Palm Tungsten T5技术支持

1. 1.无法在“应用程序”中找到“媒体”图标，该如何处理？

3. 答案：

   点击“应用程序视图”右上角的分类选择列表，然后选择“多媒体”。这时您应能看见“媒体”应用程序的图标。 在“收藏夹视图”中，与“媒体”应用程序相关的条目称为“照片和视频”。您可以

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4. 答案：

   点击“应用程序视图”右上角的分类选择列表，然后选择“多媒体”。这时您应能看见“媒体”应用程序的图标。 在“收藏夹视图”中，与“媒体”应用程序相关的条目称为“照片和视频”。您可以编辑“收藏夹”列表以将其更改为“媒体”，您也可以创建或更改任意其它收藏夹文件、文件夹、web 链接或应用程序。

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5. 2.为什么我的音乐文件在播放时断断续续？

7. 答案：

   如果您在通过掌上电脑听音乐的同时，还在使用“文件传送”传送文件，则播放的音乐可能会断断续续。等文件传送完毕后再听音乐。 从cd 中保存歌曲时，我看不到歌曲标题或艺术家姓名。 从

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8. 答案：

   如果您在通过掌上电脑听音乐的同时，还在使用“文件传送”传送文件，则播放的音乐可能会断断续续。等文件传送完毕后再听音乐。 从cd 中保存歌曲时，我看不到歌曲标题或艺术家姓名。 从cd 中抓录歌曲时，您必须具有可用internet 连接才能获得歌曲标题和艺术家信息。此信息由网络上的gracenote 服务器提供。

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9. 3.如何在播放时有更好的声音效果？

11. 答案：

    您可以采用mp3 或rmj 格式来保存音乐文件。rmj 是一种供realplayer 桌面程序使用的专利格式。 无论哪种格式，以较低的位速率保存都会使文件变得更小，但是播放质量也会较差。增大位速率能够

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12. 答案：

    您可以采用mp3 或rmj 格式来保存音乐文件。rmj 是一种供realplayer 桌面程序使用的专利格式。 无论哪种格式，以较低的位速率保存都会使文件变得更小，但是播放质量也会较差。增大位速率能够提高播放的声音质量，但同时也会使文件变大。

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13. 4.我忘记了密码，而我的掌上电脑已被锁定，该如何处理？

15. 答案：

    首先，请使用密码提示尝试回忆起密码。如果这样不行，或者如果您没有设置密码提示，那么必须执行硬复位才能继续使用掌上电脑。执行硬复位将删除掌上电脑中的所有信息。为了保护您的信息并创建信

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16. 答案：

    首先，请使用密码提示尝试回忆起密码。如果这样不行，或者如果您没有设置密码提示，那么必须执行硬复位才能继续使用掌上电脑。执行硬复位将删除掌上电脑中的所有信息。为了保护您的信息并创建信息备份，请将掌上电脑程序存储器中的信息与计算机同步并经常将掌上电脑内置驱动器中的内容备份到计算机上。

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17. 5.我将一些记录标记为私人记录，但现在忘记了密码，不能显示它们，该如何处理？

19. 答案：

    首先，请使用密码提示尝试回忆起密码。如果这样不行，或者如果您没有设置密码提示，可以使用安全参数设定删除密码，但是掌上电脑将删除所有标记为私人的条目。不过，如果您在删除密码之前执行同

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20. 答案：

    首先，请使用密码提示尝试回忆起密码。如果这样不行，或者如果您没有设置密码提示，可以使用安全参数设定删除密码，但是掌上电脑将删除所有标记为私人的条目。不过，如果您在删除密码之前执行同步操作，同步过程将备份所有条目，无论它们是否被标记为私人条目。然后您可以按照下列步骤恢复您的私人条目： 1. 在“安全参数设定”中，点击密码框并输入一个猜测的密码。 2. 在显示的对话框中，点击“忘记密码”。 3. 点击“删除密码”以删除密码和所有私人记录。 4. 再次使掌上电脑与计算机同步。

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21. 6.其它蓝牙设备无法找到我的掌上电脑，是什么原因？

23. 答案：

    1 点击状态栏上的蓝牙图标，以打开蓝牙设置屏幕确保已启用蓝牙功能。 2 选择“参数设定”并确保“可发现”设置设为“是”。

24. 答案：

    1 点击状态栏上的蓝牙图标，以打开蓝牙设置屏幕确保已启用蓝牙功能。 2 选择“参数设定”并确保“可发现”设置设为“是”。

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25. 7.无法向另一个蓝牙设备发送信息，该如何解决？

27. 答案：

    1 确保您的掌上电脑和其它设备都启用了蓝牙通信。 2 确保接收设备安装了支持蓝牙技术的兼容应用程序。 3 接收设备必须位于离掌上电脑约25-30 英尺（8-10 米）的范围之内。

28. 答案：

    1 确保您的掌上电脑和其它设备都启用了蓝牙通信。 2 确保接收设备安装了支持蓝牙技术的兼容应用程序。 3 接收设备必须位于离掌上电脑约25-30 英尺（8-10 米）的范围之内。

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29. 8.当有人向我的掌上电脑传送信息时，出现一条消息说内存不足，该如何处理？

31. 答案：

    1 您的掌上电脑所需的可用内存量必须至少是所接收信息的两倍。例如，如果要接收一个30kb 的应用程序，则至少需要60kb 的可用内存。 2 请清除旧的日历事件并删除未用或不需要的应用程序。

32. 答案：

    1 您的掌上电脑所需的可用内存量必须至少是所接收信息的两倍。例如，如果要接收一个30kb 的应用程序，则至少需要60kb 的可用内存。 2 请清除旧的日历事件并删除未用或不需要的应用程序。

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33. 9.当有人向我的掌上电脑传送信息时，我接收不到信息，是什么原因？

35. 答案：

    1 如果您是从另一台palm powered 设备接收信息，请确认您的掌上电脑和另一台掌上电脑相隔4 至39英寸（大约十厘米至一米），并且两部掌上电脑之间没有障碍物。与其它具有红外线端口的设备之间的传

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36. 答案：

    1 如果您是从另一台palm powered 设备接收信息，请确认您的掌上电脑和另一台掌上电脑相隔4 至39英寸（大约十厘米至一米），并且两部掌上电脑之间没有障碍物。与其它具有红外线端口的设备之间的传送距离可能有所不同。 2 请将您的掌上电脑靠近发送设备。 3 确保您的掌上电脑已启用传送接收功能。 4 在掌上电脑以及接收设备上执行软复位。

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37. 10.无法将信息传送到另一台掌上电脑或其它设备，该如何解决？

39. 答案：

    并非所有信息都能准确发送，具体须视接收方的掌上电脑机型而定。 1 如果您是传送到另一台palm powered 设备，请确认您的掌上电脑和另一台掌上电脑相隔4 至39 英寸（大约十厘米至一米），并

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40. 答案：

    并非所有信息都能准确发送，具体须视接收方的掌上电脑机型而定。 1 如果您是传送到另一台palm powered 设备，请确认您的掌上电脑和另一台掌上电脑相隔4 至39 英寸（大约十厘米至一米），并且两台掌上电脑之间没有障碍物。与其它具有红外线端口的设备之间的传送距离可能有所不同。 2 请将您的掌上电脑靠近接收设备。 3 确保接收设备已启用传送接收功能。 4 在掌上电脑以及接收设备上执行软复位。 5 避免在强烈的阳光或荧光下传送信息。这样会产生红外线噪音，使传送速度变得很慢，有时还会使设备根本无法工作。

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