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浪潮 英信NP370H(Xeon 2.8GHz/512MB/36GB/6*HSB)维修信息
常见问题解答- 1.用户在TeePC 上登录服务器时，当输入完用户名和密码，准备登录服务器时，windows 为什么弹出“此系统的本地策略不
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答案：- 故障原因：该用户没有远程登录桌面的权限 解决方法：鼠标右键点击服务器桌面上我的电脑—>属性—>远程—>选择远程用户，把该用户加进去。
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- 2.TeePC 开机后，进入服务器配置和登陆界面，选择服务器IP，点击连接时，没有反应？
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- 3.TeePC 开机后，进入服务器配置和登陆界面，网络连接正常，但是服务器IP 地址为什么没有显示出来？
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- 4.、TeePC 开机后，为什么没有出现服务器配置和登陆界面，而直接进去本地系统的桌面？
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- 5.TeePC 与无盘工作站的区别是什么？
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- 答案：
- A． 原理的区别：
TeePC 的运行原理：在共享的工作模式下，所有的软件均安装在服务器上，并且均在服务器上运行，运行的结果送往TeePC 端
显示，TeePC 端只负责显示及键盘、鼠标输入，不运行软件。
当不同的终端登录时，服务器会为它开辟一片空间，所以不同的终端运行同一个软件，也不会冲突。软件运行的效果取决于服
务器。
无盘工作站的运行原理：当无盘站运行一个软件时，需从服务器上装载软件到本地内存，然后放在本地内存中运行，运行效果
取决于无盘站的配置。无盘站配置复杂，是一项被淘汰的过时技术。
B． 安装方法、使用性能区别
无盘站的服务器配置极为复杂，需在服务器上对每个无盘站的网卡进行配置，一旦无盘站网卡坏，还需在服务器上重新配置；
无盘站需要做一个很大的镜像，安装起来很麻烦，而终端不需要镜像，安装起来简单得多
由于无盘站大都自己组装，品质不可靠，稳定性极差，很快就开始进入维护期；
无盘站只能在局域网内使用，无法跨网段启动，更无法接在广域网上使用；
一旦系统升级，每台无盘站都要升级； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.原来安装在PC 上的应用软件，现在要安装到终端服务器上，是每个用户都要安装一套，还是全部用户共同安装一套？
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- 答案：
- 一般说来，只要安装一套就可以给全部用户使用，但有些软件在运行时要写个人配置文件（如INI 文件），这时就要每个用户 安装一套。具体前一个问题。
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- 7.我的应用软件在运行时有个人配置数据，现在安装在终端服务器上，会不会导致全部用户的配置冲突？或者全部用户的配置
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- 8.如何对TeePC 进行病毒防护?
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- 答案：
- TeePC 本地系统对病毒免疫，不会感染病毒。连接到服务器使用时，只需要对服务器进行安全防护即可。
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- 9.、TeePC 可以打印文件资料吗？
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- 10.使用TeePC 如何升级？
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- 答案：
- 由于其所有的应用程序均在服务器上运行，所以届时只需对服务器进行升级即可，而不象PC 机组成的局域网必须每台PC 都 得升级。
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- 11.每个使用TeePC 是否可以保持自己独立的设置？
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- 答案：
- 可以，每个TeePC 用户都可以在系统里对IE、Faxmail、OUTLOOK 等进行自己的设置，而无需每次进入的时候再做设置
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- 12.、TeePC 在局域网内是否能与PC 共同使用？
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- 答案：
- 可以， TeePC 在网络中并不影响到PC 的运行，可以和PC 一起共享网络上的资源，这样，也为那些想保留1 到2 台PC 另做 它用的企业打消了顾虑。
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- 13.TeePC 如何在局域网内安装使用？
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- 14.TeePC 能使用Office,Faxmail、outlook 等常用办公软件吗？
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- 答案：
- 可以，TeePC 登录到Windows 服务器上，所有的操作都与Windows 系统的操作一样， 可以使用Window 平台上所有支持多用户的的软件，包括Office、outlook、Faxmail 等常用办公软件。
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- 15.如何看有多少用户登录到服务器使用？
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- 答案：
- 在服务器上，从桌面或开始菜单栏打开终端服务管理器，点击服务器名称，即可看到目前有多少用户在登录到服务器使用和用 户什么时候登录到服务器。
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- 16.TeePC 支持2000 Server 服务器吗？
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- 17.TeePC 客户端可以使用同一个帐号登陆后台服务器吗？
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- 18.我想用于办公，但TeePC 没有硬盘，私人资料如何存放？
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- 19.TeePC 对U 盘的支持？
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- 答案：
- 建议使用市场上口碑较好的品牌，如金士顿、纽曼、同方等.
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- 20.TeePC 的服务器运行模式需要连上网络才能使用，对网络的压力是否很大？
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- 21.、TeePC 配置比较低，还不如自己组装的兼容机，我为什么使用TeePC？
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- 答案：
- 这是对TeePC 终端的误解。对于兼容机，软件运行的效果取决于配置；而对于TeePC 终端，软件的运行效果取决于服务器。
终端本身配置仅用于网络传输及显示，讨论TeePC 本身配置是没有意义的。
兼容机有硬盘、有光驱，看起来好象比使用TeePC 更合算，但投入同样多的资金，可以买20 台兼容机；而如果采用终端方案，
则不仅有20 台终端，还可获得一台服务器。
而且，正因为兼容机有硬盘、有光驱，所以也给您带来无穷尽的安装、杀毒，一年后，又开始无穷尽的维修，硬盘坏，接触不良，
莫名其妙地死机，经常要挂牌子“电脑正在维修，请稍候”；而如果采用终端，则任何时候，都正常运行。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.TeePC 是一种Thin-client 设备，到底什么叫Thin-client?
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- 答案：
- Thin-Client/Server 体系是与多用户Windows 系统应运而生的，是一种全新的Client/Server 体系。这种计算体系的特征是所
有的软件运行、配置、通信、数据存储都在服务器端完成，客户机仅作为输入、输出的设备，这种情况下对客户机的硬件配置要求
比较低，应用软件配置和管理集中化程度高，从而提高了系统管理员和用户的效率；同时，客户终端几乎无需设备维护和软硬件升级。因此这种客户终端被戏称为“瘦客户机（Thin-Client）”。
基于Thin-Client/Server 体系的Windows 终端，在服务器上对各种应用软件进行配置、管理、维护、支持和运行的模式，这种
模式提供了极好的管理能力，具有对网络要求低、执行效率高、安全性好等众多优点。“更好的可靠性”、“更强的可管理性”、
“更方便的可维护性”、“更容易的可升级性”、“更高的执行效率”、“更完善的安全性”、“更友好的应用界面”、“更快的
系统开发”和“更低的总拥有成本”。所有这一切都预示着一种新型端末设备——Windows 终端，将在我们的信息网络建设中发挥
及其重要的作用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.如何在本地查看TeePC 的IP 地址？
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- 答案：
- 进入TeePC 桌面，开始－系统工具－终端－输入ifconfig－回车
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- 24.显示输出设置？
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- 答案：
- 进入TeePC 桌面，开始－系统设定－显示设置－根据显示器设定相应分辨率－确定－重新启动系统。
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- 25.紫光TeePC 的市场前景如何？
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- 答案：
- 自经济危机以来，虚拟化、SAAS、云计算等技术正逐渐在全球范围内被热捧，这种把所有资源集中在服务器上的方式，对于 客户端本身的要求比较低，造成了对我们这种瘦客机产品的需求量也越来越大。
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- 26.通过基于服务器的运算方式，对服务器的要求高吗？一台服务器最多可以带多少台TeePC？
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- 答案：
- 对服务器的配置需求主要是依赖于所要运行的应用来定，主机内存配置计算公式为：（每用户登录系统时个人加载项所需内存
+应用程序运行所需内存）*最大并发用户数量+操作系统启动所需内存。
一般来说，如果TeePC 只使用特定应用（例如ERP 软件），那么占用的资源比较稳定；如果要打开大量网页的话，因为IE 浏览器
本身占用的资源较大，则需要相应增加CPU 及内存配置。
实验室测试数据表明：在服务器资源足够高（4 路4 核服务器，CPU 主频2.93G Hz，内存32GB）的情况下，单个windows 2003 Server
服务器系统可以支持150 个并发用户稳定运行，通过虚拟化的方式可以支持200 个并发用户稳定使用。但是，考虑到经济成本和数
据安全及系统稳定性，建议超过50 用户采用负载均衡方案。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.紫光TeePC 和同类瘦客机产品相比有什么优势？
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- 答案：
- 本地运算处理能力高、速度快、稳定性强，POWER PC 的CPU 可以支持宽屏、大屏，双向声音支持（麦克风输入），价格优 势（需要具体项目具体分析）。
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- 28.采用紫光TeePC 这种部署方式和普通PC 机相比有什么优势？
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- 答案：
- 初期投资少、运维成本低、部署升级快、数据高可靠、绿色节能无噪音。
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- 29.紫光TeePC 支持的服务器平台有哪几种？
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- 30.采用C-EDU 产品的多媒体教室解决方案和同类产品相比有哪些优势？主要应用在哪里？
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- 31.紫光TeePC 支持所有的应用吗？
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- 32.C100 和C200 有什么区别？
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- 33.紫光TeePC 目前有哪几款产品？
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- 答案：
- 目前有支持通用版的C100 和C200，支持多媒体教育行业的C-EDU。近期推出的C300 将支持无线网卡、3G 上网和640*480P 本地视频播放。
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- 34.用户连接过程中出现自动断线的问题。
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- 35.如何通过广域网管理IBM8235的问题。
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- 36.IBM8235拨号服务器Security如何在Windows95下实现的问题。
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- 答案：
- 由于IBM8235随机附带的软件版本随发货时间不同有所差异,原来3.5版本的软件包中不
包含Windows95的支持软件。在Windows95中可以通过拨号网络访问IBM8235拨号服务器,但是
,用户即使拥有修改自己口令的权力也无法修改自己的口令。解决的办法有两种:一是与IBM
8235的供应商联系获得新版本的支持;另外也可以通过Internet在IBM公司的Ftp服务器上下
载一个软件包。Ftp服务器的地址是:ftp://lansupport.raleigh.ibm.com,文件名为:8235s
951.exe。
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- 37.IBM8235与Hayes Century机架式Modem的配合使用问题。
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- 38.远程用户拨号上网后对已上网用户的影响。
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- 39.IBM8235与Novell NetWare网络在同一环境下使用时的问题。
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- 答案：
- Novell NetWare通常使用IPX协议,IBM8235拨号服务器也支持此类协议。有时NetWare服
务器出现经常性报错,远程用户在拨号上网后无法找到NetWare服务器的故障,其主要原因是
IBM8235设置的IPX协议Frame Type参数不对。此问题解决办法有两种:一是在NetWare控制台
上用Config命令查出NetWare当前所使用的Frame Type,然后通过IBM8235的配置软件进行正
确的设定;二是直接通过IBM8235配置软件将Frame Type设置为Autosence Frame Type状态。
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- 40..音频混音串扰
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- 答案：
- 打开语音对讲或音频输入的时候，设备端有背景音或其他混音串扰输出。微软的麦克风输入方式有两种：一种是Mic Boost类型的，采集时会带有音频输出的声音以及其他一些背景声音。一种是非Mic Boost类型的，就是纯麦克风输入的声音。如果要求对讲或音频的音质要好，可以在PC麦克风的“高级控制”对话框中去掉Mic Boost（麦克风加强）选项，即可实现音频采集时无串扰声音的效果。有些PC【音频控制—选项】中没有“高级控制”，可以在【音频控制—选项—属性】中选择“录音”后点击“确定”，这样会跳出高级控制的对话框，点击“高级”可进入麦克风的高级控制，然后取消“MIC Boost”即可。
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- 41.拖影现象
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- 42.配置丢失问题
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- 43.WEB客户端上参数配置无效
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- 44.锁冲突严重造成事务超时或失败
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- 答案：
- 该问题一般出现在使用关系数据库的系统中，锁冲突是指同一类型或不同类型事务在并发执行情况下，由于资源互斥而互相影响，造成单个或多个事务无法正常执行或无法执行（死锁）的情况。
对于已发布系统的数据库服务器性能问题，我们可以通过以下步骤进行优化解决。
a) 监控性能相关数据：搜集与数据库性能表现密切相关的数据（各处理单元的状态、数据库会话的状态信息等），可以作为分析性能问题的基础。
b )定位资源占用较大的数据并进行优化调整：如果某事务是属于占用大量数据库锁的应用逻辑事务（通常属于批处理事务），可以将其放在空闲时间较多的夜间进行。
c )定位锁冲突，修改冲突严重的应用逻辑：通过数据库锁使用情况进行信息分析，可以定位发生锁冲突的各会话，在此基础上对各会话的自执行状态变化以及结构化查询语句进行分析，从而定位发生锁冲突的应用逻辑程序。对该问题的解决一般需要开发人员对事务本身的特性和应用逻辑本身比较了解。
d )对规模较大的数据进行数据分布：通过数据分布，可以使得单一事务执行具有较短的响应时间，另外也可以减小不同事务间的相互影响。该方法主要适用于对规模较大的数据库表进行访问的情况。
数据库性能问题主要表现在响应时间过长、并发处理能力差、锁冲突严重等方面，解决这方面的问题往往是一个迭代和不断往复的过程，往往需要在各种条件下寻求最佳平衡点。
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- 45.并大处理能力差
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- 答案：
- 一般来说，该问题都是由于互斥访问造成的，即并发执行中的某实例以互斥方式对资源进行访问，造成了大量的等待处理时间。我们可以通过降低同一类型事务中锁的粒度、修改应用逻辑来进行优化。
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- 46.单一类型事务响应时间过长
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- 47.不同型号的合租为什么会在同一服务器?
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- 48.每个服务器有多少用户?
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- 49.紫田合租和个人合租相比的优点?
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- 答案：
- 1、公司有专人对服务器进行维护，并解决用户的常见问题；
2、紫田网络做为一家拥有互联网经营性ICP资格大型公司，绝对不会在信誉方面出现问题，也不会无故中断服务；
3、公司对合租服务器上的每个用户的资源进行了限制，每人的最大资源合理的高于其占服务器资源平均数（如20人合租每个用户的CPU限制为8％），这样不但解决了瞬间资源过高会被限制的情况，也兼顾到了其它用户的正常使用；
4、采用主机管理系统，让用户可以在线管理自己的空间，如Ftp，默认首页、错误页、打包等；
5、为每个用户设置了单独的权限，保证了服务器的安全，就算有用户的网站被黑，也不会影响到服务器的安全性； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.你们的合租服务器是什么配置的?
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- 答案：
- 2009年，公司对所有合租服务器进行了升级，新上的合租服务器均为四核的酷睿Q8200，4G内存，满足您更高的需求。
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