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常见问题解答- 1.压缩机卡缸、 抱轴
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答案：- 用橡胶棒或铁锤垫上木块敲击振动压缩机外壳， 可能使压缩机起动运转， 但仍无效时， 应更换压缩机。
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- 2.压缩机电动机烧毁
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- 答案：
- 全封闭式压缩机电动机绕组若用万用表检查发现有短路， 断路和碰壳通地时应予以更换同一型号规格的压缩机。
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- 3.温控器失灵
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- 答案：
- 温控器的旋钮放至最低温度档， 若不能使压缩机起动， 应进一步用万用表检查触点是否导通， 若室温高时温控器触点仍不导通， 应更换新的温控制器。
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- 4.开关失灵
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- 答案：
- 选择开关是否有接线脱落、机械故障，用万用表检查是否导通，若融点不导通，应更换同一型号、 规格的选择开关。
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- 5.电源电压过低
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- 答案：
- 电源电压低于额定电压10%时应查明原因
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- 6.电源停电或保险丝熔断
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- 答案：
- 检查电源是否停电，插座及插头是否松脱修复插座并更换已烧毁的保险丝。
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- 7.风机电容开路或短路
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- 答案：
- 更换风机电容
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- 8.电机绕组开路或短路，或是电机内置的限温器因过热而断开
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- 答案：
- 更换电机或限温器
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- 9.蜂鸣器不响
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- 答案：
- 蜂鸣器坏更换蜂鸣器
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- 10.插上电源后，开机无反应
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- 答案：
- 答案：首先检查接空调器的插座有没有电，再检查插头与插座是否接触良好，最后再检查机内接线是否正确。
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- 11.中央空调有什么好处？
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- 答案：
- 中央空调具有舒适、美观、方便的特点。
舒适是指使用中央空调的环境舒适。一般中央空调具有可选择的多种功能，象海尔的小康中央空调具有负离子功能（能够释放负离子，营造出大海边、森林中的空气环境，提高舒适度）、光触媒模块功能（可以有效去除房间中的异味，例如烟味、装修之后的刺鼻甲醛等味道）、杀菌酶功能（有效杀死空气中的例如大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等病菌，营造干净清新空间）。
一般中央空调只有一台室外主机，能方便的找个地方安装，做到住宅建筑物的外墙十分美观。只有一个室外主机，又有效减少了室外噪音源，和家用的一拖一相比，噪音源少了3－5个，因此大大减少了邻里之间因室外空调噪音带来的纠纷问题。
中央空调的室内机一般采用和装修相接合的卡式暗藏式方式，安装完后类似于高档的宾馆效果，室内机完全融入于装修当中。
方便是指可以根据用户的需求独立的运行，用多少开多少。另外采用了有线控制器和遥控器结合的方式，既方便、又省去老找遥控器的烦恼。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.特殊时期国家不让用中央空调，海尔的中央空调没问题吗？
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- 答案：
- 国家有关部门在治疗非典型肺炎的区域不允许使用中央空调是指传统的风管道式的中央空调，因为这种中央空调会把整栋楼里的空气趋向一体化，容易引起串气串味扩散病菌。
海尔家用中央空调采用的技术不同于这种传统的中央空调方式，主要体现在：海尔的家用中央空调主机和室内机之间通过冷媒管道相连接，而传统的风道式中央空调是室内主机通过风道和各个房间的末端相连接。因此海尔的方式为每个室内机单独的运行，不存在把这个房间的空气转向另一个房间的问题，使用方式上类似于家用一拖一空调。通过这种新型设计思想彻底改变了串气串味的传统中央空调方式。
包括海尔小康中央空调也是这样，每个室内机和室外主机通过冷媒管路相连接，在各自房间独立运行，不会把空气传送到另一个房间。消费者完全可以放心使用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.风管机型出风方式有什么特点？风管机型是中静压机型吗？此种机型的特点是什么？
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- 答案：
- 风管机型的回风、出风皆通过风道，是中静压机型，其特点为超级定频，省心又省钱。
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- 14.对嵌入式空调器来说，遥控器的使用应注意哪些问题？
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- 15.压缩机在制冷时温度符合工作条件下不启动，是何原因，应如何处理？
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- 16.我家想装一套海尔家用MRV，能给我介绍一下卡式内机的特点吗？
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- 17.我想了解一下海尔商用空调在网络通讯有什么特点？
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- 18.请详细介绍一下大型多联机的特点？
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- 答案：
- （1）、高效节能
子机可以进行半负荷、全负荷容量控制，根据内机能力要求，自动调整各室外机的运行状态，充分利用室外换热器，大大提高了各能力区段的运行效率，实现了高效换热，节能省电。
（2）、长配管、高落差，安装更方便
第一分支到最远室内机的允许长度可达50m，内外机的最大落差为50m，室内机最大落差为30m，更适合于现代的高层商用环境。
（3）、PID控制实现室内机组的能力补偿
PID控制电子膨胀阀的开度，可以根据内机能力的变化，对室内机能力进行精确的控制，避免了冷媒偏流，确保恒定的室内机组能力，实现了舒适的空调空间。
（4）、控制精确，保证了空调环境的稳定性
采用了精确的高低压力传感控制，根据检测到的高低压压力控制精确控制各室外机的运转状态，系统更加稳定；均油、回油、冷媒回收、冷媒喷射、卸载等各种辅助控制系统确保了压缩机的正常运转，有效避免压缩机降频导致输出能力的不足，整个系统运行更稳定，控制更精确。
（5）、冷媒自动补充，系统能力不打折
可以内机能力变化，自动将未运转外机中的冷媒补充到系统中，避免了大量冷媒停留在未运转内机中造成的冷媒不足，减少了冷媒回收的次数，提高了系统运行的稳定性。
（6）、维修简单
采用了良好的人机界面，可以通过PCB上的数码管和旋钮开关，获知机器的各种运行参数，可以设定多种试运转或后备运转模式，自动检测故障，系统预留高低压力检修头，便于系统调试和维修。
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- 19.请介绍一下10匹电加热高静压风管机的特点？
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- 答案：
- 1. 温度调节，快捷迅速；
2. 内藏式安装，节省空间；
3. 大屏幕液晶显示，操作轻松方便；
4. 超静音设计；
5. 循环风量强劲；
6. 空调具有停电补偿功能，整机运行过程中出现突然停电，再次恢复供电时，则整机恢复原来的工作状态；
7. 具有远程监控功能，在异地通过电话网实现对空调器的有效控制（此功能在选配我公司生产的“远程控制检测器”后方可实现）；
8. 具有双机切换功能，在本地通过连接两台同规格空调实现对环境温度的可靠调节（此功能在选配我公司生产的“检测器”后方可实现）；
9. 具有集中控制功能，在本地通过专用通讯网络可实现对多达128台空调进行集中控制，并具有延时开关机功能以减小对电网冲击（此功能在选配 我公司生产的“检测器”及“集中控制器”后方可实现）
10.辅助电加热功能，制热迅速；人性化的室温控制系统，室内温度稳定 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.户式冷水与普通家用空调的比较
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- 21.冷水机型号标注的意义是什么？
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- 22.空调为什么要及时清洗过滤网？
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- 答案：
- 空调如不及时清洗过滤网会导致过滤网脏，如果您空调过滤网脏堵会引起内机空气循环不畅，可能导致内机噪音大制冷（热）效果差，并且容易滋生细菌，所以应该每两周清洗一次过滤网。
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- 23.导风板的位置设置在什么位置最合理？
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- 答案：
- 为保证您的空调有良好的使用效果，请合理的设置出风口位置，冬季出风口设置在向下的位置，制冷时出风口的位置可设置在水平位置。
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- 24.空调制热时外机漏水是否正常？
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- 答案：
- 制热时外机漏水：如果您的空调外机漏水，是空调器室外机化霜时正常现象。化霜的时间大约10分钟，化霜时室外有融化水流下，此为正常现象，请您放心使用。
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- 25.风速怎样设定？
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- 答案：
- 内机风速的选择：风速过小可能引起制冷、制热效果差，风速设定过大可能导致风直吹人体有害健康或风声过大影响休息，您可根据不同情况设定中风速或其他风速。
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- 26.温度怎样设定最合理？
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- 答案：
- 温度设定：您的空调设定温度应该不宜过高或过低，请您对照您的空调说明书设定温度（推荐温度：制热：26-28℃、制热：22-24℃）。
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- 27.空调开机有异味是什么原因？
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- 28.制热运行时，为什么开机后风扇不能立即转动？
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- 29.为什么关机后立即启动空调却启动不起来？
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- 30.制冷时空调制冷效果较好，但为什么室内机有喷雾现象？
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- 答案：
- 在环境湿度较大或者在环境温度较低的情况下，空气与室内交换器发生热交换后，空气中水份冷凝随风吹出，产生水雾，此属于正常现象，请您放心使用。
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- 31.为什么空调器使用一段时间后效果有所下降？
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- 答案：
- 长时间使用空调，过滤网灰尘会增多，如不清洗造成脏堵，直接影响室内机的制冷效果，建议15天清洗一次。
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- 32.为何空调刚开机或刚停机时，有时会发出较大响声，是否为正常现象？
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- 33.空调关机后马上开机，压机为什么没有马上工作？
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- 答案：
- 这是因为空调系统有三分钟延时保护的功能，在遥控关机后再开机，需三分钟使整个系统压力达到平衡，防止压机启动时压力过大，以延长压机使用寿命。
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- 34.为什么制冷时空调制冷效果较好，但室内机有喷雾现象？
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- 答案：
- 在环境湿度较大或者在环境温度较低的情况下，空气与室内交换器发生热交换后，空气中水份冷凝，随风吹出，产生水雾，属于正常现象。
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- 35.空调在制冷运行，压缩机停止工作后，室外机风机为什么不停?
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- 答案：
- 制冷运转时，室外换热器的温度较高，在压缩机停止运转后为了将外机热量排出，迅速降低系统压力，达到延时保护时间后空调压缩机的顺利启动，所以风机将运转一段时间。
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- 36.为什么空调运转时，有时发出“哗哗”声或“咕嘟”声？
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- 答案：
- 这是正常现象，这种声音为制冷剂在管路中流动发出的正常声音，并不是机器故障。
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- 37.线控器上的温度显示与实际测量的温度有差距，制冷温度高，制热温度低？
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- 答案：
- 线控器上温度显示是线控器位置的温度显示，因温度传感器设在墙壁上感知的温度要比出风口吹出的冷空气流通区域要迟缓一些，导致温度显示比房间温度显示有误差，属正常现象。
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- 38.氧吧功能的主要特点是什么？
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- 39.家用中央空调出风口为什么会漏水？怎样处理？
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- 40.空调在制冷运行，压缩机停止工作后，室外机风机不停是不是为正常现象？
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- 答案：
- 这种情况属于正常现象。因为制冷运转时，室外换热器的温度较高，在压缩机停止运转后为了将外机热量排出，迅速降低系统压力，达到延时保护时间后空调压缩机的顺利启动，所以风机将运转一段时间。
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- 41.空调遥控不开机是什么原因？
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- 42.什么是海尔商用空调的群控控制检测器？
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- 答案：
- 群控控制检测器是海尔商用空调群控监控系统的必备部件，用户选配件；网络空调是指室内电脑板具有远程控制接口的空调，只有网络空调才能与群控控制检测器等部件配合形成群控监控系统。
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- 43.有用户反映空调线控器上的温度显示与实际测量的温度有些差距，这是什么原因？
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- 答案：
- 线控器上温度显示是线控器位置的温度显示，因温度传感器设在墙壁上感知的温度要比出风口吹出的冷空气流通区域要迟缓一些，导致温度显示比房间温度显示有误差，属正常现象。
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- 44.“氧吧”中央空调具备哪些优点？
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- 45.什么是商用空调群控控制检测器掉电记忆功能?
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- 答案：
- 为降低空调同时供电启动对电网的冲击，检测器设有停电补偿功能，用于群控组网时取代空调本机的停电补偿功能；当发生停电后重新来电时，能按照空调器停电前的基本运行状态自动启动空调器。
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- 46.商用空调采用的涡旋式压缩机有哪些优点？
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- 47.空调遥控器按键失灵该如何解决？
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- 48.变频户式水机的防冻保护如何控制？
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- 答案：
- 当冬天室外环境温度较低且系统长时间不运行, 为了防止水系统低温结冰、冻裂故障的发生，在环境温度Te和出水温度To较低时，需要启动辅机水泵和室外主机进行制热防冷冻运行，停机时防冷冻启停运行控制条件如下：
a.Te≥3℃或To≥3℃时，控制器不进入防冷冻模式；
b.Te＜3℃且To＜3℃时，控制器自动进入防冷冻运行模式，启动定频压机按制热方式进行防冷冻运行。
c.Te≥5℃或T0＞45℃退出防冷冻运行模式；
如室外机定频系统出现故障，控制器自动转换为变频系统防冷冻运行。如辅机系统有故障，则空调系统不能进行防冷冻运行。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 49.水冷螺杆机商用空调产品特点介绍之二
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- 答案：
- 精确控制
传统的中央空调维护中系统的冷却塔风机、冷冻水泵、冷却水泵是单独控制的，由操作人员根据经验进行调节。无法达到精确控制，系统运行费用高。现阶段，也有部分生产冷水机组产品的公司提出分段调节系统容量的方法，使机组可以运行在部分负荷状态。但是此时系统其他设备的运行没有变化。也就导致设备处于较长时间的“出力不足”状态。没有解决系统总体能量的节约问题。精确的设备变频控制技术，使系统的调节自动化，提高了机组的运行精度，大大提高了系统的综合能效比。
世界一流双螺杆压缩机
双螺杆压缩机采用最优化的线形结构设计，高效节能，内部摩擦面积小，运行噪音低，内置高性能的油分离器，压机寿命长。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.水冷螺杆机商用空调产品特点介绍之一
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- 答案：
- 柔性变容量控制，节能30%
传统的大型中央空调工程根据系统运行的最大负荷情况再承以大的保险系数。而实际上99%的时间里系统是运行在部分负荷状态下。导致整个系统的设备选型偏大，造成初投资和运行费用的浪费。我们结合最先进的控制技术，开发了柔性变容量技术，应用在以水冷螺杆式冷水机组为主机的中央空调系统上。（1）水泵与机组的联动控制：冷冻（却）水泵控制装置将根据机组冷冻（却）水的进出口温差、压差等信号，自动调节冷冻（却）水泵的运行频率，使制冷机组冷冻（却）水的进出口具有合适的温差。（2）冷却塔风机与机组联动控制：当机组运行后，系统自动检测冷却水进口温度；根据检测温度与设定温度的差值进行判断，给出对应的冷却塔风机启停信号，PLC根据信号对相应的冷却塔风机进行启停控制，从而达到与机组联动控制。据专家分析，这种联动方式比传统的控制方式节能30%以上。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
