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清华同方 真爱 K7760(P4 515)技术支持

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发布清华同方 真爱 K7760(P4 515)的技术问题 清华同方 真爱 K7760(P4 515)的常见问题

查看TSINGHUA/清华同方台式电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.集成显卡的显存怎么调?
  2. 关闭 答案:
    现阶段同方采用的主板集成的显示卡都能固定的分8M的显存。都可以在BIOS中进行调节,具体的调节方式是:进入BIOS中的“Integrated Periphals”里,寻找“system share memory size”或“On-chip
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  3. 关闭 答案:
    现阶段同方采用的主板集成的显示卡都能固定的分8M的显存。都可以在BIOS中进行调节,具体的调节方式是:进入BIOS中的“Integrated Periphals”里,寻找“system share memory size”或“On-chip Vga”或“Frame buffer size”等(具体的主板项目不同),进行调节就可以了。在系统中无法调节显存大小,但是可以通过DIRECT X来查看显存的大小。
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  4. 2.如何恢复BIOS出厂状态?
  5. 关闭 答案:
    进入BIOS后,选择“Load Fail-Safe Defaults”回车,按“Y”,然后存盘退出就可以了。
  6. 关闭 答案:
    进入BIOS后,选择“Load Fail-Safe Defaults”回车,按“Y”,然后存盘退出就可以了。
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  7. 3.启动时,显示器频频黑屏,无法正常使用电脑,怎么办?
  8. 关闭 答案:
    排除:步骤1、先确定是否是显卡有问题。判断的方法是听pc喇叭的叫声,一长两短是显卡的故障 步骤2、如果无法断定显卡有问题。还有几种排除方法可工参考:显卡松动未插紧;另一种 情况是显卡与主
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  9. 关闭 答案:
    排除:步骤1、先确定是否是显卡有问题。判断的方法是听pc喇叭的叫声,一长两短是显卡的故障 步骤2、如果无法断定显卡有问题。还有几种排除方法可工参考:显卡松动未插紧;另一种 情况是显卡与主板插槽的接口太脏,造成接触不良。 步骤3、显卡与显示器不兼容或显卡与主板不兼容。品牌机一般不会出现这种情况。专家建议:很多情况都可以引起黑屏,如超频过高、显卡温度过高等等很多情况会造成黑屏.
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  10. 4.病毒引起的光驱丢失,会出现什么现象?怎么解决?
  11. 关闭 答案:
    现象:开机后,光驱丢失。检测到“硬盘控制器”里的两个记录前有黄色的感叹号。有时光驱在“我的电脑” 里面找不到了,打开“控制面板”--“系统”--“设备管理器”--“硬盘控制器”看到
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  12. 关闭 答案:
    现象:开机后,光驱丢失。检测到“硬盘控制器”里的两个记录前有黄色的感叹号。有时光驱在“我的电脑” 里面找不到了,打开“控制面板”--“系统”--“设备管理器”--“硬盘控制器”看到 “primary IDE controller”“Secondary IDE controller”两者前带有问号。排除:1先启动kv3000杀毒软盘。执行杀毒查毒。一种CMOS destroyer -B引导区病毒就是这样的现象。 它影响电脑的速度,破坏或重新写引导区,破坏或覆盖文件,若不能解决问题, 2请逐个卸载系统软件,直到发现了破坏光驱驱动的软件为止。 3由于windows98的自动检测光驱能力强于windows95,因此丢失光驱的现象相对减少,恢复也 相对容易。如果在解决不了问题,只能重新安装系统。
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  13. 5.在BIOS里突然根本无法识别硬盘,或即使能识别,也无法用操作系统找到硬盘,怎么解决?
  14. 关闭 答案:
    排除:步骤一:先确定硬盘不是被病毒破坏了分区表和引导区。或者是中了硬盘的逻辑锁。用引导盘 启动后,运行kv3000等杀毒软件查杀一下。如果分区表和引导区数据以前备份了,请用原先备份 时候的
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  15. 关闭 答案:
    排除:步骤一:先确定硬盘不是被病毒破坏了分区表和引导区。或者是中了硬盘的逻辑锁。用引导盘 启动后,运行kv3000等杀毒软件查杀一下。如果分区表和引导区数据以前备份了,请用原先备份 时候的工具软件导入强行恢复硬盘分区表试试 步骤二:打开机箱,检查连线,清理机箱内的灰尘,连线松了或者灰尘太多是可能导致的硬盘启动 故障的;且在硬盘加电时留意听,看硬盘盘片是否运转正常,以及转动有没有异响。比如在出现不规则 的“当当”或“嘎嘎”声,然后伴随死机的,或者根本不运转的,可确信是物理故障无疑。只能试着 低级格式化了。【专家建议】实际上这种故障修复性的可能性很小,低级格式化耗费的时间非常的长,中途放弃的话损伤更大,时间精力上很不划算,不建议进行。倒不如先将坏硬盘静放几天,然后加电试试运气。只要有一次能进入分区读出数据的机会,就应该好好珍惜把我好,尽快拷贝数据。
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  16. 6.显示器不能设置真彩色和增强色?
  17. 关闭 答案:
    请重新安装显示卡驱动程序、检查冲突软件、重新设置新的显示器类型。注意最近使用的软件 可能有软件对分辨率和颜色数产生干扰。修改分辨率或颜色数后,执行一个软件,查看一下分 辨率或颜色数,
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  18. 关闭 答案:
    请重新安装显示卡驱动程序、检查冲突软件、重新设置新的显示器类型。注意最近使用的软件 可能有软件对分辨率和颜色数产生干扰。修改分辨率或颜色数后,执行一个软件,查看一下分 辨率或颜色数,直到发现冲突软件。或回忆一下最近使用了哪个新软件,估计与之有关;显示器 类型要不对,也会使分辨率设置不正确。
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  19. 7.显示器在使用过程中,有时画面会出现抖动或者水波纹?
  20. 关闭 答案:
    出现这种原因很有可能是由于电源不稳定或电磁波干扰造成,建议用以下几种方法处理 1检查电源,如果显示器与计算机主机使用同一个插座,请将二者分别插在不同的插座上。 2检查是否有电磁波的干扰
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  21. 关闭 答案:
    出现这种原因很有可能是由于电源不稳定或电磁波干扰造成,建议用以下几种方法处理 1检查电源,如果显示器与计算机主机使用同一个插座,请将二者分别插在不同的插座上。 2检查是否有电磁波的干扰。通常,这种干扰是来自于显示器附近的电子产品,例如音箱、 手机、电视机等,不要让它们距离显示器太近了 3检查显示器周围的电线。通电的导线会产生磁场,移除或调整电线的位置,或者不断变换 显示器的位置,来判断是否真的是电磁波的干扰.
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  22. 8.打印机可以正常打印测试页,但是其他文档都不能打印?
  23. 关闭 答案:
    能正常的打印测试页,说明计算机与打印机的通讯正常,不存在通讯障碍。其他文档不能打印说明该软件有问题或该文件有问题,请换另外的应用软件进行测试。如用户的WORD不能打印,可以换写字板或EX
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  24. 关闭 答案:
    能正常的打印测试页,说明计算机与打印机的通讯正常,不存在通讯障碍。其他文档不能打印说明该软件有问题或该文件有问题,请换另外的应用软件进行测试。如用户的WORD不能打印,可以换写字板或EXCEL等测试,就可以找出问题所在了。
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  • 厂家名称:同方股份有限公司
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  • 服务热线:400 610 5888
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...海淀区清华大学同方科技广场A座20
  • 传真:010-82399134
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