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常见问题解答- 1.我的电池现在使用时间貌似连半小时都不到，是坏了吗？我很少用的，没用的时候一般都是卸下来的。
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答案：- 建议联系当地服务站检测一下电池 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 2.有一漏洞不能一键修复怎么回
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- 3.笔记本玩实况足球退出时屏幕只亮什么也不显示，键盘按键不管用，死机！
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- 答案：
- 这个情况建议您还是到维修站让工程师帮您进行一下检测,因为一般象这类故障还是要当场看到现象才能进行比较准确的分析,目前只能认为偏硬件的可能大,但无法排除是软件问题的可能性
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- 4.我的电池现在只能用10几分钟，机器是09年11月买的，平时不怎么用电池一直在电脑上装着。是不是电池已经不行了？
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- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下电池 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 5.我的笔记本昨天和别人视频还好使呢 今天就不知为什么不好使了
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- 6.网络无响应
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- 7.win 7启动速度慢
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- 答案：
- 建议备份数据，恢复一下操作系统试试
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- 8.桌面上出现白屏卡了
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- 9.笔记本风扇噪音大
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- 答案：
- 建议联系当地服务站刷新一下主板BIOS试试看 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 10.笔记本键盘错乱
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- 答案：
- 建议重新安装一下系统试试看，如果无效，建议联系服务站检测键盘 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 11.我现在想把WIN7普通家庭版的升级到高级版的该怎么做啊，我的系统是联想预装的，貌似说的密钥不合适？
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- 答案：
- 对于官方来说这个操作不是免费升级哦，需要向微软购买HP win7 当然免费的方法也是有，上BAIDU搜一下吧
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- 12.Windows无法搜索心更新...试了好多遍,都不可以,我怎么办啊
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- 答案：
- 建议先看看系统时间对不对，
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- 13.为什么打不开.chm文件?安装完ie9beta版，打开，发现一片空白，什么问题？
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- 14.更新工具包软件后，在win7下无法启动备份软件
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- 答案：
- 卸载RNR然后重启电脑，再次安装试试看
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- 15.QQ语音或视频时没有音频输入是怎么回事？
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- 答案：
- 更新一下声卡驱动，声卡驱动和QQ的兼容问题 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 16.笔记本电池有损耗怎么办 ？
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- 答案：
- 如果在保修期内的话可以把电池和机器拿到维修站用电池校正程序做下电池校正，尽量纠正一下电池的记忆效应。
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- 17.请问联想笔记本预装win7家庭版如何升级至旗舰版？
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- 答案：
- 您如果有旗舰版完全安装光盘的话可以直接放入安装光盘选择升级安装，而且可以保留您目前的设置信息，另外就是用安装光盘引导进行完全安装了。建议用正版系统。
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- 18.重装完系统有音乐按键怎么不起作用了啊？还有一键恢复也不好用了。
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- 答案：
- 先装联想电源管理软件（含快捷键驱动），这一步是前提，否则快捷键可能会失效。电源管理软件在驱动光盘里面，名字是PM（Power Management）或者EenergyCut。下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=31932&MachineNameOmini=LenovoG460&SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7753&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=Lenovo+G460 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.开机时的显卡温度就是58度，过不了多久就升温到65度就死机了
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- 答案：
- 什么型号的笔记本？用了多久？ 1、建议到服务站清理灰尘（保修期内免费） 2、建议更换散热硅胶 3、如果都不行，建议放服务站测试一段时间
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- 20.WIN7，怎么改成win xp呢？
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- 答案：
- 直接买个XP的chost光盘自己装就好呢，用雨林木风吧，这个做的算是很成熟的吧 或者上网直接下载个XP的系统映像安装也可以呢
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- 21.点击“windows安全中心服务”却出现“无法启动安全中心服务”，这是为什么？怎么回事？老是出现一个X在小旗子上。
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- 22.我的不知道是不是显卡切换的问题，玩魔兽的时候帧数只有10几帧，但显示独显是运行的，我不知道这是什么问题，求高手解决，玩不了我真不如买个上网本
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- 答案：
- 试试这个设置 如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
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- 23.用破解升级到win7旗舰版后能否恢复到原来版本
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- 答案：
- 如果你在升级级前有过备份，在使用一键恢复时选择"恢复用户备份"就能恢复到家庭基础版，
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- 24.重装驱动不行，好像没有配置
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- 答案：
- 什么驱动安装不了？
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- 25.声卡不能完全安装，出现附件提示，
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- 答案：
- 首先确认一下你安装的驱动是不是跟你机器的声卡是配套的，如果不对还是会装不上的，当然可以下载个驱动精灵看看能不能装上，还是不行的话有可能是硬件方面问题，建议可以送修服务站检测。
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- 26.为何我的笔记本不能连接星空极速？
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- 27.电脑进过液 送过客服 但是没让他修 然后自己弄好的 主板没坏最近内存坏了 联想还给保修不了
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- 通常情况下，如果机器的部件没有外观上的破损，或这有进液痕迹的话，都是可以正常保修的。
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- 28.为什么我的电脑最近反应这么慢，打开个网站要半天，以前都不会的
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- 答案：
- 建议首先全盘查毒，看是否有木马、病毒占用了系统资源，不行就恢复操作系统
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- 29.电脑启动后马上断电
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- 30.我的笔记本变压器老咝咝地响，别人的没事，请问这是什么情况，怎么解决？
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- 如果供电电压正常，那是不对的，可能存在故障隐患了
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- 31.没插电源适配器，只用电池供电，电源灯也常亮吗？
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- 答案：
- 电源灯表示开机状态，不管你用何种方式供电，只要开机会亮的。
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- 32.WORD 2003 出现找不到 VBE6INTL.DLL文件和无法初始化visual basic环境
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- 答案：
- 建议重新安装一下OFFICE软件
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- 33.为什么我的主机编号错误？为什么发烫？为什么电脑老是跳屏？
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- 答案：
- 1.灰尘大了可能导致发热量增大。 2.屏的问题，赶紧和客服联系，看是否免费更换。 3.同2，客服会告诉你一切。
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- 34.笔记本电脑切换不了打字方法
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- 答案：
- 更换一下输入法试试看。比如搜狗拼音
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- 35.电池不供电了,每次插上电源都是直充?
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- 建议联系当地服务站检测一下电池 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 36.买了一个月的笔记本，现在发现摄像头启动 时好时坏 摁 FN+ESC 显示USB借口不对
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- 答案：
- 建议送服务站检测吧
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- 37.在用暴风播放720P、1080P的MKV时，画面、音质都出现问题，我的驱动都已经更新为最新了
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- 答案：
- 显卡驱动需要更新到最新，并且暴风影音播放器需要使用最新版本，并且内存不要低于2G。
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- 38.进入游戏画面后 画面上方一直有 OPTIMUS DEMONSTRATION NVIDIA CONFIDENTIAL NOT FOR RELEASE OT DISTRIUTION 这些英文 怎么去掉 应该怎么设置N卡啊
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- 答案：
- 在N卡的显卡设置中,记得好象有一个什么显示LOGO信息的项目,关了应该就没有了,要是找不到,那直接卸载显卡驱动,之后用随机光盘再安装就可以了.
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- 39.笔记本在购买15天后出现什么问题，可以换新机
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- 40.显示器下面一条红边闪动
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- 答案：
- 应该是屏的问题
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- 41.计算机用户被更改怎么改回来？
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- 答案：
- 在控制面板里的用户里可以改,但要注意,您要看您怎么该,如要改当前用户,您最好要先登陆管理员帐户才可以.
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- 42.新买来的机器，想将c盘压缩，然后将压缩出来的120g分成4个盘。突然想试试rescue and recovery 。发现“标题”所述现象。忙把分区卷标删除。结果发现c盘不能再扩展。重启动时，按F11，不能进入rescue and recovery 界面？
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- 答案：
- 建议拨打8009908888咨询一下think工程师
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- 43.是否可以向经销商索要系统盘
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- 答案：
- 如果购机时预先装有系统，一般都有随机光盘(以装箱单为准)，如果装箱单上没有，同时时间又已经半年多了，能索要到系统盘恐怕有困难。
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- 44.win7 系统维护出现磁盘卷有错误
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- 答案：
- 备份数据，恢复一下操作系统试试看
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- 45.系统盘没有装大点的东西，但是占用了110G了
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- 答案：
- 建议备份数据，恢复操作系统试试看
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- 46.visat如何升级到Windows7,收费吗？
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- 答案：
- 目前没有提供Vista升级到Win7的服务，您可以在服务站购买正版Win7，服务站可以提供安装服务。
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- 47.开机总是检查C盘，是不是硬盘出问题了。刚买的电脑，是不是能更换硬盘啊？
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- 答案：
- 试试让系统检测硬盘时，完全检测完，看下次还会不会再出现。 如果还是有，可以联系服务站检测一下硬盘，如果硬盘的确有物理坏道，这个机型的硬盘在两年内是可以保修的。
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- 48.我的电池可以被召回吗？
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- 答案：
- 不可以了。
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- 49.显卡驱动被自动更改
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- 50.不能说这个产品是下线产品就不管我们啊。买个本子就是方便外出使用啊。这下好了。出差没用的了！不过你们这边的客服倒挺好的。也客气。不过这时间也太长了吧
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