HP（惠普）Jornada 820掌上电脑技术支持

1. 1.无法查看全部约会?

3. 答案：

   确保创建的约会属子所选的类别。

4. 答案：

   确保创建的约会属子所选的类别。

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5. 2.无法找到保存过的文档或工作簿?

7. 答案：

   pocketwordpocketexcel只能识别和显示mydocuments(我的文档)下一级文件夹内的文档。例如，如果您在mydocuments(我的文档)下的personai文件夹中创建了其它文件夹，该文件夹中的文件将不作显示

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8. 答案：

   pocketwordpocketexcel只能识别和显示mydocuments(我的文档)下一级文件夹内的文档。例如，如果您在mydocuments(我的文档)下的personai文件夹中创建了其它文件夹，该文件夹中的文件将不作显示。 要查找您的文档或工作簿，从today(今日)屏幕中敲击start (开始) ]programs (程序) ]fileexplorer(资源管理器)。打开了所创建的文件夹后，敲击要查找的文件。

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9. 3.设备总是要求我输入密码?

11. 答案：

    敲击start(开始) ]settings(设置) ]personai(个人)标签]password (密码)，确保密码设置的配置符合您的需要。

12. 答案：

    敲击start(开始) ]settings(设置) ]personai(个人)标签]password (密码)，确保密码设置的配置符合您的需要。

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13. 4.背景光一直关闭?

15. 答案：

    1、在backlighfsettings(背景光设置)中，延长在不用时背景光保持打开的时间。 2、选择在触摸显示屏或按下按钮时打开背景光的选项。

16. 答案：

    1、在backlighfsettings(背景光设置)中，延长在不用时背景光保持打开的时间。 2、选择在触摸显示屏或按下按钮时打开背景光的选项。

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17. 5.无法保持电池充足电?

19. 答案：

    1、不用时应始终将ipaqpocketpc连接到交流电源适配器上。 2、在背景光设置中，将滑块移至最低处可节省大部分电池电能。 3、不使用刚uetootll和无线局域网功能时(仅限115500)，应将其关闭。

20. 答案：

    1、不用时应始终将ipaqpocketpc连接到交流电源适配器上。 2、在背景光设置中，将滑块移至最低处可节省大部分电池电能。 3、不使用刚uetootll和无线局域网功能时(仅限115500)，应将其关闭。

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21. 6.屏幕上没有显示?

23. 答案：

    1、确保ipaqpocketpc已打开。 2、确保ipaqpocketpc已连接到交流电源适配器和usb台式支座上。 3、使用手写笔轻按设备底部的重置按钮，对设备进行重置。 4、卸下和装回电池。

24. 答案：

    1、确保ipaqpocketpc已打开。 2、确保ipaqpocketpc已连接到交流电源适配器和usb台式支座上。 3、使用手写笔轻按设备底部的重置按钮，对设备进行重置。 4、卸下和装回电池。

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25. 7.掌上电脑上不能永久删除收件箱里的邮件？

27. 答案：

    如果你使用掌上电脑上网接收个人邮箱的email, 但会发现在掌上电脑上无法永久删除这些邮件. 解决办法：这是因为删除功能删除的邮件保存在“已删除邮件”文件夹中，如果想要永久删除这些邮件，

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28. 答案：

    如果你使用掌上电脑上网接收个人邮箱的email, 但会发现在掌上电脑上无法永久删除这些邮件. 解决办法：这是因为删除功能删除的邮件保存在“已删除邮件”文件夹中，如果想要永久删除这些邮件，必须连接上你的邮件服务器。（例如你用的是新浪网的免费邮件，你就要先连接到新浪网的邮件服务器pop3.sina.com.cn), 然后，在邮件服务器上删除邮件，这样就可以永久删除掌上电脑收件箱里面的邮件了。

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