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常见问题解答- 1.播放器的屏幕很容易划伤吗？有什么办法解决？
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答案：- 答:正常使用情况下不容易划伤，可以用手机或掌上电脑用的那种屏幕保护贴膜来保护，或是用保护套、硅胶套等。
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- 2.为什么我的播放器不能正常显示中文？
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- 答案：
- 答：按菜单键进入“setup”菜单中，进入“language”选项，勾选“chinese（simple）”即可正常显示简体中文.
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- 3.为什么我播放歌曲时看不到歌词显示？
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- 答案：
- 答，BMORN的机器支持MP3歌曲的歌词显示，不支持其他音频格式歌曲的歌词显示，歌词的格式为lrc，不支持其他歌词格式。注：歌曲文件名跟歌词文件名相同。
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- 4.Mp3用电脑无法充电：
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- 答案：
- 1. 主板供电不足； 2. 连接时使用了延长线。
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- 5.怎样使用USB移动硬盘启动计算机？
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- 6.为什么使用USB盘无法启动计算机？
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- 7.:遗失数据如何处理。
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- 答案：
- 解决方法： 有些资料遗失是因为下载的过程中电源泉不稳定所致（建议用户将资料备份，本公司概不负责任何资料的损失）。
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- 8.:MP3 数码 播放机可以储存多少分钟 MP3 歌曲？
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- 答案：
- 视频数码播放机有多大的储存器，多大的可用储存容量， MP3 文件 1 分钟音乐约为 1M 如果有 64MB/128MB 的储存器，好就是说有接近 64 分钟 /128 分钟的音乐歌曲。
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- 9.为什么电脑总是提示不能连接播放器？可是播放器上明明显示着READY？
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- 10.为什么有些歌曲播放显示时间比较乱？
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- 答案：
- 这种歌曲可能采用VBR格式压缩的MP3文件（即不变速率压缩的MP3文件）在播放时由于速度的变化会引起时间的变化，播放是属正常的。
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- 11.为什么有些时候在拨播放器时，会引起计算机端的异常？
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- 答案：
- 这种现象可能是文件传输中拨动USB所造成，（我们建议用户在文件传输过程中或格式化过程中不要断开连接，以免引起计算机端异常）。
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- 12.为什么有些MP3歌曲无法在播放器中正常播放？
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- 13.为什么有时小于MP3可用空间的文件不能下载到播放器中?
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- 答案：
- 因为播放器中的记忆芯片都以每16KB或32KB作为一个记忆区域，一个18YTE的文件都会占一个记忆区域，所以可能看到储存容量小于可用容量的文件不能下载到播放器中。
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- 14.为何有的歌曲有不同的音量？
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- 答案：
- 是因为录制的过程中音量电平调整的参数不同，所以听起来音量不同。
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- 15.电池的使用时间 以及如何充分延长电池的使用寿命
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- 答案：
- 1） 电池的使用时间和背光的开关、操作的频繁与否、歌曲的文件的比特率、声音的大小、电池类型的选择是否正确等都有关系，说明书上所说的时间是个实验数据，是比较理想的状态，、听比特率为…的文件，背光不开，音量为.并且没有多余操作的比较理想的状态。
2） 若要充分延长电池的使用寿命，应该：
把电池存放于清凉、干爽、通风良好的地方，避免阳光直射。若要长期储存，环境温度应低于摄氏30度。不要在极高或极低的温度下使用电池或给电池充电，应用合适的充电器为电池充电，尽量减少过充的情况。使用具备合适充电监控功能的充电器，最好购买电池连充电器的套装。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.电池类型的选择、电池的使用时间
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- 17.安全删除时会出现：“现在无法停止 通用卷 设备。请稍候再停止该设备”的提示
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- 18.耳机的声音偏小
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- 答案：
- MP3文件本身声音大小、EQ音效、耳机的音量调节滑块有关，请确认。
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- 19.当背景灯亮的时候, 其背景电流声似乎比较大
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- 20.歌曲文件怎么不按顺序播放
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- 21.实际容量和标称容量出现误差以及内存常见问题
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- 答案：
- 1） FLASH芯片厂商 所提供的芯片容量计算是以 128K+X K 计算的。 X为芯片本身系统文件及BAD BLOCK等预留空间，是不能被使用的。X也因不同芯片有不同的值。
2） 机子本身的固件也会占用部分空间的；
3） 但如果出现很大的误差，通过格式化磁盘或刷新固件应该可以解决。（大概128、122；256、240；512、480）因为固件出错可能就会造成无法识别闪存出现内存为零或部分闪存不能被识别（例如：512的只有118）；
4） 同样是512的两台机，可能一个是496 一个是492，这是因为闪存厂家每个批次闪存的空间也不是完全相同的。
5） 不同的分区方式也可能导致显示容量的不同 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.为什么会出现暴音？
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- 23.歌词无法显示，歌词只显示部分
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- 24.不能删除、拷贝文件
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- 25.部分文件不能播放
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- 答案：
- 1） 文件超出MP3支持范围（MP3比特率：8—384kbps，WMA比特率：5—192kbps）； 2） wma格式文件有版权保护,换其他wma歌曲； 3） 格式化重新复制文件播放； 4） 重刷新固件程序。
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- 26.无法开机
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- 答案：
- 1） 电池没电，建议更换电池； 2） 固件升级失败，重新升级； 3） HOLD键，在锁定状态，请拨到开锁状态；
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- 27.出现死机现象？
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- 28.一、 自动关机
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- 29.什么是MP3的序列号？
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- 30.什么是可播放格式？
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- 答案：
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[方法或答案]
以下是常见的可播放格式
- 音频 : MPEG1/2/2.5 Layer3 (8kbps ~ 320kbps, 8kHz~48kHz)
WMA (48kbps ~ 192kbps, 8kHz~48kHz)
- 视频 : SVI
- 视频 : MPEG4, 音频: MP3 (44.1kHZ, 128kbps),
- 分辨率 : 208X176, 帧速率: 15fps
- 图片 : JPG
- 累进的，顺序扫描，文件大小小于3M
但每个型号可能与其他型号有轻微不同每个型号的规格可从说明书的结尾处查到
例如YP-S3型号的产品规格
- 音频 : MPEG1/2/2.5 Layer3 (8kbps ~ 320kbps, 8kHz~48kHz)
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- 31. MP3总提示codec broken，如何解决？
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- 答案：
- 请登陆www.yepp.com.cn网站上下载相应型号的固件升级程序，并按照升级方法说明进行升级，就可以解决该现象。
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- 32.如何保养MP3?
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- 答案：
- MP3有机身轻巧、使用简便的优点。与CD、MD随身听相比，MP3少了机械装置，机身重量要轻便得多，对它的保养也因此有所不同。大部分MP3是采用闪存芯片作为储存介质的，在旅途中使用时就必需避免在强磁场，强电场以及高温潮湿的环境下使用。另外，还要注意对数据传输接口的保护，尽量不要让数据传输接口接触到水和频繁插拔USB连线，因为这样可能产生氧化层，造成接触不良传输出错等毛病。另外，如果你携带的是硬盘式的MP3，就需要注意防震的问题了，因为过大的震动都会影响到内部硬盘的使用寿命。电池的使用也不容忽视，长时间不使用MP3时，应把里面的电池及充电电池取出(内置锂电池的MP3除外)，因为电池长期放置在机器中容易造成电池漏液而损坏机器。
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- 33.如何在EmoDio中增加音乐文件到我的电脑？
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- 答案：
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EmoDio 是Samsung MP3播放器的PC应用软件
1. EmoDio的主要特征
EmoDio 有以下优秀性能：
- 新软件 EmoDio
在 Samsung Media Studio中, EmoDio是新开发的软件，我们应用了新的显示设计，来保持产品差异化的显示界面及识别标志。
- TTS(语音合成) 服务
通过语音合成（文本到语音）服务，您可以将数据广播转换成文本，或直接输入文字成为ＭＰ３文件
- 专辑封面和专辑自动输入管理
您可以通过自动专辑输入管理来将免费或购买的音乐进行分类
- 多任务支持
您可使用多任务管理在同一时间执行多个任务
- 在线社区支持(www.emodio.com)
您可通过通过社区网站使用其他用户的各种内容
- 自动显示各个音乐区域所需的功能
该功能可自动显示各部分的音乐，如我的电脑，存储，我的相册，CD机和便携设备，从而使用户对各部分功能的混淆最小化
- 分析用户的音乐喜好和在线音乐曲目推荐
该软件将分析用户电脑上音乐文件的类型，其分析结果将应用于多种个性化服务，包括根据用户的音乐喜好来推荐在线的公开专辑
- Dynamic albums allow the user to enjoy customized albums with dynamic 3D effects动态专辑支持用户享受个性化动态3D效果的音乐
您可在“我的专辑”的多个专辑中播放具有3D效果的音乐
- 友好的用户界面
友好的3D图形图标和动态的专辑让您使用EmoDio变得简单有趣
- 可用拖放轻易转换文件
包含原始文件的资源区和欲转移文件的目标区域都可在视觉上区分开来。您可用简单的拖放实现复制、翻制、购买及CD制作。
- 简易的视频及图片转换格式
视频及图片能轻易地转换为适合您的便携设备的格式
2. 我的电脑区
当您点击“我的电脑”按钮时这个区域在导航面板中显示。该面板显示的信息包括：类型、艺术家、专辑、流派、时间、主题、评级、播放次数、最后播放曲目，及各个文件的日期。
[方法或答案]
在导入文件中添加音乐
您可以选择特定的音乐文件，并将它们添加到我的电脑中
在导入文件中添加音乐：
1. EmoDio中点击[菜单]按钮
2. 选择 [导入]-[打开文件].
-将出现 打开 窗口
3. 选择需要的文件并点击[打开]
-出现一个弹出窗口，进行所选文件的扫描并添加到我的电脑中
注意:
- 您也可以点击在我的电脑区域底部的[添加文件] 按钮
- 如果您想浏览电脑中的所有音乐文件，点击[自动搜索]，如果您想添加特定文件夹到我的电脑，点击[打开文件夹].
- 新软件 EmoDio
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- 34. 歌词编辑器用了一次就不能用显示“CANNOT RUN”？
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- 答案：
- 登陆www.yepp.com.cn网站下载2.50版的歌词编辑软件，安装后即可使用。
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- 35.为什么MP3.WAV文件不能上传？
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- 答案：
- 部分型号有版权法制约,不能上传MP3、WMA和WAV文件到PC
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- 36.什么是ID3 Tag？
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- 答案：
- 它是一个MP3附带提供相关文件的信息，例如歌曲名、艺术家、专辑、时间、流派和注释。 支持更改或增加所提供的语言。
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- 37.什么是USB2.0?
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- 答案：
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USB全称为Universal Serial Bus，即通用串行总线。它使得计算机周边设备连接标准化，它的优点是支持热插拔、在开机情况下，可以安全地连接或断开设备，达到真正的即插即用。
USB1.1标准接口的理论最高传输速率为12Mbps(1.5MB/S),USB2.0规范是由USB1.1规范演变而来的,理论最高传输数率为
480mbps(60MB/S)。USB2.0相对于USB1.1简直是质的飞跃，更合人意的地方是USB2.0与USB1.1可以互相兼容，也就是说，USB2.0设备可以工作在USB1.1接口上,反之USB1.0设备也可以工作在USB2.0接口上。USB1.1设备的速度不会因为安装在USB2.0接口上而有任何提高，同样安装在USB1.1接口上的USB2.0设备的速度也会被限制在12mbps（1.5MB/S）以下。USB2.0和USB1.1使用的连接电缆及端口均相同。
目前
usb1.1被称作usb2.0 full speed（全速）
usb2.0被称作usb2.0 high speed（高速） - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 38. Mp3收听FM时，有时是立体声有时是单声道，是否故障？
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- 答案：
- 正常现象，与信号强度有关。一般信号强时为立体声，信号弱时为单声道；不能调整。
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- 39.MP3连接电脑传输速度只有1.1,达不到USB 2.0是怎么回事?
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- 40. MP3使用技巧
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- 答案：
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安装
安装指的是MP3机通过USB接口与PC连接，安装管理程序(无驱型的则不需要安装管理程序)。如果MP3没有被计算机正确识别，建议检查如下两点，1，USB线没有插紧 2，主机板的USB端口功能没有在BIOS里面打开，若使用的Windows98操作系统，还要在系统中安装驱动程序。播放
一些MP3文件和MP3播放器所支持的范围不同，采样率不符、压缩率不符，都有可能不能被MP3播放器正确播放出来；一些文件采用特殊的压缩软件压缩而来，默认的压缩格式为MPEG II，也就是第二层压缩，但显示的却是MP3格式，这样的MP3文件就不一定能否正常播放。一些播放器在播放MP3时液晶上可能会出现乱码，如果语言设置没问题的话，那么一般是ID3设置的问题，ID3就是音乐文件的歌曲名、作者是否可以显示。
FM收音功能
MP3播放器使用自动搜索功能搜索电台时，一些信号较弱的台会被忽略或跳过，遇到这种情况用户最好采用手动方式自己逐频搜索。另外，在搜索FM调频立体声频道的时候，最好将MP3的耳机线充分展开，这样可以提高信号的接收强度，而不要将多余的线卷成一团，因为此时你的耳机线就充当了天线的功能，因此尽量展开的耳机线有利于提高接受到的信号的强度。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 41.什么是OGG?
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- 42.如何避免MP3感染病毒？
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- 答案：
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在使用MP3的过程中，经常要把MP3和计算机连接后进行文件拷贝，这样就很容易发生MP3播放器被病毒感染的情况。我们可以通过下面几个方面来进行预防：
1，安装移动版杀毒软件。现在很多杀毒软件厂商都推出了针对MP3、闪存和移动硬盘等移动设备使用的杀毒软件。比如瑞星、江民等等。
2，如果MP3没有安装移动版杀毒软件，还有一个简单的方法来防止病毒的入侵。在MP3根目录下通过记事本工具手工建一个名字为“Autorun.inf” 文件，这样一来一些病毒就无法往MP3播放器根目录下面自动生成“Autorun.inf”文件，从而避免了病毒通过MP3播放器进行传播，此方法可以防止多数低级病毒的入侵，但面对高级病毒还是要用其它的方法预防。
3，当MP3播放器感染病毒时，在没有对病毒进行处理之前，不要把MP3播放器连接到计算机上使用，那样会导致交叉感染，扩大病毒的传播范围。最好的方法是对MP3进行格式化处理。注意，有的型号MP3是不能直接在系统里格式化的一定要尽量用随机光盘中的格式化程序来格式化，否则可能会出现MP3无法正常使用的情况。
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- 43.当您开机或进入[菜单>系统>关于]时，可在最初的开始屏幕中看到您的MP3播放器的固件版本。
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- 答案：
- 固件升级可以： 提供新性能，例如蓝牙支持。 支持新文件类型或主题。 包含用户个性化选项，例如字体类型，大小和颜色。 修正背景噪音，音频丢失，等 在下载中心可获得固件升级及说明书
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- 44.为什么需要升级我的固件？
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- 45.什么是固件?
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- 46.播放MP3时无声或噪音
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- 答案：
- 请确认该文件在PC机中播放正常并重新装入YEPP
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- 47. MP3播放时有些歌会被跳过，什么原因？
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- 答案：
- 被跳过的MP3文件为非标准格式。请确认MP3文件为MPEG 1/2/2.5 Layer 3，Bit Rate_比特率_范围：8Kbps~320Kbps，Sampling Rate_采样率_范围：8KHz~48KHz。
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- 48.为什么搜索不到FM广播电台？
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- 答案：
- YEPP是通过耳机线接收FM信号,搜索FM电台时,必须插上耳机.
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- 49. Samsung EmoDio支持哪些类型的文件格式？
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- 答案：
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EmoDio 是Samsung MP3播放器的PC应用软件
1. EmoDio的主要特征
EmoDio 有以下优秀性能：
- 新软件 EmoDio
在 Samsung Media Studio中, EmoDio是新开发的软件，我们应用了新的显示设计，来保持产品差异化的显示界面及识别标志。
- TTS(语音合成) 服务
通过语音合成（文本到语音）服务，您可以将数据广播转换成文本，或直接输入文字成为MP3文件
- 专辑封面和专辑自动输入管理
您可以通过自动专辑输入管理来将免费或购买的音乐进行分类
- 多任务支持
您可使用多任务管理在同一时间执行多个任务
- 在线社区支持(www.emodio.com)
您可通过通过社区网站分享其他用户的各种内容
- 自动显示各个音乐区域所需的功能
该功能可自动显示各部分的音乐，如我的电脑，存储，我的相册，CD机和便携设备，从而使用户对各部分功能的混淆最小化
- 分析用户的音乐喜好和在线音乐曲目推荐
该软件将分析用户电脑上音乐文件的类型，其分析结果将应用于多种个性化服务，包括根据用户的音乐喜好来推荐在线的公开专辑
- Dynamic albums allow the user to enjoy customized albums with dynamic 3D effects动态专辑支持用户享受个性化动态３Ｄ效果的音乐
您可在“我的专辑”的多个专辑中播放具有3D效果的音乐
- 友好的用户界面
友好的3D图形图标和动态的专辑让您使用EmoDio变得简单有趣
- 可用拖放轻易转换文件
包含原始文件的资源区和欲转移文件的目标区域都可在视觉上区分开来。您可用简单的拖放实现复制、翻制、购买及ＣＤ制作。
- 简易的视频及图片转换格式
视频及图片能轻易地转换为适合您的便携设备的格式
[方法或答案]
查看支持的文件格式
EmoDio允许您查看图片和视频文件及播放音乐。 EmoDio支持以下文件格式。EmoDio不支持的文件格式可能无法正确地播放或浏览。
注意:
- 可支持的文件格式可能根据便携式设备而有所不同，若有更改恕不另行通知。 如果您想查看每个便携设备模型所支持的文件格式，请参照用户手册。您可在三星官方网站——下载中心找到用户手册。
- 新软件 EmoDio
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- 50. 什么是USB Host？
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- 答案：
- 所谓usb host功能是无需经过计算机等硬件,直接可下载其他 MP3播放器、数码相机 等设备中的数据文件。
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