损坏相机。始终使用相机附带的电池，或使用经过认可的替换电池。
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- 7.柯达 EasyShare 数码相机的包装盒内有哪些物品？
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- 8.为何照片看上去太亮？
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- 9.我无法将录像从相机传输到计算机中。我该怎么办？
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- 答案：
- 请使用柯达的互动式故障排除指南以获得解决此问题的帮助。
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- 10.我可以在柯达网站上注册柯达数码相机吗？
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- 答案：
- 是的，可以。请访问柯达注册中心网页。
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- 11.如果相机电池耗尽，照片是否会丢失？
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- 12.为什么我的 Secure Digital (SD) 或 MultiMedia (MMC) 存储卡可在其它相机上使用，却无法在我的 EasyShare 数码相机上使用？
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- 答案：
- 如果曾经在其它相机中使用过该 MMC/SD 存储卡，则首先必须在新的 EasyShare 数码相机中对其进行格式化。 （您可能已注意到，插入存储卡时会显示“存储卡要求格式化”的消息。） 警告：格式化会删除所有照片和录像，包括受保护的照片和录像。在格式化期间取出存储卡，会损坏存储卡。 格式化 SD/MMC 存储卡和相机内存： 1、在格式化存储卡之前，将影像传输到计算机中。 2、按相机上的 Menu（菜单）按钮。 3、突出显示“设置菜单”，然后按 OK（确定）按钮。 4、突出显示“格式化”，然后按 OK（确定）按钮。 5、突出显示一个选项 — “存储卡”（删除存储卡上的所有内容）、“取消”（退出，不格式化）或“内存” （删除内存上的所有内容）。 6、按 OK（确定）按钮。 7、突出显示“继续”，然后按 OK（确定）按钮。请等到格式化全部完成后再取出存储卡。 8、格式化完成后，将重新显示“设置菜单”。 9、按 Menu（菜单）按钮退出菜单。
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- 13.Share（分享）按钮有什么作用？
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- 答案：
- 拍摄照片之后或查看照片时立即按下 Share（分享）按钮，可对照片进行标记，以便在照片传输到计算机之后，立即打印和/或电邮。 可以将照片标记为“收藏”，以便对照片进行其它操作。
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- 14.为什么在正常房间灯光下（白炽灯）拍摄的照片为红色或橙色？
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- 答案：
- 尽管正常房间灯光（白炽灯）在人眼看起来是白色，但实际上比日光“暖”很多，因而照片会略带红色或橙色。 这种情况在数码相机和胶片相机中都有发生。为了防止或减弱这种照片偏红或偏橙的现象，可以采取以下措施： 1。如果数码相机具有“白平衡”模式（参阅相机用户指南）可供选择，且您没有使用相机闪光灯或外置闪光灯 ，请将“白平衡”模式设置为“白炽灯”光。 . 2、如果使用了相机闪光灯或外置闪光灯，而照片仍然偏红，则说明房间灯光超过了闪光灯的强度。尝试将“白 平衡”模式设置为“白炽灯”，继续使用闪光灯。 3、如果相机没有“白平衡”模式可供选择，则在使照片略带红色或橙色的灯光下拍摄时应使用相机闪光灯或外 置闪光灯。 4、如果可能，减弱或关闭室内的某些灯（但不要使房间太暗），或移动主体以免被灯光直接照射。 5、在白天拍摄时，您也可以试着打开遮挡光线的窗帘， 让更多的自然光进入室内以平衡色彩。
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- 15.如何清洁柯达数码相机的镜头或相机屏幕？
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- 16.“红眼”现象是如何产生的，如何消除红眼？
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- 答案：
- “红眼”现象是由于主体眼睛的视网膜血管反光的原因造成的。当闪光灯位于与相机拍摄镜头很近的位置时，经常会出现红眼现象。非常明显当年轻的主体有着蓝色或灰色的眼睛，将比颜色深的眼睛反光更多。孩子们与大人相比，瞳孔较大，眼睛更清澈，所以他们的眼睛就传回更多的光至相机镜头。 年长者不经常发生红眼情况，体积笨重的相机有单独的闪光灯设备。这些闪光灯附在距镜头几英寸的手柄或闪光支架上，或者闪光灯也可分离且从相机边拿开。今天更小的相机也有内置闪光灯，闪光灯距镜头更近。 帮助消除红眼的方法：如果相机具有消除红眼功能，则将闪光灯模式设置为“消除红眼”。 打开室内所有的灯来增强室内的光线亮度。增加的光线将使主体瞳孔收缩，从而缩减导致反射红光的反光表面。 在利用闪光灯拍照之前，让主体看着强光（例如：房间的灯泡或天花板吊灯）。强光将减小主体瞳孔的大小。 当主体的眼睛不处在照片中心时，红眼现象将会更加严重。如有可能，使主体居于中心且让主体直接看着相机。 如果您的相机可将闪光灯卸下，请从相机镜头处取走闪光灯。如果相机具有这些功能，您也可以用闪光灯连线将闪光灯接到相机上，手持闪光灯或将它夹到附近的物体上。 注：这些技巧并不能完全消除红眼。使用柯达 EasyShare 软件删除所有仍然出现的红眼。
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- 17.在我的柯达数码相机中可以使用何种电池？
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- 18.无法从柯达数码相机将照片传输到计算机。我该怎么办？
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- 19.柯达 EasyShare 数码相机是否受到索尼 CCD（电荷耦合装置）问题的影响？
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- 答案：
- 不，柯达 EasyShare 数码相机并不受索尼 CCD（电荷耦合装置）的影响，因为这些相机不使用有问题的传感器 。
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- 20.我的柯达数码相机已损坏。如何能得到维修或服务？
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- 21.如何在电视上查看数码照片？
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- 在电视上查看数码照片的最重要要求是： 可将照片显示在电视上的相机。要确定您的相机是否有此功能，请参阅相机用户指南。请访问柯达产品手册网页，向下滚动选择您需要的用户指南。 一部被设置为对应于您所在国家（地区）的正确视频模式——NTSC（北美和日本采用）或 PAL（全球其它国家或地区采用）的相机。 一台被设置为可从线路输入源（包括视频、源、线路输入、辅助设备、线路或输入）接收视频信号的电视。 若要在电视上查看照片： 获得音频/视频 (A/V) 电缆。在美国，请访问柯达网上商店。对于美国以外的国家（地区），请访问伊士曼柯达公司全球联系方式网页以获取相应的柯达联系方式信息。 将电视机设置为适用的源（参阅电视机用户指南。） 确保相机上的视频输出信号正确（参阅相机用户指南）。 使用相机的“查看”功能，确认您希望在电视机上查看的照片位于您的相机上。 将音频/视频电缆的一端连接至相机，另一端连接至电视机。 在相机上运行幻灯片放映。相机屏幕关闭，电视机屏幕充当相机显示屏。 注：电视机上的照片质量可能不如在计算机显示器上或打印出来一样清晰。
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- 22.哪款柯达数码相机使用索尼传感器？柯达使用什么 CCD（电荷耦合装置）？
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- 答案：
- 我们不能透露我们的数码相机使用的是哪家厂商的传感器。索尼的 CCD（电荷耦合装置）问题不会影响到柯达数码相机。
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- 23.我可在 CompactFlash (CF)、MultiMedia (MMC) 或 Secure Digital (SD) 存储卡上存储多少张照片？
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- 24.我的计算机运行 Windows XP 操作系统，但无法识别我的数码相机。这是什么问题，我该如何解决？
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