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东芝 V6恺乐摇滚系列(1.5TB/USB3.0)技术支持

东芝 V6恺乐摇滚系列(1.5TB/USB3.0)图片
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发布东芝 V6恺乐摇滚系列(1.5TB/USB3.0)的技术问题 东芝 V6恺乐摇滚系列(1.5TB/USB3.0)的常见问题

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  1. 1.尺寸是：118.9x79x13.5mm（厚度是13.5mm吗？我看了还几款V6的厚度是16.5mm）
  2. 关闭 答案：
    此款移动硬盘厚度为16.5mm
  3. 关闭 答案：
    此款移动硬盘厚度为16.5mm
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  4. 2.把这个移动硬盘得驱动发给我，或者链接，官网上都没有，是七喜分销的产品，不咋地。
  5. 关闭 答案：
    此款移动硬盘为即插即用设计，无需额外安装驱动，连接电脑即可正常使用
  6. 关闭 答案：
    此款移动硬盘为即插即用设计，无需额外安装驱动，连接电脑即可正常使用
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  7. 3.为什么移动硬盘的盒子里没有保修卡？
  8. 关闭 答案：
    移动硬盘凭外包装盒底部及硬盘背面SN号均可保修，无需保修卡
  9. 关闭 答案：
    移动硬盘凭外包装盒底部及硬盘背面SN号均可保修，无需保修卡
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  10. 4.这个1T的实际容量有多大，是怎么计算的
  11. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规
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  12. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算
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  13. 5.买的1T的硬盘实际容量是933G正常吗
  14. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规
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  15. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算
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  16. 6.为什么这款移动硬盘和电视无法连接？？买来是打算看在电视上看电影的，试了几次，在电视里都找不到移动硬盘。以前用u盘连接的很好！
  17. 关闭 答案：
    移动硬盘的功耗是U盘的2倍，此款硬盘工作时核定功率为5V-1A，请确认您家的电视是否支持此功率的外置硬盘使用
  18. 关闭 答案：
    移动硬盘的功耗是U盘的2倍，此款硬盘工作时核定功率为5V-1A，请确认您家的电视是否支持此功率的外置硬盘使用
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  19. 7.你好:我不小心将这硬盘里的内制文件删掉了.有影响吗
  20. 关闭 答案：
    影响，可以正常使用，但是不能在进行备份设置了
  21. 关闭 答案：
    影响，可以正常使用，但是不能在进行备份设置了
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  22. 8.请问这款需要外接电源吗
  23. 关闭 答案：
    不需要
  24. 关闭 答案：
    不需要
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  25. 9.买的这款硬盘的数据线丢了，可以配个么？
  26. 关闭 答案：
    可以配的
  27. 关闭 答案：
    可以配的
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  28. 10.usb2.0的接口是否可以用usb3.0接口的移动硬盘
  29. 关闭 答案：
    可以
  30. 关闭 答案：
    可以
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  31. 11.请问此款硬盘支持硬盘密码保护和硬件加密吗?
  32. 关闭 答案：
    此款硬盘无加密功能
  33. 关闭 答案：
    此款硬盘无加密功能
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  34. 12.这个移动硬盘有包数据线在内吗？
  35. 关闭 答案：
    东芝所有的移动硬盘都配有原装数据线的
  36. 关闭 答案：
    东芝所有的移动硬盘都配有原装数据线的
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  37. 13.我想问一下，我如果用这个硬盘下载3D电影，然后直接连到3D电视上，可以连嘛？能播放嘛？（我们家电视可以插普通的U盘看3D电影片段，因为U盘太小了，只能下载个片段）
  38. 关闭 答案：
    若您家电视支持功率为5V-1A的外置硬盘使用，则可以，建议您咨询您家电视品牌厂商确认
  39. 关闭 答案：
    若您家电视支持功率为5V-1A的外置硬盘使用，则可以，建议您咨询您家电视品牌厂商确认
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厂商信息

  • 厂家名称：东芝（中国）有限公司
  • 联系电话：800-820-8057
  • 服务热线：400-600-1000
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...建国门外大街甲6号中环世贸中心D座12层
  • 传真：010-85182258
  • Email：给东芝（中国）有限公司发送Email
  • 邮政编码：
  • 详细地址：CN...建国门外大街甲6号中环世贸中心D座12层
东芝（中国）有限公司

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