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常见问题解答- 1.冰箱各室存放什么食物
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- 2.冰箱压缩机为何不工作冷藏室灯不亮不制冷
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答案：- 检查是否开启了冷藏关闭功能，导致冷藏灯不亮或不制冷，检查完毕后还是不制冷，将冰箱断电15分钟后再次通电，如果故障没有排除，拨打LG售后服务电话。
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- 3.冰箱冷藏室结霜？
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- 答案：
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（1）普通上下门（直冷）冰箱（GR-M30PEN/GR-M30FEN除外）：
需要确认结霜的位置：
①冷藏室后壁结霜或小冰珠为正常现象。
制冷原理：冷藏室后内壁是蒸发器的位置，蒸发器部件的温度很低，压缩机工作时可以达到0度，
食物内的水分与之相结合会有结霜或冰珠是正常现象。但当压缩机停止时冷藏室后壁的霜或冰珠会慢慢
化成水，
通过冷藏室后壁中下方有个排水孔流到机器后面的积水盘（见下图）里，压缩机工作时会被蒸发掉，不
会在箱体内有积存，也无需人为处理。
② 冷藏室后壁中下方排水孔的位置结冰：
检查：排水孔附近的蓝色胶条是否撕下来。将排水孔上部的透孔销取下后检查排水孔有无堵塞的现象，指导疏通排水孔。
③食物或搁架上结霜：
检查：a.食物摆放位置距离后壁建议保持一定的距离；
b.热的食物是否放置过多，最好等食物晾凉了再放进去；
c.温度设定是否过低；机械室冰箱09年之前的产品在环境温度<18 ℃时要将温度补偿开关闭合(即将有“红点”或
有“ON”的一端按下去)； 夏天则要断开此开关，否则会造成压缩机工作时间偏长，冷藏室结霜。
d.门是否关严，密封性不好。(重新关好门，擦拭门封条。)
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.冰箱内为何有食品坏了的味道?
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- 答案：
- 食物搁在冰箱里时间过长，超过了保质期，食物味道留在冰箱内,建议放进冰箱内的食物不要过长。
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- 5.冰箱停止使用应该注意哪些?
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- 答案：
- 首先要断电，清洁干净冰箱内部；最好一，二个月内通电一次，最少不低于二个小时；以备机器内部的制冷剂和压缩机等部件正常运行
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- 6.冰箱为什么长时间不停机?
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- 7.两门冰箱冷藏室内两个抽屉温度为何不一样?
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- 答案：
- 两个抽屉的温度不一样,最下面的抽屉会较上面的抽屉温度稍微偏低一点。
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- 8.冰箱机体怎么会带电？
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- 答案：
- 家里有没有连接地线？其他的用电设备有无漏电？如都无问题请联系LG电子售后。
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- 9.门封条脱落怎么办？
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- 答案：
- 如果门封条损坏，请与售后服务中心联系 。如果没有，清洗擦拭门封条。 ▶检查门封条是否有异物卡住。如果有异物卡住，很容易就落下来。清除异物，再装上门封条试试看。
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- 10.门封条吸力不足
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- 11.门封条上有霉菌怎么办?
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- 12.门上有针孔状的小孔
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- 13.能否在冰箱顶上放物品
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- 答案：
- 如果你在冰箱顶上放物品，让冰箱与其它东西接触，会产生振动噪音。当直接接触时，噪音会更大。 ▶当压缩机与风扇运行时，会令冰箱顶上的物品让产生小幅振动。
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- 14.能使用万能插座吗?
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- 答案：
- 如果你使用多个产品接到多孔插座，它容易造成打火或漏电。所以你必须使用在15A或更高的带接地线的电源插座。
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- 15.箱体内有积水
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- 16.热风从冰箱底出来
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- 17.直冷式冰箱怎样除霜
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- 18.移动冰箱后需要多长时间才能通电
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- 答案：
- 如果产品已经运到家一段时间了或稍微变更了其位置，你可直接连接电源插座。 然而，长距离运输或倾斜超过45度后，你应该让其直立二小时后再通电。
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- 19.温度如何调节？
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- 20.移动冰箱注意事项
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- 答案：
- 搬运或者移动冰箱时尽量不要将冰箱放到，保持在45度角以上的倾斜度可防止冷冰室内的压缩机移位 或振动，造成与压缩机连接的管道会损坏而漏氟。
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- 21.清除冰箱异味的方法？
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- 22.水过滤器需要更换吗？
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- 答案：
- 需要更换水过滤器 ▶更换水过滤器后，使用前排出约1.5L水。
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- 23.水过滤器有什么作用
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- 答案：
- 安装在冰箱里的水过滤器会清除残余的氯或异味，将自来水变成饮用水。通常，水龙头出来的水可饮 用，但水过滤器会增加其过滤效果。
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- 24.为何水不能顺利流出来
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- 25.水不能顺利流出
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- 26.每31秒听到一次警笛声
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- 答案：
- 检查门是否关好,门的密封条是否松动.
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- 27.检修后运行了多长时间可以正常制冷？
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- 答案：
- 检修后的冰箱与新冰箱一样，在正常通电12小时以上可以达到正常温度。
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- 28.有类似海棉的东西突出来
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- 29.有一些蔬菜或食物结冰了怎么办？
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- 答案：
- 像豆芽或豆腐这类食品，如果放置靠近出风口位置容易结冰。改变食品位置，并改变温度设置值至弱 或中。 ▶蔬菜或水果应存放在特殊的抽屉中。
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- 30.显示屏和灯都不亮?
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- 答案：
- 电源线松动时会发生此现象。 ▶检查电源是否正常(将吹风机或手机充电器插入电源插座检查是否有电。)
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- 31.无冰排出
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- 答案：
- 在初次安装后或移动至新房间后，储冰盒内没有冰，制冰开关打开后约需12小时以上可正常制冰。 ▶如果制出的冰长时间没有使用，底部的冰会贴起来，出冰口堵塞。使用前清除堵塞的冰。
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- 32.新冰箱为什么会有污迹或锈迹?
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- 答案：
- 组装生产过程中，会在新产品上产生微尘。擦干净即可不影响正常使用。
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- 33.有嘭嘭响声
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- 答案：
- 由于制冷的部件会膨胀或收缩而生产声音。加热器每天运行三次以除霜。在这种情况下，相关部件的 温度变化又快又大，也会产生嘭嘭声音。 该声音不代表功能不正常，不用担心。
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- 34.应水机出来的水有异味
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- 答案：
- 冰箱内的水过滤器会去除水中的残余氯。但是，如果您想100%清除异味，您家里需要再安装高端 的水净化器。 水过滤器的建议更换周期约六个月一次。
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- 35.如何取出冰块
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- 答案：
- 按“饮水机”键直至显示小杯子中有块状的标志灯亮，按下按压器即可出冰。
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- 36.听到冰箱 有水流动的声音
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- 答案：
- 冷媒在管路里流动产生的声音,正常现象。
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- 37.只有少量食品，如蔬菜/水果/豆腐类结冰
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- 答案：
- 像豆芽或豆腐类食物，容易结冰。如果摆放在冷气出口，由于温度非常低，它们会结冰。 改变食物位置并调整温度至中档位。 ▶在特殊支架上贮存蔬菜或水果。
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- 38.压缩机运行的时间是多长？
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- 答案：
- 如果温度设置在强档上，由于长时间运行，压缩机会保持运行。当达到要求温度时，压缩机运行时间将减少。
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- 39.压缩机工作嗡嗡响
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- 答案：
- 嗡嗡”声：压缩机正常工作时产生的声音，高效压缩机工作转速高，声音会比较明显一点，正常现象。
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- 40.冷藏室食物结冰
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- 答案：
- 冷藏室温度是否设置在强位置上?如果是，切换至中等或弱(3 ℃ ~6 ℃) 以防止结冰。 ▶如果食物靠近冷空气出口，取决于食物种类，它可能会结冰。
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- 41.冷藏室温度调到多少度为宜
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- 42.冷藏后壁结霜
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- 43.冷藏冒白雾吗?
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- 44.冷冻室顶内有冰柱
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- 答案：
- 当冷冻室门没有关严冷空气泄漏时，会产生结霜结冰的现象。请把冰霜清理干净，把门关严即可。▶如果在冷冻室内放入热液体，随着食物冷却，产生蒸汽会贴在冰箱表面，随后形成霜或冰柱。
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- 45.冷冻室门关不上怎么办?
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- 46.冰箱首次通电运行时间久
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- 答案：
- 第一次安装后，由于内部温度高，工作时间需要长一些，压缩机会产生一些噪音直到达到要求温度。 如果温度降低，压缩机停机。
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- 47.冰箱门突然关不上
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- 48.冰箱门封上有水珠
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- 答案：
- 门封条有水珠是门漏冷气导致是门密封不良，需要清理门封条。门封密封不良时， 可以用电吹风微微吹软门封条后关紧门；可解决漏冷气的现象。
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- 49.冰箱长时间开机，不停机
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- 50.冰箱里面有臭味？
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- 答案：
- 可能食物搁在冰箱里时间过长，超过了保质期，食物味道留在冰箱内,建议顾客放进冰箱内的食物不要过长。建议对冰箱内部进行清洗，然后放入活性炭之类的东西进行去味处理。
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