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华硕 PRO4JEI264SJ-SL(4GB/750GB)技术支持

华硕 PRO4JEI264SJ-SL(4GB/750GB)图片
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发布华硕 PRO4JEI264SJ-SL(4GB/750GB)的技术问题 华硕 PRO4JEI264SJ-SL(4GB/750GB)的常见问题

查看ASUS/华硕笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在重装了windows 8操作系统后,我可以用 C:\eSupport (ASUS Install Wizard文件夹) 下的文件备份或者驱动光盘安装驱动吗?该如何安装呢?
  2. 关闭 答案：
    是的， 您可以使用eSupport备份文件或者驱动光盘在重装过Windows 8后，来安装华硕驱动和相关应用。 可以按照如下步骤操作： 首先将C:\eSupport (ASUS Install Wizard folder) 路径下的文件全
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  3. 关闭 答案：

    是的， 您可以使用eSupport备份文件或者驱动光盘在重装过Windows 8后，来安装华硕驱动和相关应用。
    可以按照如下步骤操作：

    首先将C:\eSupport (ASUS Install Wizard folder) 路径下的文件全部备份到外置存储设备。如果您已经有驱动关盘，此步可以跳过。 然后完成Windows 8 系统重装。 请至 控制面板 => 程序和功能 => 启用或关闭Windows功能， 打开.Net Framework 3.5 (勾选选框) ，然后点击 确定。 最后，请使用第一步备份的外置存储设备接入笔记本电脑，打开eSupport备份文件夹 或者 驱动光盘，双击其中的ASUS Install Wizard.exe (AsInsWiz.exe) 程序，点击 安装，即可安装全部华硕应用程序和驱动 (注意：安装过程中，您的电脑会被要求有若干次重启)。
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  4. 2.要如何在预载 Windows 8 的笔记本电脑上，使用 USB 随身碟或光驱开机到 DOS?
  5. 关闭 答案：
    请先进入到 BIOS (开机时长按 F2 键不放)。切换到 "Boot" 菜单内将 "Lunch CSM" 设定为 Enabled，之后切换到 "Security" 菜单将 "Secure Boot Control" 设定为Disabled，最后按 F10 储存设定并重
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  6. 关闭 答案：

    请先进入到 BIOS (开机时长按 F2 键不放)。切换到 "Boot" 菜单内将 "Lunch CSM" 设定为 Enabled，之后切换到 "Security" 菜单将 "Secure Boot Control" 设定为Disabled，最后按 F10 储存设定并重新启动。开机时长按 ESC 键呼叫开机选单即可。

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  7. 3.有哪些预载的程序无法支持Winddows 8?
  8. 关闭 答案：
    ASUS Rotation Desktop, PWR Option (Power Key), FaceLogon, ASUS WebStorage, Wireless Console, ASUS ControlDeck, ASUS Folder, Intel Turbo Boost Technology Monitor, ASUS Screen Saver.
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  9. 关闭 答案：

    ASUS Rotation Desktop, PWR Option (Power Key), FaceLogon, ASUS WebStorage, Wireless Console, ASUS ControlDeck, ASUS Folder, Intel Turbo Boost Technology Monitor, ASUS Screen Saver.

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  10. 4.当按下Fn+F3要开启Outlook或是Windows Mail，会跳出错误讯息
  11. 关闭 答案：
    请将ATK 驱动程序更新到 v1.0.0024或是更新的版本，即可解决此问题
  12. 关闭 答案：
    请将ATK 驱动程序更新到 v1.0.0024或是更新的版本，即可解决此问题
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  13. 5.WIN8 应该要如何关机?
  14. 关闭 答案：
    请指向屏幕右上角( 或使用热键 Win + C )，然后单击 [设置]。 点选或单击 [电源]，然后点选或单击 [关机]。
  15. 关闭 答案：
    请指向屏幕右上角( 或使用热键 Win + C )，然后单击 [设置]。 点选或单击 [电源]，然后点选或单击 [关机]。
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  16. 6.如何新增Media Center或升級Windows 8 Pro ?
  17. 关闭 答案：
    请到控制面板内寻找 [新增功能到 Windows 8 ]。 选择在线购买新的密钥，或是输入已经购买的密钥。 选取接受授权条款的复选框，然后单击 [新增功能]。 您的计算机可能会需要重新启动来套用新的
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  18. 关闭 答案：
    请到控制面板内寻找 [新增功能到 Windows 8 ]。 选择在线购买新的密钥，或是输入已经购买的密钥。 选取接受授权条款的复选框，然后单击 [新增功能]。 您的计算机可能会需要重新启动来套用新的功能设定。
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  19. 7.Windows 7升级到Windows 8 后没有办法按F9还原操作系统
  20. 关闭 答案：
    当您升级到Windows 8 后，若需要利用隐藏还原分区还原到出厂预载的Windows 7 ，请下载并使用ASUS recovery程序。
  21. 关闭 答案：
    当您升级到Windows 8 后，若需要利用隐藏还原分区还原到出厂预载的Windows 7 ，请下载并使用ASUS recovery程序。
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  22. 8.安装Windows 8 的最低硬件要求是什么？
  23. 关闭 答案：
    Windows 8 可以在能驱动 Windows 7 的同等级硬件上顺畅运作： 处理器:1 GHz 或更快 内存:1 GB (32 位) 或 2 GB (64 位) 硬盘:16 GB (32 位) 或 20 GB (64 位) 显示适配器:使用 WDDM 驱动
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  24. 关闭 答案：

    Windows 8 可以在能驱动 Windows 7 的同等级硬件上顺畅运作：

    处理器:1 GHz 或更快
    内存:1 GB (32 位) 或 2 GB (64 位)
    硬盘:16 GB (32 位) 或 20 GB (64 位)
    显示适配器:使用 WDDM 驱动程序的 Microsoft DirectX 9 绘图装置


    使用特定功能必备的额外需求：

    若想使用触控功能，您必须拥有支持多点触控的平板电脑或屏幕。
    若想存取 Windows 在线商店以及下载并执行应用程序，您必须能够联机至网络，而屏幕分辨率至少必须为 1024 * 768。
    若想贴齐应用程序，您的屏幕分辨率至少必须为 1366 * 768。
    因特网存取 (可能另外收取 ISP 费用)

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  25. 9.Windows 8有哪几种版本？
  26. 关闭 答案：
    Windows 8分为 Windows 8（类似于Windows 7 Home）以及 Windows 8 Pro （类似于Windows 7 Pro）两个版本，另外针对ARM 平台的Windows 称为 Windows RT，主要使用于平板电脑。
  27. 关闭 答案：

    Windows 8分为 Windows 8（类似于Windows 7 Home）以及 Windows 8 Pro （类似于Windows 7 Pro）两个版本，另外针对ARM 平台的Windows 称为 Windows RT，主要使用于平板电脑。

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  28. 10.请问我从Windows 7升级到Windows 8之后，我是否还可以继续使用我以前电脑上的Windows Office Starter 2010？
  29. 关闭 答案：
    在升级到Windows 8之前，您必须更新Windows 7电脑上的Office Starter 2010.如果您在升级到Windows 8之前没有安装最新版本的Office Starter 2010，在Windows 8升级完成之后，您的Office Starter
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  30. 关闭 答案：

    在升级到Windows 8之前，您必须更新Windows 7电脑上的Office Starter 2010.如果您在升级到Windows 8之前没有安装最新版本的Office Starter 2010，在Windows 8升级完成之后，您的Office Starter 2010就会无法使用。请参考微软知识库：http://support.microsoft.com/kb/274269

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  31. 11.为什么我预装Windows 8的电脑没有Windows 真品证明标签(COA)？
  32. 关闭 答案：
    Windows 8采用新的启动机制，每台机器都会将Windows的授权以及产品的序列号储存在BIOS内并自动检测启动。不需要额外的真品证明贴纸(COA)来辨识或者输入序列号。
  33. 关闭 答案：

    Windows 8采用新的启动机制，每台机器都会将Windows的授权以及产品的序列号储存在BIOS内并自动检测启动。不需要额外的真品证明贴纸(COA)来辨识或者输入序列号。

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  34. 12.预装Windows 8 的机种能否降级到Windows 7？
  35. 关闭 答案：
    目前没有提供降级Windows 7的服务
  36. 关闭 答案：
    目前没有提供降级Windows 7的服务
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厂商信息

  • 厂家名称：华硕电脑－华捷联合信息（上海）有限公司北京海淀分公司
  • 联系电话：010-82667575
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
  • 传真：010-82669351
  • Email：给华硕电脑－华捷联合信息（上海）有限公司北京海淀分公司发送Email
  • 邮政编码：100081
  • 详细地址：CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
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