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常见问题解答- 1.我无法在运行 Windows 2000 操作系统的计算机上安装此软件。这是什么问题，我该如何解决？
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- 2.如何在电视上查看数码照片？
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答案：- 在电视上查看数码照片的最重要要求是： 可将照片显示在电视上的相机。要确定您的相机是否有此功能，请参阅相机用户指南。请访问柯达产品手册网页，向下滚动选择您需要的用户指南。 一部被设置为对应于您所在国家（地区）的正确视频模式——NTSC（北美和日本采用）或 PAL（全球其它国家地区采用）的相机。 一台被设置为可从线路输入源（包括视频、源、线路输入、辅助设备、线路或输入）接收视频信号的电视。 若要在电视上查看照片： 获得音频/视频 (A/V) 电缆。在美国，请访问柯达网上商店。对于美国以外的国家（地区），请访问伊士曼柯达公司全球联系方式网页以获取相应的柯达联系方式信息。 将电视机设置为适用的源（参阅电视机用户指南。） 确保相机上的视频输出信号正确（参阅相机用户指南）。 使用相机的“查看”功能，确认您希望在电视机上查看的照片位于您的相机上。 将音频/视频电缆的一端连接至相机，另一端连接至电视机。 在相机上运行幻灯片放映。相机屏幕关闭，电视机屏幕充当相机显示屏。 注：电视机上的照片质量可能不如在计算机显示器上或打印出来一样清晰。
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- 3.有时使用柯达数码相机拍摄的照片会不清晰（模糊）。如何解决此问题？
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- 答案：
- 导致照片不清晰（模糊）的原因可能是一个或多个。最常见的原因及其建议解决方法如下。 若要解决您的相机出现的问题，请参阅用户指南。请访问柯达产品手册网页。 1、镜头不干净。按照您的相机型号的用户指南清洁镜头。 2、主体距离相机太近。确保您距离主体足够远。对于正常、远摄（变焦）、广角和特写照片，每款相机都有其 建议距离。 3、主体距离有效闪光范围太远。每款相机都有一个有效闪光范围。 4、相机无法准确地自动对焦或自动曝光。若要获得最佳的自动对焦/自动曝光功能，请半按快门按钮并保持不动 。AF/AE 指示灯（在某些相机上为就绪指示灯）变绿时，将快门按钮完全按下进行拍照。如果黄灯闪烁，请释放快门按钮。（在某些型号的相机上，如果快门速度太慢，指示灯也会呈黄色闪烁。） 5、您在特写模式下拍照时没有使用液晶显示屏预览功能。当相机处于特写模式时，请始终使用预览功能，以便确认焦距并正确对准相机。如果您不使用此功能，取景器会因视差原因无法准确显示照片视图。 6、拍摄照片时主体或相机移动了。将相机放在平稳的表面，并拿稳相机。或使用翻拍架或三脚架，特别是在远 摄、高倍变焦或弱光条件下。
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- 4.我在哪里可以找到柯达数码相机的用户指南？
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- 答案：
- 要查看柯达数码相机的用户指南，请访问柯达产品手册网页。
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- 5.我的数码相机上可以使用任何容量的存储卡吗？
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- 答案：
- 可以。您可以在您的数码相机上使用任何容量的存储卡。
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- 6.哪款柯达数码相机使用索尼传感器？柯达使用什么 CCD（电荷耦合装置）？
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- 答案：
- 我们不能透露我们的数码相机使用的是哪家厂商的传感器。索尼的 CCD（电荷耦合装置）问题不会影响到柯达数码相机。
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- 7.如何在我的计算机上重新安装此软件？
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- 答案：
- 按照以下步骤，在计算机上重新安装相机软件： 重要提示：继续操作之前，请打印此页面。 1、从计算机上删除软件。 选择开始 > 程序 > Kodak（或 Kodak Digital Science）> 相机 > 卸载。 程序完成后，请重新启动计算机。 2、从计算机上删除所有临时文件。 选择“开始”>“搜索”>“文件或文件夹”。 在“全部或部分文件名”字段中，键入：*.tmp 选择本地磁盘 (C:)，然后单击“搜索”。 当临时文件出现在屏幕上时，从菜单栏中选择“编辑”>“全选”。 从菜单栏中选择“删除”。 双击“回收站”图标。 选择“清空回收站”。 3、对于 Windows 98、98 第二版本、Me 和 XP 操作系统，请准备安装全新版本的软件。 选择“开始”>“运行”。 在“打开：”字段中键入“msconfig”并单击“确定”。 选择“一般”选项卡。 选择“有选择的启动”。 清除“加载启动项”复选框。 单击“应用”，然后单击“确定”。 重新启动计算机。 4、在计算机上安装新的软件版本。 退出当前运行的所有程序。 将柯达数码相机软件光盘插入光驱。 程序启动之后，选择您的语言。按照屏幕上的说明进行操作。 注：如果在安装期间出现消息“要复制的文件比计算机上的现有版本更旧？”，则选择“是”保留现有文件。 5、重新启动计算机。
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- 8.我可在 CompactFlash (CF)、MultiMedia (MMC) 或 Secure Digital (SD) 存储卡上存储多少张照片？
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- 9.我的计算机运行 Windows XP 操作系统，但无法识别我的数码相机。这是什么问题，我该如何解决？
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