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常见问题解答- 1.拷贝过程中梦现bt201无响应，如何进行关机?
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答案：- 请按住开关机键1.5秒后，然后再按确定键，可以强行将梦现bt201电源关闭。如硬盘仍在读写过程中，请尽量避免进行强行关机。
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- 2.拷贝过程中，usb设备无响压，硬盘仍在继续进行读写?
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- 答案：
- 硬盘中存在fat错误、文件格式错误。请将硬盘重新格式化后使用。
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- 3.拷贝过程中，屏幕提示异常错误?
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- 4.设备如何进行充电?
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- 答案：
- 请使用随机的直流电源适配器进行充电。使用其它电源适配器可能会造成设备的永久性损坏。充电过程需要3～4小时，用户可随时停止充电过程，不会对设备及电池造成损坏。
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- 5.为什么接入pc机usb端口，设备不能进行充电?
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- 答案：
- 标准的usb接口供电电流为500ma，使用移动硬盘时进行充电，可能会造成移动硬盘供电不足。因此接入pc机usb端口作为移动硬盘使用时，不能对电池进行充电。
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- 6.为什么使用连线接入usb设备时，屏幕提示连接失败?
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- 答案：
- a．usb设备没有通过连线连接到梦现bt201。 b．usb设备出现问题，请确认usb设备可以被pc机正确的识别。 c．usb设备与梦现bt201存在兼容性问题。
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- 7.usb设备已连接好，屏幕提示空设备?
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- 答案：
- 请将连接线拔下，梦现bt201关机重启，然后重新进行连接。如问题依然存在，请与经销商联系
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- 8.为什么按开机键，马上显示“battery low”，然后关机?
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- 答案：
- 电池电量过低，需进行充电。
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- 9.为什么按开机键，设备停留在开机画面?
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- 答案：
- 设备无法识别硬盘，请与设备经销商联系。
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- 10.为什么按开机键，设备没有任何响应?
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- 答案：
- a．锁定键处于锁定状态。如果处于锁定状态，请将锁定键拨向反方向拨动，使其处于解锁状态方可开机。 b．电池电量过低，造成设备无法开机。
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