- 1.市面上很多品牌的内存都有假货,我购买时如何鉴别那些内存是正品的Kingmax内存呢?
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- 答案:
- 1)购买时请当场查询800防伪标签,上面的电话应该是:8008102365 ,手机请拨打:010-12365或者上网查询www.12365.gov.cn 2)有的代理商也许会贴上他们自己申请的800防伪标签,这与我们厂家的800防伪标签没有任何关系!不能做为鉴别真伪的依据! 3)现在市面销售的DDR2系列的台式机内存,绝大部分有“关公红芯”,有少部分产品因为生产周期的问题没有加上“关公红芯”,对其性能没有影响! 4)SuperRam系列DDR内存都带有“关公红芯”,(除了炫彩系列、Hardcore内存),部分2007年1月1日前生产的带有“青龙眼”。
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- 2. 我的操作系统是Windows98,请问哪里可以下载产品的驱动程序?
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- 答案:
- 您可以到http://www.kingmaxdigi.com.tw/support/download.htm下载,读卡器、普通U盘及超棒的驱动程序均可在那里找到,另外也可以下载到超棒的分区及加密软件。
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- 3.我想购买另外一条内存和原来的那条内存搭配成双通道,但是不知道具体要购买那个型号?
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- 4.我是kingmax老用户,最近我要升级内存,但是不知道要购买那些型号才能够兼容使用?
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- 5.我怎么辨别所购买的Kingmax存储卡产品的真伪?
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- 6.我在哪里能买到Kingmax的产品?
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- 7.为什么我的存储使用空间会比外壳标示的少了一些?
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- 8. KINGMAX PIP SD卡外型与其它市售的SD卡稍有不同,外型偏向MMC卡,请问贵公司生产的PIP SD卡与市面上的SD卡有何不同?能使用在SD的装置上吗?
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- 9.SD卡不是要有写保护开关吗?为何KINGMAX PIP SD卡没有写保护开关?
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- 10. 存储卡在使用的过程中应该注意哪些问题?
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- 11.我的卡片在手机(数码相机)上使用正常,经过读卡器在电脑上格式化后再插回手机就显示“存储卡错误”(无法识别卡片&提示“请格式化”),但卡片在读卡器上读写正常,是不是因为删除了卡上的原始文件夹所致?我该怎么操作才能在手机(数码相机)上使用?
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- 12. 我使用了手机的密码功能来保护存储卡里的资料,拿到读卡器上卡片不能被识别,显示信息“请插入磁盘”,这是怎么回事,如果这个时候将卡片在手机上格式化,会出现什么问题?
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- 13.我将手机(数码相机)通过数据线连接到电脑上,没有发现“可移动磁盘”(或显示无法识别的硬件设备)但是卡在手机(数码相机)上可以识别且能进行读写和格式化,这是不是卡的问题,我该怎么操作?
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- 14. 我将在电脑上能正常播放的视频和音频文件通过读卡器(数据线)传到存储卡里面,在手机上却无法播放(找不到文件&文件前面显示?),但是再放回到电脑上还是能正常播放,这是怎么回事,是不是和卡片有关啊?应该怎么做才能让视频和音频在手机上正常播放?
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- 15.我通过读卡器将卡片连接到电脑上,没有发现“移动磁盘”(无法识别的硬件设备)但卡片在手机(数码相机上) 可以识别且能进行读写和格式化,这是不是卡的问题,该怎么操作?
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- 16.请问我可以在USB1.1的环境下使用我的超棒(U盘)吗?
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- 答案:
- A:是的!您可以在USB1.1/2.0的环境下正常启用您的超棒(U盘),但是如果您的环境为USB1.1,您的超棒(U盘)的效能将受限于USB1.1无法完全发挥。
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- 17.我将超棒(U盘)插入XP操作系统时出现”高速USB装置安装于非高速接口上”的警告信息,请问这是产品故障吗?
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- 答案:
- A:这是由于您的主机板不支持USB2.0规格,当XP系统侦测到您安装的装置是USB2.0的规格才会出现该警告讯息,并非您的主机板或是装置的故障。
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- 18.请问哪里可以下载产品的驱动程序?
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- 答案:
- A:您可以到http://www.kingmaxdigi.com.tw/support/download.htm下载,读卡器、普通U盘及超棒的驱动程序均可在那里找到,另外也可以下载到超棒的分区及加密软件。
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- 19.如果产品损坏,我可以到哪里维修?
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