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联想 U310-ITH(W)樱花粉技术支持

联想 U310-ITH(W)樱花粉图片
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发布联想 U310-ITH(W)樱花粉的技术问题 联想 U310-ITH(W)樱花粉的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么DVD驱动器光盘只能读CD-ROM,不能读DVD啊?
  2. 关闭 答案:
    双击光驱弹出,是系统带的刻录功能,也就是说您点之前您的盘就没有被认, 而双机我的电脑有视频头那不是XP么,您要用视频,您可以安装一个视频软件来调用这个
  3. 关闭 答案:
    双击光驱弹出,是系统带的刻录功能,也就是说您点之前您的盘就没有被认,
    而双机我的电脑有视频头那不是XP么,您要用视频,您可以安装一个视频软件来调用这个
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  4. 2.当电池用空关机后,插上主电源边充电边使用时,主机会报警,右下角电池旁边的电源插头标记也一会有一会没有,但当电池充到40%左右时报警声音就没有了,电源插头标记也稳定了,这是笔记本电源插座坏了么?
  5. 关闭 答案:
    建议刷新一下主板BIOS试试看 Think驱动下载  http://think.lenovo.com.cn 
  6. 关闭 答案:
    建议刷新一下主板BIOS试试看
    Think驱动下载 
    http://think.lenovo.com.cn 
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  7. 3.启天机型保护卡问题
  8. 关闭 答案:
    首先你是否正常安装了硬盘保护程序,还有是否属于保护状态。故障也不会120台都有硬件故障把,估计是你没用好把。 
  9. 关闭 答案:
    首先你是否正常安装了硬盘保护程序,还有是否属于保护状态。故障也不会120台都有硬件故障把,估计是你没用好把。 
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  10. 4.光驱不能读盘
  11. 关闭 答案:
    外置光驱是USB接口把,如果你U盘,移动硬盘都正常,基本排除主机问题。看看是是否安装里虚拟光驱软件导致,或者用光驱引导,如果可以引导就硬件无故障了
  12. 关闭 答案:
    外置光驱是USB接口把,如果你U盘,移动硬盘都正常,基本排除主机问题。看看是是否安装里虚拟光驱软件导致,或者用光驱引导,如果可以引导就硬件无故障了
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  13. 5.我的这台电脑有内置麦克风么?就是网上通话要不要另加话筒。
  14. 关闭 答案:
    笔记本绝大多数都有内置麦克风,你可以直接语音聊天就可以了,如果你想先测试,那么用程序附件里面的录音机就可以测试了
  15. 关闭 答案:
    笔记本绝大多数都有内置麦克风,你可以直接语音聊天就可以了,如果你想先测试,那么用程序附件里面的录音机就可以测试了
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  16. 6.机子现在反映特别慢~~c盘里感觉也好乱~~想重新装系统 让c盘不那么乱怎么做啊??
  17. 关闭 答案:
    关机后,按一键恢复按钮,就是那个弯的箭头,然后都是中文 
  18. 关闭 答案:
    关机后,按一键恢复按钮,就是那个弯的箭头,然后都是中文 
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  19. 7.我的c的外置ExpressCard接口可以装这种接口的3g模块吗?
  20. 关闭 答案:
    当然可以用,就是用来扩展卡用的,3G模块装上SIM卡再安装拨号程序就可以上网了。 
  21. 关闭 答案:
    当然可以用,就是用来扩展卡用的,3G模块装上SIM卡再安装拨号程序就可以上网了。 
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  22. 8.关闭摄像头得按Fn+Esc,但是每次都得开机之后自己按,有没有能开机之后自动关闭的方法?
  23. 关闭 答案:
    运行MSCONFIG,然后点启动,去勾全部去掉,重启就可以了
  24. 关闭 答案:
    运行MSCONFIG,然后点启动,去勾全部去掉,重启就可以了
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  25. 9.鼠标右键点文件出现未响应 假死 (win7系统)
  26. 关闭 答案:
    重装系统
  27. 关闭 答案:
    重装系统
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  28. 10.空格键都没这样的问题 是否可以送去维修解决?
  29. 关闭 答案:
    你需要先送去让维修站看看是什么个情况,也许这样就是正常的,或是心理上的问题也说不定的. 
  30. 关闭 答案:
    你需要先送去让维修站看看是什么个情况,也许这样就是正常的,或是心理上的问题也说不定的. 
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  31. 11.开机后打开什么,什么就定哪里不动了,然后按ctrl+ait+del后再关掉才正常
  32. 关闭 答案:
    如果你确定自己做系统没有问题的话,你就检测一下你的硬盘 
  33. 关闭 答案:
    如果你确定自己做系统没有问题的话,你就检测一下你的硬盘 
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  34. 12.新买笔记本硬盘有异响
  35. 关闭 答案:
    是啊,正常 想确认是不是硬盘问题自己找个软件检测一下 用GHOST光盘的MHDD,这个既尅侧坏道,也可以看延迟 
  36. 关闭 答案:
    是啊,正常
    想确认是不是硬盘问题自己找个软件检测一下
    用GHOST光盘的MHDD,这个既尅侧坏道,也可以看延迟 
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  37. 13.我刚从win7家庭普通版升级到win7旗舰版,为什么我的电脑一开机就显示”配置文件丢失
  38. 关闭 答案:
    那你重新在安装一下看看,如安装正确的话就没问题
  39. 关闭 答案:
    那你重新在安装一下看看,如安装正确的话就没问题
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  40. 14.为什么我的电脑,有时有声音有时突然没声音了?
  41. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动测试一下 
  42. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动测试一下 
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  43. 15.我把无线物理开关打开,蓝牙和无线网络灯都不亮,以前可以的现在居然不可以了。为什么
  44. 关闭 答案:
    更新一下驱动程序试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  45. 关闭 答案:

    更新一下驱动程序试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 

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  46. 16.我电脑是联想y460 w7系统 为什么下载了虚拟光驱,在优化大师和360卸载里面找不到卸载文件名呢?而且过一会电脑会自动重启,则么回事?
  47. 关闭 答案:
    估计你下载的版本不支持WIN7把,用daemon试试 
  48. 关闭 答案:
    估计你下载的版本不支持WIN7把,用daemon试试 
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  49. 17.联想笔记本电脑开机时出现屏幕大幅度闪烁,并伴有摆动,无法使用,请问是什么原因
  50. 关闭 答案:
    建议送当地维修站检测液晶屏是否有问题,维修站地址查询http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
  51. 关闭 答案:
    建议送当地维修站检测液晶屏是否有问题,维修站地址查询http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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  52. 18.我的电脑键盘上的中间按键不能用了,前提还好好的 现在看CAD按键盘上的中间按键不能用啊 要按鼠标上的中间按键才可以啊 ?是什么原因?
  53. 关闭 答案:
    您送到当地的维修站好了,不要在自己继续纠结了
  54. 关闭 答案:
    您送到当地的维修站好了,不要在自己继续纠结了
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  55. 19.日前我不小心在添加与删除中删除了Realtek High Definition Audio Driver这个程序,然后发现没声音了,之后再重新装了一个Realtek HD音频管理器,但是还是没有声音,我该怎么办?
  56. 关闭 答案:
    到以下网址输入主机号下载http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
  57. 关闭 答案:
    到以下网址输入主机号下载http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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  58. 20.我的机子总是卡 玩使命的召唤不卡我的卡死了 还有基本运行一个程序总是卡
  59. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  60. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  61. 21.隐藏分区被删除,如何将其还原
  62. 关闭 答案:
    去这里下载http://www.onlinedown.net/soft/33492.htm一键GHOST 2010.10.10 硬盘版。
  63. 关闭 答案:
    去这里下载http://www.onlinedown.net/soft/33492.htm一键GHOST 2010.10.10 硬盘版。
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  64. 22.笔记本电脑Cmos设置添加超级用户密码、用户密码和硬盘密码后不能开机,不知道该怎么解决?
  65. 关闭 答案:
    不能开机是什么意思呢,按开关开不了机,还是要求输入密码才能开机但提示密码不正确呢!建议还是不要设置硬盘密码!如果密码丢了会很麻烦的!
  66. 关闭 答案:
    不能开机是什么意思呢,按开关开不了机,还是要求输入密码才能开机但提示密码不正确呢!建议还是不要设置硬盘密码!如果密码丢了会很麻烦的!
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  67. 23.win7 右击鼠标光标转个不停
  68. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统试试看 
  69. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统试试看 
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  70. 24.新买笔记本开机光驱响
  71. 关闭 答案:
    笔记本开机时对各部件都有一个加电自检的过程,一般来说光驱的驱动马达也会响一下,是正常现象。如果读盘也正常的话请放心使用
  72. 关闭 答案:
    笔记本开机时对各部件都有一个加电自检的过程,一般来说光驱的驱动马达也会响一下,是正常现象。如果读盘也正常的话请放心使用
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  73. 25.安装windows xp sp3系统后,任务管理器不显示本地网卡图标,但插上网线后就显示出来了。不知道为什么,
  74. 关闭 答案:
    您可以认为是设计如此,对使用没有影响的话可以直接无视 
  75. 关闭 答案:
    您可以认为是设计如此,对使用没有影响的话可以直接无视 
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  76. 26.电脑开机后出现了蓝屏
  77. 关闭 答案:
    需要把硬盘接口SERIAL ATA 改成Compatible Mode 
  78. 关闭 答案:
    需要把硬盘接口SERIAL ATA 改成Compatible Mode 
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  79. 27.想问下我的S10-2为什么加了1G的内存之后显示还是1G而不是1.5G呢?
  80. 关闭 答案:
    这个问题还真不好说是什么情况,建议您去维修站让工程师帮您检查一下,看看BIOS设置,加的内存情况什么的,才能确定原因. 
  81. 关闭 答案:
    这个问题还真不好说是什么情况,建议您去维修站让工程师帮您检查一下,看看BIOS设置,加的内存情况什么的,才能确定原因. 
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  82. 28.如何屏蔽触摸板
  83. 关闭 答案:
    键盘上没有关闭触摸的快捷组合键么?要是没有的话就只能在设备管理器里关设备了 
  84. 关闭 答案:
    键盘上没有关闭触摸的快捷组合键么?要是没有的话就只能在设备管理器里关设备了 
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  85. 29.我的笔记本出现蓝屏现象蓝屏代码是007E而且是反复蓝屏,反复重启,重装系统没用,硬盘重新分区也没用
  86. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 这里可以查到维修站,但您这个问题感觉软件的情况比较大,很可能是需要费用的
  87. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
    这里可以查到维修站,但您这个问题感觉软件的情况比较大,很可能是需要费用的
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  88. 30.我电脑浏览网页卡死并有咔咔的声音是怎么回事啊?
  89. 关闭 答案:
    先尝试下重装系统! 如果不行建议送修服务站检测!
  90. 关闭 答案:
    先尝试下重装系统! 如果不行建议送修服务站检测!
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  91. 31.为什么网页上有些图片或动画显示不了,上方还有一个红色叉叉
  92. 关闭 答案:
    先确认下你的网速是否正常 然后更新下 FLASH插件 最后修复下IE 看能行不!
  93. 关闭 答案:
    先确认下你的网速是否正常 然后更新下 FLASH插件 最后修复下IE 看能行不!
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  94. 32.我笔记本显示器发白,看起来像有一层雾,怎么回事?
  95. 关闭 答案:
    屏幕出问题的可能性大一些,联系服务站测试一下吧。
  96. 关闭 答案:
    屏幕出问题的可能性大一些,联系服务站测试一下吧。
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  97. 33.系统显示为 High Definition Audio 设备 存在驱动问题,刚刚在联想的官网上使用自动下载驱动,安装下载的驱动后,电脑依然没有任何声音。
  98. 关闭 答案:
    缷载当前声卡驱动,重启电脑,再下载声卡驱动安装试试。(注意装完后再重启电脑) 驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicTyp
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  99. 关闭 答案:
    缷载当前声卡驱动,重启电脑,再下载声卡驱动安装试试。(注意装完后再重启电脑)
    驱动下载:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-6685&SN=&IsBackPage=false&IsSeachOne=true&typename=IdeaPad+Y450 
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  100. 34.Broadcom 802.11n网卡速度怎么是72Mbps?别人的笔记本到我家用无线上网速度有150Mbps。我安装了lenovo官方最新的驱动还是72Mbps。为什么?
  101. 关闭 答案:
    Broadcom 802.11n网卡速度怎么是72Mbps?别人的笔记本到我家用无线上网速度有150Mbps。我安装了lenovo官方最新的驱动还是72Mbps。为什么?
  102. 关闭 答案:
    Broadcom 802.11n网卡速度怎么是72Mbps?别人的笔记本到我家用无线上网速度有150Mbps。我安装了lenovo官方最新的驱动还是72Mbps。为什么?
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  103. 35.我的电脑最近按了一键还原,之后电脑就是反映的很慢,就是好像延迟似得,在还原之前还可以玩魔兽争霸,可是现在就是很延迟。现在电脑总是反映的延迟1-2秒,用鲁大师和魔方都进行清理了,可是好事不行。再就是我的电脑总是自己在更新,更新完电脑就掉线啦,反映慢时再点就是提示windows错误。上网总是掉线
  104. 关闭 答案:
    检查一下驱动这些是否都安装好,如果不行建议再恢复一次系统,恢复至出厂状态。
  105. 关闭 答案:
    检查一下驱动这些是否都安装好,如果不行建议再恢复一次系统,恢复至出厂状态。
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  106. 36.我的电脑重装了系统,前一个系统的一键还原还在又还用不起。装时我还把C盘格式化的。
  107. 关闭 答案:
    安装"一鍵还原"是个技术活,不比装个qq.迅雷那么简单。建议你送服务站安装。 服务站査询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  108. 关闭 答案:
    安装"一鍵还原"是个技术活,不比装个qq.迅雷那么简单。建议你送服务站安装。
    服务站査询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  109. 37.光驱可以读碟 但是声音太大
  110. 关闭 答案:
    光驱在读 一些多媒体盘(比如一些自动播放光盘)的时候震动会到一些,建议使用正版的数据光盘(比如随机出厂带的驱动光盘)试试,看看怎么样。 声音大小是很主观的,很难通过语言描述判
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  111. 关闭 答案:
    光驱在读 一些多媒体盘(比如一些自动播放光盘)的时候震动会到一些,建议使用正版的数据光盘(比如随机出厂带的驱动光盘)试试,看看怎么样。

    声音大小是很主观的,很难通过语言描述判断是否在正常范围之内。
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  112. 38.我的笔记本开机就出现c盘programfiles
  113. 关闭 答案:
    不用管它,关了就可以了,根据您的照片这个应该是一个和联想系统恢复有关系的东西,如果不影响使用可以无视好了 
  114. 关闭 答案:
    不用管它,关了就可以了,根据您的照片这个应该是一个和联想系统恢复有关系的东西,如果不影响使用可以无视好了 
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  115. 39.电脑关机了开机灯为什么老闪
  116. 关闭 答案:
    您是怎么关的机器,按开关么?这个灯闪动一般意味着您计算机没有关闭,而是在休眠,您检查一下您关机的方法有什么问题吧,比如,刚关机就把本合上了,就容易有这个问题. 
  117. 关闭 答案:
    您是怎么关的机器,按开关么?这个灯闪动一般意味着您计算机没有关闭,而是在休眠,您检查一下您关机的方法有什么问题吧,比如,刚关机就把本合上了,就容易有这个问题. 
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  118. 40.键盘有个按键 突起,按不下去了
  119. 关闭 答案:
    拿到维修站让工程师装一下,如果键帽底下的架子断裂的话,键盘在保修期内,就需要付一个键的非损费,就是补差价然后换一副新的键盘。如果键架没有断裂能装回去的话,工程师就可以免费帮您安装键
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  120. 关闭 答案:
    拿到维修站让工程师装一下,如果键帽底下的架子断裂的话,键盘在保修期内,就需要付一个键的非损费,就是补差价然后换一副新的键盘。如果键架没有断裂能装回去的话,工程师就可以免费帮您安装键帽的。 
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  121. 41.好久没有用电脑的触控板了,今天突然碰到一下,结果发现用不了了,怎么点都没有反应
  122. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  123. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  124. 42.一键还原的数据更新时意外断电,还想找回c盘的东西,咋办啊
  125. 关闭 答案:
    可能尝试使用PE引导进系统看一下资料还有没有 
  126. 关闭 答案:
    可能尝试使用PE引导进系统看一下资料还有没有 
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  127. 43.笔记本内置麦克风完好(可正常录音)外置麦克风完好(经别的机子测试),但连上外置麦就不能输出声音。
  128. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  129. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  130. 44.屏幕与移动硬盘弹出问题
  131. 关闭 答案:
    贴屏膜是必须的,不会影响散热,但要是那种直接贴在屏幕上的那种,贴框上的不行 你点后比较慢的原因可能是您开了缓冲写入的功能,就是把USB设备的改动先存在缓冲区里,等您结束的时候一起改,也就慢了
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  132. 关闭 答案:
    贴屏膜是必须的,不会影响散热,但要是那种直接贴在屏幕上的那种,贴框上的不行
    你点后比较慢的原因可能是您开了缓冲写入的功能,就是把USB设备的改动先存在缓冲区里,等您结束的时候一起改,也就慢了,但这样也好,少等一下就可以了,没有什么影响,要不喜欢把这个功能关了回快点的. 
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  133. 45.本来蓝牙和无线网络是一个开关,但是因为无线用不了,所以修了修,然后又重新装了XP系统,现在无线能用了,但是蓝牙找不到了,
  134. 关闭 答案:
    您可以先安装联想的电源管理软件,之后,就可以用FN+F几的那个无线的组合按键打开蓝牙了 
  135. 关闭 答案:
    您可以先安装联想的电源管理软件,之后,就可以用FN+F几的那个无线的组合按键打开蓝牙了 
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  136. 46.联想本本超500G的硬盘不能装一键还原吗?
  137. 关闭 答案:
    一键还原,您说的是不是这个的WINDOWS下的程序啊,还是联想底层的?底层您自己是安装不了的,而且无论多大的硬盘,出厂是带这个的,您为什么要再次安装呢,安装不成功的原因就多了,不好定论,建议您还是
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  138. 关闭 答案:
    一键还原,您说的是不是这个的WINDOWS下的程序啊,还是联想底层的?底层您自己是安装不了的,而且无论多大的硬盘,出厂是带这个的,您为什么要再次安装呢,安装不成功的原因就多了,不好定论,建议您还是去维修站让工程师帮您看看,有的时候这个东西不是您自己想的那个样子的, 
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  139. 47.不插网线的时候,电脑没问题,能正常打开使用;一插上网线,电脑就蓝屏重启,这是怎么回事呢?
  140. 关闭 答案:
    建议更新一下网卡驱动,重新安装系统测试,如果还没有解决就将机器送维修站检测一下硬件是否有问题 
  141. 关闭 答案:
    建议更新一下网卡驱动,重新安装系统测试,如果还没有解决就将机器送维修站检测一下硬件是否有问题 
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  142. 48.为什么笔记本插上耳机有声音,拔掉耳机后没声音,声卡驱动那些都装了
  143. 关闭 答案:
    有可能是硬件问题,建议去就近的维修站,让工作人员帮您检测一下,接口,板子都有可能,要是软件问题操作也回比较复杂,还是过去看看吧
  144. 关闭 答案:
    有可能是硬件问题,建议去就近的维修站,让工作人员帮您检测一下,接口,板子都有可能,要是软件问题操作也回比较复杂,还是过去看看吧
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  145. 49.装了驱动后,又怎么把蓝牙的图标放在桌面上呢
  146. 关闭 答案:
    在开始菜单,程序找到蓝牙,再把图标放在桌面 
  147. 关闭 答案:
    在开始菜单,程序找到蓝牙,再把图标放在桌面 
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  148. 50.关于cpu自动降倍频的问题
  149. 关闭 答案:
    更新一下主板驱动和睿频驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive
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  150. 关闭 答案:
    更新一下主板驱动和睿频驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
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