力捷 Astra 1220 Series技术支持

1. 1.扫描仪能否在Mac OS 9系统上使用？

3. 答案：

   扫描仪驱动程序「VistaScan V3.52」系列版本可支持Mac OS 9系统，如预知更多资讯， 请参考下列网址 http://www.macfixit.com/forums。

4. 答案：

   扫描仪驱动程序「VistaScan V3.52」系列版本可支持Mac OS 9系统，如预知更多资讯， 请参考下列网址 http://www.macfixit.com/forums。

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5. 2.扫描仪驱动程序（VistaScan V3.51S ，VistaScan V3.52S）是否能在新型麦金塔电脑使用？

7. 答案：

   1. 如果发生当机或荧幕冻结情形时,请试着下载「3.5.2 Update.hqx」。 2. iMac II DV使用者请将「VSControlStrip」此档案更改名称或删除。

8. 答案：

   1. 如果发生当机或荧幕冻结情形时,请试着下载「3.5.2 Update.hqx」。 2. iMac II DV使用者请将「VSControlStrip」此档案更改名称或删除。

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9. 3.扫描仪与CD-RW CYBER SCSI介面卡是否有兼容性问题？

11. 答案：

    使用者可将CD-RW和扫描仪串接在CD-RW CYBER SCSI介面卡上，同时将驱动程序更新到 「VistaScan V3.51S」以 上版本。

12. 答案：

    使用者可将CD-RW和扫描仪串接在CD-RW CYBER SCSI介面卡上，同时将驱动程序更新到 「VistaScan V3.51S」以 上版本。

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13. 4.扫描仪附送之DMX3191D PCI介面卡如果与其它PCI介面卡发生IRQ位突问题时该如何处理？

15. 答案：

    由于各家主机板所使用的PCI 插槽管理程序不一，相对在主机板上所分享的IRQ资源也有所不同， 此时建议使用者先更新所有PCI装置的驱动程序，再从「控制台」中的「系统」內的「装置管理员」 去做I

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16. 答案：

    由于各家主机板所使用的PCI 插槽管理程序不一，相对在主机板上所分享的IRQ资源也有所不同， 此时建议使用者先更新所有PCI装置的驱动程序，再从「控制台」中的「系统」內的「装置管理员」 去做IRQ的重新调整，或拿掉未使用的装置的IRQ（usb，com1，com2，lpt...）。

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17. 5.如何让扫描仪和创巨﹝Creative﹞32位元PCI介面音效卡工作正常?

19. 答案：

    若您发生连结上的问题请试下列步骤： 1) 请先移去音效卡。 2) 再请完整的安装扫描仪驱动程序。 3) 然后再重新安装音效卡。

20. 答案：

    若您发生连结上的问题请试下列步骤： 1) 请先移去音效卡。 2) 再请完整的安装扫描仪驱动程序。 3) 然后再重新安装音效卡。

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21. 6.如何让Astra扫描仪与Domex3191D SCSI卡正常使用？

23. 答案：

    请试着更新驱动程序版本为VistaScan 3.1，3.5，or 3.51或更新版。

24. 答案：

    请试着更新驱动程序版本为VistaScan 3.1，3.5，or 3.51或更新版。

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25. 7.如何让USB介面之扫描仪在笔记形电脑及桌上形电脑上正常使用?

27. 答案：

    正常情況下，力捷USB介面的扫描仪均相容於任何厂牌的NoteBook及桌上型电脑，若您发生了 连结上的问题，请 参考以下步骤： 1) 请先试着使用其它USB装置﹝如keyboard, mouse...等等﹞连接此USB

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28. 答案：

    正常情況下，力捷USB介面的扫描仪均相容於任何厂牌的NoteBook及桌上型电脑，若您发生了 连结上的问题，请 参考以下步骤： 1) 请先试着使用其它USB装置﹝如keyboard, mouse...等等﹞连接此USB介面糟， 或选择其 它USB介面糟，如此可确定USB装置是否工作正常。 2) 请试着更新 NoteBook 及桌上型电脑的BIOS为最新版本。 3) 请联络当地代理商支持更新主机板，如P97TXR、P2B-F等等。

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29. 8.从VistaScan V2.45升级到VistaScan V3.10会发生那些情形？

31. 答案：

    请将扫描仪的软件升级(从v2.9升级到v3.1)，否则在扫描黑白稿件时会发生问题，您可从 力捷网站自行下载程 序烧录(*.bin)或洽询力捷客服人员处理。

32. 答案：

    请将扫描仪的软件升级(从v2.9升级到v3.1)，否则在扫描黑白稿件时会发生问题，您可从 力捷网站自行下载程 序烧录(*.bin)或洽询力捷客服人员处理。

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