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常见问题解答- 1.我的AMV视频为什么不能满屏播放？
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- 2.我的MP3能看多大的AMV
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答案：- MP3/MP4的屏幕大小尺寸如下：
1.0英寸 屏幕大小96×64
1.1英寸 屏幕大小96×64
1.2英寸 屏幕大小160×128
1.3英寸 屏幕大小160×128
1.5英寸 屏幕大小128×128
1.8英寸 屏幕大小128×160
1.9英寸 屏幕大小176×220
2.0英寸 屏幕大小176×220
2.2英寸 屏幕大小176×220
2.4英寸 屏幕大小240×320
市场上 目前主流的是1.5英寸和1.8英寸的MP3/MP4。
MP3/MP4只能播放比自己屏幕尺寸小的AMV视频，例如1.8寸的就可以播放96×64、128×96、160×120的视频。而1.5寸的则无法播放160×120的AMV视频。
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- 3.什么是AMV格式？
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- 4.用户设置无法保存
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- 答案：
- VSP 516和VSP 618支持多模式保存方式，VSP709不支持多模式保存方式。对于多模式保存方式，设备启动默认工作于SAVE1用户模式。针对不同的设备，可分别按照如下步骤解决无法保存的问题。
VSP 516
1）确认按下SAVE键，再轻触SAVE1或者SAVE2或者SAVE3，将保存当前操作到用户模式1或者用户模式2或者用户模式3。保存成功后可分别再次轻触SAVE1，SAVE2和SAVE3分别调用相应的用户模式设置以确认保存成功；
2）确认在执行保存操作后，用户不再进行出厂复位操作，或者将新的用户操作保存到用户模式1即SAVE1；
VSP 618
1）确认按下SAVE键，再轻触SAVE1或者SAVE2，将保存当前操作到用户模式1或者用户模式2。保存成功后当用户再次轻触SAVE1或者SAVE2，分别调用相应的用户模式设置以确保保存成功；
2）确认在执行保存操作后，用户不再进行出厂复位操作，或者将新的用户操作保存到用户模式1即SAVE1；
VSP 709
1）确认按下SAVE键,；
2）确认在执行保存操作后，用户不再进行出厂复位操作其他操作的保存；
3）确认在执行保存操作后，用户未对其他操作进行再次保存；
如果上述建议没有最终解决您的问题，请及时与我公司的客户服务人员联系。我公司客服人员将在第一时间内协助解决您所遇到的问题。
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- 5.分量输入无法显示
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- 6.DVI显卡输出经过处理器后没有输出图像
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- 7.计算机的VGA输出经过处理器后显示图像抖动或异常
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- 8.输出目标显示器上没有输出图像
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- 9.CMOS电路使用时需要注意的事项
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- 答案：
- 1、电源CMOS集成电路工作电压一般为+3V~+18V，当系统中有门电路的模拟应用时，如做为脉冲振荡、线性放大，则最低工作电压应不低于+4.5V。
2、驱动能力
为了增加CMOS电路的驱动能力，除了选用驱动能力较大的缓冲器外，还可以将同一芯片上的几个同类电路的输入端和输出端分别并接在一起来提高驱动能力，这时驱动能力将增大N倍，N是并接门电路的数量。
3、多余输入端的处理
CMOS电路输入端不允许悬空，因为悬空的输入端输入电位不定，会破坏电路的正常逻辑关系，另外悬空时输入的阻抗高，易受外界噪声干扰，使电路误动作，而且也极易使用权栅极感应静电，造成击穿。
对与非门和与门的多余输入端应接高电平，而或门和或非门则应接至低电平。如果电路的工作速度不高，功耗也不需要特别考虑，可将多出来的输入端与使用端并用。
4、输入端接长线时的保护
可串接电阻以尽可能的消除较大的分布电容和分布电感。
5、CMOS与运放的接口方法
如运放用双电源，CMOS采用独立的另一组电源，则需加两个箝位二极管，合CMOS的输入电压处在+10V与地之间，还要在输入端串接一15千欧的电阻以作为CMOS电路的限流电阻，又对二极管进行限流保护。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.转换正负电压的方法
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- 11.转换负电压的方法
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- 答案：
- 转换负电压通常将信号电压用运算放大器反相，使其变为正电压后再送A/D的输入端。
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- 12.转换大于参考电压信号的方法
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- 答案：
- 转换大于参考电压信号的通常方法是将信号衰减，将信号的最大值衰减至A/D的参考电压值，转换后的数值乘于衰减倍数就等于实际的信号值。实际运用中还要考虑电路的其它因数，加上一些修正值。
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- 13.A/D转换器的参考电压
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- 答案：
- A/D转换器的参考电压值是该A/D转换器最大转换电压值，参考电压不得大于器件的电源电压。一般Vref-接模拟地，Vref+接参考电压。（如用内置参考电压该脚悬空）
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- 14.无法获取打印者的计算机名
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- 15.该打印管理系统如何设置IP认证方式
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- 答案：
- 我们的软件支持计算名以及用户名进行打印作业认证，其实我们的软件支持IP认证的方式。如何设置达到IP认证方式呢?下面就是设置方法：
在安装目录下，如：C:\Program Files\打印管理系统，用记事本打开”ICPrint.xml”文件，
查看文件里面是否存在useridentify配置字串，如没有，在<sysconfig></sysconfig>
添加useridentify配置字串，如下所示：
<useridentify>
<comptype>IPADDR</comptype>
</useridentify>
最后点保存，设置就结束了。
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- 16.英文操作系统如何安装打印管理系统
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- 答案：
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1. 添加简体中文安装包
l 首先要解决的就是中文的正确显示。打开控制面板，点击"Data, Time, Language , and Regional Options"。
l 然后再点击"Regional and Language Options"，会弹出一个窗口，打开这个窗口的"Languages"选项卡，选中"Install files for East Asian languages（安装东亚语言支持），如下图：
l 然后点击"Apply"，点击“Ok”。这时系统可能会要求你插入操作系统的安装光盘并复制一些文件，完成后会重启动。
2. 安装ICPrint打印管理系统
l 这一步骤请参考《快速安装指南》
3. 重新设置网站安装系统路径
l 把打印管理系统安装目录下的Website整个复制到系统目录的Inetpub的wwwroot下面。路径如：C:\Inetpub\wwwroot\Website。
4. 重新设置ICPrint虚拟目录
l 打开控制面板，点击"Performance and Maintenancr "，然后再点击"Administrative tools "，再点击"Internet Information Services”,会弹出下面对话框。
l 点击“Local computer"菜单，再点击”Web Sites”折叠选中，点击”Default Web Site“
l 右键打开“Properties“,在 ”Virtual Directory “ 选项卡中的”Local Path”重定位到刚才Website的跟目录，比如“C:\Inetpub\wwwroot\WebSite”。
l 重新启动网站。
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- 17.安装时，提示没有安装.Net Framework 3.5。
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- 18.打印作业后，无法查看打印内容。
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- 19.打印作业后刷卡，没有作业打出。
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- 20.点击链接刷卡器，显示“链接失败”，如何解决。
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- 21.安装的时候显示“没有安装IIS”，为什么，如何解决。
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- 答案：
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因为我们打印管理系统是基于B/S运行模式的，也就是说需要网站服务器的支持，所以需要在安装之前安装IIS。方法请参考：安装及向导中的“IIS安装手册”。
说明：
在Windows XP上安装IIS需要找到与当前OS配套的系统光盘。目前Windows XP的流行版本非常多，据我们测试，像番茄花园、深度等版本的XP，因为被裁剪过功能，是无法正常安装IIS的。因此也就无法再安装ICPrint了。所以，建议使用正常版本的Windows XP。如果不想更改自己的操作系统，也可以考虑在本机上安装VMWare，然后在VMWare虚拟机上安装Windows 2003 server SP1+IIS，也是个不错的快速测试的替代方案。
正常使用，请务必使用Windows 2003 server SP1+IIS。
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- 22.安装了ICPrint打印机管理系统后，本机的打印可以正确监控，但无法监控其他机器的打印任务，为什么？
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- 23.网站打开页面空白
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- 24.网站无法打开
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- 25.打印作业显示“正在删除”
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- 答案：
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出现这个问题是因为用户没有该打印机的权限或用户配额不足，作业被监控软件删除。
解决方式：
l 确保当前打印用户存在。方法：在网站中查看用户列表，查看当前打印用户是否在用户列表。如果不在，那么添加该用户。
l 确保打印用户在使用当前打印机的权利。方法：查看当前打印机的属性中的用户属性，查看是否继承服务器设置。
l 如果是继承服务器设置，那么在服务器的属性的用户属性中，如果选中“所有用户被授权使用”，那么确保当前用户不在“以下用户除外”的列表中，如果选中“所有用户被拒绝使用”，那么确保当前用户在“以下用户除外”的列表中。
l 如果不继承服务器设置，那么在当前打印机属性的用户属性中，如果选中“所有用户被授权使用”，那么确保当前用户不在“以下用户除外”的列表中，如果选中“所有用户被拒绝使用”，那么确保当前用户在“以下用户除外”的列表中。
l 查看该用户属性，用户配额是否已不足。
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- 26.服务器共享打印机时如何弹出密码验证
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- 答案：
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1. 禁用Guest账户，方法: 右键选中“我的电脑”，点”管理”，依次选择“管理→本地用户和组→用户”，右键选中Guest,点”属性”，勾中”本账户已停用”，点”应用”，点”确定”退出。
2. 禁用Administrator账户，方法：右键选中Administrator,点“设置密码“，点”继续“，设置一个跟别人不一样的密码。
3. 修改网络访问方式：依次选择”开始→控制面板→管理工具→本地安全策略→安全选项”，双击“网络访问：本地账号的共享和安全模式”策略，将默认设置“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”，更改为“经典：本地用户以自己的身份验证”。
本文主题和用意明确，即发布ICPrint的常见问题及解答，并在汇总用户常见咨询问题后，保持定期更新。世界上没有完美的软件，但有不断追求完美的工程师，只有用户的支持，才能让ICPrint更加成熟。
如何选择计费模式ICPrint 打印管理系统是一套完整的打印计费系统，计费最关键的就是要记录每次打印是“谁”打的，这个“谁”就是用户认证。该系统提供两种用户认证方式：
按用户名认证方式：
这种方式适合使用“域”或“活动目录”的网络模式。
按照这种方式打印时，以打印任务发出的用户名作为计费和控制的依据。如果用户是使用域用户帐号登录的，就是域用户名；否则就是本机用户名。这种方式是PrintUsage默认的认证方式，也是推荐的方式。
按计算机名认证方式：
这种模式适合与对等网的网络模式使用。
按照这种方式打印时，以打印任务发出的计算机名作为计费和控制的依据。这种模式下，用户均使用本机的用户名登录，但本地登录名在打印服务器上并不承认。因此，每个打印任务均记录为“Guest”用户打印的，就无法区分出究竟是谁打的了。这种情况下，唯一能区分的就是计算机名。基于此，该系统提供了按计算机名认证的方式，来满足还在使用对等网的用户实现打印管理。
公用机模式认证方式：
这种模式适合多人共用一台计算机。
客户端软件可以解决公用计算机的问题，即多人共用一台计算机，应用场景如网吧，图书馆，企业外聘劳务，大学老师教研室等。
结论：
l 如果局域网是“域”或“活动目录”的网络模式，则使用按用户名认证方式
l 如果局域网是对等网网络模式，则使用按计算机名认证方式
l 如果局域网是多人共用一台计算机，则使用公用机模式认证方式
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- 27.自检时出现"I/O Cord Not Ready"错误信息
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- 答案：
- 打印服务器在连网使用前一般都要对其进行接口测试，方法是在未接通电源的情况下将打印服务器插入所对应的网络打印机上，然后接通电源，在操作系统中选择自检选项，让网络打印机进行自检，在自检时一般会打印出其当前各项配置，其中会有网络打印机的I/O接口状态。正常情况下会出现"Ready"的提示信息，如果没能安装成功的话就会出现"I/O Card Not Ready"的信息提示。出现这种故障的原因首先是网络打印机的接口己损坏，我们可以用一台确定为正常的打印服务器替换，并插入网络打印机上进行自检，就可以方便的确定故障是否由此产生。还有一种可能是打印服务器所选接口类型与所在网络不一致,我们可以通过仔细阅读说明书或查看服务器本身标注来解决,当然打印服务器本身己损坏也会导致这种问题的出现。
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- 28.安装了文件和打印机共享服务组件，为什么无法在网络上共享文件和打印机？
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- 29.安装了网卡和各种网络通讯协议，但“文件与打印共享”为什么无法选择？
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- 30.如何配置最佳网络打印环境
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- 答案：
- 对于数台打印机组成的网络打印环境，当网络中网络打印机的数量超过了10台，建议进行批量管理；当网络中网络打印机的数量少于10台，可以通过浏览器直接访问网络打印机中的嵌入式web服务器，以进行“点对点”的管理。在合理的网络打印环境下，我们还需要进一步优化网络打印的应用。在多人／多部门环境下需要打印成本的监控。 网络打印计费管理方案，将从根本上解决网络打印容易产生浪费、部门间共享资源难以独立核算的问题，从而最终形成从网络打印安装、配置、查询、故障诊断、作业跟踪到成本监控的全面网络打印管理方案。所附的网络管理软件也是非常重要的。一般来说，MIS(管理信息系统)部门负责安装与设置打印机，用户能通过Web浏览器界面从远程轻松安装、配置和管理打印机。
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- 31.如何选用耗材
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- 32.如何设置打印参数
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- 答案：
- 印参数设置得正确与否，也会对网络打印的效率产生的一定的影响。参数的设置随着打印对象类型的不同，而有所变化。例如，如果需要打印一幅精致的图像，我们可以将打印机的分辨率设置得高一点，这样打印出来的图像精度就很高，打印出来的质量就会很好。不过打印机的输出分辨率设置得过高时，需要增加打印机的额外内存，从而会降低打印机的打印速度；在打印普通的文本文件时，我们可以通过降低打印机的分辨率来提高打印速度；如果需要追求打印速度，我们可以将打印机设置为“高速、双向”，同时尽可能地使用专门的连续打印纸，另外尽量采用打印机自带的硬字库，以上参数的设置都能尽可能地提高打印机的打印速度。
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- 33.如何保证网络运行畅通
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- 34.传送打印作业、打印机状态信息、取消打印作业
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- 35.IPP打印输出设备的寻址和定位
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- 答案：
- IPP打印输出设备可以是一台支持IPP协议的打印机，也可以是一台支持IPP协议的打印机服务器加上一台或几台打印机。由于需要支持IPP协议，IPP打印输出设备与普通打印输出设备要有一定区别。实现它必须具有独立的内部处理器，同时还要有符合要求的存储器容量。再者它要具有接入Internet的网络接口，支持Internet的常用通讯协议，同时还要支持SNMP（Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议），即支持IP地址自动网络分配。
支持IPP的打印设备连接到Internet后，将自动获得一个IP地址，成为Internet上的一个独立的终端设备。一个终端计算机可以通过浏览器寻址这台打印设备，寻址过程可以通过输入IP地址，也可通过输入打印机名称进行。如果此时这台打印设备开机并且在线，它将向寻址它的计算机返回打印机的属性信息，包括支持的打印介质类型、尺寸和是否支持彩色等。
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- 36.从打印服务器进行打印
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- 答案：
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打印服务器设备可以方便的把多台打印机连接到一台设备上
不是所有的打印服务器都使用退役的PC机，实际上有些专用的打印服务器设备可以直接插入网络，并且可以实现对多台打印机的网络访问。这种设备由另一台计算机控制。
为什么要使用一台打印服务器设备，而不使用连接一台打印机的计算机呢？灵活性是这样做的一个原因。一台这种设备可以在网络上的同一个位置连接两台、三台或者甚至五台打印机，而从普通PC机只能连接1~2台打印机。另一个原因是费用。即使考虑到PC机下降的因素，如果没有空余计算机，使用打印服务器设备一般也比购买一台新PC机便宜得多。
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- 37.在普通计算机上打印
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- 答案：
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这是一种普通的配置方法，特别是在小型或者新建立的LAN中。廉价的PC机很容易获得，而且打印服务器并不需要大量的处理能力就能把工作做好。打印时存在的最大瓶颈问题就是并行电缆（如果使用直接连接网络的打印机这个问题会更突出），因此即使一台486如果正确地使用也能获得理想的效果。只要PC机正常工作，能够与网络通信，就可以作为打印服务器使用。
如果可能，用户不会在网络客户机上连接打印机。当然，单独的打印作业不会占用大量的CPU时间或者内存，但是整个网络的打印作业却可能占用大量的CPU处理能力与内存。应该认真考虑自己有多少打印工作要做、需要做多少工作、然后再决定是否把网络上的一台客户机作为整个网络的打印服务器。
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- 38.打印机与网络的连接
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- 答案：
- 现在用户有了一台打印机和一个网络。如何把它们连接起来呢？用户可以采用三种方法： 与一台已有的计算机连接。 连接在一台打印服务器设备上 对于网络专用打印机可以直接连接到网络上
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- 39.为什么打印机使用较长时间后，原来还正常使用，突然打印机指示灯闪烁，打印机不工作？
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- 答案：
- 喷墨打印机有一个废墨垫，它的作用是吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机每种不同形式的洗头方式所消耗墨水量是不一样的，具体由主板控制，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废
墨）量累加。当计数器累计的废墨量达到上限值后，打印机会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部损坏打印机。
对策：如果你的打印量特别大，要注意大概打印机使用20个墨盒后，打印机可能会出现这样的问题。如果发生这样的问题，最好把打印机送到维修站更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。
打印机共享常见问题解决方法
现象一：网上邻居无法正常浏览
在Windows
XP中共享打印机，首先要做的并不是直接在工作站中安装网络打印机，而是应该先看看“网上邻居”中的“查看工作组计算机”项是否能正常浏览、是否出现安装有打印机的计算机（下称打印服
务器）。如果能够找到打印服务器，则表示共享打印机的基本条件已经具备，如果出现错误，则应首先解决这个问题。
解决办法：在确认局域网工作组名称一致的前提下，进入“本地连接”属性窗口，点击“安装”按钮添加“NWLink IPX/SPX/NetBIOS
Compatible Transport
Protocol”协议，现在不用重启即可解决无法查看工作组计算机或是单击“查看工作组计算机”项后出现的“没有权限浏览某某工作组……”之类的问题。
现象二：无法浏览打印服务器
能正常浏览“网上邻居”后，首先要双击打印服务器图标，进入其中看共享的打印机是否存在，如存在，则表示当前工作站有权限对此打印机进行安装、打印之类的操作，如果看不到共享打
印机或是无法浏览打印服务器，则表示当前工作站的权限不够。
解决办法：这个问题要从两方面来解决，一是在打印服务器中开放Guest账户，并在组策略中依次进入“计算机配置Windows设置安全设置本地策略用户权利指派”，删除“拒绝从网
络访问这台计算机”项中的Guest账户即可；二是要确保打印服务器的“本地连接”属性中勾选了“Microsoft
网络的文件和打印机共享”项。
现象三：工作站搜索不到共享打印机
这是绝大多数局域网用户在Windows
XP工作站中安装共享打印机时最容易遇见的问题，通常的表现形式是在共享打印机列表中只出现“Microsoft Windows
Network”的信息，而共享打印机却搜索不到。
解决办法：这个问题有三个解决方法。一是在为“本地连接”安装“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible
Transport
Protocol”协议后，通常就可以搜索到共享打印机了；二是直接在“网上邻居”中双击进入打印服务器后，右键点击共享打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“连接”，在弹出的提示框中点击
“是”按钮即可快速安装好共享打印机；三是检查打印服务器的“本地连接”是否启用了“Internet连接防火墙”功能，如果开启了，请取消该功能，如果既想使用“Internet连接防火墙”功能，又想
共享文件和打印机，则要安装NetBEUI协议（非路由协议）。
现象四：让工作站无驱动安装打印机
通常情况下，网管需要向工作站传送共享打印机的驱动程序文件，以便在工作站中安装共享打印机驱动程序。但是如果有数十台工作站都要进行这个操作的话，就会令网管们感到头疼了。
解决办法：有两种方法供大家选择。一是使用Windows
XP的安装“其他驱动”方法来解决。以安装联想6110打印机为例，假设现在有20台Windows 98工作站，那么首先在任意一台工作站中安装6110
for 98驱动，然后将工作站“c
\windows\inf\”目录中的“lgbcpr.inf”文件复制到打印服务器中。接着进入打印服务器的共享打印机属性窗口，在“共享”选项卡设置界面中点击“其他驱动程序”按钮，在弹出的对话框中勾
选“Intel
Windows
95、98和ME”项，接着指定“lgbcpr.inf”文件的位置。在提示指定“lexgo.exe”文件时，指定驱动盘中的“Drivers\Win_9X\lexgo.ex_”文件即可，系统将自动复制所需的驱动文件（见图）。
复制完毕后，在其他工作站中进行共享打印机的安装时就不再需要用户提供驱动了。不过这种方法比较繁琐，而且初学者很难判断在这个过程中所需的文件是哪些。
比较值得推荐的方法是第二种，即“映射网络驱动器”法。这个方法很简单，适用于所有打印机共享时使用。以安装Epson
LQ-1600KⅢ打印机为例，首先在打印服务器中共享打印机驱动文件。然后进入工作站的“网上邻居”中的打印服务器，找到并选中共享的打印机驱动文件，点击“映射网络驱动器”菜单项，在驱
动器列表中任选一个驱动器后，点击“确定”按钮。接着在安装共享打印机需要提供驱动文件时，手工指定映射的驱动器，并根据提示即可快速完成驱动的安装了。
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- 40.打印机与电脑正常连接，电脑已接通打印机电源按钮没有接通，为什么在将打印机电源线插到插线板时，打印机并口烧焦，电脑不能正常工作？
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- 答案：
- 并口连接不支持热插拔，出现这个故障与打印机硬件没有关系。 对策：使用并口连接打印机时，要注意最好不要带电插拔计算机端的并口。
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- 41.为什么打印机产生滑座错误、甚至打印头撞头的现象？
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- 42.打印机如何清洗打印头？
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- 43.打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了？
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- 答案：
- 一般由于打印纸不平或打印头上有异物，往往在打印中会蹭到打印纸上，与喷嘴无关。 对策：注意使用打印纸张的质量，不要使用没有质量保障的墨水。
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- 44.墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关？
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- 45.打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，有的时间短?
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- 46.为什么打印纸张进入打印机后走纸时，纸张会走歪？
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- 答案：
- 我们明白了打印机的基本结构合原理后，对于打印机出现这种问题就好分析了，可能有以下原因：
（1） 打印机进纸架内掉进异物。
对策：打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。
（2） 打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。
对策：一些打印纸张的质量较差，再加上有些用户的使用环境较差。打印机使用过一段时间后，搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑，出现不进纸或进纸歪的现象。所以建议
大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张，另外给打印机一个较干净的使用环境。
（3） 两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时，该轮进纸功能丧失，造成进去的纸不正。
对策：对打印机轻拿轻放，不要使用太厚的纸张。
（4） 打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远，使得纸张左右摆动幅度增大。
对策：简单，使用多大的纸张，就把活动挡板调节到多大。
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- 47.打印服务开启后自动关闭？(printer spoolsv.exe)
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- 答案：
- 1.在添加打印机面板中双击添加打印机时，提示无法添加打印机，打印服务程序已经关闭。
2.打印机面板中无任何以前添加过的打印机。
解决方案：
step1.开启打印服务，并设置为自动。
step2.查杀恶意软件，并快速扫描计算机病毒。
step3.重新安装打印机驱动程序。
step4.关闭打印机电源并重启。
原因分析：
1.中病毒了，打印服务被破坏。
2.打印机驱动程序安装不正确。
打印机常见问题及解决办法
1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮
湿等。
2、卡纸
一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷
曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。
该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，
则说明需换刮板
6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，
是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，
说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁
（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：
一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿
轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故
障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉
仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机
掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线
来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机
显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。
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越来越多的喷墨打印机进入普通消费者的办公室或家庭，给大家带来了很多的方便和乐趣。但是喷墨打印机是故障率较高的计算机外设，出现故障时，还是会给用户带来不少麻烦。了解打印机注
意打印机的日常维护，不但会减少打印机发生故障的机会，还会延长打印机的工作寿命。以下是喷墨打印机使用时经常发生的故障及相关部位的硬件结构说明：
喷墨打印机是机械电子一体化的常用计算机外设。机械部分包括进纸器、走纸辊、出纸轮、打印头、字车组件、字车电机、走纸电机、泵、泵附件；电路部分包括主板和电源板。打印机工作时由
电源板供给+36V/42V用于驱动打印头、字车电机、走纸电机、+5V用于逻辑电路的驱动。各个机械部分的工作由主板根据电脑指令产生控制信号协调进行工作。
当按下进/退纸键或打印机接收到计算机传来打印命令时，
走纸电机按设计好的方向旋转，通过齿轮传动将动力传递给搓纸轮及凸轮使其旋转，凸轮旋转使托纸板在弹簧张力的作用下弹起与搓纸轮接触，
旋转的搓纸轮将放置于托纸板上的纸张利用摩擦力将纸送进打印机的字辊与导引轮之间，并继续前前，最后通过出纸轮将纸送出打印机，完成走纸过程。喷嘴在确定的位置喷出墨点，形成图案。
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- 48.在“客户端自主模式”下，客户端提交打印请求后，机房打印服务器无法正常收费
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- 49.安装管理机的机器是双网卡，管理机无法看到所管理的机器，怎么办？
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- 50.管理机所在的机器IP地址修改了，在重新注册管理机的时候，提示“不存在与本机对应的管理机，不能进行导航”，怎么办？
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- 答案：
- 解决这类问题有两种方法： 方法一：（1）打开管理机程序，按照[设置]—[管理机管理设置]打开“设置管理机管理的机房”，如下图：（2）在“管理机列表”中选中修改了IP地址的管理机，然后在“管理机管理的机房一览”中删除该管理机管理的机房，再将该管理机删除，如下图：（3）关闭管理机并重新注册管理机。方法二：（1）打开中心服务器连接的数据库服务器SQL Server 2000的企业管理器，按照下图方式展开。（2）找到表ManagersInfo，点击右键打开数据库表ManagersInfo，见下图：（3）在表ManagersInfo中找到修改IP地址之前的管理机，把列ManagerIp下的IP地址修改成现在的IP并保存。
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