爱多 ID916技术支持

1. 1.遥控器不能工作怎么办？

3. 答案：

   故障原因：1、遥控器电源装反或耗尽；2、遥控器距离角度不适当。 处理办法：1、重新安装电池或更换电池；2、按本机遥控器规格使用遥控器。

4. 答案：

   故障原因：1、遥控器电源装反或耗尽；2、遥控器距离角度不适当。 处理办法：1、重新安装电池或更换电池；2、按本机遥控器规格使用遥控器。

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5. 2.为何MP3碟无声或噪声？

7. 答案：

   1、正确连接系统；2、MP3碟含有其它格式文件。

8. 答案：

   1、正确连接系统；2、MP3碟含有其它格式文件。

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9. 3.为什么操作不能执行？

11. 答案：

    故障原因：内置微型计算机因雷电或静电而失效。 处理办法：关掉电源重新开机。

12. 答案：

    故障原因：内置微型计算机因雷电或静电而失效。 处理办法：关掉电源重新开机。

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13. 4.为何开环绕声？

15. 答案：

    故障原因：1、碟片无5.1声道处理；2、设置是否5.1声道输出；3、接功放无5.1声道；4、音响未接好。 处理办法：1、适用相应的5.1声道碟片；2、设置扬声道为5.1声道；3、设置功放正确；4、确认音响

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16. 答案：

    故障原因：1、碟片无5.1声道处理；2、设置是否5.1声道输出；3、接功放无5.1声道；4、音响未接好。 处理办法：1、适用相应的5.1声道碟片；2、设置扬声道为5.1声道；3、设置功放正确；4、确认音响线接正确。

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17. 5.为什么麦克风有啸声？

19. 答案：

    故障原因：1、话筒与扬声器近；2、电视机或放大器的音量过大；3、话筒音量过大。 处理办法：1、远离扬声器；2、调小音量或适中；3、调小话筒音量或适中。

20. 答案：

    故障原因：1、话筒与扬声器近；2、电视机或放大器的音量过大；3、话筒音量过大。 处理办法：1、远离扬声器；2、调小音量或适中；3、调小话筒音量或适中。

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21. 6.为何有时无卡拉OK或混响？

23. 答案：

    故障原因：1、是否麦克风关；2、电位器旋钮是否打开；3、混响未打开；设置卡拉OK未打开；4、话筒与扬声器近。 处理办法：1、打开OK开关；2、电位器旋到（十）状态或适中；3、打开混响开关；4、

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24. 答案：

    故障原因：1、是否麦克风关；2、电位器旋钮是否打开；3、混响未打开；设置卡拉OK未打开；4、话筒与扬声器近。 处理办法：1、打开OK开关；2、电位器旋到（十）状态或适中；3、打开混响开关；4、打开设置卡拉OK。

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25. 7.无声音或音频繁输出不完整是怎么回事？

27. 答案：

    故障原因：1、音频线未连接好；2、音量控制调到最小；3、处于静音状态；4、无主声道或单声道输出；5、设置错误。 处理办法：1、正确连接音频输出线并确认接好；2、调节音量键，使音量适中；3、

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28. 答案：

    故障原因：1、音频线未连接好；2、音量控制调到最小；3、处于静音状态；4、无主声道或单声道输出；5、设置错误。 处理办法：1、正确连接音频输出线并确认接好；2、调节音量键，使音量适中；3、按静音键取消静音；4、按声道或语言键转换；5、设置相应的音频输出。 注：以下状态将无声音输出，慢进暂停、快进、快退等。

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29. 8.图像模糊或扭曲图像不能满屏，是什么原因造成的？

31. 答案：

    故障原因：1、碟片不清洁；2、碟片质量差损伤；3、没有与电视直接连接；4、制式未设置好；5、屏幕格式不 对。 处理办法：1、对碟片清洁；2、换一张碟片；3、视频不要通过其它系统连接；4、重新

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32. 答案：

    故障原因：1、碟片不清洁；2、碟片质量差损伤；3、没有与电视直接连接；4、制式未设置好；5、屏幕格式不 对。 处理办法：1、对碟片清洁；2、换一张碟片；3、视频不要通过其它系统连接；4、重新设置电视机或视盘机的制 式；5、设置相应的屏幕格式。

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33. 9.为何图像缩短或拉长，无彩色？

35. 答案：

    故障原因：1、视盘机输出制式与电视制式不一致；2、视盘机设置错误；3、视频插入三基色。 处理办法：1、按制式键转换PAL/NTSC制式；2、将视盘机设置在相应的制式状态；3、将视频插入碟机视频输

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36. 答案：

    故障原因：1、视盘机输出制式与电视制式不一致；2、视盘机设置错误；3、视频插入三基色。 处理办法：1、按制式键转换PAL/NTSC制式；2、将视盘机设置在相应的制式状态；3、将视频插入碟机视频输出 孔。

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37. 10.为什么有时没有图像？

39. 答案：

    故障原因：1、视频线连接不良；2、视频线坏；3、电视机没有设置好；4、视盘机设置错误；5、视盘机打在逐 行扫描状态。 处理办法：1、正确连接视频输出线，并确认接好；2、将用另一条AV线对换；

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40. 答案：

    故障原因：1、视频线连接不良；2、视频线坏；3、电视机没有设置好；4、视盘机设置错误；5、视盘机打在逐 行扫描状态。 处理办法：1、正确连接视频输出线，并确认接好；2、将用另一条AV线对换；3、将电视调到AV状态或视频输入 ；4、将视频输出设置到S—VIDEO（如电视有RGB/YUV，请用这功能）；5、按逐/隔键恢复（如电视是逐行扫描，请这功能效果更佳）。

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41. 11.为什么不能播放或不读碟？

43. 答案：

    故障原因：1、碟片和机器的区域码不同；2、碟片格式不同；3、碟片损坏、弄脏；4、机内结露、受潮；5、是 否放入碟处理片；6、碟片正反方向放反。 处理办法：1、出仓把碟片放入机内；2、将碟片

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44. 答案：

    故障原因：1、碟片和机器的区域码不同；2、碟片格式不同；3、碟片损坏、弄脏；4、机内结露、受潮；5、是 否放入碟处理片；6、碟片正反方向放反。 处理办法：1、出仓把碟片放入机内；2、将碟片字符商标向上；3、在设置状态下设置相应的区域；4、放入机器相支持的碟片；5、换碟或清洁碟片；6、将电源接通并预热1—2小时。

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45. 12.为何没有电源？

47. 答案：

    故障原因：1、电源插头没有插到位；2、是否电源打开。 处理办法：1、将电源插头在插座中插牢；2、检查电源并将电源打开。

48. 答案：

    故障原因：1、电源插头没有插到位；2、是否电源打开。 处理办法：1、将电源插头在插座中插牢；2、检查电源并将电源打开。

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49. 13.爱多家庭影院具备哪些视听效果呢？

51. 答案：

    1、图像清晰有层次且有足够的亮度。 2、声像定位正确，对白清晰，具有亲切感。 3、有临场感和真实感。 4、在欣赏音乐节目时有良好的音响效果。 5、环绕声效果。 6、有气势磅礴，震人心

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52. 答案：

    1、图像清晰有层次且有足够的亮度。 2、声像定位正确，对白清晰，具有亲切感。 3、有临场感和真实感。 4、在欣赏音乐节目时有良好的音响效果。 5、环绕声效果。 6、有气势磅礴，震人心弦的震憾力。

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53. 14.如何充分体现爱多家庭影院的最佳效果？

55. 答案：

    爱多家庭影院最佳效果的充分体现不仅仅是设备齐全的问题，音箱的摆挂位置也非常重要。 具体要求是环绕声音箱要求吊装，吊装的位置要高于人体头部的部位，因为有了高度，环绕声的声音就不会被房

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56. 答案：

    爱多家庭影院最佳效果的充分体现不仅仅是设备齐全的问题，音箱的摆挂位置也非常重要。 具体要求是环绕声音箱要求吊装，吊装的位置要高于人体头部的部位，因为有了高度，环绕声的声音就不会被房间中的摆放物吸收，保持环绕声良好的传播空间，所以声音损失少，环绕声有真实感。另外，环绕声音箱与聆听者的背后夹角最好成120度左右为最佳，这个位置拉开了左环绕和右环绕的音源方位。这样的位置会产生巧画面的环境最适应的音响效果，从而使人产生一种身临其境的感觉。对中置音箱的摆放也有讲究，中置音箱、左、右音箱三个箱子的发音面最好能在以听众为中心的一条圆孤上。同时将中置音箱放在电视机下面比放在电视机上面更合适、且中置音箱的发音面必须伸出电视屏。 这里说的是“最佳效果”！其实爱多家庭影院产品不按最佳位置摆放时，效果虽然不是最佳，但一般都能达到很好的水平，满足一般用户的需要。

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