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中兴 G882技术支持

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发布中兴 G882的技术问题 中兴 G882的常见问题

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  1. 1.G882浏览器窗口是否有限制数量?
  2. 关闭 答案:
    理论上,Android系统支持多窗口浏览,并对浏览器的窗口并没有限制。 但是,同时打开多了浏览器窗口会占用系统内存,可能会影响系统其它程序的运行。
  3. 关闭 答案:
    理论上,Android系统支持多窗口浏览,并对浏览器的窗口并没有限制。 但是,同时打开多了浏览器窗口会占用系统内存,可能会影响系统其它程序的运行。
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  4. 2.G882上网默认浏览器设置成了自己安装的第三方浏览器,想要更改成自带的浏览器应该怎么操作?
  5. 关闭 答案:
    请主页面上,按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序,找到第三方浏览器程序,点击清除默认设置即可。
  6. 关闭 答案:
    请主页面上,按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序,找到第三方浏览器程序,点击清除默认设置即可。
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  7. 3.G882是否支持在拍摄影片时使用闪光灯
  8. 关闭 答案:
    无闪光灯功能
  9. 关闭 答案:
    无闪光灯功能
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  10. 4.G882中所拍摄的照片和视频保存在什么位置,是否可以自定义保存路径?
  11. 关闭 答案:
    1、安装SD卡:您拍摄的照片和视频会自动保存在如下路径:/文件管理器/存储/sdcard/DCIM/Camera,您可以通过所有应用程序中的【文件管理器】查找到,或者将手机连接到PC上,从【可移动磁盘】中查看
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  12. 关闭 答案:
    1、安装SD卡:您拍摄的照片和视频会自动保存在如下路径:/文件管理器/存储/sdcard/DCIM/Camera,您可以通过所有应用程序中的【文件管理器】查找到,或者将手机连接到PC上,从【可移动磁盘】中查看。
    2、不安装SD卡:您拍摄的照片和视频会保存在如下路径:/文件管理器/存储/Device/DCIM/Camera,您可以通过所有应用程序中的【文件管理器】查找到,或者使用PC侧工具将保存的文件导到电脑上查看。
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  13. 5.G882如何查看与编辑Word、Excel或Powerpoint等Microsoft Office文件
  14. 关闭 答案:
    可以使用手机上预装的【金软office】应用程序来查看Microsoft Office Word、Excel 和 PowerPoint 文档。 请在计算机上将需要查看的文件传送到手机的 micro SD 记忆卡内。它仅支持查看文件,并不
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  15. 关闭 答案:
    可以使用手机上预装的【金软office】应用程序来查看Microsoft Office Word、Excel 和 PowerPoint 文档。
    请在计算机上将需要查看的文件传送到手机的 micro SD 记忆卡内。它仅支持查看文件,并不支持编辑文件。如果您想通过手机来编辑Office文件,我们建议您购买该应用程序的正式版。
    或者,您可以在【电子市场】中搜索【Office】关键字,查找其他第三方支持软件。
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  16. 6.如何安装G882适用的应用程序
  17. 关闭 答案:
    基于Android(安卓)操作系统是一个开源的操作系统,您可以直接在手机中的【电子市场】上,搜索并下载,您所需要的应用程序。
  18. 关闭 答案:
    基于Android(安卓)操作系统是一个开源的操作系统,您可以直接在手机中的【电子市场】上,搜索并下载,您所需要的应用程序。
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  19. 7.如何将下载至电脑的应用程序安装到G882里
  20. 关闭 答案:
    请参照如下方法将应用程序从电脑安装到您的手机内(包括MicroSD卡上) 1.通过第三方PC侧软件,(例如91助手),来安装应用程序。 当您的手机与电脑相连,并被第三方PC测软件识别后,您可以直接
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  21. 关闭 答案:
    请参照如下方法将应用程序从电脑安装到您的手机内(包括MicroSD卡上)
    1.通过第三方PC侧软件,(例如91助手),来安装应用程序。 当您的手机与电脑相连,并被第三方PC测软件识别后,您可以直接对第三方PC侧软件进行操作,安装应用程序。
    2. 将需要安装的应用程序复制到您的MicroSD卡上,再在所有应用程序中打开【文件管理器】,找到该安装程序(.apk文件),直接运行即可。
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  22. 8.G882如何启用应用程序自动更新
  23. 关闭 答案:
    应用程序在启动后,会自动提示更新,用户可以选择是否更新使用。
  24. 关闭 答案:
    应用程序在启动后,会自动提示更新,用户可以选择是否更新使用。
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  25. 9.能否查看G882手机上执行中的应用程序并关闭未使用的处理程序?
  26. 关闭 答案:
    请按如下操作检查您手机上正在运行的应用程序并关闭未使用的程序:所有应用程序——任务管理器,此处您可以看到正在运行的应用程序列表,选择您不适用应用程序将其关闭即可。
  27. 关闭 答案:
    请按如下操作检查您手机上正在运行的应用程序并关闭未使用的程序:所有应用程序——任务管理器,此处您可以看到正在运行的应用程序列表,选择您不适用应用程序将其关闭即可。
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  28. 10.怎样卸载G882机上的应用程序?
  29. 关闭 答案:
    桌面状态下按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序——找到你要删除的应用程序,点击卸载,注意手机里面的系统文件程序是不能卸载的。
  30. 关闭 答案:
    桌面状态下按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序——找到你要删除的应用程序,点击卸载,注意手机里面的系统文件程序是不能卸载的。
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  31. 11.G882 是否可以自定义如何排列手机中的应用程序?
  32. 关闭 答案:
    在【所有应用程序】中的应用程序排列是固定的,无法调整。但是,您可以自定义排列在桌面上的应用程序。
  33. 关闭 答案:
    在【所有应用程序】中的应用程序排列是固定的,无法调整。但是,您可以自定义排列在桌面上的应用程序。
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  34. 12.G882 用户备份数据主要备份哪些?
  35. 关闭 答案:
    通话记录,联系人,短信,彩信,照片,个人设置等。有些第三方工具还可以实现SD以及安装程序的完全备份,或者通过用户选择来自定义确定备份的项目。android4.0以上的产品将自带备份还原功能,只
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  36. 关闭 答案:
    通话记录,联系人,短信,彩信,照片,个人设置等。有些第三方工具还可以实现SD以及安装程序的完全备份,或者通过用户选择来自定义确定备份的项目。android4.0以上的产品将自带备份还原功能,只要有一张SD卡,即可将包括应用程序在内的,大多数个人信息备份到SD卡上。
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  37. 13.怎样备份、恢复G882 手机中的联系人?
  38. 关闭 答案:
    1.将联系人导入/导出到SIM卡或者SD卡上: 打开联系人-->菜单键-->导入/导出-->选择导入/导出的方式和目标: 2.将联系人同步到Gmail账号中。 菜单键-->设置-->帐户与同步-->
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  39. 关闭 答案:
    1.将联系人导入/导出到SIM卡或者SD卡上:
    打开联系人-->菜单键-->导入/导出-->选择导入/导出的方式和目标:
    2.将联系人同步到Gmail账号中。
    菜单键-->设置-->帐户与同步-->选择要同步的Gmail帐户-->同步联系人(请确保您的手机处于联网状态。)
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  40. 14.G882是否可以自己改变输入法?
  41. 关闭 答案:
    可以根据自己喜好和习惯,在【电子市场】上下载适合自己的输入法。
  42. 关闭 答案:
    可以根据自己喜好和习惯,在【电子市场】上下载适合自己的输入法。
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  43. 15.G882输入法安装以后不知道如何使用?
  44. 关闭 答案:
    输入法安装以后,请在主页面上,按下菜单键——设置——语言和文本,勾选安装的输入法启用。启用过后,在任何可输入文字的界面,长按输入框(2秒),会跳出有一个输入法的选择菜单,选择您想用的
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  45. 关闭 答案:
    输入法安装以后,请在主页面上,按下菜单键——设置——语言和文本,勾选安装的输入法启用。启用过后,在任何可输入文字的界面,长按输入框(2秒),会跳出有一个输入法的选择菜单,选择您想用的输入法即可。
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  46. 16.如何在G882手机上设定虚拟专用网络(VPN)链接
  47. 关闭 答案:
    请参阅如下操作设置静态IP地址: 菜单键——设置——无线和网络——WLAN勾选-——LAN设置——菜单键——高级——勾选使用静态IP-->输入相应参数即可。
  48. 关闭 答案:
    请参阅如下操作设置静态IP地址:
    菜单键——设置——无线和网络——WLAN勾选-——LAN设置——菜单键——高级——勾选使用静态IP-->输入相应参数即可。
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  49. 17.G882如何设置静态IP地址?
  50. 关闭 答案:
    请参阅如下操作设置静态IP地址: 菜单键——设置——无线和网络——WLAN勾选-——LAN设置——菜单键——高级——勾选使用静态IP-->输入相应参数即可。
  51. 关闭 答案:
    请参阅如下操作设置静态IP地址:
    菜单键——设置——无线和网络——WLAN勾选-——LAN设置——菜单键——高级——勾选使用静态IP-->输入相应参数即可。
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  52. 18.为何G882手机在打开数据连接时,会有数据流量产生?
  53. 关闭 答案:
    打开数据连接确实会有流量产生,因为打开数据连接时跟网络服务器侧是有交互的。 打开数据连接时,手机侧需要先发送请求给网络服务器侧,网络服务器侧收到请求后需要有个确认信息才能建立连接。
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  54. 关闭 答案:
    打开数据连接确实会有流量产生,因为打开数据连接时跟网络服务器侧是有交互的。
    打开数据连接时,手机侧需要先发送请求给网络服务器侧,网络服务器侧收到请求后需要有个确认信息才能建立连接。这个交互就会有流量产生啊。但是这个流量不会很大,基本都是几KB或者十几KB。
    另外,手机中的流量统计数据只是一个参考值,具体流量数据以运营商统计为准。
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  55. 19.G882如何节省上网的数据流量?
  56. 关闭 答案:
    建议如下: 1.平时不需要手机连网时应及时关闭数据连接,避免产生不必要流量。菜单键---设置—无线与网络---移动网络—请去除数据业务选项后面的“勾号”。 2.关闭自动同步: 系统默认情况下
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  57. 关闭 答案:
    建议如下:
    1.平时不需要手机连网时应及时关闭数据连接,避免产生不必要流量。菜单键---设置—无线与网络---移动网络—请去除数据业务选项后面的“勾号”。
    2.关闭自动同步:
    系统默认情况下是开启自动同步功能的,如果你在手机上更新了Gmail、日历、联系人,以及一些应用程序的数据,都会自动同步到Google服务器上,反之亦然,势必会产生大量的数据流量。
    菜单键——设置——帐户与同步,选择您的帐户并取消同步选项。当需要同步数据时,再按此操作手动打开同步即可。
    3.禁止浏览器下载图片:
    上网过程中下载的大量图片非常耗费流量,打开浏览器,进入设置菜单,取消【下载图片】的勾选,可屏蔽网页中的图片,达到节省流量的目的。
    4.流量监控
    我们建议在您的手机上安装使用一个第三方的流量监控软件,用以实时监测流量的使用情况,避免不必要的超流量上网情况发生。
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  58. 20.G882支持同时连接多少个蓝牙设备?进行数据传输有几个?
  59. 关闭 答案:
    理论上连接的蓝牙设备没有限制,但是同一时间内只能和一个设备进行数据传输。
  60. 关闭 答案:
    理论上连接的蓝牙设备没有限制,但是同一时间内只能和一个设备进行数据传输。
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  61. 21.G882如何通过蓝牙传输文件数据?
  62. 关闭 答案:
    在手机设置-无线和网络-蓝牙,先和对方手机连接,选中需要传输的文件,点击菜单键,选择蓝牙发送。
  63. 关闭 答案:
    在手机设置-无线和网络-蓝牙,先和对方手机连接,选中需要传输的文件,点击菜单键,选择蓝牙发送。
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  64. 22.为什么G882的蓝牙打开了,别人的手机/电脑搜索不到我?
  65. 关闭 答案:
    请在蓝牙设置(设置——无线和网络——蓝牙设置)中,在【可检测性】后面打上勾。
  66. 关闭 答案:
    请在蓝牙设置(设置——无线和网络——蓝牙设置)中,在【可检测性】后面打上勾。
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  67. 23.G882如何设置输入密码不可见?
  68. 关闭 答案:
    请参照如下操作设置密码不可见: 菜单键——设置——安全与位置——(密码)请将【密码可见】选项后面的勾去掉即可。
  69. 关闭 答案:
    请参照如下操作设置密码不可见:
    菜单键——设置——安全与位置——(密码)请将【密码可见】选项后面的勾去掉即可。
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  70. 24.如何调整G882手机进入睡眠(休眠)模式前的闲置时间?
  71. 关闭 答案:
    请按如下操作调整待机时间: 菜单键——设置——显示——屏幕超时。您可以选择希望屏幕在闲置多少时间后,自动关闭。
  72. 关闭 答案:
    请按如下操作调整待机时间:
    菜单键——设置——显示——屏幕超时。您可以选择希望屏幕在闲置多少时间后,自动关闭。
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  73. 25.如何节约G882手机的内存空间?
  74. 关闭 答案:
    经常会有用户抱怨手机的内存空间小,事实上我们手机的内存空间一点都不小,但是如果用户无限制的将软件安装到手机内存中的,那么空间就会越来越小。 1、建议用户将软件尽量安装到SD上面; 2、
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  75. 关闭 答案:
    经常会有用户抱怨手机的内存空间小,事实上我们手机的内存空间一点都不小,但是如果用户无限制的将软件安装到手机内存中的,那么空间就会越来越小。
    1、建议用户将软件尽量安装到SD上面;
    2、将不使用的应用软件删除;
    3、定期清理浏览器缓存和系统垃圾。
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  76. 26.G882怎样清理系统垃圾?
  77. 关闭 答案:
    下面是清理垃圾数据的步骤: (1)进入设置——应用程序——管理应用程序——浏览器清除缓存,网页浏览会留下大量冗余数据在缓存中。 (2)继续清除 【电子市场】中的垃圾数据。 (3)清理以
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  78. 关闭 答案:
    下面是清理垃圾数据的步骤:
    (1)进入设置——应用程序——管理应用程序——浏览器清除缓存,网页浏览会留下大量冗余数据在缓存中。
    (2)继续清除 【电子市场】中的垃圾数据。
    (3)清理以上两个程序的缓存数据不会给系统带来任何的不稳定影响,大家可以放心清理,同时请不要错误清理其它程序的数据,只清理浏览器和 MARKET 的就可以了。
    (4)可以借助于第三方系统清理程序
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  79. 27.G882如何停用屏幕的自动旋转功能
  80. 关闭 答案:
    请参照如下操作停用屏幕的自动旋转功能: 菜单键——设置——显示——请在【自动旋转屏幕】选项后方的方框中,取消打勾即可。
  81. 关闭 答案:
    请参照如下操作停用屏幕的自动旋转功能:
    菜单键——设置——显示——请在【自动旋转屏幕】选项后方的方框中,取消打勾即可。
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  82. 28.如何将G882手机恢复出厂设置?
  83. 关闭 答案:
    恢复出厂可以解决手机不少小问题。 打开设置-->隐私权-->恢复出厂。选择恢复后,会提示确认操作,点一下弹出来的按钮即可。 恢复过程大概3分钟,完成后系统会自动重启。如果您的机器停留
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  84. 关闭 答案:
    恢复出厂可以解决手机不少小问题。
    打开设置-->隐私权-->恢复出厂。选择恢复后,会提示确认操作,点一下弹出来的按钮即可。
    恢复过程大概3分钟,完成后系统会自动重启。如果您的机器停留在一个Logo画面上很久没有反应,这时候请直接移去电池,再将电池放回去开机就行了。
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  85. 29.G882如何进入下载模式(FTM模式)
  86. 关闭 答案:
    若要进入安全模式,请先关闭手机,接着请先按住降低音量键,再按下开关键,开启手机,手机加载操作系统后,屏幕正中间会显示【FTM】模式,即表示您的手机已经进入下载模式了。
  87. 关闭 答案:
    若要进入安全模式,请先关闭手机,接着请先按住降低音量键,再按下开关键,开启手机,手机加载操作系统后,屏幕正中间会显示【FTM】模式,即表示您的手机已经进入下载模式了。
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  88. 30.G882手机是否支持SD卡升级?
  89. 关闭 答案:
    支持SD卡升级,可以通过设置--关于手机--系统软件更新——存储卡升级 查看存储卡升级菜单。
  90. 关闭 答案:
    支持SD卡升级,可以通过设置--关于手机--系统软件更新——存储卡升级 查看存储卡升级菜单。
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  91. 31.G882手机上网默认浏览器设置成了自己安装的第三方浏览器,想要更改成自带的浏览器应该怎么操作?
  92. 关闭 答案:
    请主页面上,按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序,找到第三方浏览器程序,点击清除默认设置即可。
  93. 关闭 答案:
    请主页面上,按下菜单键——设置——应用程序——管理应用程序,找到第三方浏览器程序,点击清除默认设置即可。
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  94. 32.G882如何建立与查看多个浏览器窗口
  95. 关闭 答案:
    请在主画面按下所有应用程序——浏览器——菜单>1.【新窗口】,以建立新窗口;2.【窗口】,查看当前运行的所有窗口。 注 1:所有程序即为主画面正下发的正方形图示,可开启手机的应用程序选
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  96. 关闭 答案:
    请在主画面按下所有应用程序——浏览器——菜单>1.【新窗口】,以建立新窗口;2.【窗口】,查看当前运行的所有窗口。
    注 1:所有程序即为主画面正下发的正方形图示,可开启手机的应用程序选单。
    注 2:需要有无线网络连接(Wi-Fi 或 GPRS/3G),才能存取网络。 您的运营商可能会收取 GPRS/3G 使用费用。
    注 3:此功能需有 Wi-Fi 或 GPRS/3G 才能正常运作,且使用时会缩短手持装置电池的使用时间。
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  • 厂家名称:中兴通讯股份有限公司
  • 联系电话:13572491564
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
  • 传真:
  • Email:给中兴通讯股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
中兴通讯股份有限公司

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