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常见问题解答- 1.手机格式化的方法和注意事项?
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- 2.格机会损坏手机硬件吗？
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- 3.什么是格机？
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答案：- 格机即是格式化手机的ROM，重新写入预设数据，修复所有用户擅自修改或添加的文件，使手机会到出厂时的预设状态。
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- 4.换新卡时，如何将存储卡上的程序拷贝到新卡上？
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- 5.哪个牌子的TF卡比较好
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- 答案：
- kingston金士顿和sandisk晟碟的比较好. 为了保证质量买行货，不要买地下加工厂的那种货
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- 6.为什么我买的内存卡容量比标称的小呢?
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- 答案：
- 事实上，存储卡格式化容量的差异并非是存储卡自身存在质量缺陷，其主要原因是存储卡容量计算方式的不同。存储卡厂商计算存储卡容量的约定标准是以1MB = 1000 KB来计算的，而操作系统是以1MB = 1024 KB来计算的，以128MB的SD卡为例，系统计算的容量应该是128 MB×1000×1000/1024/1024=122.07MB，扣除存储卡索引文件占用的空间后就得到了格式化后的这种容量。 值得注意的是，存储卡标称容量越大，这种差异就越为明显，如标称容量为512MB的SD卡格式化容量为488.28MB，而标称容量为1GB的SD卡格式化后的容量仅为953.67MB
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- 7.为什么我的N82找不到蓝牙耳机？
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- 8.82的上面板是什么材料？（金属/塑料）
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- 答案：
- 工程塑料（里边镀银）
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- 9.如何辨别BP-6MT真假电池？
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- 答案：
- 高仿电池做得再好，经过1、2个月的半衰期后，就可见分晓，所以电池是否为真，使用一段时间后即可分辨。
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- 10.国行不支持wifi,有什么办法可以解决吗？
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- 答案：
- 没有，国行的去掉了WIFI硬件
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- 11.欧版的机器刻笔画时要拆键盘？
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- 答案：
- 是的
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- 12.N82花屏了，为何有这种现象啊？
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- 答案：
- 这类问题一般属于硬件方面，建议去客服检测
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- 13.82可以用数据线充电吗？
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- 答案：
- 现在的国行就是带USB充电器的在直充的线上可以拔出来！就变成USB线了直充的插头就是 USB接口！
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- 14.N82拍照时可能出现红斑的问题？
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- 15.N82的uPnP这一项功能怎么用？
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- 答案：
- 就像其他N系列手机，N82支持UPnP标准，用来同其他媒体设备通过WIFI在本地网络中互动。UPnP设备分为三种：服务器（存储媒体），渲染器（播放媒体）和控制点（控制一个渲染器来播放服务器上的特定媒体）。早期的N系列手机只是UPnP的服务器和控制点。N82（以及N95 8GB N95）这类采用V20+固件的系统，也可以充当UPnP的渲染器。这意味着你可以通过UPnP服务器来直接向你的手机发送多媒体资料。比如，我可以通过PC端的Windows Meida Player UPnP服务将购买的音乐导入手机，然后通过视频输出通过HiFi来播放。设定起来颇有些繁琐。所以REX也拿不准到底能有多少玩家能利用好这项功能。无论怎么说，看见NOKIA力求完美还算是件好事。
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- 16.手机的照相镜头脏了怎么办？
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- 答案：
- 一般有细微的灰尘就用塑胶的小喷壶吹一吹，如果严重的必须用专用的擦镜液进行擦洗，否则很容易损坏镜面。
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- 17.HS-43的耳机5个按键的功能？
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- 答案：
- 带NOKIA的是接听和语音通话的用的下面的是通话中静音的按钮侧面是音量,音量中间的那个暂时没用!
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- 18.BP-6MT电池官网验证地址？
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- 答案：
- http://www.nokia.com/nokia/0,,72071,00.html 不是所有的国产电池都可以在上面查到的。有的国行原电是查不到的，所以这个仅供参考
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- 19.购机时, 关于屏幕亮点应该怎样测试?
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- 答案：
- 打开相机,用手盖住,照一张全黑的, 再找一张白纸,开闪光灯,照一张全白的再用手机全屏看这两张相片. 能看出白点和黑点（或者直接找两张纯白、纯黑的图片放在手机里，然后全屏浏览）
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- 20.N95 8G的线控耳机能否用在N82上?
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- 答案：
- 可以
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- 21.国行的N82刷了水货版本会有WIFI和3G功能吗？
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- 答案：
- 没有，因为国行N82也没有这两个硬件模块
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- 22.港行的三角插座怎么办？
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- 答案：
- 加一个转换头即可
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- 23.入手了N82，现在想用数据线连上PC 但电脑提示我：无法安装这个这个硬件。是什么原因？
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- 答案：
- 通常PC套件里面会自带所有的驱动的。建议到官方网站里下最新的PC套件
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- 24.82最大支持多大的卡?
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- 答案：
- 理论支持32G。实际现在卖的最大的TF 是8G。。可以支持
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- 25.是不是所有的ＣＬＳ货都没有care这个标签？
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- 答案：
- CSL做为香港的定制机，当然没有直供代理商版本的CARE标签了。按照NOKIA自己的说法，在香港地区一般只有由两大总代（MC.F和HKC）直供的产品才会有CARE原厂标帖，另外还会有相应代理商的标帖,一般而言这种方式对应的都是规模比较小的店铺及下级代理商；而象香港的7大运营商定制机、百老汇、丰泽的机器一般由NOKIA直接供货，所以是不带CARE帖子的。所以拿到内地客服联保时，前一类的机器必须要求有CARE帖，但是发票可以是任意一家香港注册公司的机打发票；而后一类的机器就不带CARE标帖，但是要求发票必须明确，比如必须得是百老汇的发票。
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- 26.82到底有没有NAVI轮功能？
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- 答案：
- 评测的是工程机，并不代表上市的时候就有的，上市的时候会有一点的小改动（暂时没看到可以用NAVI）
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- 27.“正宗港行”与“后港行”的区别？
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- 答案：
- 相信大家现在已经很清楚欧水、亚太、港行、国行这几个概念的区别了，所以我也不再赘述。但是还有一个问题，港行并非一种，也是有分类的，而这个大家一般都不太清楚。最近同一个商家深入对话后，终于搞清了这个问题。港行一般分两种：“正宗港行”和“后港行”。正宗港行：一般是由“香港电讯”等正式代理商向下级商家供货的。这样的港行是真正的三码一致、在诺基亚网站上可以查到代理商的标识，因此100%可以获得全国联保。后港行：一般是经销商通过某些渠道直接从厂家拿货的，没有走正规的途径，虽然声称具有联保发票和蓝色care标志，但如果客服严格查验，是不享受全国联保的，顶多在香港本地由经销商保。由于此类港行省去了一级代理商的费用，所以“后港行”一般比“正宗港行”要便宜一些，而淘宝上卖港行的店铺一般卖的都是这种“后港行手机”。不过，“后港行”也有一定几率享受联保，那就是你所在的当地客服查验时并不严格。总的来说，真正的香港行货并不比大*陆行货便宜多少的，真正能在价格上与国行拉开差距的是“后港行”的手机。所以，大家在选择港行手机时要斟酌一下，因为如今普遍的后港行手机并不能100%享受联保。
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- 28.N82支持微距拍摄吗？
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- 答案：
- 支持
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- 29.简析德州旗舰2430(95 8g和82的cpu)与下代旗舰3430的一些区别？
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- 答案：
- 8g和82用的是二系列最高端的2430，而不是95用的2420,这里说一下二者区别：1.主控还是arm11-36(v6架构)，但频率升为466(诺基亚做了限制，现在不需要那么高的频率)，支持变频。 2.整合音频与视频为一个单元-(IVA),多媒体性更好：500万以上镜头，640*480触屏。解码更强，包括wmv9。 3.显卡没变，还是两百万多变形(光栅化一百万)shader1.0与OpenGL1.1，理论上在2420和2430上渲染个光晕(当然QVGA下)这种游戏是没问题的，要知道N-GAGE是以n73机能做的。 4.功耗更低，但还是90nm。 再说说今年以经出片的3430，明年就有用它的机器上视了。1.主控变为V7架构的arm-A8，在德州的65nm工艺下可达1.33G！2.多媒体升级为(IVA2+)又加入一个图像信号处理单元(ISP),这样新平台就支持1200万以上镜头！1024*768显示！解码并TV-OUT1280*720的高清视频！3.显卡升级很猛！还是PowerVR架构，但支持OpenGL2.0,甚至还之持shader3.0……Driect9.0c啊!4：由于制程的进步和新的能耗管理基制，比以往的cpu都省电！三系列给掌上设备带来了次世代的升级！
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- 30.N82的CPU规格？
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- 答案：
- Dual CPU CPU Type: ARM 11 CPU Clock Rate: 332 MHz 3D Graphics HW Accelerator（支持3D加速）
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- 31.N82主要参数？
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- 32.N82的标配是什么？
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- 33.宗港行真的能享受全国联保吗?怎么验证发票的真伪呀?
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- 34.82的键盘好用吗？
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- 答案：
- 官方对键盘设计的解释键盘设计的话，要提一下产品设计的理念。因为我们的用户人群是热爱科技和热爱生活的，我们的产品设计要能够体现他们想要什么，然后我们的产品怎么样满足他们的这部分需求。他既热爱科学，又热爱生活，所以我们有强的功能支持在这个产品里面，同时他是热爱生活的，所以时尚的元素要体现在产品当中，所以你现在看到的这款产品是非常漂亮的产品。我们随机还有一个手机套，这两个配在一起会非常的美。键盘设计也是其中一部分，看起来会非常的漂亮。从可用性来讲，以前用过诺基亚手机的话，诺基亚手机在可用性方面非常好，你会觉得非常好。我们有去考察小键盘用起来跟以前比会怎么样，通过我们的测试表明，像N82的键盘设计，我们在小键之间留有一定的空间，这样的话，你在摁的时候不用指甲摁，用手指肚就摁就可以轻松的摁到这个按，而且因为这个键之间有一定的孔隙，所以和全部都是大键排列在一起的相比，不用去看键盘就可以找到键的位置，因为你可以感觉到键与键之间的差别。这样的华我们相信，不管是手机的普通使用还是玩游戏，都可以满足用户的需要，这一点请你放心。
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- 35.82有没有FM收音机？
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- 答案：
- 有
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- 36.82的可用内存多少？
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- 答案：
- 82配备128M RAM内存，留给用户的大概有90多M
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- 37.N82两个扬声器同处一边的一个原因?
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- 答案：
- 当N82逆时针旋转至水平位置时，屏幕也横了过来（这个模式据编辑演示是在任何程序里都可以完成的）。这时，屏幕上方刚好是那两个处于一边的扬声器。这样有利于外放看视频以及影片。
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- 38.怎么样从CODE中看出我的82是什么版本？
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- 答案：
- 根据以下CODE表，对照即可： 港版 0558380: RM-313 0558382: RM-313 0551538: RM-313 HONGKONG(香港) 0558744: RM-313 CSL定制 0558745: RM-313 CSL定制 0558979: RM-313 电讯盈科的定制版 0558980: RM-313 电讯盈科的定制版 0566123: RM-313 0566174: RM-313 0563308: RM-313 0563309: RM-313 0566199: RM-313 0566119: RM-313 国行 0559049: RM-314 0553724: RM-314 CHINA 0549175: RM-314 CHINA 0559050: RM-314 CHINA 0564246: RM-314 工程样机 0549175:RM-314 标有“property of nokia not for sale” 国行工程样机 0549174:RM-313 标有“property of nokia not for sale” 其他版工程样机 亚太 0555087: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0558655: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0558658: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0566159: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0561043: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0566177: RM-313 MALAYSIA 马来西亚 0561042: RM-313 新加坡 0566149: RM-313 新加坡 0551532: RM-313 APAC1 新加坡 0561042: RM-313 APAC1 新加坡 0554982: RM-313 INDIA Latin 印度 拉丁版 0554988: RM-313 CAMBODIA 柬埔寨 0551540: RM-313 INDIA 印度 0551541: RM-313 VIETNAM 越南 0551536: RM-313 INDONESIA 印度尼西亚 0551542: RM-313 Emerging Markets （新兴市场） 0553773: RM-313 Emerging Markets 0551534: RM-313 AUSTRALIA 澳大利亚 0551535: RM-313 NEW ZELAND 新西兰 0551533: RM-313 PHILIPPINES 非律宾 0566162: RM-313 PHILIPPINES 非律宾 0551531: RM-313 TAIWAN 台*湾 0557653: RM-313 台*湾版 0551538: RM-313 HONGKONG 香港 0551539: RM-313 THAILAND 泰国 其它地区 0549174: EURO-1 欧洲-1 0561048: EURO 欧洲 0551511: FRANCE 法国 0551512: ALPS 阿尔卑斯山地区 0551513: EURO-2 欧洲-2 0551514: TURKEY 土耳其 0551516: BALTIAN 克什米尔北部地区 0551517: RUSSIA 俄罗斯 0551518: UKRAINE 乌克兰 0551519: CIS 独联体 0551520: BELARUS/MOLDOVA 白俄罗斯/摩尔达维亚 0551521: EURO-3 欧洲-3 0551522: BALKANS 巴尔干 0551523: GREECE/CYPROS 希腊/塞浦路斯 0551524: ISRAEL 以色列 0551525: Farsi 波斯语地区 0551526: Urdu 乌尔都语地区 0551527: UAE 阿联酋 0551528: GULF 海湾地区 0551529: NORTH AFRICA 北非地区 0551530: Africa Port 非洲港口地区？？ 0552251: SOUTH AFRICA 南非地区 0552252: Africa 非洲 0552537: Bulgaria/Romania 保加利亚/罗马尼亚 0554977: MA/IT/PO/SP 0554979: LUXEMBURG 卢森堡 0554980: GERMANY 德国 0554984: NI/GH/TO/BE/Niger 尼日尔等地区 0551515: Scandinavia 斯堪的那维亚半岛（北欧地区） 0558321: Scandinavia 斯堪的那维亚半岛（北欧地区）
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- 39.刷机后，手机语言为英文，如何调成中文？
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- 答案：
- Menu--Tools--Settings--General--Personalisation--Language--Phone language--简体中文
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- 40.手机经常无故重启？
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- 答案：
- 菜单---工具---设置---手机---网络---网络模式改成GSM 运营商---手动小区信息---关闭然后重启手机
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- 41.按右软键使用“语音拨号”（语音命令）会重启？
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- 答案：
- 工具---设置---常规---个性化选择---声控命令： 关闭声控命令的合成器，再“删除语音修正”
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- 42.自定义待机模式快捷键，快捷方式(例如右键的多媒体)？
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- 答案：
- 工具----设置----常规----个性化选择----待机状态模式----快捷方式
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- 43.收到短信息后按信息详情发现短信收到时差8小时?
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- 44.更改视频/照片存储位置?
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- 答案：
- 进入照相摄像-→选项-→设置-→图像/视频片段-→选择其中的一项-→按“确认”键-→使用中的存储-→选择手机存储/MMC卡
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- 45.单键拨号设置?
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- 答案：
- 工具-->设置-->手机-->通话设置-->单键拨号-->开/关打开名片夹-->选择一个号码-->按“选项”键-->设定单键拨号-->设定
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- 46.通话报告设置设置?
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- 答案：
- 工具-->设置-->手机-->通话设置-->通话报告-->开/关
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- 47.自动重拨设置?
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- 答案：
- 工具-->设置-->手机-->通话设置-->自动重拨-->开/关
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- 48.通过短信拒绝通话设置?
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- 答案：
- 具-->设置-->手机-->通话设置-->通过短信拒绝通话--> 是/否填写拒绝短信内容：设置-->通话设置-->短信息-->填写短信内容
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- 49.开机问候语或图案设置设置?
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- 答案：
- 工具-->设置-->常规-->个性化选择-->屏幕显示-->开机问候语或图案-->默认值-->文字-->图像
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- 50.待机屏幕上的快捷图标的显示与删除设置?
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- 答案：
- 工具-->设置-->常规-->个性化选择-->待机状态模式-->当前待机模式-->开/关
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