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TP-LINK TL-SL3428维修信息
常见问题解答- 1.RSSmanager软件找不到交换机怎么办
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答案：-
1、 在软件中的网络接口选项中，确认选择的网卡是电脑的有线网卡。
2、 确认电脑是直接接到交换机的第1个或者最后一个接口
3、 确认RSSmanager的软件版本为RSSManager V2.4.9，
4、 如果是Window 7系统，请确认是使用管理员身份运行程序
5、 有可能是电脑中病毒了，导致wincap插件找不到网卡，解决方法：重启电脑，进入安全模式，进入C：àWINDOWSàsystem32àdrivers如果里面有nvmini.sys这个文件，删除nvmini这个文件，同时在该文件夹内，建立一个文本文档，重命名为nvmini.sys，右键该文件à属性à安全，拒绝所有用户对其进行修改，重启电脑，重新运行RSSmanager软件即可发现网卡。
6、如果以上步骤还是无法解决问题，建议跟换电脑尝试。
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- 2.交换机接路由器，接在交换机上的电脑不能上网怎么办？
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- 3.端口镜像交换机TL-SF2005如何使用？
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- 4.TL-SF1024V/SF1008V上面的开关起什么作用？
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- 5.TL-SF1005等交换机支持单播/组播/广播应用吗？
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- 答案：
- TL-SF1005等基本交换机均支持单播、组播、广播数据帧的通过，对待组播数据帧与广播数据帧没有区别，均采用广播的方式。
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- 6.为什么接上交换机后有部分电脑不能上网？
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- 答案：
- 引起这种情况的原因可能有:物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：
1、更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。检查方法：交换机下接两台电脑，设置在同一网段，相互之间若能ping通，则电脑和交换机之间连接稳定。
2、将电脑本地连接设置为自动获取IP（前提前端路由器开启DHCP服务器），右键单击本地连接属性，选择Internet 协议（TCP/IP），点击属性按钮。
3、选中“自动获取IP地址”，然后确定。
4、当电脑正常获取IP后，即可正常上网。
5、若正常获取后仍不能上网，请检查前端路由器的相关设置，是否阻止了该电脑上网。
6、若不能正常获取IP地址，更换交换机和路由器之间的网线。
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- 7.什么是TRUNK？TRUNK功能适合哪些具体应用？TP-LINK的哪些交换机有TRUNK功能？
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- 答案：
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TRUNK是端口汇聚的意思，就是通过软件的设置，将四个物理端口组合成一个逻辑端口，将属于四个端口的带宽合并，给端口提供一个4X2X100M=800M的独享的高带宽，解决网络瓶颈问题； TRUNK功能比较适合于以下方面具体应用：
1、TRUNK功能用于与服务器相联，给服务器提供独享的高带宽（需要交换机和网卡都支持）；
2、TRUNK功能用于交换机之间的级联，通过牺牲端口数来给交换机之间的数据交换提供捆绑的高带宽，提高网络速度，突破网络瓶颈，进而大幅提高网络性能。
TP-LINK交换机目前都支持第二种TRUNK应用，TP-LINK管理型交换机、WEB型交换机、智能交换机基本都支持TRUNK功能，详情请参考我司网站产品中心对应产品的介绍。
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- 8.为什么我买的交换机没有UPLINK口？
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- 9.交换机支持多长的网线？
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- 答案：
- 在实际的应用环境中，网线长度由网线质量、布线干扰、水晶头等因素决定，我司交换机出厂时都通过100M标准测试。
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- 10.千兆交换机是使用六类线还是超五类线？
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- 答案：
- 推荐使用超五类非屏蔽双绞线,当然也可以使用六类线。
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- 11.交换机该使用交叉线还是直通线？
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- 答案：
- 目前我司交换机每个端口都支持AUTO-MDI/MDIX自动翻转，因此无论是交叉线还是直通线都可以使用。
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- 12.忘记交换机用户名和密码怎么办？
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