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常见问题解答- 1.操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱
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- 2.笔记本光驱故障
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- 3.笔记本电脑为何启动缓慢
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答案：- 的笔记本最近出现了很奇怪的故障，表现为：开机后硬盘灯闪烁，5到6分钟才能进入系统，进入系统后系统响应迟钝，查看进程有名为SYSTEM（不是SYSTEM IdelProcess）进程占用资源99%资源，大小为268KB~272KB，CPU风扇开启（此机为温控风扇，平时打CS半个小时才启动），过15分钟左右才交回资源SYSTEM IdelProcess，系统恢复正常。最新版金山毒霸查不到毒，无其他可疑进程，天网监视也没可疑连接。我的机器是中了病毒还是木马呢？或是系统故障？根据你所说的情况，应该是属于系统故障，很可能是有某种未知的病毒程序在影响你的系统。最理想的解决方法是先备份重要数据，然后格式化系统所在分区，重新安装操作系统，这样应该能让你的电脑恢复正常了。另外，一般笔记本电脑随机都会自带系统恢复盘，但是使用恢复盘会将系统恢复到出厂状态，可能会造成数据丢失，所以请谨慎使用。
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- 4.笔记本电脑风扇间歇启动的原因
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- 5.EDGE网卡对电脑配置有什么要求？
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- 答案：
- 没有要求，只要是Win2000以上的操作系统都可以用。
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- 6.EDGE使用人多，速度会不会减弱？
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- 答案：
- 会的，和CDMA一样的。网络带宽一样的，用的人多了，速度一定要慢一点。
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- 7.目前支持EDGE的手机可以替代无线网卡吗？两者速度一样？
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- 答案：
- 支持EDGE的手机可以作为做为无线上网卡用。速度要看网络信号。
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- 8..以前使用联通的无线网卡为什么不支持EDGE?
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- 答案：
- EDGE现在只是移动的一个网络，联通现在也在开发。用得网络基础不一样，使用的网卡就不一样。
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- 9.EDGE是不是3G？两者有什么区别？
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- 答案：
- 不是3G EDGE网络是介于 GPRS和3G之间的一种网络，现在的EDGE是2.75G的,3G的网络速度要比EDGE还快。
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- 10.没有EDGE购买EDGE网卡是不是浪费？
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- 答案：
- 购买EDGE网卡 都是支持GPRS的，有EDGE网络用EDGE上网没有就用GPRS
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- 11.10G，半年卡费用用完可不可以充值？
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- 答案：
- 可以的，不过营业厅充值可就是全额付款了哦，您还可以继续来小店购买一张全新的包年资费卡的，费用只是营业厅的5折都不到哦！
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- 12.各种资费能用多少时间？对于没有流量概念用户来说如何解释？
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- 13.E10市面上的网卡驱动相同，断线后重启或注销要取出硬件卡后方可使用？
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- 答案：
- 市面上T口的卡芯片基本上一样，那时应为驱动的问题
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- 14.EDGE的网速可以视频，看电影，玩游戏吗？
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- 15.我们的资费能打电话，发短信吗？
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- 答案：
- 目前移动的资费都不能打电话发短信。只有上网的费用，没有电话和短信的费用。如果打电话，发短信会停掉的。
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- 16.怎么确定EDGE网络比CDMA快 怎看出是GPRS还是EDGE？
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- 答案：
- 同一地方使用，有EDGE网络的地方打开网页的速度快。拿EDGE手机看最准确，双电科技、索爱、Aircard、普众pu300直接显示EDGE网络，其他看下载速度，下载速度达到15K以上就是EDGE。
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- 17.GPRS的资费EDGE的网卡可以用吗？
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- 答案：
- 可以
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- 18.开通EDGE的功能后是不是要把原来的GPRS功能关掉，还是同时支持GPRS 和EDGE功能？
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- 答案：
- EDGE和GPRS是可以相互转换的。有EDGE网络的时候用EDGE 没有的就用GPRS，用EDGE信号弱转换GPRS可能出现掉线。
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- 19.EDGE的网络在什么情况下可以使用？EDGE会经常掉线？
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- 答案：
- 有EDGE网络信号的时候 ，要看使用地方的EDGE信号强度，信号好就不会掉线
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- 20.EDGE上传和下载速度是多少？EDGE的网速？
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- 答案：
- a) 实际速度130kbps-180kbps， b) 下载速度10-30K
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- 21.有些型号配置很像，是否是同样机型？
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- 22.可不可以自己换内存和硬盘，会不会影响保修？
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- 23.华硕 K 系列本本内存最大多大，使用哪种规格的？
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- 24.摄像头为什么是颠倒的？
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- 25.升级笔记本的BIOS：
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- 26.关闭笔记本：
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- 27.是否要贴膜？
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- 答案：
- 本人不建议贴膜，虽说屏幕膜会对它起一个保护作用，但是这个位置一般是伤不到的，贴膜本身的成分会对屏幕有一定得伤害，还会影响散热。
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- 28.如何擦屏幕
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- 29.亮点和坏点
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- 答案：
- 所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。
坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。一般刚买回来的笔记本或者在买的时候，用软件检测下屏幕的亮点或者坏点，一般根据品牌不同，对这个的标准不同德，一般不能多于三个。检测软件用MonitorTest就可以了。同时，平时要减少屏幕在日光下暴晒的可能，白天使用，尽量拉上窗帘，以防屏幕受日照后，温度过高会加快老化
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- 30.如何让笔记本全频工作
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- 答案：
- 接上电源，把笔记本的电源管理设置在DESKTOP这个模式，一般都能上到全频
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- 31.笔记本液晶屏幕上什么也没有
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- 答案：
- 电脑的电源管理系统自动关闭显示屏电源以节省电量。请按任意键恢复显示。
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- 32.电脑置放一段时间后，电池无法充电
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- 33.光驱读盘时噪音较大
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- 答案：
- 这是正常的现象，由于光驱转速很高，如果使用的盘片质量比较差，读盘时容易出现较大噪音。
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- 34.使用1394线进行双机互连
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- 使用1394线进行双机互连，要求两台电脑必须都具有1394接口，而且必须都安装WINDOWS XP操作系统。
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- 35.液晶屏的清洁、保养方法
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- 答案：
- LCD屏幕的清洁一般可以用蘸水拧干的湿布来擦拭，或者是购买LCD专用清洁工具，在清洁的过程中一般需要注意以下几点：
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- 36.想知道屏保的文件在C盘的什么地方
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- 答案：
- 一般在C:\WINNT\SYSTEM32中，可以在winxp的“搜索”中查找“*.scr”，即可查到
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- 37.机子是60G硬盘。但实际硬盘大小为55.8G
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- 答案：
- 查看cmos设置里面的硬盘大小。而且硬盘容量的算法不一样。厂家是以1000为进制，而操作系统是以1024为进制计算硬盘容量
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- 38.请问我的笔记本开机时如何进入BIOS SETUP设置
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- 答案：
- 按alt+s或者alt+f1,alt+f2（不同品牌略有区别）
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- 39.怎样平时保养自己的笔记本
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- 40.Internet Explorer不记得密码如何设置回启用
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- 41.W386.swp是不是病毒，可否删掉
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- 42.删了WINDOWS的所有输入法.现在提示区已没有英国(美国)的图标了
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- 答案：
- 您可以在控制面板里面的添加输入法进行添加。
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- 43.怎样关掉主板的电话唤醒功能
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- 答案：
- 进入CMOS->POWER MANAGEMENT SETUP->PM WAKE UP EVENTS 1、RING/WOL/WOM POWER UP CONTL----DISABLED 2、PCI PME POWER UP CONTL-----DISABLED
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- 44.已在CMOS中设置了进入CMOS密码，请问能否解除不要，开机密码设置后能否解除不要
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- 答案：
- 从新设置密码，设置的新密码不填，直接确定就好，实在不行就对COMS进行放电
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- 45.预装了linux 系统要装winxp2者并存问题
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- 答案：
- 可以并存,但是需要先安装winxp最后安装linux，并且不能装在同一个分区内
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- 46.机器安装的系统为WindowsXp，使用蓝卡备份系统后不能启动
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- 答案：
- 可以使用winxp光盘启动，然后选择恢复安装
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- 47.在WIN XP下怎么设屏保密码？ 怎样使用休眠功能？ 可以把待机和休眠设成密码恢复的吗？
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- 48.系统启动速度比刚买时慢
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- 答案：
- 这些原因都是因为WINDOWS系统紊乱，系统垃圾过多造成的。建议保存需要的资料后，格式化C盘重新安装操作系统。
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- 49.用WIN98启动盘重传了文件后，不出现双启动画面了
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- 答案：
- 可以用win2k光盘启动计算机，然后选择恢复安装。
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- 50.开机后很长时间电脑才能进入系统。
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- 答案：
- 先重新安装操作系统。如果还是不能解决的话，有可能是主板电容老化。
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