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佳能 iC MF3112维修信息
常见问题解答- 1.如何打印测试页(Windows 98/Me/2000)
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- 2.如何在“MF Toolbox”中注册应用程序 (MF3110/MF3112)
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答案：- 在通过按下[MF Toolbox]按钮打开的每个对话框中的[将扫描的图像链接到(Link Scanned Image to)]中，可以指定用于显示扫描图像的应用程序。如果未显示名称或者您希望更改应用程序，请单击[设置(Set)]，选择您希望使用的应用程序，然后单击[打开(Open)]。 如果按下[电子邮件]按钮没有出现您要使用的应用程序名称，请选择[无(手动附加)None(Attach Manually)]。在这种情况下，您必须在应用程序中打开图像文件并手动附加该文件。 该软件与 Outlook Express、 Microsoft Outlook、 EUDORA 和 Netscape Messenger等电子软件兼容。 如果您不想选择应用程序，请单击[链接删除(Link Deletion)](仅[OCR]、[PDF]和[扫描]按钮可以使用 )。要求确认时，请单击[是]。
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- 3.如何删除内存中的复印作业 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- (A)：[状态监视器]键 使用[状态监视器]删除本机中的复印作业。 使用[状态监视器]时，液晶显示屏按以下顺序显示作业。 - 复印状态 - 打印状态 注意： [状态监视器]在扫描模式中禁用。 1. 按[状态监视器]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[复印状态(COPY STATUS)]，然后按[确定(OK)]。 注意： a. 如果没有作业，则显示[不存在复印作业(NO COPY JOBS EXIST)]。 b. 如果只有一项复印作业，则执行步骤4。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以确认作业数量和副本数量。 4. 要删除复印作业，请按[确定(OK)]。 5. 如果决定删除此作业，按[左箭头]选择[是]。 注意： 要取消删除此作业，按[右箭头]选择[否]。一旦作业被删除就不能恢复
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- 4.如何选择打印机驱动程序(Windows XP) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 单击 Windows 任务栏上的[开始]，选择[控制面板]，然后选择[打印机和传真]。 2. 单击相应的打印机驱动程序图标。 3. 从[文件]菜单中，单击[设为默认打印机]。
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- 5.如何删除[Canon]文件夹 (Windows XP) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 右键单击[开始]菜单打开资源管理器。 2. 在[管理员]选择[开始菜单]。 3. 单击[程序]，然后删除[Canon]文件夹。
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- 6.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 确保本机电源已打开。然后，确保USB电缆线一端已连接到本机背面的USB端口，另一端已连接到计算机的USB端口。
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- 7.如何检查电源线的连接 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 将电源线插入后部的插口(1)。然后将另一端连接到墙上的插座(2)。
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- 8.如何修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows XP) (MF3110/MF3112)
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- 9.在[控制面板]文件夹的[扫描仪和照相机]中，本机是否被识别？
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- 答案：
- 答.检查相应的扫描仪驱动程序名称或图标是否出现在[控制面板]文件夹的[扫描仪和照相机]中。
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- 10.安装软件后，是否安装了兼容 TWAIN 的应用程序？
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- 答案：
- 答.TWAIN 系统文件被替换为不适当的对象,从而无法扫描图像。如果这种情况发生，请删除软件，然后重新安装。
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- 11.是否正在使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器？?
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- 答案：
- 答.将 USB 电缆线直接连接到计算机。如果要通过兼容 USB 2.0 的集线器连接本机和计算机，请参阅以下内容修改 INI 文件。
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- 12.是否将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机？
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- 答案：
- 答.请尝试将本机连接到另一 USB 端口(如果可用)。如果问题仍然存在，请参阅以下内容修改 INI 文件。
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- 13.USB 集线器或转发器是否正常工作？
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- 答案：
- 使用 USB 集线器或转发器时，请尝试将 USB 电缆线直接连接到计算机以检查是否正常工作。如果将 USB 电缆线直接连接到计算机后，能够成功扫描文档，请检查 USB 集线器或转发器是否正常工作。
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- 14.是否稳固连接了 USB 电缆线？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容确保 USB 电缆线稳固连接本机和计算机。断开 USB 电缆线，过一段时间后重新正确连接。
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- 15.是否正确装载文档？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容在稿台玻璃上正确放置文档。
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- 16.警告指示灯是否闪烁?
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- 答案：
- 答.检查本机是否卡纸。请参阅以下内容检查是否卡纸。
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- 17.液晶显示屏上是否有内容显示？
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- 18.否为那个按钮选择了正确的应用程序？
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- 答案：
- 答.参阅以下内容为按钮指定正确的应用程序。
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- 19.是否在“MF Toolbox”打开的情况下安装了应用程序？
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- 答案：
- 答.如果是在“MF Toolbox”打开的情况下安装的应用程序，则在“MF Toolbox”中不会注册该应用程序。请参阅以下内容进行注册。
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- 20.是否显示[检查前盖(CHECK FRONT COVER)]的信息？
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- 答案：
- 答.前盖打开。请参阅以下项目关闭前盖。
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- 21.是否显示[提供 REC.纸(SUPPLY REC.PAPER)]的信息？
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- 答案：
- 答.请参阅以下项目在纸盒中放置纸张。
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- 22.“节能装置模式(energy saver mode)”是否关闭？
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- 答案：
- 答.如果本机处于“节能装置模式(energy saver mode)”,则不能扫描文档。按下[节能装置]键从“节能装置模式(energy saver mode)”状态中恢复。
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- 23.是否刚刚连接电源线到本机？
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- 答案：
- 答.请稍候。连接电源线后，本机不能立即扫描文档。
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- 24.纸盒是否已完全插入本机？
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- 答案：
- 答.尽可能插入纸盒。请参阅以下有关如何在本机装载纸张的内容。
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- 25.是否已撕掉墨粉盒的密封胶带？
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- 答案：
- 答.请参阅以下项目从墨粉盒上去除密封胶带。
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- 26.文档为 A4-尺寸还是 LTR-尺寸？
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- 答案：
- 答.可以设置仅 A4-尺寸或 LTR-尺寸的文档进行 2 合 1 复印。请参阅以下内容设置 A4-尺寸或 LTR-尺寸的文档并进行 2 合 1 复印。
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- 27.是否正确设置纸张类型？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容在菜单中选择合适的纸张类型。
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- 28.是否正确设置纸张尺寸？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容在菜单中选择合适的纸张尺寸。
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- 29.本机是否处于“节省墨粉模式(toner saver mode)”？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容关闭“节省墨粉模式(toner saver mode)”。
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- 30.本机是否安装在稳固的地点？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容将本机安装于合适的地点。
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- 31.本机是否调整到了室温？
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- 答案：
- 答.机器内部可能发生结露。尝试使用本机前，请允许至少有两个小时的时间使本机调整到室温。
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- 32.墨粉盒是否无损坏？
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- 答案：
- . 答.如果墨粉盒上有刮痕，请参阅以下内容更换新的墨粉盒。
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- 33.曝光调整是否正确？
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- 答案：
- 答.使用操作面板上的[曝光]键正确调整曝光值。
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- 34.墨粉盒中是否有墨粉剩余？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容更换新墨粉盒。
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- 35.是否正确安装墨粉盒？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容确保墨粉盒正确安装。
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- 36.是否装载了适当的纸张？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容确保在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
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- 37.监视器的色深设置是否低于 16 位？
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- 答案：
- 答.设置显示色彩为 16 位色彩或更高。
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- 38.图像尺寸是否太小？
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- 答案：
- 尝试以 100% 放大率显示图像。
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- 39.稿台玻璃或稿台玻璃盖是否洁净？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容清洗稿台玻璃或稿台玻璃盖。
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- 40.是否正确安装驱动程序？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容重新安装软件。
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- 41.在“ Adobe Photoshop ”中扫描图像时是否发生错误？
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- 答案：
- 答.更改分配的内存。
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- 42.硬盘是否有足够的可用空间？
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- 答案：
- 查看硬盘是否有足够的可用空间，特别是扫描高分辨率的大尺寸文档时。如果没有足够的可用空间，请降低分辨率扫描文档。
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- 43.计算机挂起或死机计算机是否有足够的内存？
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- 答案：
- 答.退出其他打开的应用程序，然后重试。
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- 44.想要创建一个多页 PDF 文件，但是无法扫描多个文档是否选中[首选项(Preferences)]中的[扫描后自动退出 ScanGear MF (Automatically Quit ScanGear MF after Scanning)]复选框？
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- 答案：
- 未选中[首选项(Preferences)]中的[扫描后自动退出 ScanGear MF (Automatically Quit ScanGear MF after Scanning)]复选框。
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- 45.打印出多行乱码驱动程序是否正确安装?
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容检查驱动程序的安装。
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- 46.USB 驱动程序安装是否正确？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容检查 USB 驱动程序的安装并正确安装软件。
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- 47.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题是否正在使用东芝笔记本电脑？
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- 答案：
- 如果您拥有一台东芝笔记本电脑，请参阅以下内容更改 CONFIG.SYS 文件。
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- 48.内存是否工作？
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- 答案：
- 答.检查物理内存是否正常工作。
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- 49.BIOS 的设置是否正确？
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- 答案：
- 答.问题可能在于您的 BIOS。检查 BIOS 的设置是否正确。
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- 50.是否正在使用高质量的屏蔽接口电缆线？
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- 答案：
- 答.确保使用高质量的屏蔽接口电缆线。请参阅下列内容检查电缆线是否稳固连接。
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