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常见问题解答- 1.手机产品进水时如何处理？
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答案：- 请勿开机，即刻与当地技术中心联系。如情况特殊不方便与技术中心联系，可自行拆下电池把水吹干，方便时尽快与技术中心联系来解决问题。
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- 2.产品配件如何购买？
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- 3.装上用移动和联通卡，两个号码都有能打进吗？打出呢？
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- 答案：
- 夏新双卡手机可同时使用联通、电信卡，亦可同时打进（利用另外一个卡的呼叫转移），但不能打出。有关双卡手机的详细问题请参阅产品使用说明书。
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- 4.手机铃声不响，怎么办？
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- 答案：
- １.确认是否选择了振动方式 ； ２.确认振铃音量是否设定得过低； ３.离开周围嘈杂的地方； ４.确认是否已经呼叫转移；
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- 5.手机自动开机或关机，怎么办？
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- 答案：
- 确认是否启用自动开机或关机功能，且自动开机或关机设定的时间到。
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- 6.对方听不到我的说话声音，怎么办？
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- 答案：
- 确认是否启动了通话静音。
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- 7.手机不能接收或打出电话，怎么办？
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- 8.手机不能开机，怎么办？
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- 答案：
- 可能您的手机电池电量过低。请为电池充电。
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- 9.拨打电话时屏幕出现“未提供该服务，请检查CLI设置”怎么办？
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- 答案：
- 只要把手机菜单中的“通话设置”里面“送本机号码”打开即可正常使用。
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