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常见问题解答- 1.如何进入互联网电视门户？
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答案：- 互联网电视的门户一般在电视机一级功能菜单下，可以通过按遥控器上的“菜单”调出一级菜单，然后选“中国互联网 电视”进入互联网电视的门户。
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- 2.如何将实时电视换面转换为3D画面?
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- 答案：
- 当您在遥控器上按动“3D”按钮时，您可以选择3D画面选项，其中的“2D转3D” 功能可以将实时电视换面转换为3D画面。
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- 3.当电视机移动位置后或你改变住址后，所有频道都消失不见？
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- 4.当将电池从遥控器中取出后，频道会变换吗？
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- 答案：
- 如果取出电池后问题解决，检查遥控器，问题可能是因为按钮内进入异物所引起。
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- 5.开启电源时画面是否显示慢？
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- 答案：
- 开启电源时，系统需要处理影像中的杂质及信号杂音，以避免出现杂质及杂音，所以图像显示有些慢。一般来讲，电视图像在5，6秒以内出现，属于正常状态。
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- 6.屏幕图象模糊不清吗？
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- 7.屏幕两侧有黑边吗？
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- 8.屏幕上会有很多亮点闪烁显示吗？
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- 答案：
- 对于利用释放高压等离子体工作的等离子电视（PDP）， 由于像素之间存在微细差异，因此会产生一些亮点。
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- 9.搬家了，已使用的互联网电视会受到什么影响吗？
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- 答案：
- 互联网电视服务不受任何影响，搬家后，只要新家有宽带网络接入就可以继续使用互联网电视。
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- 10.在你录制节目时给出存储空间不够的提示信息？
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- 11.图像边缘有漏光现象？
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- 答案：
- 可能是因为LCD TV模块光线折射所引起。在模块外框上加较小的压力，即可以影响LCD液晶结构，从而显示不同的颜色。但这并不能影响产品的正常使用和可靠性。我们的模块保证具有优异的视角和亮度。
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- 12.图像出现在频幕上然后马上消失？
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- 答案：
- 如果产品在运行过程中接线松脱，可能会引起问题。检查电源线和电视机背面的天线接线。
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- 13.可以听关于图像的实况解说吗？
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- 答案：
- 并不是所有电视台都提供实况解说功能，需要电视台信号支持，往往是先将图像播放完毕，然后再进行解说。
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- 14.内容重播速度慢或被中断吗？
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- 15.内容的图像或声音不满意吗？
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