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常见问题解答- 1.如何在媒体中心内只选择一首歌曲重复播放？
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答案：- 进入多媒体中心，选择要播放的曲目，然后点击左下角的功能键选择连续，即可重复播放此一首歌。
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- 2.E680i能否自编铃音？
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- 答案：
- 不能自编，可以自录。
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- 3.E680i是否可以关闭GPRS？
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- 答案：
- 可以，点击待机屏幕上的信号标志，进入“设备状态”，将GPRS选择为“关”即可。如果您的SIM卡没有GPRS服务，无需进行此操作。
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- 4.E680I手机在输入时可点击呼出符号键盘，但键盘上有个锁的标志有何用处？
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- 答案：
- 一般在符号键盘下点击任一键就会退出符号键盘回到原输入法，点击锁的标志后则可连续输入标点。
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- 5.进入阅读器后有个特殊功能，在特殊功能介绍中有个回流模式，客户询问是什么意思？
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- 答案：
- 在这种模式下，所有的信息都会被调整到适合页面的宽度，页面会更长，但是您可以用放大局部来查看图像或细微部分。点击菜单图标，在视图中选择“回流模式”。
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- 6.E680i如何辨别电话号码是否存储在话机中？
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- 答案：
- 进入电话本，点击下方分类选项，除了在SIM卡中的联系人，其他分类中的联系人都是存在话机中的。
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- 7.如何使用“按位置排序号码拨号”功能？
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- 答案：
- 键入您要拨打的电话号码位置号，然后按‘#’键，手机屏幕会出现存储在SIM中该位置上的电话号码，按拨出键，即可拨出该电话号码。例如输入22#，手机屏幕会出现存储在SIM卡位置22上的电话号码.
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- 8.E680i群发短消息共多少条？
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- 答案：
- 可以同时选中约100个联系人，超出限制会有提示。因软件版本不同，会存在差异，请以手机实物为准。
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- 9.E680i是否支持音画短信？
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- 答案：
- 不支持
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- 10.E680i呼叫等待功能是什么？
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- 答案：
- 此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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- 11.E680i如何设定SIM卡新密码?
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- 答案：
- 进入设置－安全保密，点击屏幕下方的更改密码，选择SIM卡PIN1码。
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- 12.手机在使用电话会议功能时，能与几方通话？
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- 答案：
- 手机最多能支持5方。同时也需要网络支持到5方。
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- 13.E680i拍摄的照片如何发送？
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- 答案：
- 选择“我的文档”，点击要发送的照片，直接点击下方的“共享”键，选择信息，或电子邮件，蓝牙。
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- 14.E680i发送文字短信息时如何设置信息回执？
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- 答案：
- 在您输入文字时，点击屏幕左下角属性图标，选择“发送选项”，在发送报告前面打勾。必须每次设置“需要回执”。
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- 15.E680i话机锁定后能否接收信息?
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- 答案：
- 可以接收。
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- 16.E680i下载内容是否受到限制？
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- 答案：
- E680i无下载流量限制。
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- 17.在通话中是否可以录音，如果可以能录多长时间？
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- 答案：
- 支持通话中录音。在电话接通后按一下右侧摄像键，显示屏上会有录音机功能显示，如需停止，则按显示屏上的停止选项即可。录音时间取决于手机内存。
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- 18.E680i能否按蓝牙耳机上的功能键实现语音命令功能？
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- 答案：
- 不能。长按蓝牙耳机功能键，可以拨打最后一次呼出号码。
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- 19.E680i的线路一、二如何更改？
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- 答案：
- 点击手机界面右上角拨号盘图标进入，再点选左下角相关功能键，选择设置即可选择切换线路1或线路2。
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- 20.E680i可下载多少个动画/墙纸/铃音？
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- 答案：
- 无具体数量限制，用户可使用内存为50M左右。
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- 21.自己制作了3GP文件，容量是13兆，但用户传送到手机上无法播放，无出错提示。点击此文件后手机像死机一样。
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- 答案：
- MPEG4视频文件,能支持到320X240, 30fps, 350kbps. 3GP和RM视频文件,能支持到320X240, 15fps, 350kbps.均可支持，但文件较大可能会造成打开速度慢，故请等待。
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- 22.E680i主清除功能是什么？
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- 答案：
- 进入“设置”，选择“主清除”，即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置，并清除手机上储存的资料。请您小心操作。
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- 23.E680i主菜单能否重新分类？
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- 答案：
- 在图标上停留几秒钟，会出现更改分类菜单。您可以根据您的需要进行选择
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- 24.E680i电话本查找方法？
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- 答案：
- 可以用已存储的用户姓名汉字或字母进行查询：先进入通讯录，点击右下角放大镜图标。然后选择输入姓名或者拼音就可以了。全称查找需要在“姓”后面输入“，”（逗号）。
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- 25.E680i如何设定话机新密码?
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- 答案：
- 进入设置－安全保密，点击屏幕下方的更改密码，选择手机解锁密码。
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- 26.E680I、A780、E680可建多少个播放列表？
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- 答案：
- E680i为7个，A780为7个，E680为10个。软件版本不同，可能会有差异。
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- 27.E680i如何下载铃音?
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- 答案：
- 可以上网无线下载，自录铃音，或者通过连接电脑传输MP3格式音乐。
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- 28.E680i记事本可存多少条，每条大约可以储存多少字？
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- 答案：
- 由剩余动态内存决定，每条最多可达1万字符。
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- 29.如何把388或者388c的通讯录转到E680i手机上？
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- 答案：
- 首先把388或者388c的通讯录通过388/388c的数据线传输到电脑的Outlook中去，然后再通过E680i数据线和同步软件把Outlook中的通讯录传输到E680I手机上即可。
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- 30.E680i邮件能够正常发送，但接收邮件却是空白的，数字可显示，邮件容量都是20-30K的，但通过A760手机就能够接收，请问这是怎么回事？
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- 答案：
- 可能是邮件文本格式不同，请使用UTF-8文本格式的邮件。
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- 31.E680i是双频还是三频？如何变频？
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- 答案：
- 三频。先进入拨号盘模式下，点击左下角功能键－设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。
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- 32.E680i手机拍摄的视、音频文件是否可以传到电脑中?
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- 答案：
- 可以。除了可以通过蓝牙、信息、电子邮件传输文件外（找到需要上传的文件，用触屏笔点住此文件几秒钟，会出现小花，然后在弹出的菜单中选择“共享”，选择传输方式），您还可以使用USB 功能。在“设置”中，把“USB 模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步或外观助手软件则请跳过此步骤），然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个网络设备。此时，电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件（如照片、录音文件等）。
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- 33.E680i来电时振动与铃音是否同时响？
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- 答案：
- 先振动后铃音，不能同时。
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- 34.E680i手机每次上好GPRS后内存总是会被占用一些(并无下载任何内容)并且不知该如何删除？只有主清除才可以,如何解决?
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- 答案：
- 应该是缓存功能的运用。在浏览器中点击左下角功能键，选择设置，清空缓存即可。
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- 35.客户SONY内置蓝牙笔记本电脑（XP系统），与HT820连接后，无法收听MP3（成功连接，但没有声音），客户尝试连接多次，都不成功，但HT820与E680I连接后，功能正常，客户询问HT820是否可与电脑连接，如可，具体方法？
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- 答案：
- 将电脑的声音播放设备调整为蓝牙设备。
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- 36.E680i的手机可以通过蓝牙搜索到多少其他蓝牙设备?
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- 答案：
- 可以搜索到范围内的所有蓝牙设备，但是手机只能存储记录8个蓝牙设备。
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- 37.E680i关机是否可以闹铃？
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- 答案：
- 手机关机闹铃.必须在闹钟设置中选择“关机时闹钟”。您可以设置两个闹钟。
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- 38.E680i在信息里插入多媒体文件的设置？
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- 39.E680i是否可以与电脑的蓝牙设备连接？若可以，如何绑定？
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- 40.E680i如何使用语音数字拨号？
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- 41.客户用阅读器无法阅读文件，手机显示是空白，咨询是何原因？
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- 42.E680i手机可以摄像多长时间？
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- 答案：
- E680i拍摄影音文件没有时间、节数限制，具体数量根据手机剩余内存空间而定。
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- 43.E680i阅读从电脑下载的TXT文档文件，是乱码。如何解决?
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- 答案：
- 在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8。
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- 44.E680i如何解话机锁?
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- 答案：
- 话机解锁码的初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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- 45.咨询E680i是否支持传真功能，如何操作？
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- 答案：
- 确定手机SIM卡已经申请开通数据、传真业务（咨询网络运营商）；正确实现手机与电脑的数据线连接，在“设置”中，将“USB模式”，选择为“Modem”。运行电脑中的传真软件。
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- 46.E680i主复位功能是什么？
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- 答案：
- 进入“设置”，选择“主复位”，即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置。
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- 47.客户咨询手机蓝牙版本是多少？
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- 答案：
- 蓝牙版本1.1
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- 48.E680i电子邮件的容量是多少？附件最大容量能有多大？
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- 答案：
- 最大50k。包括接受的附件大小。
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- 49.E680i手机进行数据文件传输时，可以用几种方式？
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- 答案：
- 可以使用数据线、蓝牙方式*进行数据传输。*需要电脑操作系统和相关蓝牙设备支持。
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- 50.E680i如何加话机锁?
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- 答案：
- 进入设置－安全保密，选择手机锁定－开/关。
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