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常见问题解答- 1.打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
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- 2.不断重启的主机
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答案：- CPU随着工艺和集成度的不断提高，核心发热已是一个比较严峻的问题，因此目前的CPU对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU，请选择质量过硬的CPU风扇，并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启，重辄CPU烧毁。
结语:其实以上所讲的这些故障都不可怕，大部分是用户粗心大意造成的。常见故障主要就集中在散热和频率两方面，只要能做到小心仔细就可避免类似问题出现。当然，我们更希望大家能从中学到解决CPU故障的思路及办法，这样在遇到CPU故障时就能从容应对了 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.电脑性能下降之迷
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- 4.CPU频率常见故障
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- 答案：
- 后来经过证实，此用户的显卡版本比较老，默认的AGP工作频率是66MHz（在100MHz下，PCI的工作频率为100÷3＝33.3MHz，AGP则是PCI×2＝66.6MHz，在133MHz外频下AGP的频率为133÷3×2＝88.7MHz），因为AthlonXP所使用的133MHz外频，AGP的工作频率随即提升至了88.7MHz。因此，显示器黑屏显然为显卡所为，将显卡降低工作频率后，系统恢复正常。
笔者也经常在网络上见到由于CPU频率不正常而引起的故障，早期的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默认100MHz外频，而现在新核心的CPU均是133MHz外频。这样在主板自动检测的情况下，CPU都被降频使用，一般往往也不被人所发现。遇到此类情况只要通过调整外频及显卡或内存的异步工作即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.挂起模式造成CPU烧毁
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- 6.:“低温”工作也能烧毁CPU
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- 答案：
- 原来这是主板检测到的CPU温度迷惑了我们。其实现在台式机主板报告的CPU温度根本不是其内核温度，因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触，测量的只是CPU附近的空气温度。这才造成不少CPU在看似低温的情况下烧毁。从Intel公布的数据来看，Pentium Ⅲ550E的温度极限在85摄氏度，Pentium Ⅲ800E的极限温度在80摄氏度左右。如果大家丧失警惕，偏信主板的报告，以为自己的CPU还运行在低温状态下，那就大错特错了。
为什么笔记本电脑不会出现这种差异？原来笔记本中对CPU测温采用的是热敏电阻，测温点在CPU底部，如果直接读数，其实温度并没有这么高，而其显示的监控温度经过了校正，比测量的温度高，这样就更加接近CPU的内核温度。所以大部分笔记本测试的CPU温度是内核温度，不会出现低温下烧毁CPU的情况。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.CPU针脚接触不良，导致机器无法启动
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- 8.内存常见故障
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- 答案：
- 一、硬故障：是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。
由于内存条的工作频率越来越高，其发热量也随之升高，其使用寿命和稳定性也就要相对差一些了，如果经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内，如果未发现异常您就要换一下内存条试试了，如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了，当然，有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定，有时，还会出现报警！对于接触方面的故障，我们经常使用橡皮擦拭内存的金手指。
二、软故障：是指在系统运行过程中，软件在使用内存资源时发生了冲突或设置不当，而产生的故障。
常见有软件打开太多，虽然关掉相关软件，系统反应还是很慢，重启后又恢复正常；有时软件对内存相关设置不当，也会引起故障，比如：虚拟内存设置太低，运行占内存的软件时，出现假死机现象！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘
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- 答案：
- 这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:\>后输入以下命令（括号内为注释）：
A:\>DEBUG（进入DEBUG程序）
－F 100 3FF0（将数据区的内容清为0）
－A 400（增加下面的命令）
MOV AX,0301
MOV BX,0100
MOV CX,0001
MOV DX,0080
INT 13
INT 03
－G=400（执行对磁盘进行操作的命令）
－Q（退DEBUG程序）
用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.无论使用什么设备都不能正常引导系统
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- 答案：
- 这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。
“逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。
给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加
电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。
1.
首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。
2.
因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。
首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为
“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.：硬盘容量与标称值明显不符
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- 12.当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？
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- 13.硬盘出现坏道
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- 14.系统无法启动
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- 答案：
- 造成这种故障通常是基于以下四种原因：
1. 主引导程序损坏
2. 分区表损坏
3. 分区有效位错误
4. DOS引导文件损坏
其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK
/MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows
2000。找个装有Windows 2000的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于Windows 2000为了保证系统硬件
的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都
有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。
分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。
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- 15.硬盘无法读写或不能辨认
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- 答案：
- 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE
Auto
Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.系统不认硬盘
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- 17.电脑音箱问题
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- 18.病毒原因
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- 答案：
- 在某些病毒发作时也会出现花屏，处理方法：用杀毒软件杀毒即可消除。电容失效引起显示器特殊故障的处理 故障现象：一台AOK彩色显示器，使用一段时期后出现故障。计算机开启后，显示器无显示，约5分钟后，显示器才逐渐亮起来，但屏幕右部较暗，且有水平黑线，之后缓慢转入正常状态。
故障分析：由于荧光屏一半较暗，怀疑行扫描电路阻尼二极管性能不良。此显示器行扫描管与阻尼管为一体，产生故障的可能性很小。用万用表测量行输出级电源电压为75V，当显示器转为正常后测量没有变化。由于显示器刚开机时无显示，除了与行扫描电路有关以外，还与视放及显像管电路有关。检查末级视放、显像管三个阴极电压。G为60V，R、B为70V，基本正常，再检查显像管栅极G1和加速极G2，电压分别为-150V和110V，G1的-150V电压随着时间增加逐渐减小，最后降到-60V时，屏幕显示也正常了，说明此故障与负压异常有关。且G1为-150V时，亮度旋钮失控。
故障排除：是什么原因造成G1电压异常呢?G1的负压是行逆程脉冲，经二极管D301整流后，从亮度电位器VR301中心点分压，再经二极管D311加到显像管栅极上的。刚开机时调亮度旋钮B点电位不变，但A点电位随着调整而变化，说明电位器良好，仔细测量，发现A点电位高于B点(-300V)，使二极管D301截止，故而如此。那么B点电位是如何降低的?B点除与D301正端相接外，还与R338、三极管Q307相连，并通过ZD302串接到C325负端(C点)，如果C点电位下降，则Q307将导通，B点电位必然下降。在显示器通电的瞬间，C325被充电，两端有近380V的电压，C点的电位是C325上的电压减去主电源电压，所以C点电位降低有两种可能：C325上电压增加或主电源电压降低。在对主电源检查时，发现滤波电容C221容量基本消失。换上一只新电容，显示器恢复正常。
小结：由于C221失效，使主电源输出电压脉动大，使C325充电电压升高，同时主电源电压略有减小，造成B点电位低于A点，二极管D301截止，栅负压升高，当C325经过很长时间放电，B点电位升高，等到高于A点电位，亮度旋钮起作用，显示器也正常了。如何处理开机黑屏? 我的个人电脑使用一年半多了，突然有次开机屏幕上漆黑一片，显示器指示灯一闪一闪的，回忆一下我并没有进行任何违例操作，所以这应该是个小问题。
首先检查各部件之间是否存在接触不良。但我拆开机箱，重新认真连接各部件后，却发现故障照旧，这下只能怀疑某个元件坏了。
我采用替换法(即把各部件拿到别人机器上逐一检查)。首先把显示器接到别人的显卡上，开机后屏幕上信息马上就显示出来，说明显示器并无问题。再试显卡，同样插在别人机器上，发现显示卡也是好的，我把声卡、网卡统统拔下来，这时只剩主板、CPU、内存和电源了。理论上说我的Intel CPU一般不会烧掉，有可能是主板出现问题了。果然不出所料，CPU一试，别人机器的主板马上就检测到它是133MHZ，这时我突然想起内存坏掉也会引起黑屏，于是再耐心地把2条16MEDO拔下来，又插到别的机器中去，开机自检，32M一点都不少。问题查到这里，就是主板和电源的问题了。
把主板从机箱上拆下来，耐心地把它上面的灰尘拭去，突然我眼睛一亮，居然有一个集成芯片的2个管脚接在了一起!我想起前几天拆机时不慎把螺丝刀掉在主板上，砸弯了一个管脚。我小心翼翼地用小刀将两个管脚分开，然后把各部件(除了声卡、网卡不必要)接上，开机!见鬼了?故障依旧，到了这份上只能是开关电源坏了。
于是拿来万用表一测，发现基本正常，除了Power GOOD上是0伏外，其它的基本符合标准，＋5V的也有4.85伏左右，＋12V也有11.25伏，应该可以工作，但是我不懂Power GOOD是何意思，没关系，量量别的电源如何，5.2伏!原来真是电源坏了。
由于本专业与电子有一定关系，所以私自将电源卸下来，发现这Power GOOD的引线在电源电路里有特殊的保护电路，这Power GOOD是逻辑电平输出端，当它有效(大于3.6伏)时允许主板带电；当出现异常情况时，为了保护主板和CPU，它会变为无效(0伏)，我检查了一下电源输入端的电阻，阻值为零，断定有短路现象，检查整流电路，发现有一整流管被击穿，去中关村买个二级管更换后，Power GOOD马上变为5.1伏，OK!问题解决。
以上是我的亲身经历和体会。总之我觉得碰到硬件问题要考虑每个可疑点，理论结合实践，从而找出问题，解决问题，对于黑屏现象，从显示器、显示卡、CPU、内存、主板、电源逐一检查，应该可以找出问题所在 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.显存损坏
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- 答案：
- 当显存损坏后，在系统启动时就会出现花屏混乱字符的现象，处理方法：必须更换显存条。
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- 20.显存速度太低
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- 答案：
- 当显存速度太低以致于不能与主机的速度匹配时，也会产生花屏现象，处理方法：更换更高速的显存，或降低主机的速度。
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- 21.显示卡的主控芯片散热效果不良
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- 答案：
- 这也会产生花屏故障现象，处理方法：改善显示卡的散热性能。
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- 22.显示卡与中文系统冲突
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- 答案：
- 此种情况在退出中文系统时就会出现花屏，随意击键均无反应，类似死机，处理方法：此时输入"MODE C080"可得到解决
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- 23.显示器分辨率设置不当引起花屏
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- 24.显示器产生水平条纹：其原因主要有两种：
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- 25.内存条的互不兼容或损坏引起运算错误。
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- 答案：
- 这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。 三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。
四、光驱在读盘时被非正常打开所至
这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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- 26.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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- 答案：
- 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。 2、CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好，如INTEL的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(例如：我曾试过将INTEL赛扬300A，在超频到450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作)。INTEL的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时，那么散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了，免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.如何备份驱动
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- 答案：
- 如果要备份某个硬件设备的驱动，可以先在驱动列表中选中它，然后再点击右边的“备份驱动”，软件将开始搜索需要的文件，待搜索完毕后出现了一个提示，询问用户备份到哪一个文件夹，缺省的文件夹为C:\My Drivers，不过，最好改为D:\My Drivers，因为重装Windows后C盘的内容经常要发生改变。点击“开始”按钮，软件就开始提取并备份驱动了。备份后有提示，可以知道提取过程是否成功以及有多少个文件已经复制了。
如果用户希望只点击一个按钮就能备份所有的驱动，试试“备份全部”吧。笔者计算机上需要备份的驱动，2秒内就能提取、备份完成。所有驱动都被备份到了D:\My Drivers文件夹。有一点要注意的是：每个提取备份的驱动中都包含一个名为Setup.DIY的文件，不要一看.DIY就删除呀，因为这个文件中有安装驱动时需要的重要信息。
如何通过控制面版恢复单个驱动
Windows XP的驱动还原功能可以帮助用户在错安装驱动程序或安装了降低系统性能的驱动后，根据用户的需要，自动还原用户系统中的上一个好的驱动(Last Good Known Driver)，从而简化了用户删除错误的驱动，安装正确驱动的步骤。如果用户希望提取某一个、多个或全部硬件的驱动程序，那么Windows XP就无能为力了。我们下面就向Windows 95/98/98SE/ME/2000的用户和Windows XP的用户介绍如何使用《驱动精灵》恢复旧的驱动和安装新硬件的驱动。
无论是恢复经备份后的驱动，还是安装新硬件设备的驱动，都可以通过Windows控制面版中的硬件向导来实现。具体方法是：打开“控制面版”，双击“添加/删除硬件(A)”。选择 [下一步]->[添加/排除设备故障(A)]->[添加新设备]->[是，搜索新硬件(Y)]->[下一步]->[选择相应的设备类型]->[从磁盘安装(H)]，输入一个正确的安装信息INF文件和相关路径。
如何使用《驱动精灵》恢复单个驱动
对于采用第一种备份方式的用户，恢复驱动的通常做法有两个：1、如果是即插即用（Plug And Play）型设备，Windows自动检测到并提示插入驱动盘，系统需要一个安装信息文件(扩展名为.INF)；2、如果设备不是即插即用的或不能被Windows自动检测到，需要从控制面版安装。然而，《驱动精灵》中的“安装驱动”按钮大大简化了后者，用户只要选择一个安装信息INF文件，稍等几秒，软件就可以自动完成安装的繁琐步骤。对于采用第二种备份方式的用户，需要先将CAB压缩包解压到一个临时目录，然后再按上面的步骤恢复。对于采用第三种备份方式的用户，双击生成的EXE文件，进入恢复向导，点击“开始”后，等待系统重启后即可。
如何使用《驱动精灵》恢复全部设备的驱动
点击圆圈圈住的Arrow箭头，可以看到另一些新的功能按钮。点击其中的“恢复全部”按钮，软件提示要选择已经存放驱动的文件夹。缺省的文件夹是C:\My Drivers，但是由于C盘需要经常重装，我将我的所有驱动备份到了D:\My Drivers。选中D:\My Drivers，点击“开始恢复”按钮。待系统重启后即可完成恢复。对于采用第二种备份方式的用户，需要先将CAB压缩包解压到一个临时目录，选中开始恢复。对于采用第三种备份方式的用户，双击生成的“全部驱动.EXE”文件，等待系统重启后即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 28.如何提取驱动
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- 答案：
- 下面，就介绍一款软件——《驱动精灵2.02》，它能帮助大家简化驱动提取的繁琐步骤。即便是初学者，也能通过点点鼠标，完成驱动备份工作。
这款软件的前身是一个免费软件《驱动程序备份专家1.70》，2.00版本正式更名为《驱动精灵》。新版本的驱动精灵2.02个人版采用驱动程序三遍扫描提取算法，支持驱动提取、驱动打包备份、生成EXE格式的驱动程序自动安装包。当然，免费的1.90版和收费的2.02版的最大的差别就是最后两个功能。不过，单就提取、备份而言，两者本质上没什么区别。
对于有一定驱动知识的朋友，可以选择“驱动提取”方式，也就是说，提取出的驱动文件都将存放在一个以硬件设备名为命名的文件夹中，并包含一个INF文件（安装驱动时，需要这个安装信息文件）。
对于熟悉WinZip或WinRar软件的朋友，可以选择第二种方式“驱动打包备份”，也就是说，所有提取出的驱动文件将被放入一个CAB格式（微软从Windows 95起，就开始支持这种格式，WinZip、WinRar均支持CAB格式）的压缩包，以节省磁盘空间 。当然，INF文件也包含在压缩包中；对于电脑初学者，那就选择第三种方式吧。所有的驱动文件和安装信息将经过WinDriver Ghost软件编译，生成一个EXE格式的可执行文件。以后恢复时，只需双击。
点击“收集全部”按钮，可以在两秒之内得到计算机中所有的硬件设备的驱动详细信息，包括：驱动的官方名称、驱动的版本、驱动发布的日期、发布公司、驱动支持的操作系统、驱动包中的文件的个数、驱动是否含有微软硬件兼容性测试实验室的数字签名等信息。点击“快速收集”按钮，可以得到所有的非微软公司出品的驱动程序。这个按钮的实质是过滤掉了微软公司的驱动，因为微软出品的驱动一般是随Windows产品一同发布的，当我们安装Windows时，Windows会自动安装并配置它能识别得硬件，所以我们没有必要去备份这些驱动。
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- 29.什么是驱动程序、备份驱动的重要性
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- 答案：
- 设备驱动程序(简称：驱动程序、驱动，英文为：device driver)可谓是计算机硬件的软“神经中枢”。设备驱动程序通常为某种设备提供I/O接口。设备驱动程序接收I/O管理器传送供来的指令，并将这些指令翻译成具体的命令，控制它所管理的设备。设备完成这些命令后，再通过驱动程序通知I/O管理器。一般，一个驱动程序只为一种特定的设备提供服务。
驱动程序有16位、32位之分，大部分16位的驱动用于Windows 3.x和Windows 95系统，文件的扩展名通常为.DRV、.VXD、.DLL；Windows 2000、Windows XP系统的驱动都是32位的，扩展名通常为.SYS、.DLL等；而Windows 98/98SE、Windows ME的驱动是16位和32位兼有之。.CAT文件一般是微软对驱动程序的数字签名文件。微软对硬件厂商开发的驱动程序进行兼容性、稳定性测试（这个认证是比较严格的），能通过测试的驱动程序被授予数字签名(一个.CAT文件)，并颁发Designed for Windows徽标，而且加入HCL列表(Hardware Compability List)，将驱动添加进Windows安装光盘的Drivers.CAB文件。安装到用户计算机中的驱动程序，对于Windows 9x/Me系统，一般存放在C:\WINDOWS\SYSTEM文件夹里；对于Windows NT/2000/XP，驱动程序一般在C:\WINNT\system32\drivers文件夹里。但这不是绝对的。
当我们重装或升级Windows系统时，我们最先想到的问题就是我们的显卡、声卡、Modem、网卡等硬件设备的随机驱动盘是否能够找到。然而，我们中的很多人，可能找不全所有的驱动盘。那我们能否将所有的安装过的驱动程序都一次性提取出来并备份到CDRW、活动硬盘、ZIP、MO或硬盘的其它分区呢？当我们重装Windows系统后，能否将所有驱动都一次性安装回去呢？ 答案是肯定的 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.检查电源和重启按键是不是出了物理故障，
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- 答案：
- 最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。
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- 31.IE的标题栏常常被一些而恶意网站强行修改
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- 32.某台电脑，在使用移动硬盘时，经常出现蓝屏死机故障
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- 33.某台电脑，在向移动硬盘中复制数据是经常出现死机现象。移动硬盘在另外一台电脑中进行相同操作没有出现这种情况。
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- 34..某台电脑，由于之间连接在主机USB接口上不方便，所以通过USB延长线连接主机和U盘。启动电脑后，系统找到了U盘，但是在向其中复制大文件时，系统会提示复制出错或文件丢失。
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- 35.将U盘插如其主机箱的前置面板的USB接口中，U盘不能读取，更换另一款U盘，有时能够读取
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- 36.Smartdrv程序
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- 答案：
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smartdrv.exe是一个磁盘缓存实用程序,用它在安装win2000或nt4.0时，可以大大加快复制文件的速度。下面是相关于它的一些知识点：
Cache通称高速缓存，它用于提高速度较快的设备与速度较慢的设备之间的传输速率。例如，在CPU与内存之间的一级缓存和二级缓存，它们都是Cache。其工作过程是这样的，先将内存中的数据复制一部分到Cache中，CPU访问内存（内存工作频率与基本频率相当）时就优先访问Cach e，由于Cache（一级缓冲工作频率与主频相当）与CPU的速度差不多，从而提高了CPU的存取速度。在一台电脑中Cache可以说无处不有，如果善于利用这些Cache，便可以极小的代价提升你的系统性能。 在DOS6.22中也提供了类似的工具SMARTDRV.EXE，它是针对内存与硬盘之间的Cache，其工作原理与上述相似。XP原装光盘里是没有smartdrv.exe的，2000好像有。
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- 37.饱和度
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- 答案：
- 表示色彩的纯度，为0时为会色。白、黑和其他灰色色彩都没有饱和度的。在最大饱和度时，每一色相具有最纯的色光。
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- 38.色相
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- 答案：
- 是纯色，即组成可见光谱的单色。红色在0度，绿色在120度，蓝色在240度。它基本上是RGB模式全色度的饼状图。
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- 39.HSB模式
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- 答案：
- 现在介绍另一种色彩模式——HSB色彩模式，它在色彩汲取窗口中才会出现。
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- 40.RGB模式
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- 答案：
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RGB是色光的色彩模式。R代表红色，G代表绿色，B代表蓝色，三种色彩叠加形成了其它的色彩。因为三种颜色都有256个亮度水平级，所以三种色彩叠加就形成1670万种颜色了。也就是真彩色，通过它们足以在现绚丽的世界。
在RGB模式中，由红、绿、蓝相叠加可以产生其它颜色，因此该模式也叫加色模式。所有显示器、投影设备以及电视机等等许多设备都依赖于这种加色模式来实现的。
就编辑图象而言，RGB色彩模式也是最佳的色彩模式，因为它可以提供全屏幕的24bit的色彩范围，即真彩色显示。但是，如果将RGB模式用于打印就不是最佳的了，因为RGB模式所提供的有些色彩已经超出了打印的范围之外，因此在打印一幅真彩色的图象时，就必然会损失一部分亮度，并且比较鲜艳的色彩肯定会失真的。。这主要因为打印所用的是CMYK模式，而CMYK模式所定义的色彩要比RGB模式定义的色彩少很多，因此打印时，系统自动将RGB模式转换为CMYK模式，这样就难免损失一部分颜色，出现打印后失真的现象。
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- 41.DRAM
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- 42.ARP攻击
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- 答案：
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在局域网中，通过ARP协议来完成IP地址转换为第二层物理地址（即MAC地址）的。ARP协议对网络安全具有重要的意义。通过伪造IP地址和MAC地址实现ARP欺骗，能够在网络中产生大量的ARP通信量使网络阻塞。
ARP协议是“Address Resolution Protocol”（地址解析协议）的缩写。在局域网中，网络中实际传输的是“帧”，帧里面是有目标主机的MAC地址的。在以太网中，一个主机要和另一个主机进行直接通信，必须要知道目标主机的MAC地址。但这个目标MAC地址是如何获得的呢？它就是通过地址解析协议获得的。所谓“地址解析”就是主机在发送帧前将目标IP地址转换成目标MAC地址的过程。ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的顺利进行。
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- 43.COM接口是指Component Object Mode接口，是微软定义的标准接口。
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- 44.外频
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- 45.SMTP
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- 46.虚拟文件分配表
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- 47.丢包
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- 答案：
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数据在INTERNET上的传输方式数据在INTERNET上是以数据包为单位传输的，每包nK，不多也不少。这就是说，不管你的网有多好，你的数据都不会是以线性（就象打电话一样）传输的，中间总是有空洞的。数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为种种原因，总会有一定的损失。碰到这种情况，INTERNET会自动的让双方的电脑根据协议来补包。如果你的线路好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是，如果你的线路较差（如用猫），数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。
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- 48.论坛的等级制度是怎样计算的？
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- 49.如何批量下载帖子里面的附件？
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- 答案：
- 目前论坛帖子里面的附件不支持迅雷，快车等下载工具下载，可用专用的附件下载工具批量下载RAR附件，将含有附件帖子的URL填入即可下载所有RAR附件。
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- 50.如何在论坛中上传附件？上传时有哪些需要注意的地方？
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- 答案：
- 新建帖子和回复帖子时均可以上传附件，注意回复帖子时需要在顶楼的右上角点击“回复”才能上传附件。
目前论坛支持的附件格式有gif,jpg,png,rar,zip,swf,7z,torrent和cab文件，其他格式的附件是不能上传的。同时，每个附件的大小和每天能够上传附件的数量都是有限制的，具体大小和数量的上限和你的论坛等级有关。
有三点需要注意：
1. 如果在每次发帖或者回帖时需要上传多于1个的附件，请选中“多个附件”（下图所示），即可一次性上传5个附件。
2. 如果上传的附件是图片文件，将直接显示图片，其他类型附件则显示为链接
3. 在默认的情况下，图片附件是显示在帖子文字上面的，其他类型附件则在帖子文字下面，如果想在帖子文字内容任意位置插入附件，做到图文并茂，请选中第二个方框（下图所示），编辑好后提交，然后在接下来的窗口中将附件插入帖子中即可。
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