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常见问题解答- 1.启动时提示Invalid Partition Table
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答案：- 根据系统的提示信息，推断是DOS分区表错误。电脑的硬盘允许有多个分区，但是只能有惟一的一个活动分区，其引导标志为“80H”。当主引导记录查找不到该标志或者找到多个该标志就会出现Invalid Partition Table提示。
我们可以使用KV300等程序查看硬盘分区记录的活动分区标志（1BE为80H）和分区结束标志是否丢失，如果丢失可以使用Diskedit进行改正。如果还是无法排除故障，则先用启动盘启动，再用fdisk命令重新分区。
注意：使用fdisk命令重新分区会丢失硬盘上的所有数据，所以在进行操作之前需要做好数据的备份工作，并且最好由有经验的人士进行指导。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.启动时的"蓝天白云"时间过长
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- 答案：
- 由于排除了硬件故障的可能性，所以怀疑系统感染病毒导致启动时间过长。于是采用查杀病毒工具对系统进行全面的扫描，没有发现病毒，推断故障也不是由病毒导致的。继续进行分析，系统启动时显示蓝天白云画面时，主要是在执行Config.sys，Autoexec.bat以及Win.ini，System.ini和注册表中的启动选项，如果上述文件中的启动选项太多，就会极大地影响到系统的启动速度。对Config.sys，Autoexec.bat，Win.ini以及System.ini文件和注册表中的启动选项进行检查，删除了一些比较耗时和不是非常必要的启动选项。重新启动电脑，故障排除。
技巧：在系统的【运行】对话框中输入msconfig命令，打开【系统配置实用程序】，修改【启动】选项卡中的选项也可以设置系统启动时加载的程序。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.用启动盘启动之后找不到硬盘
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- 4.电脑总是进入安全模式
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- 5.安装系统时出现保护性错误信息提示
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- 答案：
- 产生此类故障的原因有可能是内存和硬盘存取有问题，主要包括以下几个：
★ 内存管理程序配置不正确。如果是这样，为了排除故障，应该重新配置内存管理软件，最好不使用QEMM等内存管理软件，而使用微软提供的内存管理软件，并且尽量避免使用EMM386。
★ 有一个需要使用double buffer的硬盘，但是又没有设置double buffer。针对这样的情况，应该在config.sys中设置double buffer，在DOS下安装Windows 98。
★ 在BIOS中设置了防病毒功能。如果是这样，就应该在BIOS中关闭防病毒功能，如有需要在安装完成之后重新设置此功能。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.重装Windows 98时无法格式化C盘
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- 7.主机开机提示一个C:windows system32 msvsres.dll错误。
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- 答案：
- 1、确认此问题是发生在Windows98系统下。 2、在一个好的机器上，将MSVSRES.DLL文件拷贝到此故障机上，或卸载声卡驱动程序，并重新安装 3、重新安装操作系统
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- 8.为安装操作系统，用了一张软盘来启动，却提示无法访问系统分区（C盘）。
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- 9.Windows 98系统，使用五笔字型作为输入法，而且自定义了很多的词组。最近，想重新安装系统，但是又不希望自定义的五笔字型词组在重新安装系统之后丢失。请问有没有什么办法？
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- 10.Windows 98系统，选择【开始】→【程序】→【附件】→【记事本】命令，打开的却是计算器而不是记事本程序。
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- 11.在Windows 98的资源管理器中，使用鼠标右击一个Word文档，在下拉菜单中发现没有【打印】菜单项。但是在公司的电脑上，Word文档的右键菜单中就有【打印】菜单项。请问这是怎么回事？应该如何解决？
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- 答案：
- 可以采用如下的方法将打印关联项添加到鼠标右键菜单中：
1. 在资源管理器中，选择【查看】菜单的【文件夹选项】菜单项，打开【文件夹选项】对话框。
2. 在【文件夹选项】对话框中，选择【文件类型】选项卡，在【已注册的文件类型】栏中找到【Microsoft Word文档】，单击【编辑】按钮，打开【编辑文件类型】对话框。
3. 在【编辑文件类型】对话框中，单击【新建】按钮，打开【新操作】对话框，在【操作】栏中输入Print，在【用于执行操作的应用程序】栏中指定Word的可执行程序。
4. 单击【确定】按钮，完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.电脑中安装的操作系统是Windows 98，他人用过该电脑后，发现桌面上的【我的文档】图标不见了。
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- 答案：
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在Windows 98系统中，【我的文档】图标保存在动态链接库文件mydocs.dll中。如果【我的文档】图标不见了，很可能是这个文件受到了损坏或者丢失。从其他运行正常的电脑上复制此文件到故障电脑，然后把此文件保存到C:\Windows\System目录中。接下来，打开【显示属性】对话框，选择【效果】选项卡，在该选项卡的【桌面图标】栏中选择【我的文档】，然后单击【更改图标】按钮，在打开的【更改图标】对话框中指定mydocs.dll文件，最后单击【确定】按钮，完成设置。通过上面的方法，就可以成功地恢复桌面上的【我的文档】图标。
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- 13.在使用Windows 98的过程中，有时由于死机、停电等意外原因造成了非正常关机，在系统重新启动时，就会自动进行磁盘扫描。因为电脑的硬盘比较大，所以这个磁盘扫描所花费的时间非常长。请问有没有什么办法可以在系统非正常关机后跳过这个磁盘扫描的过程？
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- 答案：
- 虽然系统非正常关机后自动进行的这个磁盘扫描比较繁琐，但由于这个过程可以检查出由于非正常关机所导致的磁盘错误，所以不建议禁用这个磁盘扫描。当然，如果一定要取消非正常关机后自动进行的磁盘扫描，可以按照下面的步骤操作：
1. 单击【开始】按钮，选择【运行】命令，在弹出的窗口中输入msconfig，按【Enter】键打开【系统配置实用程序】对话框。
2. 在【系统配置实用程序】对话框中，选择【常规】选项卡，然后单击【高级】按钮，打开【高级疑难解答设置】对话框。
3. 在【高级疑难解答设置】对话框中，选中【如果关机失败，请禁用磁盘扫描程序】复选框。
4. 单击【确定】按钮关闭对话框。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.最近，电脑中安装的Windows 98系统出现了问题。已打开窗口的【最大化】、【最小化】和【恢复】按钮不能够像以前一样地正常显示，而是变成了一些乱码。
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- 15.在Windows 98中运行MS-DOS，系统出现错误提示“由于其显示方式，该程序无法在窗口中运行。请按Alt+Enter键在全屏幕下运行”。于是，按照提示按下【Alt+Enter】组合键，此时系统就会死机。
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- 答案：
- 这种问题比较少见，但是一旦出现，一般都是由于显卡和驱动程序不匹配所致。可以向显卡销售商索要或者到网上下载最新的显卡驱动程序，然后安装到电脑上。一般来说故障就可以排除了。
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- 16.电脑安装的是Windows 98操作系统，但是在网上邻居中双击【整个网络】图标时，系统却提示无法浏览，无法看到局域网中的其他电脑。
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- 17.使用Windows 98操作系统，发现使用鼠标右击一些文件，在弹出菜单中有【快速查看】菜单项，但是有些文件就没有这个菜单项。请问如何在菜单中添加此菜单项，从而实现快速查看此类文件的功能？
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- 18.使用Windows 98操作系统，在系统中的MS-DOS下需要运行中文程序并且需要输入汉字。但是在DOS中没有中文系统，请问应该怎么解决这个问题呢？
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- 19.在Windows 98系统中，每次只要使用系统的显示系统信息工具，系统就会提示错误信息“This program has performed an illegal operation and will be shutdown. If the problem persists, contact the program vendor.”，如果此时单击【Details】按钮，则系统显示“MSINFO32 caused an invalid page fault in module KERNEL32.DLL at 015f: bff8XXXX.”。
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- 20.在安装了Windows 98操作系统之后，发现电脑的硬盘容量急剧减少。使用杀毒软件对系统进行了病毒查杀，没有发现任何病毒。
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- 答案：
- 首先，Windows 98本身就是一个非常庞大的操作系统，仅仅操作系统本身就要占用大量的硬盘空间。系统本身集成的诸如IE等大型软件也需要使用大量硬盘空间。所以，如果硬盘空间不是足够大的话，安装以及正常使用Windows 98就比较困难。只有保证了足够的硬盘空间，才能够充分发挥系统的强大功能。
当然，在现有的硬盘条件下，也有一些办法可以释放一部分硬盘空间。首先，如果硬盘分区的格式为FAT 16，可以把分区格式转化为FAT 32，这样可以使硬盘空间增加10%～15%。另外，如果硬盘空间比较有限，还可以考虑删除系统中一些不需要的组件，比如桌面主题等等。最后，可以使用Windows 98提供的磁盘清理工具对磁盘进行清理，释放一部分硬盘空间。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.Windows 98系统，以前一直运行正常。但是最近从网上下载了一个软件，运行该软件之后发现IE浏览器不能正常运行了。每次启动IE浏览器时，系统都会提示非法操作。
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- 22.Windows 98系统，最近发现系统关机菜单中的【将计算机转入睡眠状态】选项不见了。
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- 23.Windows 98系统，在运行注册表编辑器时，系统提示注册表编辑器被管理员禁用。
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- 24.Windows 98系统，在关闭系统时，选择了【重新启动计算机并切换到MS-DOS方式】，系统就没有反应了。
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- 25.Windows 98系统，最近发现【开始】菜单中的【运行】项不见了，请问怎样才能找回来呢？
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- 26.一台组装电脑，在分区时为系统分区分配的空间比较小，安装Windows 98之后，又在系统分区中安装了许多应用程序。现在，在同时运行比较多的应用程序时，系统总是提示内存不足。因为有很多重要的资料，备份起来比较不方便，能否不重新进行分区而解决这个问题呢？
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- 27.在使用Windows 98的记事本时，复制几十KB的文字，系统提示内存不够。已经使用杀毒软件查杀过病毒，没有发现系统感染病毒。这究竟是为什么呢？
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- 28.Windows 98系统，不小心把【网上邻居】图标删除了（回收站也清空了），请问如何恢复呢？
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- 29.Windows 98系统的【开始】→【程序】菜单中的【MS-DOS方式】选项找不到了。
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- 答案：
- 进入Windows 98系统的DOS命令方式，实际上是执行Windows提供的一个叫做command.com的可执行文件，该文件存放在Windows 98的安装目录下。双击这个文件就可以打开一个DOS命令行窗口。为了方便，可以用鼠标将其拖放到桌面上建立快捷方式，也可以在【开始】菜单中恢复【MS-DOS方式】选项。方法是，在任务栏空白处单击鼠标右键，从弹出窗口中选择【属性】选项，在弹出的窗口中选择【开始菜单程序】选项卡，单击【添加】项，在命令行中输入C:\Windows\command.com（如果系统安装在其他目录下，应该相应地修改盘符和目录），最后单击【确定】按钮，即可恢复【开始】菜单中的【MS-DOS方式】选项。
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- 30.Windows 98系统，在运行磁盘清理时，系统提示执行了非法操作，程序即将被关闭，然后就不得不关闭程序。
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- 31.Windows 98在进行磁盘碎片整理时，总是还没有完成整理就重新开始。在进行整理时，已经关闭了所有正在运行的程序以及后台程序，但是故障依然存在，究竟是什么原因呢？
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- 32.不小心删除了Windows 98桌面上的IE图标，而且清空了回收站。该如何恢复呢？
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- 33.Windows 98桌面上的图标全变了，如何才能恢复成为系统刚刚安装时的样子呢？
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- 34.在重新安装Window 98系统时，安装程序对硬盘进行扫描，发现有坏道，无法通过扫描，系统提示不能继续安装。使用DOS下的Scandisk也无法修复。
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- 35.电脑安装的是Windows 98系统，最近突然发现任务栏中的“小喇叭”不见了，电脑也没有声音了。已经检查过声卡、主板等硬件，没有发现问题。是什么原因呢？
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- 36.一台电脑，最近刚刚重新安装了Windows 98系统，以前正常显示的汉字都变成了乱码。
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- 答案：
- 根据故障现象分析，可能是注册表中有关汉字显示的部分出现了错误。于是，将系统的注册表文件导出，再与汉字显示正常的系统注册表文件进行比较，然后修改不同的部分。具体方法如下：首先，在【开始】→【运行】对话框中键入regedit并运行，打开【注册表编辑器】窗口。然后，打开\HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Fontassoc项，单击【Associated CharSet】文件夹，正常情况下在注册表编辑器的右框中应该显示为：
(默认) (未设置键值)
ANSI(00) “Yes”
GB2312(86) “Yes”
DEN(FF) “Yes”
SYMBOL(02) “No”
【Associated DefaultFonts】项应该显示为：
(默认) (未设置键值)
AssocSystemFont “Simsun.ttf”
FontPackegeDecorative “宋体”
FontPackegeDontCare “宋体”
FontPackegeModern “宋体”
FontPackegeRoman “宋体”
FontPackegeScript “宋体”
FontPackegeSwiss “宋体”
通过对比之后将不正确的设置修改，重新启动电脑，系统汉字显示恢复正常。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.不知什么原因，也没注意从什么时间起，系统任务栏上的【显示桌面】图标消失了。
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- 答案：
- 根据故障现象，怀疑是“显示桌面.scf”文件丢失或者损坏。可以采用如下方法进行恢复：从其他运行正常的电脑上复制一个“显示桌面.scf”文件，放在目录C:\Windows\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\下。然后，在任务栏上单击鼠标右键，从【工具栏】选项中选择【快速启动】命令即可。
提示：也可以采用如下方法。首先，打开记事本，在其中写入如下几行：
[Shell]
Command=2
Iconfile=Explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=Toggle Desktop
然后保存为C:\Windows\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\显示桌面.scf即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 38.在关闭【显示属性】对话框时，系统提示“RUNDLL 32发生错误即将关闭”。请问该如解决？
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- 答案：
- 根据故障现象判断，发生故障的原因是在Syetem.ini文件里，可能是在boot这个区段中少了“drivers=mmsystem.dll”这样一行。使用记事本打开位于C:\Windows目录下的System.ini文件，找到boot区段，在末尾加上“drivers=mmsystem.dll”。存盘后重新启动电脑，故障排除。
提示：在Windows 98中还有一个简单的办法，就是在【开始】→【运行】中输入msconfig命令并运行，在打开的窗口的【System.ini】选项卡中打开boot文件夹，单击【新增】按钮，增加“drivers=mmsystem.dll”，然后退出并重启电脑。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.系统遭到破坏或者丢失核心文件
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- 40.电脑安装的是Windows 98第二版，选择【开始】→【关闭系统／关闭计算机】时，电脑没有关闭反而重新启动了。为什么会是这样呢？
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- 答案：
- 从故障现象的描述来看，这是Windows 98第二版在设计上的一个缺陷。为了解决这个问题，可以禁用系统的快速关机功能，或者安装系统的补丁程序。
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- 41.Windows 98系统，在执行【关闭系统／关闭计算机】命令之后，系统长时间停留在显示【正在关机】画面的状态中，无法正常关机。
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- 答案：
- 由于可能引发此故障的原因很多，所以采取排除法。
首先，在控制面板的声音选项中取消关闭系统所对应的声音文件，重新启动系统，发现故障依然存在。
接下来，尝试取消系统快速关机功能。启动Windows 98系统的系统配置程序（选择【开始】→【程序】→【附件】→【系统工具】→【系统信息】→【工具】→【系统配置程序】命令），单击【常规】选项卡中的【高级】按钮，打开【高级疑难解答设置】对话框，选中【禁用快速关机】选项以取消系统的快速关机功能。重新启动电脑之后，故障依然没有消除。
于是，按【Win+Break】组合键，打开【系统属性】设置框，在【设备管理器】选项卡中展开【系统设备】分支，双击【高级电源管理支持】项，打开【高级电源管理支持属性】窗口，选中【常规】选项卡中的【在此硬件配置文件中禁用】选项，关闭高级电源管理功能。重新启动电脑，故障排除。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 42.电脑的配置是P4 1.6G的CPU、40GB硬盘、256MB内存，使用Windows 98系统。在系统启动后，单击【我的电脑】图标，还没有进行任何操作，系统就自动搜索软驱。这是为什么呢？
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- 43.Windows 98系统，启动时显示“*.VXD或386文件无效”的错误提示，按任意键后系统能够启动并且可以正常运行。
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- 答案：
- 根据故障的错误提示，怀疑可能是用户在系统中安装了不兼容的驱动程序或网络组件。经过检查，没有发现安装了不兼容的驱动程序或者网络组件。经过分析，怀疑是采用正确的程序卸载方法将某些自启动程序（如诺顿杀毒程序）卸载后，因为某种原因造成注册表损坏，用备份的注册表文件（该备份文件建立时，自启动程序还没有被卸载）恢复，造成系统启动时无法找到某些.VXD或者.386文件（因为这些文件被卸载了，但备份的注册表文件中仍然保存着这些文件的启动信息）。由于错误提示信息涉及的文件扩展名为.386，于是先打开C:\Windows文件夹中的System.ini文件，在该文件的［386Enh］段中删除了错误提示所涉及的命令行。重新启动电脑，故障消失。
提示：如果经过了以上操作提示信息仍然存在，则需要使用regedit命令打开注册表编辑器，利用编辑器提供的搜索功能（执行【编辑】菜单的【查找】命令）找到该命令所在的主键，将该主键删除。如果错误提示信息所涉及的文件扩展名为.vxd，也必须进入注册表编辑器，将对应的VXD驱动程序的主键删除。这些自启动程序和驱动程序一般位于\HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vxd主键和\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run主键中。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 44.Windows 98系统，最近出现一个故障，系统在启动时，刚刚出现Logo画面就跳到DOS界面。重新启动系统，故障依旧。
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- 答案：
- 首先，需要简单了解一下Windows 98的启动过程。系统在硬盘启动扇区读取启动信息后，到C盘根目录下找到Command.com文件。然后再到Msdos.sys文件中读取Windows 98的系统目录。
根据故障表现，初步判断Command.com和IO.sys这两个文件没有什么问题。怀疑是Msdos.sys文件出了问题。于是，到另外一台运行正常并且操作系统版本相同的电脑上复制了一个Msdos.sys文件。重新启动系统，故障排除。
注意：在复制该文件时，需要注意一下，如果那台电脑上的Windows 98安装目录和故障电脑的目录不一致，那么就需要在Msdos.sys文件中进行相应修改。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.电脑上已经安装了Windows 98系统，最近想多装一个Windows NT系统。但是在安装时，系统提示不能正确地完成安装过程。
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- 46.扫描预览模糊
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- 47.扫描速度过于缓慢
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- 48.扫描进程不连续
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- 49.一台平板扫描仪，在扫描文件时断断续续的，好像扫一会停一会似的，是否正常？
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- 50.一台平板扫描仪，使用时间较长，一直没出什么大毛病。近来扫描出来的图片上总是带有几条宽窄不一的条纹。
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