ANN FM-7000技术支持

1. 1.出现死机.不能开机.自动关机.不能充电.自动重启问题解决方法?

3. 答案：

   FM-7000用户遇到 死机.不能开机.自动关机.不能充电.自动重启 问题一般是没有注意打上7000的最新固件.

4. 答案：

   FM-7000用户遇到 死机.不能开机.自动关机.不能充电.自动重启 问题一般是没有注意打上7000的最新固件.

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5. 2.有些MP3歌曲无法在播放器中正常播放？

7. 答案：

   MP3是指MPEG I Layer3标准压缩出的音乐文件，目前绝大多数MP3歌曲为这种格式，当您遇到播放器无法兼容的MP3歌曲格式时，您可以从以下两种措施中选择一种来解决。 　　 1)、从播放器中删除

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8. 答案：

   MP3是指MPEG I Layer3标准压缩出的音乐文件，目前绝大多数MP3歌曲为这种格式，当您遇到播放器无法兼容的MP3歌曲格式时，您可以从以下两种措施中选择一种来解决。 　　 1)、从播放器中删除不兼容歌曲，保证播放器的正常操作功能。 　　 2)、使用软件自行压缩时，请选择MPEG I Layer 3的编码方式。

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9. 3.在插拔播放器时会引起计算机的异常？

11. 答案：

    主要由于文件传输中插拔USB造成的，所以我们建议用户在传输过程中不要断开连接，以免引起计算机端的异常。

12. 答案：

    主要由于文件传输中插拔USB造成的，所以我们建议用户在传输过程中不要断开连接，以免引起计算机端的异常。

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13. 4.ANN MP3播放文件时没有声音？

15. 答案：

    1、音量太小，调节一下音量。 2、您的播放器没有音乐文件，请下载。

16. 答案：

    1、音量太小，调节一下音量。 2、您的播放器没有音乐文件，请下载。

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17. 5.ANN MP3连接后不能下载音乐文件？

19. 答案：

    1、若您是WIN98用户，没有安装随机附赠的播放器播放软件或安装后的文件受到损坏，请重新安 装您的播放器管理软件。 2、您的主板不支持USB接口，需要升级您的主板驱动程序。

20. 答案：

    1、若您是WIN98用户，没有安装随机附赠的播放器播放软件或安装后的文件受到损坏，请重新安 装您的播放器管理软件。 2、您的主板不支持USB接口，需要升级您的主板驱动程序。

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