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富士通 P5020(60GB)维修信息
常见问题解答- 1.[Recovery Solution III 或更高版本] 将数据备份到DVD，但出现提示信息“不支持的DVD类型”
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- 2. [Recovery Solution III 或更高版本]为什么做DVD备份或恢复时会出现错误？
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- 3.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何为外接存储设备做备份？
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答案：- 可通过安装外接USB硬盘驱动或外接DVD刻录机进行备份。但是，外接DVD刻录机可能会存在兼用性问题。 因此，推荐使用笔记本的内置DVD刻录机或更换DVD介质。
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- 4.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 为什么在备份时，只有一部分的驱动器显示在选择驱动器窗口？
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- 5.如何复制DVD的正标题？
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- 答案：
- 大约90%的DVD标题是受防复制技术保护的。因此，无法复制DVD标题。 重要提示: 尽管一些程序可以进行复制，但复制DVD标题是不合法的。三星及其产品不支持此项功能。
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- 6. 为什么我的电脑有时无法播放一些视频文件?
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- 7.如何升级Windows Vista 为 SP1 或 SP2?
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- 答案：
- 可以在微软网站的Windows Update 下载Windows Vista Service Pack 1[SP1] 可通过自动升级安装服务包。或者访问微软网站，在安全和更新，选择微软更新。
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- 8.关于Windows Vista Service Pack 1 [SP1]的基本信息。
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- 答案：
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1. Service Pack 1 的大小。
- 从Windows Update 网站下载，大约58MB。
- 从Microsoft 下载中心下载，大约544MB。
- http://support.microsoft.com/kb/936330/zh-cn
2. Service Pack 1安装相关信息
- 安装所需磁盘空间约为3.5GB，如没有足够空间，Service Pack 将无法安装。
- 从Microsoft下载中心下载，大约544MB : 如没有用于安装的充足空间，将会删除系统还原点以保证足够的安装空间。
- 确认Service Pack 1是否安装: 在“系统属性”里确认是否显示有Windows Vista Service Pack 1 Build Number - 6001.1800(For Vista Gold: 6.0.6000)
3. 卸载Service Pack 1
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- 9.可以用上网本播放DVD影片吗？
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- 10.怎样在上网本上通过CD或DVD安装程序？
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- 答案：
- 在上网本上通过CD或DVD安装程序，首先要连接外置光驱到上网本。 连接外置光驱后，和在任何Windows电脑上的安装程序方式一样，将程序安装到上网本。
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- 11. 如何在X360上通过CD或DVD安装程序？
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- 12.为什么在暗光环境下摄像头录像速度过快？
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- 13.[Samsung Recovery Solution III] 有时全盘恢复花费时间很长。
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- 14.在备份、恢复列表中的[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同，怎么办？
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- 答案：
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[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同
全盘备份时，实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的，恢复模式在Windows PE(Windows预安装环境)操作系统下运行。
- 在 Windows PE系统中，驱动器名会与Windows XP 或 Vista不同。
由于用户在Windows XP 或Vista中看到的驱动器名，是来自在Windows PE中创建的备份恢复列表，驱动器名会有所不同。
- 在驱动被不同操作系统验证时，会出现此类问题。
虽然驱动器名称不同，但可根据卷名分辨驱动器，确认包含着实际备份文件名的驱动器。 (Samsung Recovery folder).
注意: 安装Samsung Recovery Solution III机器可能会出现此类问题。
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- 15.笔记本无法运行一些网络游戏。
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- 16.为什么笔记本中Easy (Samsung) Network Manager程序的底部被 截短了?
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- 答案：
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由于现有的Easy (或Samsung) Network Manager程序是基于至少1024*768的协议像素设计的。所以在1024*600的协议像素中，Easy Network Manager的底部被截短。
[相关症状]
由于Easy Network Manager程序的底部被截，无法进行下一步操作。
[方法或答案]
可安装新版本的Easy (or Samsung) Network Manager解决此类问题。请参考以下步骤。
- 访问三星网站。
- 进入Support（技术支持）选项，点击Download Center（下载中心）。
- 输入产品型号。
- 在 “Software”（软件）选项选择Easy Network Manager。
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- 17.为什么笔记本（迅驰2型号）无法安装Windows Vista Gold版本？
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- 18.将windows XP升级为SP3时为什么提示错误信息?
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- 答案：
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以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。
1. 出现错误信息时，Windows XP SP3安装失败，并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误被记录在Service Pack安装日志中。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949388
2. 出现“拒绝访问" 或 “Service Pack 安装未完成" 错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949377
3. 出现“Error 80246007 – SUS_E_DM_ NOTDOWNLOADED”错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949386
4. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间安装Service Pack 4” 错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949385
5. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间存档卸载文件” 错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949375
6. 安装SP3后，升级Windows XP Home Edition为Windows XP Professional。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/948329
7. 出现 “Service Pack 3安装未完成” 和 “出现一个内部错误"错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949384
8. 出现“另一个升级正在进行。请在安装完成后或解除升级后重试。”错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/949381
9. 升级Windows XP或安装补丁时，出现"没有升级 Windows XP的权限"错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/951244
10. 出现“Windows发现电脑中一个或多个受保护的核心系统文件 被更改” 错误信息。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/327101
11. 如在Windows Vista或Windows Server 2008使用“集成”选项, Windows XP SP3 (slipstream) media可能没有正确安装。请参考以下链接。
- http://support.microsoft.com/kb/950722
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- 19.为什么在安装Windows XP后，Fn+F8组合键不起作用?
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- 答案：
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通常，可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。
但有时，在安装Windows XP后，即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。
如未安装魔术键盘（Magic Keyboard）程序，会发生此类问题。
- VISTA: 附加提供Easy SpeedUp Manager程序。
- XP: 不提供Easy SpeedUp Manager程序。
解决以上问题，请安装提供的Magic Keyboard程序。可以在三星网站下载Magic Keyboard程序。请参考如下。
- 在网站访问Support（技术支持）选项并点击Download Center（下载中心）。
- 输入产品型号。
- 在Software（软件）选项找到该程序。
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- 20.上网本播放视频时，音频出现停顿怎么办？
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在观看视频或电影时，音频可能会出现停顿。这并非故障，请参考以下信息。
[原因]
在EDS（增强数字音效）程序优先权较低的时候，会出现此类问题。在CPU处理其它应用程序或紧急设备运转时，EDS程序所需处理功率会被降低。
[方法或答案]
在上网本中安装的Atom CPU会出现以上症状。
Atom CPU是为电力效能和移动灵活性而专门设计。 (关于Atom想了解更多，请参考http://www.intel.com/technology/atom/ )
因此，如要解决此类音频问题，应关闭EDS。请参考如下步骤：
1. 在任务栏找到EDS菜单，点击右键。
2. 选择Samsung EDS Open选项。
3. 选中“Enhanced Digital Sound OFF”。
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- 21.启动系统时，间歇性的跳出NET Framework错误窗口，怎么办？
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- 22.在与对方进行语音聊天时，会同时听到噪音（叫声）和对方的声音。
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- 23.为什么在使用内置麦克时，电脑里会有“哔”声？
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- 答案：
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在使用内置麦克录制声音时，提高麦克录制音量（或录音重放音量）会出现“哔~”声。
这种情况通常由于设置麦克音量（录音或回放）缺乏经验造成。要解决此类问题，请按以下步骤操作。
1. 检查麦克的“静音”选项是否被选中。如未被选中，选中“静音”选项。 (默认选项为静音)
[VISTA适用]
① 点击开始选项。
② 选择控制面板，点击硬件和声音。
③ 点击声音并选择右下方的属性。
④ 点击上方的音量标签。
[XP适用]
① 点击开始按键。
② 选择控制面板，选择声音、语音和音频设备；声音和音频设备。
③ 点击页面上部的音频标签。
④ 在声音播放选项点击音量。
重要: 如果不能看到麦克音量，可以点击选项 -〉属性，然后选择麦克音量。
2. 关闭扩音麦克。(默认: XP: 开, VISTA: 关)
[VISTA适用]
① 点击开始按键。
② 选择控制面板，点击硬件和声音。
③ 点击声音，选择录音标签的属性。
④ 点击上部的音量标签。之后拖拽降低“麦克推进”的dB级别。
[XP适用]
① 点击开始按键。
② 选择控制面板， 选择声音、语音和音频设备；声音和音频设备。
③ 点击页面上部的语声标签。
④ 点击录音中的音量按键。
⑤ 选择麦克音量中的高级选项。
⑥ 在其他控制选项中勾消1麦克推进。
[重要提示]
仅适用于带有HD Audio的笔记本 (Azalia)
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- 24.当播放WMV或AVI文件时出现错误怎么办？
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- 答案：
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有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。
[相关症状]
当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时，偶尔会出现如下问题。
- 播放视频文件时画面出现破裂或污点。
- 将视频文件插入PowerPoint 文件时画面破裂。
- 在一些网站播放音乐视频文件时，画面出现破裂。
[原因]
通常由于Windows Media Player 10的程序缺陷造成。
[方法或答案]
在微软网站将Media Player升级到免费的Windows Media Player 11，以上现象将不会再发生。
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/
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- 25.三星笔记本对于LCD像素坏点的管理标准是怎样的？
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- 26.电脑上网后会自动弹出很多网页？
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- 答案：
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电脑上网后会自动弹出很多网页，有多种原因，其中有正常的网站弹出提醒、告知等窗口网页，这种弹出网页通过IE的设置就可避免：
在IE的菜单栏上点击 工具 ―〉 弹出窗口阻止程序 ―〉弹出窗口阻止程序设置
出现如下窗口，在 要允许的网站地址 栏内可填上常用的网站地址，点击 添加 ，可以使一些常用的网站不受阻止程序限制，另外可在筛选级别内进行选择，一般选择默认的中级就可以了。 点击确认。
在IE的菜单栏上点击 工具 ―〉 弹出窗口阻止程序 ―〉启用弹出窗口阻止程序 ，就完成正常网站的弹出窗口阻止。
但是，目前更多的电脑上网后会自动弹出很多网页，并不是正常网站引起的，而是由病毒或木马所引起的，因而，我们还要确认杀毒软件有否正确安装、升级、使用，系统有无受到病毒、木马侵扰，有则通过杀毒软件进行清除。
如确认并非上述原因造成的，则应属恶意网站和恶意程序所引起的，这就需要按照以下方法进行处理：
一， 对于新手，不具备专业知识，因此我们推荐使用常见的IE修复软件进行修复
一般情况下，恶意网站都是通过网页上面隐藏的恶意代码来实现远程安装程序，通过这个程序强行控制用户的电脑，实现以下几种效果： 格式化硬盘，锁定复注册表，篡改IE的默认页 ，IE的默认首页灰色按扭不可选 等等。
面对这些常见恶意程序的危害，需要一定的电脑专业知识才可能手工修复；有时候甚至需要用到调试工具才可能进行修复。恶意程序造成破坏的表现虽然不同，但是绝大多数仅仅起到修改的作用，修复相对较为容易，对工具软件的需求也不是很强烈，而有些破坏的修复是单机操作而无法实现的，对于新手，不具备相关专业知识，因此推荐使用常见的IE修复软件进行修复。
代表性的软件有：上网助手 IE修复专家、超级兔子IE管理专家、IE浏览器修复工具、黄山IE修复专家。以下软件各大软件站均有下载！
上网助手 IE修复专家
上网助手 IE修复专家是一个完全免费的在线服务工具，不需下载安装，只要登陆，选择 “IE修复专家”即可完成。采用“傻瓜”式设计，只要进入了IE修复专家的界面，便可自行完成修复工作。
超级兔子IE管理专家
超级兔子IE管理专家原是“超级兔子魔法设置”的一个附加功能，后来渐渐独立出来，在修复功能之外还提供了实时防护功能，直接避免IE破坏的状况产生。
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- 27.不能打开网页，但是QQ可以登陆？
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- 答案：
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原因解释：Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。
解决方法：
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如52硬件www.52hardware.com）对应的IP地址是202.101.42.86，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
只能重新安装安装IE浏览器了
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- 28.如何利用自带光盘恢复随机默认的VISTA操作系统？
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- 答案：
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当遇到系统中病毒、无法启动、系统反应慢等系统问题时，可通过重新安装操作系统解决，系统安装方法如下：
1. 将随机附带的标有“系统恢复媒体”的光盘放入光盘驱动器
2. 重启机器！
3. 笔记本电脑重新启动后会自动由光盘驱动器引导启动！（三星笔记本默认由光盘驱动器引导启动）
4. 光盘引导启动成功后会弹出如下界面，提示用户“Press any key to boot from CD or DVD”意为“按任意键从CD或DVD引导”，此时用户按下键盘上任意按键，电脑将会从光盘驱动器引导启动。（其后安装过程中系统会多次重启并出现该提示，切记不要在再次出现该提示时按键，否则机器会由光盘引导启动而不能正常完成安装！）
5. 光盘引导启动后，出现安装启动界面，之后会出现选择语言和系统版本界面，直接按下一步按钮即可！
6. 接下来会弹出“许可条款”，勾选“我接受许可条款”选项，然后点击“下一步”
7. 接下来选择分区，用户可选择将系统安装在合适的分区中，一般将系统安装到第一个分区。要从新分区可以在此界面下点击“驱动器高级选项”按钮来进行操作！
8. 点击“下一步”按钮后安装将进入复制文件和安装功能步骤，此步骤根据光盘和电脑配置情况约需要50至90分钟，期间会自动重新启动电脑两至三次，重新启动时电脑会再次提示“Press any key to boot from CD or DVD”，切记此时不要再按任何按键，否则电脑将再次由光盘引导而循环上述步骤。
9. 系统完成安装后出现输入用户名和密码的界面，该用户名是用户以后登陆VISTA系统的用户名和密码，请牢记该密码。
10. 输入用户名、密码后点击“下一步”按钮，将会出现计算机名，推荐使用默认，直接点击“下一步”
11. 接下来将出现VISTA的安全选项，建议使用推荐设置
12. 检查系统时间和日期设置
13.确认后点击“下一步”按钮，接下来会出现感谢画面，直接点击下一步即可！
14. 接下来系统将会自动检测本机性能，过程约需要3-5分钟。
15. 性能检测完成后系统会自动进入到桌面。
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- 29.笔记本电脑使用注意事项
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- 答案：
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当电脑上盖关闭时，请勿在其上放置重物，以免损伤LCD。
- 液晶屏很容易被刮伤。请勿使用纸巾来擦拭屏幕，也不要用手指头或笔碰触屏幕。
- 请您定期地备份电脑中的数据，以免因为故障造成资料丢失。
- 建议您在环境温度10 度至35 度之间使用电脑
- 使用电脑时应尽量避免潮湿、极端温度、震动、阳光直射及落尘量多的环境。
- 电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆在床上、沙发或者其它类似的地方使用，以免通风口受阻。
- 电脑应与会产生强烈磁场的电器（例如电视、冰箱、马达、或大型音箱）保持至少13 厘米的距离。
- 请避免突然将电脑由寒冷处移至温暖处。两处温差若高10 度，将导致机体内部结露，进而损坏存储介质。
- 不要将电脑放在不平稳的表面。
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- 30.如何清洁笔记本电脑？
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- 31.三星笔记本如何使用摄像头录像？
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- 答案：
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说明：此部位有内置摄像头
如上图所示现在三星新品笔记本电脑（比如NP-R458/NP-Q308/NPNC10/NP-ND10等 ）大部分都有内置摄像头，利用此部件我们可以很方便的实现网络视频、 静态图像拍照、 动态图像录制这些功能 。
如何使用利用此摄像头摄像呢？我将以如下步骤说明
一. 首先我们需要安装一个应用软件PLAY CAMERA ,PLAY CAMERA是一个可以让用户利用笔记本内置的摄像头拍摄静态图像或者录制动态影像的软件，如果你的机器没有安装请到三星官方网站www.samsung.com下载此软件并按默认值安装即可。
如图所示：
如果你已经安装此软件，请跳过此步骤。
二. 鼠标左键依次单击开始--程序（所有程序）--samsung―play camera―paly camera或者双击如下图所示桌面图标：
三. paly camera程序运行后界面如图各个按钮的功能分别如下图所示
通过预览窗口我们可以很方便的看到摄像头的拍摄范围和图像质量情况，通过调节笔记本屏幕的角度可以改变摄像头所能拍摄的范围。
四. 单击 录制
按钮，即可以开始录制，此时录制按钮自动变为停止
按钮，如果要停止录制直接单击此按钮即可。五．录制完成后可以单击 打开文件夹
按钮可以查看已经利用此软件拍摄后存储的照片或者视频文件，如果是播放视频文件需要通过其他视频播放软件（比如windows media player）来播放，因为play camera没有视频播放功能。
技巧：
如果你需要更改摄像头属性 视频的效果 分辨率或者修改默认保存路径，可以在预览窗口单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择相应的设置功能即可，如下图。
工程师建议：不要在禁止拍摄或者可能侵犯他人隐私/权利的地方拍摄或者录制，尽量靠近被拍摄对象可以获得更好的拍摄效果和录制效果。
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- 32.如何查询Vista系统是32位还是64位的？
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- 33.如何自定义Vista的语言栏图标？（Vista技巧）
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- 34.Internet Explorer 7.0中如何调出菜单？
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- 答案：
- 刚装好IE 7.0后，默认的界面上是没有“菜单”的，那么如何调出菜单进行设置呢？，只要按一下ALT键，菜单就出现了，非常简单。
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- 35.在 Vista 中如何调出“运行”对话框？（Vista技巧）
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- 36.如何禁止光盘自动运行？
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- 37. 如何快速查看本机的IP地址？
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- 答案：
- 1，点击，“开始”--“运行”，可以按“win+R”组合键快速打开运行，然后输入CMD 2，此时会出现命令提示符，然后输入IPCONFIG 就可以查看到本机的IP地址了。
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- 38.能在电脑上安装 Windows XP 和 Windows Vista 双系统吗？
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- 答案：
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能在电脑上安装安装 Windows XP 和 Windows Vista 双系统吗？
如果您的笔记本电脑性能足够强劲，例如采用Intel 酷睿处理器、支持DriectX 9.0的显卡、内存建议在2G或2G以上的话是可以安装Windows Vista的。如果您电脑中已经安装了Windows XP 的话，可以再安装Windows Vista 来实现两个系统的并存。注意事项如下：
安装双系统时，建议选择择不同硬盘分区进行安装。如果因为安装双系统出现问题，导致无法启动 Vista，您可以使用Windows Vista的安装光盘启动计算机，在出现的安装 Windows 窗口中选择“修复计算机”，Windows Vista 安装程序会自动找到问题原因并修复。
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- 39. Windows Vista系统下的一些常用快捷键
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- 答案：
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总结了一些Windows Vista下常用的快捷键，希望对大家能有所帮助
Windows 功能键+D -- 显示桌面，隐藏窗口
Windows 功能键+E -- 打开资源管理器窗口
Windows 功能键+F -- 搜索文件或者文件夹
Windows 功能键+G -- 在边栏中的内容进行切换
Windows 功能键+L -- 锁定屏幕或者切换用户
Windows 功能键+M -- 最小化所有的窗口
Windows 功能键+Pause/Break -- 显示系统属性
Windows 功能键+R -- 打开运行窗口
Windows 功能键+Shift+M -- 在桌面上恢复所有最小化的窗口
Windows 功能键+Space -- 把边栏带显示到最前
Windows 功能键+T -- 在任务栏的程序间进行切换
Windows 功能键+Tab -- Windows 三维窗口切换
Windows 功能键+U -- 打开快速访问中心 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.如何更改计算机启动顺序？
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- 答案：
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更改计算机启动顺序有两种方法，他们分别是：
不进入bios直接选择启动顺序
① 按电源开关启动计算机
② 当画面出现SAMSUNG的logo画面时候，马上按一下 <ESC> 键
③ 当出现如右图所示的画面时，利用方向键选择所需设备
④ 然后按 <Enter> 键，即可从所选的设备启动。
进入bios更改启动顺序
① 按电源开关启动计算机
②当画面出现SAMSUNG的logo画面时候，马上按一下 <F2> 键
③ 当出现如右图所示的 BIOS 设置画面时，使用方向键选择顶部的 <Boot> 菜单，然后选择最上边的<Boot Device Priority>， 再按 Enter 键
④ 选择所需设备，用 <F5> 或 <F6> 键更改启动顺序。
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- 41.在 Vista 系统下使用某些应用程序时，经常自动弹出一个窗口？
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- 答案：
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为了提高系统安全性，微软在Windows Vista中引入的UAC(User Account Control : 用户帐户控制)技术，它要求用户在执行可能会影响计算机运行的操作或执行更改影响其他用户的设置的操作之前，提供权限或管理员密码。通过在这些操作启动前对其进行验证，UAC 可以帮助防止恶意软件和间谍软件在未经许可的情况下在计算机上进行安装或对计算机进行更改。
用户帐户控制的事例
用户帐户控制特征
优点
缺点
启用
- 有助于防止计算机设置发生不需要的更改
- 做任何影响电脑设置的操作时候都弹出用户许可窗口，不方便
禁用
- 不会弹出用户许可窗口，方便使用。
- 计算机设置可能发生不需要的更改。
如何更改用户帐户控制设置
1. 开始 > 控制面板 > 用户帐户和家庭安全 > 用户帐户 > 点击“打开或关闭‘用户帐户控制’”。
2.设置用户帐户控制以保护计算机安全项目后，单击确认。
3.更改后的用户帐户控制，需重新启动 Windows 后设置才生效。
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- 42.笔记本电池使用注意事项
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- 答案：
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- 电池在充电过程中请不要拔下外接电源。
- 使用电池时，请尽量将电量全部用完后再充电，并且一次就将电量充饱，不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。
- 如果您长时间不使用电脑（超过两个星期），请将电池取出。
- 若需取出电池贮存，请您远离容易导电的物质（如水或金属制品），以免导致电池短路而无法使用。
- 建议您将电池置于温度范围-10--35摄氏度的干燥环境中存放，避免阳光照射。
- 笔记本电池经过长时间使用后，建议您对电池进行校验。
- 由于锂离子电池破损后会污染环境，同时也有一定的危险性。请不要随意拆卸、丢弃。
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- 43.笔记本摄像头不能使用？
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- 44.如何卸载Mcafee杀毒软件？
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- 45.笔记本合上盖子后，机器不能进入睡眠模式？
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- 46.如何连接无线网络？
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- 答案：
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一·无线路由器设置
1、进入无线路由器，将WAN外网设置为PPOE模式，也就是所谓的路由模式，在PPOE中输入你的用户名和密码，并设置成断线后自动重连接外网。
2、设置好你的网关和子网掩码，DNS设置成你当地网络服务商提供的，如果不知道DNS是多少，可以先将网线接入你的笔记本用ADSL连接方式，连通后在开始运行中输入cmd，然后在DOS中输入ipconfig -all下面就会显示你的DNS是多少。或者在网上搜一下当地的DNS也可以。到这个时候你的有线网线应该就可以上网了，DHCP服务器启用就可以自动获取 “IP地址”。选择不启用，链接无线时需要手动设置IP地址
3、设置你的无线网络。首先在你的SSID中给你的无线取一个名字，频率中选择一个，一般在1-13，你可以设置为4，在模式中选择你的工作模式，如果你购的是54M无线路由器，你就选择54M（802.11G），开启无线功能和开启SSID广播。设置无线的安全选项，安全类型一般选择WEP，安全选项可以设为自动，密钥格式可以采取16进制，接下为你的无线设置一个密码，可以采到64位的密钥类型，这样你的无线路由就设置好了。
二·以XP系统做为例
1启动笔记本，很快就看见了XP系统的桌面.双击网上邻居图标弹出下图
2 双击无线网络连接弹出下图
3，选择自己需要连接的无线网络并双击，
4，输入密码 kangx samsung 并点击连接，就可以连接无线网络
三·以Vista系统做例
启动笔记本，很快就看见了Vista系统的桌面。Vista已经将以前系统里桌面上必备的“网上邻居”图标改成了“网络”图标。双击“网络”图标，我们看见除了显示目前的网络连接状态之外，这个系统文件夹还提供了三个链接：网络和共享中心、添加打印机和添加无线设备。点击“添加无线设备”我们就可以看见Vista系统下搜寻出来的无线热点列表。同XP不一样的是，Vista系统不但能显示出无线热点是否加密，还能详细的显示出加密方式等等。我们的Goldservice TP-LINK现在有加密，输入密码kangx samsung即可正常连接。
连接成功之后，系统立刻要求我们告诉它现在连接到的无线网络是属于家庭、办公还是公共网络。针对这三种不同类型的网络，Vista提供了不同级别的安全保障，可以将电脑对无线网里的其它电脑“隐身”或仅仅关闭共享。
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- 47.使用电池时，如何让笔记本使用更长时间？
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- 答案：
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一，正常应用来看，建议安装电池管理软件
1，安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4
2，Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命，这时LCD亮度会变到1 省电级别会增高，CPU工作频率会降低从而达到电池的最长使用时间
二，从电池使用寿命上讲
1，电池初始化
笔记本电池经过长时间使用后，逐渐会发现使用电池的实际放电时间比会原先的放电时间减少许多，这是锂离子电池的记忆效应造成的。可以对电池进行初始化来去除记忆效应。
初始化是指将电池充满电后，把电放尽，并再次充满的过程。请按照以下步骤来完成一次初始化：请确定电脑处于关机状态，然后接上外接电源充电。
充满电之后再开机。当屏幕出现三星LOGO时，按下[F2]开启BIOS程序，
按左右键选择“BOOT”项，在按下键选择““Start Battery Calibration”
选择“Start Battery Calibration”后敲回车键进入
拔开电源适配器，让电脑持续开着，直到电池没电而关机为止。
接上电源适配器将电池充满。
三、使用电池的注意事项：
1，请勿将电池短路
2，请勿将电池置于高于60°C的环境中
3，请勿将电池置于火中
4，请勿将电池跌落或振动
5，请勿用湿布擦拭电池上的金属部分
6，请勿用潮湿的手触摸电池或将其浸于水中或其他液体中
7，请勿随意拆卸电池
8，请勿在阳光下、高温物体旁或靠近火源的地方放置、使用电池或给其充电
9，使用电池时，请尽量将电量全部用完后再充电，并且一次就将电量充饱，不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。
10，请勿不充电而单独贮存电池超过六个月。
注意：
1. 在充电过程中请不要拔下外接电源。
2. 请勿随意使用非本机器专用的电池。
3. 如果是第一次使用笔记本电脑，或者是您长时间没有使用它（三个星期或更长），一定要将电池完全放电后再充满电，以恢复电池满电量。
4. 无论电池是否装在电脑内，都会有自放电的现象（一天 约1%根据机型不同略有差异）。
5. 如果电脑长时间不使用（超过三个星期），建议您拔下电池，将电池单独存放（存放环境上文有说明）。
6. 由于锂离子电池破损后会污染环境，同时也有一定的危险性。请不要随意丢弃。当您准备处理废弃电池时请与当地管理机构联系以了解废弃说明
7. 如果电池长时间不用可以取下，但电池必须有电（防止电池过度放电导致损坏），电池电量的多少视电池存放时间长短而定，比如存放在时间长，电池的电量就要充的多一些，总之电池里面的电量是为了防止长时间存放导致过度放电。
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- 48.Windows 7如何显示隐藏文件？
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- 49.Windows7系统没有显示Aero特效？
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- 50.如何安装Windows7？
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- 答案：
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安装 Windows 的基本步骤是：
一、光驱引导安装程序
1. 设置光驱引导：将安装光盘放入光驱，重新启动电脑，当屏幕上出现“SAMSUNG”的开机LOGO时，按下键盘上的“ESC”键，选择“CD/DVD(代表光驱的一项)”，按下回车(Enter)键确定。
2. 选择光驱，几秒后，屏幕上会出现“Press any key to boot from cd…”的字样，此时需要按下键盘上的任意键以继续光驱引导。如下图所示：
3. 光驱引导起来后，会连续出现如下界面：
4. 此处保持默认状态即可，“要安装的语言”选择“中文(简体)”，“时间和货币格式”选择“中文(简体，中国)”，“键盘和输入方法”选择“中文(简体)-美式键盘”，点击“下一步”。
5. 版本选择，按照出厂随机系统版本的不同，此处可能略有不同，直接点击“下一步”即可。
6. 同意许可条款，勾选“我接受许可条款(A)”后，点击下一步
7. 进入分区界面，点击“驱动器选项(高级)”
8.点击“新建(E)”，创建分区
9.设置分区容量并点击“下一步”。
10.如果是在全新硬盘，或删除所有分区后重新创建所有分区，Windows 7系统会自动生成一个100M的空间用来存放Windows 7的启动引导文件，出现如下图的提示，点击“确定”。
11.创建好C盘后的磁盘状态，这时会看到，除了创建的C盘和一个未划分的空间，还有一个100M的空间。
12.与上面创建方法一样，将剩余空间创建好
13.选择要安装系统的分区，点击“下一步”。
14 系统开始自动安装系统
15.完成“安装更新”后，会自动重启
16.出现Windows的启动界面
17.安装程序会自动继续进行安装
18.此处，安装程序会再次重启并对主机进行一些检测，这些过程完全自动运行。
19.完成检测后，会进入用户名设置界面
输入一个用户名（下面就很简单了）
20.设置密码。需要注意的是，如果设置密码，那么密码提示也必须设置。如果觉得麻烦，也可以不设置密码，直接点击“下一步”，进入系统后再到控制面板,用户账户中设置密码
21.设置时间和日期，点击“下一步”
22.系统会开始完成设置，并启动。
23.如在密码设置界面设置了密码，此时会弹出登录界面，输入刚才设置的密码后确定。
24.进入桌面环境，安装完成
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错误信息，或者只能听见声音无法看见画面，则应安装相关的解码器。请参考以下图示。
