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明基 GW2245技术支持

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发布明基 GW2245的技术问题 明基 GW2245的常见问题

明基 GW2245维修信息

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  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A007

查看BenQ/明基液晶显示器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何检查LCD的坏点
  2. 关闭 答案:
     一般情况下,LCD屏幕上有三个或者三个以下坏点属于A级。LCD的坏点包括暗点和亮点。暗点就是一直不亮的点,对于使用的影响稍小;亮点是一直亮的点,对于使用的影响稍大。   检查LCD坏点
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  3. 关闭 答案:
     一般情况下,LCD屏幕上有三个或者三个以下坏点属于A级。LCD的坏点包括暗点和亮点。暗点就是一直不亮的点,对于使用的影响稍小;亮点是一直亮的点,对于使用的影响稍大。
      检查LCD坏点的方法很多,比较简单常用的方法是使用Windows系统自带的“画图”程序。首先将画布调整为和当前显示分辨率一致(例如1024×768),然后分别将画布填充为红、绿、蓝、黑和白色,都全屏显示,在这几个状态下查看LCD的屏幕上是否有坏点。
      提示:除了使用“画图”程序,还可以使用修改桌面墙纸、应用自动切换图像的屏幕保护程序等方法检查LCD坏点。
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  4. 2.液晶显示器显示效果不佳
  5. 关闭 答案:
    LCD与CRT显示器不同,它的屏幕由固定数量的点组成,其分辨率不能任意设定,一般有一个最佳值。例如,15英寸LCD的分辨率一般应设置为1024×768,低于此值,系统将使用插值模拟显示,就会造成字体
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  6. 关闭 答案:
    LCD与CRT显示器不同,它的屏幕由固定数量的点组成,其分辨率不能任意设定,一般有一个最佳值。例如,15英寸LCD的分辨率一般应设置为1024×768,低于此值,系统将使用插值模拟显示,就会造成字体重叠、图像模糊的效果。
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  7. 3.开机后很长时间才有画面显示
  8. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是显像管座漏电所致,建议联系专业维修人员进行更换、修理。
  9. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是显像管座漏电所致,建议联系专业维修人员进行更换、修理。
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  10. 4.显示器振动时出现色斑
  11. 关闭 答案:
    这可能是因为显像管内部荫栅板架构脆弱造成的。建议在使用该显示器时注意避免各种震动,更不要拍打显示器,否则荫栅板受到冲击后会产生不良反应,同时也会造成部分垂直金属丝晃动纠缠。
  12. 关闭 答案:
    这可能是因为显像管内部荫栅板架构脆弱造成的。建议在使用该显示器时注意避免各种震动,更不要拍打显示器,否则荫栅板受到冲击后会产生不良反应,同时也会造成部分垂直金属丝晃动纠缠。
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  13. 5.CRT显示器偏色
  14. 关闭 答案:
    根据现象分析是显示器出现问题。经过仔细检查,发现与主机相连的信号线D型插头中有一根针脚弯了。查阅资料得知,该针脚负责输出绿色,由于缺少绿色,导致屏幕显示偏紫。用尖嘴钳将针脚小心复原,
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  15. 关闭 答案:
    根据现象分析是显示器出现问题。经过仔细检查,发现与主机相连的信号线D型插头中有一根针脚弯了。查阅资料得知,该针脚负责输出绿色,由于缺少绿色,导致屏幕显示偏紫。用尖嘴钳将针脚小心复原,安装好后开机正常。
      注意:针脚弯曲一般是插拔插头时方式不对或者用力过大所致,电脑用户应在此方面注意,其他硬件的连接也同样。
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  16. 6.屏幕出现大片粉红区域
  17. 关闭 答案:
    此现象多发生在显示器附近有强磁场时。由于是屏幕的右下角出现粉红区域,在屏幕右边查找磁场源,发现是一个磁化杯引起的。将磁化杯远离显示器,故障消失。
  18. 关闭 答案:
    此现象多发生在显示器附近有强磁场时。由于是屏幕的右下角出现粉红区域,在屏幕右边查找磁场源,发现是一个磁化杯引起的。将磁化杯远离显示器,故障消失。
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  19. 7.播放视频文件就死机
  20. 关闭 答案:
    根据现象分析,操作系统和播放程序无故障,能正常播放音频文件说明声卡无故障,推测为显卡或者显示器的故障。仔细检查显卡和显示器的设置,发现将显示模式从真彩色24位改为真彩色16位,重启电脑
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  21. 关闭 答案:
    根据现象分析,操作系统和播放程序无故障,能正常播放音频文件说明声卡无故障,推测为显卡或者显示器的故障。仔细检查显卡和显示器的设置,发现将显示模式从真彩色24位改为真彩色16位,重启电脑后故障消失。断定为显卡的显存较小,无法满足真彩色24位的VCD动态图像。
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  22. 8.进入Windows就黑屏
  23. 关闭 答案:
    根据现象分析,硬件基本正常,可能是显示分辨率或者刷新率调的过高了。重启进入Windows的安全模式,调整显示属性时发现,屏幕分辨率的设置正确,没有超过设备所支持的上限,但系统内安装的显示器
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  24. 关闭 答案:
    根据现象分析,硬件基本正常,可能是显示分辨率或者刷新率调的过高了。重启进入Windows的安全模式,调整显示属性时发现,屏幕分辨率的设置正确,没有超过设备所支持的上限,但系统内安装的显示器驱动程序与实际不符,而且刷新率也过高了。原来是使用者发现屏幕稍有闪烁,就要调整刷新率,但由于在显示属性中不提供更高的刷新率选项,就安装了一个其他显示器的驱动程序,从而设置了一个较高的刷新率。将显示器的驱动程序重新安装,并设置了所支持的刷新率后,故障排除。
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  25. 9.CRT显示器在开机的时候会发出“啪”的一声,是不是什么地方出现故障了?
  26. 关闭 答案:
    显示器在连接电源开关后,其内部的消磁线圈就会开始工作,以消除周围磁场对显像管的影响,保证显示器不会因磁化导致影像及色彩失真。开机时听到“啪”的一声就是消磁电流(比正常工作电流大得多
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  27. 关闭 答案:
    显示器在连接电源开关后,其内部的消磁线圈就会开始工作,以消除周围磁场对显像管的影响,保证显示器不会因磁化导致影像及色彩失真。开机时听到“啪”的一声就是消磁电流(比正常工作电流大得多)通过消磁线圈产生的声音。显示器越高档就越注重消磁线圈的作用,消磁电路设计中使用的继电器在切换工作状态时会产生更大的声音。对此现象不用担心,它不会给显示器造成任何损坏。
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  28. 10.室温过低导致LCD无法使用
  29. 关闭 答案:
    使用替换法检查,发现将显示器安装其他电脑上能正常使用,但当前电脑的所有硬件均无问题。最后确定是使用环境问题,通过查阅产品说明书,得知该产品的环境要求为:工作温度5℃~35℃,湿度20%~
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  30. 关闭 答案:
    使用替换法检查,发现将显示器安装其他电脑上能正常使用,但当前电脑的所有硬件均无问题。最后确定是使用环境问题,通过查阅产品说明书,得知该产品的环境要求为:工作温度5℃~35℃,湿度20%~80%。而当前室温低于5℃,于是导致无法使用。改善工作环境的温度后,故障排除。
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  31. 11.调节按钮损坏无法设置显示参数
  32. 关闭 答案:
    对于显示器的这些参数,也可以通过软件调节,例如PowerStrip。通过此软件,可以在Windows操作系统中轻松调节显示器的亮度、对比度、行场幅度、分辨率等参数,但对于枕形、平行四边形和梯形失真的
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  33. 关闭 答案:
    对于显示器的这些参数,也可以通过软件调节,例如PowerStrip。通过此软件,可以在Windows操作系统中轻松调节显示器的亮度、对比度、行场幅度、分辨率等参数,但对于枕形、平行四边形和梯形失真的调整无能为力。
      注意:PowerStrip在Windows启动时被加载,并一直驻留在后台工作,仅对当前系统有效。
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  34. 12.温度过高导致无法正常显示图像
  35. 关闭 答案:
    电脑刚开机能正常显示,基本可确定显示器线路板和元器件无断路、短路现象。显示器正常显示数分钟后,故障逐渐出现,而且逐步加重,很可能是某些元器件不稳定。根据机壳温度较高这一情况分析,产
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  36. 关闭 答案:
    电脑刚开机能正常显示,基本可确定显示器线路板和元器件无断路、短路现象。显示器正常显示数分钟后,故障逐渐出现,而且逐步加重,很可能是某些元器件不稳定。根据机壳温度较高这一情况分析,产生故障的原因可能是散热不好。经检查,发现显示器离供暖设置过近,且通风散热条件不好。改善显示器工作环境后,故障消失。
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  37. 13.信号线插头问题导致黑屏
  38. 关闭 答案:
    使用替换法检查系统硬件,确认为显示器故障。检查显示器各部分时发现,信号线的D型插头中有一根针脚缩进去了。用尖嘴钳小心将针脚拔出,正确安装后故障排除。分析此故障出现的原因,基本断定为插
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  39. 关闭 答案:
    使用替换法检查系统硬件,确认为显示器故障。检查显示器各部分时发现,信号线的D型插头中有一根针脚缩进去了。用尖嘴钳小心将针脚拔出,正确安装后故障排除。分析此故障出现的原因,基本断定为插拔信号线时用力过猛,且没有对准,导致针脚被顶入插头。
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  40. 14.显示器屏幕出现水平条纹
  41. 关闭 答案:
    显示器产生水平条纹的原因主要有两种:   ★ 外部干扰:如电脑的附近有电火花或高频电磁干扰,就会导致屏幕上出现白色的水平条纹。应避免在此类环境下使用电脑。   ★ 内部干扰:例如显示
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  42. 关闭 答案:
    显示器产生水平条纹的原因主要有两种:
      ★ 外部干扰:如电脑的附近有电火花或高频电磁干扰,就会导致屏幕上出现白色的水平条纹。应避免在此类环境下使用电脑。
      ★ 内部干扰:例如显示器内部存在接触不良的地方,变压器出现故障等,均会导致内部干扰。这种干扰会使屏幕上出现黑色的水平条纹。遇到这种情况,最好请专业人士进行检修,不建议私自打开显示器修理。
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  43. 15.玩游戏时屏幕整体偏移
  44. 关闭 答案:
     出现这种现象的原因是游戏不支持高分辨率,进入游戏时,系统会自动切换到低分辨率,例如640×480,此时就可能出现屏幕画面偏移的情况。对于数控显示器,解决此问题很简单,在Windows环境中
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  45. 关闭 答案:
     出现这种现象的原因是游戏不支持高分辨率,进入游戏时,系统会自动切换到低分辨率,例如640×480,此时就可能出现屏幕画面偏移的情况。对于数控显示器,解决此问题很简单,在Windows环境中,将分辨率调为各个支持的数值,分别通过控制菜单调整屏幕显示和形状失真等参数。由于数控显示器可以自动记忆各分辨率、刷新率下的屏幕位置,在系统自动切换到任何模式时,都不会出现屏幕偏移的情况。
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  46. 16.更换显示器后启动死机
  47. 关闭 答案:
    根据现象判断,问题出在显示器上。经查询,得知原CRT显示器设置的分辨率为1152×864。由于新换的LCD支持的最大分辨率为1024×768,无法支持原分辨率设置,所以在进入Windwos操作系统界面时黑屏。
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  48. 关闭 答案:
    根据现象判断,问题出在显示器上。经查询,得知原CRT显示器设置的分辨率为1152×864。由于新换的LCD支持的最大分辨率为1024×768,无法支持原分辨率设置,所以在进入Windwos操作系统界面时黑屏。
      解决方法如下:重启系统,按【F8】键,选择进入安全模式,或者是VGA模式,进入操作系统后将分辨率设置为当前LCD所支持的数值,再重启系统。
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厂商信息

  • 厂家名称:明基中国营销总部
  • 联系电话:0512-68251233
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...新区狮山路98号
  • 传真:0512-68241351 68251233-2299 68091921
  • Email:给明基中国营销总部发送Email
  • 邮政编码:215011
  • 详细地址:CN...新区狮山路98号
明基中国营销总部

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