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常见问题解答- 1.某个或某几个按键失灵
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答案：- 首先用万用表检查按键有无损坏，要求按键接触良好且无漏电。某些时候一个按键受潮漏电可导致几个按键甚至整个相机失灵。如果按键无问题，则检查主板、排线、插座等
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- 2.无法对焦，拍摄的照片全部是模糊的
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- 答案：
- 故障原因：可能是对焦组件出现故障，对焦电机排线断，也可能是镜头摔过磕过，使里面的镜片移位。 解决办法：查到故障后对应解决。如果镜片移位，可矫正后用502粘好。
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- 3.不开机
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- 答案：
- 故障原因：比较复杂。如果装上电池后开机一点反应也没有，一般是主板问题，首先检查主板上的电源电路。 解决办法：查到故障后对应解决。
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- 4.相机开机后出现异响，镜头无法伸出或无法缩回，液晶屏上显示错误提示。一般相机摔过后容易出现。
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- 5.相机操作一切正常，但取景和拍摄照片全黑
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- 6.室内拍摄正常，室外暴光过度
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- 答案：
- 故障原因：光圈组件损坏，或排线坏 解决办法：更换相应配件
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- 7.照片上布满横纹，暴光过度，摄像正常。
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- 答案：
- 故障原因：快门损坏，一直打开而不能闭合。或是快门排线坏。 解决办法：检查快门组件和排线，一般是排线损坏。
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- 8.液晶屏显示图象扭曲，偏色，模糊，混乱，甚至黑屏。拍照和摄像都是如此。前几年的数码相机常见.
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- 9. 开机显示CARD ERROR？
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- 10.数码相机说明书电脑上无法打开？
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- 11.相机连接电脑时，看不到照片？
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- 答案：
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原因解释：该现象的出现是由于相机内存卡连接电脑中病毒的原因导致，其实拍出来的所有相片都还保存在内存卡，只是它把相机自动生成的的文件夹隐藏了，我们要做的就是把该文件夹的隐藏属性打开，即可在电脑中找到你的照片。
操作方法：
打开我的电脑，在《工具栏》有个《文件夹选项》在文件夹选项点击《查看》项，然后勾中《显示所有文件和文件夹》和去掉《隐藏受保护的操作系统文件》上的勾,然后点击确认，就可以发现被隐藏的相片全部显示出来了~
专家建议： 为了防止此问题的发生，连接相机内存卡至电脑之前，最好先给电脑杀毒，（养成定期给电脑杀毒的习惯）
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- 12.Samsung Converter 软件如何使用？
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- 答案：
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1，按照《NV33光盘的安装和使用》一文安装三星软件-Samsung Converter在安装光盘里的软件时选择上。安装完后，在桌面会有此工具的快捷方式。可以开始使用此工具来转换视频了。
2，打开软件，看设置说明：
转换后删除――指转换完成后，文件从列表内删除（并非删除文件）
使用字幕文件――一般的视频文件不附带字幕文件，所以一般也不需要。（不选）
输出文件夹――就是文件转换后存放的地方，必须已经存在此文件夹，否则出错，如下：
避免出错就尽量使用右侧的浏览来选择文件夹，而不是手输入。
输出文件名――就是转换后的文件名，必须以“.sdc”扩展名为后缀。支持中文名。
完成后自动关机――这个是方便夜晚转换用的。因为处理视频是件费时的时，可能要好几个钟，人不可能守着，晚上睡觉前开始转，好了就可以自动关机。呵呵。
输出格式固定――固定为“三星相机视频”
帧大小――这个是指转换后的文件视频画面大小，选择640x480质量好，画面大，但文件也会大。
帧率――这个数值有30，15选择，同样，30的质量比15的好，但出来的文件大。
分割大小――这个可以设置自动分割存放。目的是为了适应小容量存储卡。
上述设置可以随意发挥。
点下面的转换便开始转换。
右下角的进度条可以观察进度。右上角也会有预览（跟着转换进度快进式播放）。
关于视频格式,不是由后缀名来确定的,而是内在的数据格式。电脑上的播放器有自动识别的能力，所以有的时候,，也不知道其实质是什么格式的。我们推荐使用AVI视频兼容性较好。
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