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常见问题解答- 1.遥控器部分按键失灵？
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答案：- 请更换电池后再测试，如无效请将遥控器对准电视机右下角，同时按住“菜单”和“设置”按钮不松手，直至屏幕上出现配对完成的提示再使用，如仍有问题，请通过网络或电话联系联想客服报修。
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- 2.电视机没声音？
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- 3.电视机无法关机？
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- 4.电视机无法开机？
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- 5.为什么电视存在漏光现象？
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- 6.乐关联是什么东西？
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- 7.SD卡支持热拔插么？
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- 8.SD卡最大支持多少？
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- 答案：
- 支持最大不超过32GB的SD卡，若您需要更换更大存储的SD卡，请您尽量选用速度大于Class4的SD卡以保证更快的读写速度，进而保证系统性能。
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- 9.如何使用语音输入？
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- 10.2D转3D功能看电影时，出现较严重的重影现象，调节观看距离、角度都无效，怎么解决？
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- 答案：
- 2D转3D仅仅是一种模拟3D的效果，并不能获得纯正的3D显示效果，其呈现的3D视觉、效果取决于您所观看的内容质量以及画面元素
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- 11.画中画功能有没有什么限制，比如只支持在传统电视功能下使用？
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- 答案：
- 您可在智能模式下使用画中画功能，画中画功能仅支持将直播电视作为小窗口在智能模式下呈现。在主页以及全屏观看电视时画中画功能无效。
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- 12.看直播时如何评论？遥控器上的评论键什么情况下可以使用？
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- 答案：
- 在全屏观看直播电视时，您可通过按压遥控器上的评论按键发表评论。评论按键可在全屏观看电视、在线视频详情页、在线视频观看、应用详情页、本地视频观看时使用。
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- 13.互联网电视系统是自动升级吗？
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- 14.互联网电视能否接3G无线上网卡？
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- 答案：
- 观看在线视频、下载应用或网页浏览会消耗一定的带宽，即当电视使用了更多的带宽，您的其他设备可使用的带宽将对应减少。
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- 15.接互联网电视会不会影响上网，其他设备同时上网会不会影响观看？
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- 答案：
- 观看在线视频、下载应用或网页浏览会消耗一定的带宽，即当电视使用了更多的带宽，您的其他设备可使用的带宽将对应减少
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- 16.联想电视可以像电脑一样浏览网页么？
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- 答案：
- 提供了支持Flash的全功能浏览器
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- 17.玩游戏时不小心按错了某个键，突然屏幕变黑或异常退出，是什么原因？
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- 答案：
- 若您是按压到‘主页’按键，系统会返回主页，较为大型的程序在切换回‘主页’时会有短暂的黑屏。若您按到了其他的按键导致退出，不排除是您程序自身的问题。
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- 18.能够体验游戏么？哪些游戏需要手柄，哪些强以用遥控器直接玩？
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- 答案：
- 大多数的游戏程序在运行时会提示您对应的可控制的设备。
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- 19.遥控器不灵敏，移动偏慢，是否有灵敏度调节功能？
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- 20.遇到白屏、蓝屏、马赛克，或视频有声音但画面停止，或图像正常但无声音？
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- 21.能够进入联想电视的VOD服务界面，并能够浏览节目列表，点击播放视频后页面提示获取媒体文件失败，是什么原因？
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- 22.如何使用联想电视的VOD服务？连上网络无法看到VOD界面是什么原因？
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- 23.联想SMART TV付费专区提供哪些视频节目？
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- 答案：
- 主要是热门的院线新片、经典大片、TVB等特色剧场、音乐、少儿教育节目等，具体可以在付费专区内查找，每周都有更新。
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- 24.我能够下载联想电视的VOD内容么？
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- 25.VOD节目检索时，只输入名称的一部分是否能进行检索？
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- 答案：
- 输入片名前几个字的首字母可以检索，例如让子弹飞可以输入“rzd”，但检索出的结果可能很多，用户输入的信息越多能检索得越精确。
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- 26.如何对喜爱的影片收藏、评分或评论，如何推荐给好友？
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- 答案：
- 片子的详情页中有收藏、评分、评论的选项，用户登陆账号后可以实现这些功能，评论会自动发布到新浪微博，与好友进行分享。
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- 27.看视频时，怎么选择流畅、高清和超清，可以自动适配家庭带宽吗？
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- 28.联想电视上都有什么节目？目前提供多少节目量？
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