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爱普生 V370维修信息
常见问题解答- 1.爱普生（Epson） Perfection V33超微立体扫描仪 怎么使用可以把图片扫描成PTF格式的
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- 2.在使用扫描仪扫描时，扫描进程突然中断，这是怎么回事？
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- 3.一台旧式扫描仪，安装在一台装有Windows Me操作系统的计算机中，安装好扫描仪自带的驱动程序后，扫描仪无法正常扫描。经仔细检查，扫描仪占用的中断号无冲突现象，查看扫描仪与计算机的连接，发现也是正常的，请问这是什么原因？
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答案：- 打开扫描仪随机附带的驱动程序，发现扫描仪驱动程序盘中竟然包含了Windows 98、Windows Me、Windows 98 SE、Windows 2000等多个子目录，对比后面3个子目录中的驱动文件后，发现这3个子目录中的文件数量要比前面子目录中的少一些，看来这种扫描故障很有可能是扫描仪驱动程序与Windows Me操作系统无法兼容引起的，因此重新安装一下扫描仪驱动程序，并将程序路径指向Win98目录，安装好驱动程序后，重新启动一下计算机，扫描仪就正常工作了。以后如果遇到类似的故障时，就应该考虑用不同版本的驱动去尝试一下。
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- 4.为什么提示扫描仪驱动程序不正确？
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- 5.使用扫描仪扫描后，输出的图像色彩不够艳丽，这是什么原因？
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- 答案：
- 遇到这种故障，首先可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值（Gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线）。
Gamma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对Gamma值进行调整。当然，为了得到较好的效果，也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整，但这属于“事后调整”。同时用户可以根据扫描好的照片的具体情况，进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Gamma值通常设为1.4；若是用于印刷，则设为1.8；网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真；此外还可以对“扫描仪驱动程序”对话框中的“亮度/对比度”选项进行具体调节。通过这样的处理，一般就能解决扫描输出的图像色彩不够艳丽的情况，从而达到满意的效果。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.扫描仪扫描图像时，整幅图像只有一小部分被获取，这是什么原因？
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- 答案：
- 出现这种情况可能是因为聚焦矩形框仍然停留在预览图像上，只有矩形框内的区域被获取。在做完聚焦后，单击一下去掉聚焦矩形框，反复试验以获取整幅图像。
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- 7.打开扫描仪后，指示灯一直呈桔黄色，这是什么原因？
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- 答案：
- 关闭扫描仪电源，并检查扫描仪电源是否紧插在插座上，以及是否接地良好，检查完毕大约60s后再打开扫描仪电源开关，即可解决 故障。
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- 8.扫描仪在启动时，其灯管一直处于点亮状态，这是什么原因？
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- 9.打开扫描仪电源后，为什么扫描仪的Ready灯不亮？
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- 10.使用扫描仪时，没有按照正确规则插入或者拔出扫描仪线缆，导致扫描仪重新工作时无法正常工作，这该怎么解决？
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- 11.扫描仪无法响应或连接，应该如何解决？
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- 12.我买了一台USB接口的扫描仪，当连接到计算机上时，却提示USB端口供电不足，导致扫描仪无法连接，这是什么原因？
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- 13.当我将USB接口的扫描仪连接在一台计算机上时，却发现系统搜索不到扫描仪设备，这是什么原因？
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- 14.我的扫描仪在接通电源后没有任何反应，这是什么原因？
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- 15.当我在Windows 2003或Windows XP操作系统上使用较老的扫描仪时，却发现系统无法识别旧型号的扫描仪，这是为什么？
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- 答案：
- 如果扫描仪无法在Windows 2003或Windows XP操作系统下被正确识别到，不妨可以进行下面的尝试。首先，到扫描仪厂商的官方网站上，查找是否有对应Windows 2003或 Windows XP操作系统的最新扫描驱动程序，如果有就可以下载下来，重新更新扫描仪驱动程序；如果没有最新版本的驱动程序，或者上面的方法不能解决问题时，不妨先在Windows 98操作系统下安装并设置好扫描仪，然后在该基础上将Windows 98系统升级为Windows 2003或Windows XP操作系统，看看这样能否解决问题。倘若这种方法还不行，可以找型号相近的、可以在Windows 2003或Windows XP操作系统下正常工作的其他扫描仪驱动程序来尝试一下，相信这样可以解决新系统无法识别旧扫描仪的故障。
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- 16.我的计算机开机后，却检测不到安装的扫描仪，请问这是什么原因？
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- 答案：
- 这是使用扫描仪的常见故障，出现这种情况的原因可能是线路问题、驱动程序问题或端口冲突问题。遇到这种故障的解决办法是：首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源，然后再启动计算机。如果不是，可以在Windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。在这种情况下，可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址），如果有冲突，则需要更改SCSI卡上的跳线。
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- 17.为什么使用去网纹功能时有黑线？
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- 18.为什么扫描底片偏色？
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- 答案：
- 这时我们扫描仪的一个特性，如果扫描选中的范围超出底片范围时就会偏色，不过没有关系，您将扫描选中框缩小到底片的大小时就不会有偏色了。
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- 19.扫描仪为什么会偏色？
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- 20.扫描仪什么时候进入休眠状态？
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- 答案：
- 如果不对扫描仪做任何操作，在15分钟左右之后，扫描仪将自动进入休眠状态，灯管会自动熄灭。只要对其做任何正常动作，就可以将扫描仪唤醒。
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- 21.EPSON 彩色办公一体机STYLUS SCAN SS2500通过USB连接时，可以打印，但无法进行扫描？而有时却是可以扫描，但无法进行打印？
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- 答案：
- 如果是可以打印，但无法进行扫描，请根据以下步骤进行。
运行"我的电脑"->"控制面板"->"系统"->"设备管理器"，查看"图像设备"或"其它设备"中是否现黄色"！"或"？"，设备名称：EPSON Stylus Scan 2500。选中名称前面出现黄色"!"或"？"一行，然后选择"删除"。断开扫描仪和计算机之间的USB电缆，再插入，这时，系统会提示你发现新的USB设备，然后再进行安装USB驱动程序。
如果是可以扫描，但无法进行打印，请根据以下步骤进行。
运行"我的电脑"->"控制面板"->"系统"->"设备管理器"，查看"其它设备"中是否现黄色"！"或"？"，设备名称：EPSON USB打印机。选中出现黄色"！"或"？"一行，然后选择"删除"。断开SS2500和计算机之间的USB电缆，再插入，这时，系统会提示你发现新的USB设备，然后再进行安装USB驱动程序。检查EPSONStylusScan2500的"属性"，找到'详细资料"，确认"打印到以下端口"为EPUSBx：（通常：x=1）。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.Epson Perfection610扫描仪启动键的"一按即扫"功能无法正常工作，怎幺办？
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- 答案：
- Epson Perfection610扫描仪启动键的作用是可以进行扫描并把数据送到一个目标应用程序（例如：Photoshop）中。当使用这种方式扫描时，计算机会自动打开EPSON TWAIN开始扫描，并把所扫描的图象送到指定的应用程序中。
而"一按即扫"功能只能和它相兼容的应用软件进行工作，例如：Presto! Pagemanager或Windows 98 Imaging（映象）等。在Windows 98中，通过把扫描事件和启动键关联起来，这些应用软件就可以支持这些功能。具体操作步骤：双击"控制面板'"标->选择"扫描仪与数字相机"->选择"EPSONPerfection610"->单击"属性"->选择"事件"窗口->在"扫描仪事件"中选择"启动键"->在"送往这一应用程序"中选择你想指定的应用程序，可以选择多个->选择"确定"。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.Epson Perfection1200 Photo/ U扫描仪底片预览时，图像的色彩看起来有些异常，怎么办？
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