收藏
常见问题解答- 1.打印效果不好的几个原因
-
-
答案：- 加完墨水不能马上打印图片，首先要打印喷嘴检查图，确认每个喷嘴都正常出墨，才能开始打印。
遇到检查图效果不好颜色不对，就是因为有喷嘴没有出墨，首先要确定墨盒是杂质堵还是气堵。
如果墨盒之前一直是正常使用，才加了墨水就打不出，很可能是加的速度有点快或是加多了。当机器通电墨盒中墨水加热沸腾后需要在海棉与出墨口之间的空室里鼓出气泡喷出墨水，此时空室中的压力会因为加墨量和速度而改变，一旦墨盒海棉与出墨口之间形成了真空，气泡就很难完全鼓起喷出。
此时的解决办法可将墨盒取出，出墨口（即打印头那端）朝下，用力将墨水甩出一部分，之后将注射器针头去掉，针筒的小头对准缺失的某种颜色的加墨孔（标签下面），往里面用力快速压几次气，这个动作可以稍快一点。再上机清洗一到两次，一般一次操作即可解决。如果仍未解决，等十分钟后再重复操作。
如果在加墨操作前认真阅读并牢记丹俊加墨三原则，此事故是可以避免的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.印机加完墨水后无墨量显示的原因
-
-
- 答案：
- 这个属于正常现象，千万不能因为没墨量显示就不停的加。这是因为目前大部分机器设置了加墨障碍，使得墨量记忆功能只有一次，当原装墨盒用完后，此功能随之失效。也有部分机器是可以通过软件设置来恢复墨量显示的，但那只是一个假象，并不是墨盒墨水使用的真实反映，所以也没有必要去操作。当感觉打印效果一般时，可通过打印喷嘴测试页来观察是否需要添加墨水。打印次数多了，熟悉了配色常识，自然就会对打印效果做出一个正确的判断，因而也就知道何时需要加墨了。
如果在第一次提示墨量少之前加墨水，并今后每次都是在提示墨量少之前加墨水，可以使用1500驱动刷一下墨量，此时刷的墨量显示是正确的 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.关于墨水打印色彩的问题？
-
- 答案：
- 填充墨水只适合打印普通文档，以及图像要求不高的。它的优势是在于它的价格， 而不是它的色彩。对色彩要求比较高及打印照片的还请买兼容墨盒。对于一些色彩要求非
-
- 4.打印时墨水化开?
-
- 答案：
- 打印头状态不良引起喷墨量过大 . 解决方法:清洗或更换打印头.
-
- 5.为什么新墨盒落机后打印不出
-
- 答案：
- 墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头１ ~ ３次 .
-
- 6.带芯片墨盒常出现问题
-
-
- 答案：
- 带芯片墨盒产品（包括原装产品），常见有一部分出现装机不认的情况，是因为芯片表面铜铂与空气接触后产生一层氧化层，严重的就导致接触不良，出现这种情况后的排除方法有：
1、如打印机分别有彩色和黑色墨尽指示灯可以简单区分（如EPSON PHOTO870/1270/2000P），如果未有区分的（如EPSON PHOTO790/810，COLOR680/777，C60）可按下打印机的换墨盒键，打印头移到换墨盒位，不取下墨盒，不松动它。观察红色指示灯的闪烁速度，如红色灯闪烁速度与绿色电源灯闪烁速度是一样的说明是黑色部分出现问题，如果红色灯闪烁速度是绿色电源灯闪烁速度的二倍说明是彩色部分出现问题，如果不闪是两个墨盒芯片都有问题。
2、根据以上判断方法把有问题的墨盒取出，重装2～3次。
3、如重装无效果，把墨盒取出，把芯片表面的铜铂点用刀片轻刮一下，或用砂纸轻擦一下（不是简单的划几下，整个铜铂点表面必须均匀地刮到，把表面一层氧化层除去）。注意不可把铜铂点弄掉和表面的细小的连线弄断，然后装机即可。
4、另外，打印机使用时间长了，特别是彩色压盖面积较大，上面几个弹片不平衡或弹力减弱，下压后使墨盒也不平衡，导致芯片接触不好，出现信息检测错误，出现这种情况，在墨盒面盖与弹片接触点的适当位置，垫上一点纸片，再把压盖下压扣好，一般可解决。
2、 如上述方法无效，可能为芯片数据丢失（T017/T018/T007、T008/T009等墨盒由于打印机设计上存在缺陷，也会引起数据丢失情况，原装墨盒也存此现象），或芯片已损坏，需更换芯片。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.打印的图形出现线条
-
-
- 答案：
- 1、墨盒内残留少量空气，导致出墨不流畅，此时应按清洗键进行清洗，然后才能正常打印。
2、在更换新墨盒之前，先将用完的墨盒取出，在此过程中吸墨管道会流入少量空气，因而打印图形可能出现线条，因此换上一个新墨盒后，在打印之前，先打印一个喷嘴检测图，如不正常，必须招待喷嘴清洗功能，使喷嘴检测图恢复至正常，才能开始打印。
3、打印图形出现线条与用户所选择的打印模式是有关系的。例如用EPSON STYLUS COLOR 850进行打印，用省墨方式进行打印，输出的画面粗糙且有线条，用360DPI打印方式进行打印，输出的画面较为平滑，通常用720DPI打印方式进行彩图打印，要想效果更佳则可以用1440DPI打印方式，输出的图形的质量与其本身的分辨率有关，分辨率越高，输出的图形质量就越好，这说明图形输出不仅是与墨盒有关，而且对图形本身及打印设置是密切相关的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.墨盒打印不出
-
-
- 答案：
- 、在更换墨盒时，有一部分空气进入喷孔，打印机会运行在通过初始位置下的吸墨小泵把喷孔中墨水吸下（与清洗时功能一样），并把残留空气一起带出，由于打印头下面的护罩密封性不好，吸引能力减弱，空气排除不彻底，打印中出现断线现象。有的根本没密封到，吸引力作用影响不到喷孔，喷孔中墨水吸不下，空气就无法排出，阻隔在喷孔管道中，使墨水喷不出，即打印不出。
出现这种情况，可能橡胶护罩边缘沾附杂质，引起护罩密封性不好，可以把橡胶护罩清洗干净。如有损坏可由专业人员进行修整可更换一个好的。
2、墨盒在装机时，面盖上的黄色手撕贴纸未撕去，未露出气槽，空气无法进入墨盒内，不能形成空气对流，墨盒内墨水不能补充到打印头喷孔中，也会打印不出。
3、在运输途中，墨盒放置方向可能与正常摆放相反，其中某一种颜色的墨槽中有可能残留有少量空气，墨水无法落到出墨嘴，因而造成暂时打不出来某一种颜色。
因此在运输及贮存过程中必须保持墨盒的出墨孔朝下放置，否则可能引起打印不出或打印效果不出的情况。
4、用户用完前一个墨盒后，将其取出而未及时换上新的墨盒，使吸墨管道长期暴露在空气中，灰尘微粒极有可能粘到吸墨管道中，造成堵塞，所以用户用完一个墨盒后最好立即装上一个新的。否则无法进行正常打印。
4、 面盖导气槽中有墨迹或漏墨
1、由于墨水是多种材料化学合成，具有爬升性和挥发性。在封闭贮存中，会有墨水通过气孔爬行到墨槽中，所有品牌都难以避免。但对打印品质无任何影响。易彩品牌目前在这方面控制比其它品牌要好。
2、更换新墨盒之后，吸墨管道插了墨盒的出墨孔的封口膜，若此时用户再取出墨盒，墨盒中的墨水就会大量流出。
3、打印时纸张放置不正确，导致打印机喷出的墨水在纸张外时，下一张打印纸通过时就会粘到墨水，出现漏墨假象。
5、 打印偏色
由于一种彩色色彩是由二种或二种以上颜色复合而成，当打印时，由于喷孔原因有某种颜色部分或整体喷孔墨水未喷出，造成缺少某种颜色，或某颜色墨水喷墨不够，才造成真正偏色，此时需要检测喷孔是否正常。如不正常，可以通过清洗或维护进行排除，直致喷孔正常。
还有一种原因是，图片在电脑中的颜色模式、浓度等设置不正确也会引起偏色的情况。在不同的应用软件中打印出的同一图片都可能存在一些细小差异。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.天开始打印时有喷孔不出需清洗一次才正常。
-
-
- 10.打印量少于正常打印量，或刚换上的墨盒打印不久打印机即告知缺墨无法打印。
-
-
- 答案：
- 有下列几种情况：一是在断电情况下更换墨盒的，打印机记忆的是前一个墨盒的状态。二是其中一个已先使用完，另一个即使有墨水也无法打印，必须把用完的墨盒取下，更换一个新墨盒才能继续打印，比如：黑色墨盒用完发，彩色墨盒还有墨水，打印机也不会打印。三是打印机驱动程序出现差错，计数出现错误，打印量是由打印机驱动程序中一个电子计数器和打印机上的一个IC控制，每一型号打印机的打印量是设定的，是一个比较固定的量。墨盒上没有特别的可供识别的设置，电脑和打印机也无法识别墨盒中真正有多少墨水，当装上一个新墨盒时，打印机通过机械和电流的开、断方式感应到后，会开始计数，打印了多少，清洗了多少次，打印机会累计，并记忆在打印机上的IC中，当达到设定的量时，打印机会先发出提示墨少，随后告知缺墨无法打印。墨盒在设计时的墨水量都有一个安全量，多于打印机实际打印需要的墨水量。
有时前一个墨盒未打完，而中途换上一个新墨盒，也会出现上述不正常情况。最好用完一个后，然后才换上新的。比如EPSON STYLUS COLOR480/580都易出现这样情况，熟悉该打印机性能的用户就会了解到这一点，打印机的记忆体总会记住前一个墨盒中的情况，从状态监测器中就能看到，因此亦有个别用户提问过，为什么更换新墨盒后就很快显示没有墨水，也就是上述之更换墨盒时发生之问题所致，所以使用打印机的方法是否正确是很重要的。
上述情况可以采用一个方法验证，即在一个墨盒在电脑提示打完后，按正常程序换上一个把墨水抽干的、没有墨水的墨盒，电脑仍会显示刚换上的墨盒墨水量是满的（此方法对打印头可能会有一点影响，试后需多清洗几次）。说明电脑和打印机根本无法识别墨盒中有多少墨水。所出现的不正常情况不是由于墨盒原因造成，而是由于电脑和打印机的错误造成的，如是偶然的、后又可以恢复对打印机没有影响。如长期如此则需送修。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.加注前的注意事项！
-
-
- 12.填充墨水后立即打印，为何断线或打印不出来?
-
-
- 13.我的墨盒完成填充后，在打印中发生甩墨现象该如何处理？
-
- 答案：
- 部分机型的墨盒在填充之前要使用工具将填充孔的塞子取出，填充完毕后需将塞子盖回，否则在打印中将发生甩墨现象。此时将塞子盖回，即可消除甩墨现象。
-
- 14.带打印头与不带打印头的墨盒在填充和使用中有什么区别？
-
-
- 答案：
- 从结构上讲，墨盒分为带打印头和不带打印头两种。前者见于HP及Canon 的部分打印机，后者见于Epson及Canon的部分打印机。带打印头的墨盒可见铜接点、布线及喷嘴，不带打印头的墨盒只有出墨孔。HP等采用热泡式原理的打印机是将打印头做在墨盒上，所以墨盒价格较高，其墨盒和打印头都宣称是一次性的，用毕即弃；而Epson采用压电式原理的打印头是做在机器里的，质量较高，成本也高，但使用寿命也较长，每次墨盒用完时只更换墨盒就行了。
填充时，带打印头的墨盒要格外注意不要接触及碰坏喷嘴或布线，否则就算填充了墨水也不能使用了。不带打印头的墨盒填充时要方便些，一般都要先用塞子塞住出墨孔，填充完毕向机器里放的时候，不要忘记取下塞子，放的动作不要过慢，免得由出墨孔滴出墨水至机器里面，当然，不要填充得过满。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.明明加满了墨水，怎么还提示低墨。
-
-
- 答案：
- 打印机程序有墨水记忆容量功能。EPSON不带芯片的墨盒，如墨盒里有少量或多量的墨水，重新安装墨盒或填充墨水，电脑都显示为满容量墨盒；带芯片的墨盒，如墨盒里有少量或多量的墨水，重新安装墨盒或填充墨水，电脑都显示为实际容量墨盒，用芯片恢复器恢复墨盒，电脑就显示为满容量墨盒。HP/LEXMARK墨盒，如墨盒里有少量或多量的墨水，重新安装墨盒或填充墨水，电脑都显示为实际容量墨盒，只有将墨盒默认为新墨盒，墨盒才被识别为满墨水。当你加了EPSON墨水，但电脑还显示没墨时，你可以重新启动电脑或重新安装程度；如果是HP/LEXMARK的墨盒，先用60度的温水将墨盒喷嘴浸泡15分钟，擦净电路板上机试试，或重新安装程度。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.若不小心将墨水喷到眼睛或误食时应如何处理?
-
- 答案：
- 为安全考虑应置于儿童不易取得之处，若不慎误食，应立即喝下大量食盐水，马上就医治疗。若填充时不小心将墨水喷到眼睛，应立即以清水彻底清洗眼部，并就医治疗。
-
- 17.空墨盒已经放置了一个月，是否可以填充墨水?
-
-
- 18.填充墨水会不会很麻烦?
-
- 答案：
- 为了方便用户进行填充，西罗填充工具设计上已作了周到的考虑，针对不同的墨盒，有相应的专用填充工具，用户可依产品内附的操作说明，很方便地将墨水灌入墨盒内。
-
- 19.喷墨打印机有这么多种，是不是都可以使用相同的填充墨水?
-
-
- 20.墨水填充之后会影响打印机的寿命及正常使用吗？
-
-
- 21.原装墨盒尚未使用完，是否可以填充西罗墨水？
-
-
- 22.用完的空墨盒可以加墨水吗？
-
-
- 23.填充后能否立即打印？
-
-
- 24.什么时候填充墨水是最好时机
-
-
- 25.如何更好的使用弱溶剂墨水
-
-
- 答案：
- 1、 由于弱溶剂墨水自身的一些特性，所以选用连供也要特别仔细。一些朋友使用弱溶剂墨水中，外墨盒发生漏、连接墨水管线的弯头发生堵最后导致喷头打印断线。所以要搭配耐腐蚀性的连供或墨盒使，特别是桌面型打印机必须注意这一点。较长时间不使用设备，要注意喷头部分的清理，以免残墨挥发凝固导致喷头 的堵塞。
2、 弱溶剂墨水在某些材质上可以做到免涂层打印 ，或者采用打印机加热等手段可以做到免涂层，但是针对一些光滑的表面，仅凭墨水是无能为力的，墨水会堆积在一起，不能清晰的成像。那么就必须专用涂层液来搭配使用，采用涂层的三大优势：一、干燥速度快，涂层采用特殊化学原料配制，和弱溶剂墨水搭配使用，印刷完毕一分钟内即干，特别是在像玻璃这类较为光滑的材质上体现最为明显。二、印刷质量好 不采用涂层直接印刷在某些材质，主要是光滑不吸水分的材质上，效果较差，而采用涂层后效果是非凡的。三、耐磨损、防水 因涂层配料中有粘接剂的成份，所以印刷完毕后墨水与材质的吸附力非常紧密，远超无涂层状态多倍的耐磨损度。弱溶剂墨水具备了各类墨水的一些优点，是一种适用面很宽的产品，但一些厂家把这类墨水说得神乎其神，这是不负责任的，好的墨水也需要有正确的方法去使用，细节方面不能马虎大意，这样才能用好这类墨水，让这类墨水为您创造出最大的价值。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 26.、弱溶剂墨水主要成分依然是有机溶剂。
-
- 答案：
- 弱溶剂墨水主要成分是有机溶剂，这样就比一般常用的水性墨水更具有一定的腐蚀和化学反应，所以必须采用优质的墨水厂家的产品。
-
- 27.墨水快干性
-
- 答案：
- 弱溶剂墨水快干性特点使得选用什么打印机就显得比较重要，压电式打印机对墨水没有那么挑剔非它莫属，经常自动清洗打印头那也是Epson机的专利。
-
- 28.弱溶剂墨水的特点
-
-
- 29.打印墨盒下方出现积墨，文稿开始的打印部分有杂色；执行清洗命令时发出异样的响声；无人干预的情况下，打印机有时自动执行清洗命令；打印机面板上的红灯与电源绿灯交替闪烁。
-
-
- 答案：
- 解决方法：清洗喷头的命令是为了疏通打印喷头、排除含有空气泡沫的墨水、保证打印效果而设置的，由于现在很多打印机都设置了墨水保护计数器，当打印机的累计喷墨量达到最大值时，面板上的红灯与电源绿灯就会交替闪烁。此时要送交维修站更换打印机内部的废墨盘，并将墨水保护计数器清零后才可以正常工作。所以打印机使用中要尽量避免太多的清洗，
清洗次数太多，清出的部分墨水会渗到打印墨盒下方，出现积墨而影响打印质量。有些打印机还会在清洗时发出异样的声音。此时应停止清洗，用纸巾将积墨擦干净，放置30分钟后再继续工作，问题自然消除。
对配有永久芯片的连续供墨系统，会增加多余的清洗：关机10秒以后开机会自动清洗；中断打印命令时会自动清洗；有时在没有操作干预的情况下也会自动清洗。而每次清洗的结果都会使永久芯片的计数值恢复到充满状态。所以为减少不必要的清洗次数，建议在使用永久芯片后不要频繁开关打印机电源。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.正常使用中，一条输墨管线出现了整段的空气；正常使用中，每条的输墨管线都充满了空气段。
-
-
- 答案：
- 解决方法；如前所述，连续供墨系统所连接的打印墨盒上部有一小段空气始终存在，这是为了避免虹吸原理导致的墨水自流现象。如果您看到输墨管线中有些小的空气泡，不必顾虑，它们会被打印墨盒上部的空气层吸收，这是很正常的。
墨盒上部的空气层会随着室内气温的变化而膨胀或收缩，在打印机放置不用的状态下，如果在与打印墨盒接口处的输墨管线出现不超过150毫米的空气段，这是由于空气层膨胀而引起的，属于正常现象。但是如果整条输墨管线都出现空气段，这就是墨盒漏气或注墨弯头接口处密封不严所导致的了。
如果是一条输墨管线出现了整段的空气，请检查注墨弯头与打印墨盒接口处的密封情况。可以把注墨弯头拆下来检查一下，再重新插上就好。如果是每条的输墨管线都充满了空气段，请检查打印墨盒是否漏气并更换墨盒（多数情况是墨盒标签不密封，纯质量问题）。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 31.以下情况会导致墨水自流现象导致打印不正常
-
-
- 答案：
- 第一，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面50毫米。由于输墨管线内墨水重力引起自流，此时墨水会从打印喷头流出来，抬得越高流得越快。此时打印喷头承受了异常大的墨水压力，打印就会出现漏墨、断线、颜色互串等非常严重的情况。
第二，打印墨盒注墨量太多，由于没有虹吸断点，输墨管线与打印墨盒连为一体，即使外置墨盒没有抬高，也会导致墨水缓慢自流。此时打印会出现漏墨、断线的现象。
第三，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面30-50毫米，此时墨水不会自流，但喷头也承受着墨水的静态压力，所以打印同样会出现断线、颜色互串的现象。
第四，外置墨盒放低，液面低于打印喷头水平面300毫米，由于输墨管线内墨水重力引起向外置墨盒的回流，此时空气会从打印喷头进入打印墨盒，外置墨盒放得越低，空气进入得越快。此时打印就会出现断线、颜色互串等非常严重的情况。
如果您的打印机出现上述故障，请先检查是不是因为外置墨盒抬高或放低引起的故障。（PS:连续供墨系统在使用时要求外置墨盒必须与打印机放置在同一水平面上。）
排除以上四种情况引起的故障的方法很简单，将外置墨盒放置在与打印机同一水平面上，等待2小时后再打印就自然正常。而对于第二种情况引起的故障，可执行以下步骤予以排除：把注墨弯头从打印墨盒上拨出，放在高处，注意，不要放低了，墨水会从弯头处流出。让打印机开始工作，打A4图片5-10张，再将弯头插入到打印机墨盒中即可，注意不要插错颜色。如果有必要，再执行应用程序中的清洗及打印测试程序，将打印机调试正常。
如果进纸通路中有很多不易擦去的残墨渍，可以找一张彩喷纸，用酒精把纸面打湿，再按打印机上的进纸键，让这张浸有酒精的纸反复进出10遍，可以起到很好的清洁作用。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 32.打印时纸上出现小的墨点；打印时纸上经常出现大的漏墨斑点；不论用什么纸打印，纸的边沿总有一些剩墨；打印机进纸滚轮上总是有些墨渍；打印的测试线总是有断线，并且有颜色互串的现象。
-
-
- 33.墨盒完成填充后，在打印中发生甩墨现象该如何处理？
-
- 答案：
- 部分机型的墨盒在填充之前要使用工具将填充孔的塞子取出，填充完毕后需将塞子盖回，否则原棉印中将发生甩墨现象。此时将塞子盖回，即可消除甩墨现象。
-
- 34.打印出来的彩色跟原装不一样？
-
-
- 35.墨水填充之后影响打打印机寿命及正常使用吗？
-
-
- 36.原装墨盒尚未使用完，是否可以填充巨彩墨水？
-
-
- 37.空墨盒可以填充的次数是多少？
-
-
- 38.填充墨水后能否立即打印？
-
-
- 39.填充墨水时是否该每次都填满？
-
- 答案：
- 填充七至八分满是最恰当的容量，因为若完全填满可能超过海绵体的吸收容量而生产溢出墨水，严重时打印中会由墨盒的通气孔产生甩墨现象。影响打印质量，损害喷墨打印机。
-
