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神舟 新梦T60 D5技术支持

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发布神舟 新梦T60 D5的技术问题 神舟 新梦T60 D5的常见问题

神舟 新梦T60 D5维修信息

  • 维修店:神舟客户服务中心
  • 联系电话:010-82698362/82698363
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A037

查看HASEE/神舟台式电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.无法正常录音
  2. 关闭 答案:
    首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设
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  3. 关闭 答案:
    首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”,把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了,当然也不是没有挽救的余地,你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”,索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
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  4. 2.硬盘无法读写或不能辨认
  5. 关闭 答案:
    这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法
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  6. 关闭 答案:
    这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
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  7. 3.内存加大后系统资源反而降低
  8. 关闭 答案:
    类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上,当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
  9. 关闭 答案:
    类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上,当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
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  10. 4.随机性死机
  11. 关闭 答案:
    此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死 机,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则,唯有使用同型号内存。还有一种可能就是
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  12. 关闭 答案:
    此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死
    机,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则,唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容,此类现象一般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01
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  13. 5.开机后可以自检但无法进入系统,到欢迎介面时就没有反应了.
  14. 关闭 答案:
    机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒.
  15. 关闭 答案:
    机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒.
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  16. 6.开机显示:no ide channel 20 found........ 无法进入系统
  17. 关闭 答案:
    :以为是机子坏了,出问题了,瞎忙了半天,却原来是ide接口没接好
  18. 关闭 答案:
    :以为是机子坏了,出问题了,瞎忙了半天,却原来是ide接口没接好
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  19. 7.显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏.
  20. 关闭 答案:
    先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.
  21. 关闭 答案:
    先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.
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  22. 8.开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP
  23. 关闭 答案:
    故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.
  24. 关闭 答案:
    故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.
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  25. 9.xp系统,开机到登陆画面黑屏,重启后故障依旧,进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统,但重新启动后故障又再出现,必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。
  26. 关闭 答案:
    怀疑是分辨率的问题,检查分辨率发现为85HZ,把分辨率调到75HZ,重新启动后故障解决了。
  27. 关闭 答案:
    怀疑是分辨率的问题,检查分辨率发现为85HZ,把分辨率调到75HZ,重新启动后故障解决了。

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  28. 10.正常关机后电脑重新启动显示器黑屏,重起几次都是如此,排除了显示器本身没有故障,仔细检查后发现也不是系统故障,推测应该是硬件故障。
  29. 关闭 答案:
    拆开电脑主机,依次检查内存,CPU,显卡,都确认没有问题,数据线连接完好,发现主机内部很脏,突然猜想会不会是灰尘太多造成的,立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮,进
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  30. 关闭 答案:
    拆开电脑主机,依次检查内存,CPU,显卡,都确认没有问题,数据线连接完好,发现主机内部很脏,突然猜想会不会是灰尘太多造成的,立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮,进入系统
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  31. 11.显示器点不亮,开机后进入主板画面反复重启,怀疑电源问题,更换电源无效,进入BIOS设置,发现CPU频率降到1.9G,仔细检查发现,CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ,
  32. 关闭 答案:
    重新将计算机外频改回133MHZ后,启动正常。总结:CPU降频也会导致电脑无法开机。
  33. 关闭 答案:
    重新将计算机外频改回133MHZ后,启动正常。总结:CPU降频也会导致电脑无法开机。

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  34. 12.电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
  35. 关闭 答案:
    在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。    出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815E
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  36. 关闭 答案:
    在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。 

      出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
    常见故障六:主板COM口或并行口、IDE口失灵 

      出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
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  37. 13.安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
  38. 关闭 答案:
    出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的
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  39. 关闭 答案:
    出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。 

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  40. 14.CMOS设置不能保存
  41. 关闭 答案:
    此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:    1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 
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  42. 关闭 答案:
    此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 

      1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 

      2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。 

    常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

      在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。 

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  43. 15.主板常见故障的处理
  44. 关闭 答案:
    CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现"CMOS checksum error-----Defaults loades"的提示,此时必须按F1 ,Load BIOS default才能正常开机.这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽扣电
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  45. 关闭 答案:
    CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现"CMOS checksum error-----Defaults loades"的提示,此时必须按F1 ,Load BIOS default才能正常开机.这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽扣电池没电了,请换一颗电池.如果无效的话,则可能是主板出了故障,只能送修.
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  46. 16.显示器色斑
  47. 关闭 答案:
    CRT显示器全屏,一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用.但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不"爽". 至于如何解决,其实也很简单,查找一下电脑旁边是
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  48. 关闭 答案:
    CRT显示器全屏,一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用.但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不"爽".
    至于如何解决,其实也很简单,查找一下电脑旁边是不是有什么强磁的东西(如音箱,电视,磁铁等),将它移开;如果不能确定是哪件东西有强磁,可以选择将显示器移开.然后再选择电脑显示器调节菜单,找到消磁一项,选择确认即可.
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  49. 17.正常使用时突然某个盘符不能打开,提示"该分区未格式化"
  50. 关闭 答案:
    直接重新格式化就能够解决问题,所以如果这个分区里没有比较重要的文件资料等,小编强烈建议您直接格式化硬盘,既简单,但是如果里面有比较重要的文件不能丢失的话,这里还有一个捷径,但是不一定都有
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  51. 关闭 答案:
    直接重新格式化就能够解决问题,所以如果这个分区里没有比较重要的文件资料等,小编强烈建议您直接格式化硬盘,既简单,但是如果里面有比较重要的文件不能丢失的话,这里还有一个捷径,但是不一定都有效,大家可以找另外一台电脑,将坏的硬盘当作从盘挂在那台电脑上,进入系统后看一下可不可以打开,如果还不行的话,那我们就要用到WinHex改写DBR模板了.
    使用时建议将存在问题的硬盘作为从盘挂接.然后直接打开WinHex后选择该硬盘,而不要选择分区,这样就能使用硬盘中分区表信息来处理分区,从而巧妙绕过DRB信息.接下来的任务就非常简单了,直接在右上方的"访问"下拉列表中选择DBR故障的分区,然后打开"起始扇区模板".需要注意的是对于FAT32和NTFS分区,其标准模板都是不同的,要看准了再选.
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  52. 18.开机时突然断电,重启后找不到系统
  53. 关闭 答案:
    相信不少朋友都遇到过这种情况,在我们使用电脑是突然断电,重新开机时能够检测到硬盘,但是不能进入到系统,或者提示"DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENTER". 像这种情况一般都
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  54. 关闭 答案:
    相信不少朋友都遇到过这种情况,在我们使用电脑是突然断电,重新开机时能够检测到硬盘,但是不能进入到系统,或者提示"DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENTER".
    像这种情况一般都是硬盘主引导区故障,其实只需要几分钟便可以搞定.此类故障大约占据整体软件故障的30%以上,所以学会对付这类问题的解决方法可谓掌握了一个有效的杀手锏.另外要提醒大家的是,如果开机自检后提示"Miss operation system"而且DOS下可以看到C盘完整内容,这也是属于主引导区故障.
    对于这一类软件故障,我们完全可以自已解决.大家可以用软盘启动系统.然后键入"C:",看看能否读取C盘的内容.造成这一情况比较复杂,根据主引导区破坏程度的不同,C盘能否被读取也不能确定.如果C盘中的数据可以读出的话,那么大家只要使用Fdisk/mbr命令进行无条件重写主引导区一般都能成功,而且可以保留原有的数据.值得注意的是,运行Fdisk/mbr命令时系统是没有任何反应的,但实际上它已经起了作用,因为硬盘分区表的数据量很小,写入时间几乎让人感觉不到.
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  55. 19.频繁重启,无法正常运行
  56. 关闭 答案:
    内存损坏,导致计算机频繁重启,无法正常运行,也是我们遇见内存故障比较多的情况,对于此类故障,我们可以直接更换内存,看故障是否还仍然出现.如果故障消失,就可以直接判断是内存故障.如果故障依旧,
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  57. 关闭 答案:
    内存损坏,导致计算机频繁重启,无法正常运行,也是我们遇见内存故障比较多的情况,对于此类故障,我们可以直接更换内存,看故障是否还仍然出现.如果故障消失,就可以直接判断是内存故障.如果故障依旧,那就需要重新安装操作系统,检查是不是由于系统的原因造成的. 计算机自动重启的故障原因比较多,较常见的是电源功率不足.当计算机满负荷工作,消耗的电力大时,就容易自动重启.还有就是电压不稳,变化范围太大或者电源插座接触不良也会产生计算机自动重启故障,所以出现这种故障后不能一味的专注于一种配件上找问题,
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  58. 20.蓝屏或无法正常安装系系统
  59. 关闭 答案:
    内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或解压错误内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或
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  60. 关闭 答案:
    内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或解压错误内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或解压错误,
    对于此类问题,首先我们应排除软件问题.第一步,先对C盘的重要数据进行备份,然后使用"format C:/u /c /s"命令对C盘进行强制完全格式化,并仔细观察格式化过程,是否格式化顺利,硬盘是否有坏道.因为硬盘坏道会使系统文件被破坏,造成系统运行不稳定,容易死机.第二步,重新安装操作系统,并注意观察在安装过程中是否有文件无法打开,文件找不到之类的错误.如果没有,基本上就说明硬件方面没有问题.
    系统不稳定,容易死机,很有可能是系统长时间使用,没有定期进行磁盘扫描和碎片整理,造成系统文件过多的丢失或破坏,而导致系统 无法正常稳定的工作.如果在安装过程中出现蓝屏,就需要使用排除法,对内存和CPU进行替换排除.在对CPU和内存替换后故障依旧时,那就必须更换主板进行查验.
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  61. 21.启动时,Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复和Windows启动时经常自动进入安全模式
  62. 关闭 答案:
    把杂牌内存换下,换一根品牌内存,故障解除.
  63. 关闭 答案:
    把杂牌内存换下,换一根品牌内存,故障解除.
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  64. 22.开机时,显示KeyBoard Error字样.
  65. 关闭 答案:
    重新拔插或更换键盘,或跳过检测键盘这一步启动(在BIOS中把Halt on设为No Errors
  66. 关闭 答案:
    重新拔插或更换键盘,或跳过检测键盘这一步启动(在BIOS中把Halt on设为No Errors
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  67. 23.一电脑在自检新买的30GB硬盘时死机,硬盘本身无问题.
  68. 关闭 答案:
    到BIOS中把硬盘模式由NORMAL改成LBA或AUTO,问题解除.
  69. 关闭 答案:
    到BIOS中把硬盘模式由NORMAL改成LBA或AUTO,问题解除.
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  70. 24.一台配有KT133主板的电脑经常在自检内存时通不过,清空BIOS和设置默认都没用.
  71. 关闭 答案:
    到BIOS中查看设置,发现此块主板用读取内存的SPD信息来确定内存速度的,在BIOS中把内存速度(DRAM Clock)设置为100MHz,一切正常.
  72. 关闭 答案:
    到BIOS中查看设置,发现此块主板用读取内存的SPD信息来确定内存速度的,在BIOS中把内存速度(DRAM Clock)设置为100MHz,一切正常.
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  73. 25.一台电脑经常莫名其妙黑屏.
  74. 关闭 答案:
    维修时发现放平机箱后一切正常.经仔细观察,发现机箱平放时CPU风扇转达正常,竖放的时候由于重力影响,风扇旋转阻力增加,而造成风扇停转,CPU温度骤然升高,造成黑屏死机,连忙换了一个风扇,问题彻底解
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  75. 关闭 答案:
    维修时发现放平机箱后一切正常.经仔细观察,发现机箱平放时CPU风扇转达正常,竖放的时候由于重力影响,风扇旋转阻力增加,而造成风扇停转,CPU温度骤然升高,造成黑屏死机,连忙换了一个风扇,问题彻底解决.
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  76. 26.一台电脑在修改BIOS后,黑屏.
  77. 关闭 答案:
    关机,切断电源,清除CMOS的跳线,一般在主板的CMOS电池附近,其默认位置一般为1,2短路,只要将其跳为2,3短路,再插回,故障解决.
  78. 关闭 答案:
    关机,切断电源,清除CMOS的跳线,一般在主板的CMOS电池附近,其默认位置一般为1,2短路,只要将其跳为2,3短路,再插回,故障解决.
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  79. 27.电脑启动时黑屏,机箱电源灯正常,机器没有发出提示音.
  80. 关闭 答案:
    用替换法检查硬件,结果都正常.最后发现Reset键微微下陷,轻轻拔起,故障解决
  81. 关闭 答案:
    用替换法检查硬件,结果都正常.最后发现Reset键微微下陷,轻轻拔起,故障解决
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  82. 28.一电脑启动时,发出一长两短声音,显示器黑屏.
  83. 关闭 答案:
    关机后,把AGP显示卡插紧,尽可能与主板保持垂直.
  84. 关闭 答案:
    关机后,把AGP显示卡插紧,尽可能与主板保持垂直.
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  85. 29.内存中冲突
  86. 关闭 答案:
    有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行
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  87. 关闭 答案:
    有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
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  88. 30.非正常关闭计算机
  89. 关闭 答案:
    不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
  90. 关闭 答案:
    不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃
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  91. 31.非法操作】
  92. 关闭 答案:
    用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
  93. 关闭 答案:
    用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
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  94. 32.启动的程序太多
  95. 关闭 答案:
    这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
  96. 关闭 答案:
    这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
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  97. 33.【应用软件的缺陷
  98. 关闭 答案:
    这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 9
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  99. 关闭 答案:
    这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
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  100. 34.非法卸载软件
  101. 关闭 答案:
    不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
  102. 关闭 答案:
    不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
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  103. 35.滥用测试版软件
  104. 关闭 答案:
    最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
  105. 关闭 答案:
    最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
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  106. 36.软件升级不当
  107. 关闭 答案:
    大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
  108. 关闭 答案:
    大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
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  109. 37.BIOS升级失败】
  110. 关闭 答案:
     应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统
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  111. 关闭 答案:
     应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
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  112. 38.硬盘故障
  113. 关闭 答案:
    主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注
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  114. 关闭 答案:
    主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
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  115. 39.内存条故障
  116. 关闭 答案:
    主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
  117. 关闭 答案:
    主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
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  118. 40.软硬件不兼容
  119. 关闭 答案:
    三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
  120. 关闭 答案:
    三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
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  121. 41.设备不匹配
  122. 关闭 答案:
    如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
  123. 关闭 答案:
    如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
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  124. 42.灰尘杀手
  125. 关闭 答案:
    机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
  126. 关闭 答案:
    机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
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  127. 43.【移动不当
  128. 关闭 答案:
    在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
  129. 关闭 答案:
    在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
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  130. 44.先介绍电脑死机原因!
  131. 关闭 答案:
    无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。 由硬件原因引起的
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  132. 关闭 答案:
    无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
    由硬件原因引起的死机

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  133. 45.打印机不能拾取进纸匣中的纸张并且出现卡纸现象
  134. 关闭 答案:
    造成这种故障的原因为:  进纸匣中的纸张没有贴着送纸器,应将打印纸向里推,贴住送纸器。  打印机的纸路堵塞,取出出纸匣,然后取出进纸匣的全部打印纸,重新安装出纸匣,并装入打
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  135. 关闭 答案:
    造成这种故障的原因为:
     进纸匣中的纸张没有贴着送纸器,应将打印纸向里推,贴住送纸器。
     打印机的纸路堵塞,取出出纸匣,然后取出进纸匣的全部打印纸,重新安装出纸匣,并装入打印纸。造成卡纸的原因可能是纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐,使得纸夹在打印机中,出现卡纸现象。
    解决的办法是首先关掉打印机,打开打印机盖,取出出纸匣,清除卡纸,并仔细检查送纸通路上是否有碎纸及异物。再装入出纸匣,关闭打印机顶盖。

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  136. 46.在输出纸部分卡纸
  137. 关闭 答案:
    打开打印机进行检查时,可以看到单张纸顺利通过输纸部件的两个夹纸辊,但纸不再前进,而下纸盒在输纸部件的前夹纸辊处有多张纸被卡往,并停在该处。说明输纸部件的夹纸辊与输纸辊之间有空隙,纸
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  138. 关闭 答案:
    打开打印机进行检查时,可以看到单张纸顺利通过输纸部件的两个夹纸辊,但纸不再前进,而下纸盒在输纸部件的前夹纸辊处有多张纸被卡往,并停在该处。说明输纸部件的夹纸辊与输纸辊之间有空隙,纸得不到夹纸辊与输纸辊之间的摩擦,而导致纸张停止不前。产生这种现象的原因,是因长期出现卡纸,导致输纸部件夹纸辊架上的弹簧变形而失去弹性,致使夹纸辊的夹纸力不够,纸与输纸辊之间不能产生摩擦,纸虽能顺利通过夹纸辊,但不能继续前进。
    用手触摸夹纸辊架,已松动变形,将夹纸辊架卸下,更换一新弹簧后,试机打印,工作恢复正常,故障排除。

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  139. 47.激光打印机卡纸
  140. 关闭 答案:
    激光打印机最常发生的故障就是卡纸,借助以下技巧可以减少卡纸故障的发生。 (1)搓纸。从纸包中取出一叠纸张装入打印机的纸盒之前,应用手握住纸的两端,正反弯曲几遍,并分别只握住一端抖动几
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  141. 关闭 答案:
    激光打印机最常发生的故障就是卡纸,借助以下技巧可以减少卡纸故障的发生。
    (1)搓纸。从纸包中取出一叠纸张装入打印机的纸盒之前,应用手握住纸的两端,正反弯曲几遍,并分别只握住一端抖动几下,目的是使纸张页与页之间搓开,减少“夹带纸”以及随后的卡纸现象。整理齐后再将纸放入纸盒中使用。
    (2)纸盒不要太满。纸盒装得太满也会引起“夹带纸”现象,纸张导引槽也不要卡得太紧,否则也会引起卡纸。
    (3)选用好纸。优质复印纸无疑是适合激光打印机使用的。不是激光打印机专用胶片或棉织物纸张,不要在激光打印机中使用,否则承受不了高温引起的物理或化学变化,从而玷污精密部件。激光打印机使用的纸张必须干燥且不能有静电,否则易卡纸或导致打印文件发黑。对于有些易卡纸的打印机,不要将刚打印过的纸张紧接着又放入纸槽中供打印,因为纸上还有少量的静电,容易引起卡纸。
    卡纸后处理的重要一条,就是注意沿纸张正常传送的方向拉出被卡住的纸张。卡纸后应打开打印机翻盖,若有必要,还需取出硒鼓,将打印机的纸厚调节杆拉到最厚纸张的位置,这样减少传纸机构的阻力。用双手轻轻拽出被卡住的纸   张,此时注意不要用力过猛,以免拉断纸张。不要用夹子之类的工具去拉取纸张,以免划伤精密部件的表面。取出被卡纸张后,或许会附带散落出一些墨粉,此时最好使用微型吸尘器将其吸取  干净。

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  142. 48.自检/预热状态Read/Wait指示灯时好时坏
  143. 关闭 答案:
    因Read/Wait指示灯时好时坏,打印机有时工作有时不工作,应排除控制主板的故障。 打印机的预热过程是在定影部位,只有达到一定的温度才能使打印机正常工作,因此故障可能出现在定影附件上。把定
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  144. 关闭 答案:
    因Read/Wait指示灯时好时坏,打印机有时工作有时不工作,应排除控制主板的故障。
    打印机的预热过程是在定影部位,只有达到一定的温度才能使打印机正常工作,因此故障可能出现在定影附件上。把定影器组件从打印机中取出,去掉两侧的塑料盖,打开前面的挡板,检查热敏电容和电阻上是否有脏物或废物存在,如果有,可能是这些东西妨碍了热敏部件的温控  作用。
    遇到这样的问题可用棉花蘸少许酒精,轻轻把测温元件上的废物擦掉,再用棉花擦干净,按原样装在定影附件上。然后,将定影附件安装在打印机上,试机,发现Read/Wait指示灯正常,打印机自检过程没有发现异常现象,打印机工作正常,故障已排除
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  145. 49.加纸后缺纸灯仍亮
  146. 关闭 答案:
    出现这种情况,可能是光电传感器有故障。正常情况下,无纸时,光敏管因接收不到从打印纸反射回来的光线,处于截止状态,4脚输出低电平;有纸时,光敏管导通,4脚输出接近+5V的高电平。 在联机状
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  147. 关闭 答案:
    出现这种情况,可能是光电传感器有故障。正常情况下,无纸时,光敏管因接收不到从打印纸反射回来的光线,处于截止状态,4脚输出低电平;有纸时,光敏管导通,4脚输出接近+5V的高电平。
    在联机状态下,用万用表测量4脚电压,无论有纸或无纸,4脚电压均为低电平;而用灯光照射时,4脚电压变为高电平,说明光敏管是好的。再测1脚电压,为+5V,不正常(正常时,发光二极管两端的电压降为+2V左右)。检查探头与软电缆的连接处,连接情况良好。由此,判断发光管已开路。换上新的光电检测探头,故障排除。

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  148. 50.激光打印机关闭时间过长
  149. 关闭 答案:
    出现这样的情况可采取以下的方法解决: ? 关闭后台打印方式。在打印机文件属性界面,打开后台打印方式,并且将后台打印及数据格式“EMF”改为“RAW”。当然也可以单击“直接输出到打印机上
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  150. 关闭 答案:
    出现这样的情况可采取以下的方法解决:
    ? 关闭后台打印方式。在打印机文件属性界面,打开后台打印方式,并且将后台打印及数据格式“EMF”改为“RAW”。当然也可以单击“直接输出到打印机上”按钮。
    ? 使用较低的分辨率打印。在打印机文件属性界面,选择较低的分辨率打印   即可。
    ? 也可查看打印机手册,看有没有关于这方面问题的解答。
    无论是激光打印机还是网络打印机,出现故障是很正常的,问题的关键是如何及时准确地排除故障,使网络打印不致受到太大的影响。

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