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七喜 欣悦 150(台式准系统)技术支持

七喜 欣悦 150(台式准系统)图片
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发布七喜 欣悦 150(台式准系统)的技术问题 七喜 欣悦 150(台式准系统)的常见问题

查看HEDY/七喜台式电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.针式打印机死机
  2. 关闭 答案:
    根据现象分析,打印机硬件方面可能出现了故障。关闭打印机电源,拆开机盖,用万用表检查电路板。发现在主板上有一根大头针,推断是这根无意中落入打印机内部的大头针造成了电路短路,从而引起打
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  3. 关闭 答案:
    根据现象分析,打印机硬件方面可能出现了故障。关闭打印机电源,拆开机盖,用万用表检查电路板。发现在主板上有一根大头针,推断是这根无意中落入打印机内部的大头针造成了电路短路,从而引起打印机频繁死机。取出大头针,检测各部分电路,未发现异常情况。原样装好打印机,开机检测,故障消失。
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  4. 2.针式打印机输出文稿出现细白线
  5. 关闭 答案:
      由于出现的白线比断针所引起的要细,说明没有断针,很可能是相应的那根针由于磨损等原因比其他针略细一些,因而在打印时出现了细白线。找到被磨损的针,将其更换即可。
  6. 关闭 答案:
      由于出现的白线比断针所引起的要细,说明没有断针,很可能是相应的那根针由于磨损等原因比其他针略细一些,因而在打印时出现了细白线。找到被磨损的针,将其更换即可。
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  7. 3.针式打印机打印错位
  8. 关闭 答案:
     出现打印错位的现象,首先应检查驱动程序是否正确,打印机属性设置得是否合适,然后检查在程序里设置的纸张大小、版面是否和实际相符。
  9. 关闭 答案:
     出现打印错位的现象,首先应检查驱动程序是否正确,打印机属性设置得是否合适,然后检查在程序里设置的纸张大小、版面是否和实际相符。
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  10. 4.激光打印机打印效果深浅不均
  11. 关闭 答案:
      这种情况一般是打印机墨粉不足所致,关闭打印机电源,取出硒鼓(一般情况下,硒鼓和墨粉盒是安装在一起的),前后轻轻摇动,以使墨粉在墨盒中均匀分布。将硒鼓原样装好,开机打印,
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  12. 关闭 答案:
      这种情况一般是打印机墨粉不足所致,关闭打印机电源,取出硒鼓(一般情况下,硒鼓和墨粉盒是安装在一起的),前后轻轻摇动,以使墨粉在墨盒中均匀分布。将硒鼓原样装好,开机打印,故障消失。出现打印内容变浅后,通过摇动硒鼓可以维持一段时间,反复几次后就需要更换墨盒了。
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  13. 5.激光打印机输出纸张出现黑色条纹
  14. 关闭 答案:
      根据故障现象分析,很可能是在灌粉的过程中,不慎将墨粉沾到了显影辊上,导致每张打印纸都被污染。如果污染情况不重,多打几张纸,看是否能将墨粉全部沾出。有些硒鼓带有清理污物的
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  15. 关闭 答案:
      根据故障现象分析,很可能是在灌粉的过程中,不慎将墨粉沾到了显影辊上,导致每张打印纸都被污染。如果污染情况不重,多打几张纸,看是否能将墨粉全部沾出。有些硒鼓带有清理污物的设计,例如一个可以推动的滑块,来回推动该滑块进行清理。如果打印多张纸后仍带有很深的黑条纹,则需要更换硒鼓,或者拆开硒鼓进行清理。
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  16. 6.灌装兼容墨水导致打印不正常
  17. 关闭 答案:
    根据情况分析,是灌装的墨水质量太差所致。各品牌的打印机都推荐使用原装墨盒,使用兼容墨水或者自行灌墨水都不能保证打印机正常。出现了问题后,建议取下当前墨盒,换上新的原装墨盒,执行清洗
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  18. 关闭 答案:
    根据情况分析,是灌装的墨水质量太差所致。各品牌的打印机都推荐使用原装墨盒,使用兼容墨水或者自行灌墨水都不能保证打印机正常。出现了问题后,建议取下当前墨盒,换上新的原装墨盒,执行清洗和校准等操作(具体措施和方法请参阅说明书)。
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  19. 7.喷墨打印机打印偏色
  20. 关闭 答案:
     出现色彩不一致的情况时,首先应检查应用程序、显示器的色彩设置是否恰当,并查看打印机驱动程序是否正确。然后检查中间色调和模式选择是否与文件类型符合,查看打印机属性中的颜色设置选
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  21. 关闭 答案:
     出现色彩不一致的情况时,首先应检查应用程序、显示器的色彩设置是否恰当,并查看打印机驱动程序是否正确。然后检查中间色调和模式选择是否与文件类型符合,查看打印机属性中的颜色设置选项是否有不合适的设定。接下来查看打印头是否干净、所有喷嘴是否通畅,如果使用的是自行灌装的兼容墨水,尝试使用原装墨盒打印以查看效果。最后,可以尝试更改图像的文件格式(例如将RGB修改为CMYK),并更换打印纸张的类型(例如使用专用的照片打印纸)。
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  22. 8.墨盒未开封导致打印白纸
  23. 关闭 答案:
    出现打印动作正常,但打印不出内容的情况,可能的原因包括:喷嘴堵塞,打印控制电路故障等。由于打印控制电路出现故障的可能性很小,先考虑喷嘴的原因。经过检查,发现新换上的墨盒没有将封条取
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  24. 关闭 答案:
    出现打印动作正常,但打印不出内容的情况,可能的原因包括:喷嘴堵塞,打印控制电路故障等。由于打印控制电路出现故障的可能性很小,先考虑喷嘴的原因。经过检查,发现新换上的墨盒没有将封条取下,导致墨滴不能喷出。取下封条,重新打印,故障消失。
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  25. 9.喷墨打印机无故打出细黑线
  26. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是喷墨打印机的喷嘴或者控制芯片出现了问题,导致墨滴的控制出现错误。经过检查,发现该打印机的喷嘴和控制芯片和墨盒是一体的,便更换了一个新的墨盒,打印文档进行检查,故
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  27. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是喷墨打印机的喷嘴或者控制芯片出现了问题,导致墨滴的控制出现错误。经过检查,发现该打印机的喷嘴和控制芯片和墨盒是一体的,便更换了一个新的墨盒,打印文档进行检查,故障消失。
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  28. 10.打印机不进纸
  29. 关闭 答案:
    根据情况分析,可能是进纸部分的机械出现了问题。关闭电源,打开机盖仔细检查,发现进纸槽的底部有一个别针卡住了进纸辊。取出别针,再次检查确认无其他异物后,安装好打印机并进行打印操作,故
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  30. 关闭 答案:
    根据情况分析,可能是进纸部分的机械出现了问题。关闭电源,打开机盖仔细检查,发现进纸槽的底部有一个别针卡住了进纸辊。取出别针,再次检查确认无其他异物后,安装好打印机并进行打印操作,故障排除。
      注意:一些喷墨和激光打印机的进纸槽都是开口向上的,而且比较宽大,如果不注意,很容易落入细小的异物。这些异物很容易导致打印机机械故障,轻则导致不能进纸、不能正常打印,重则损坏内部机械部件。
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  31. 11.中文字符打不出来
  32. 关闭 答案:
    根据情况分析,可能是打印机驱动程序存在问题。经过查看,发现安装的是英文版驱动程序。将原驱动程序卸载,安装最新的中文版驱动程序,故障排除。
  33. 关闭 答案:
    根据情况分析,可能是打印机驱动程序存在问题。经过查看,发现安装的是英文版驱动程序。将原驱动程序卸载,安装最新的中文版驱动程序,故障排除。
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  34. 12.资源冲突导致无法打印
  35. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是系统设置存在问题。经过检查,发现打印机的中断设置与其他硬件存在冲突。重新设置中断资源的分配后,故障排除。
  36. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是系统设置存在问题。经过检查,发现打印机的中断设置与其他硬件存在冲突。重新设置中断资源的分配后,故障排除。
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  37. 13.电脑配置不够导致打印机"无响应"
  38. 关闭 答案:
      经过反复检查,确定打印机和电脑都没有故障。其原因是图像很复杂,打印的计算量太大,电脑的硬件配置不能很好地进行处理,同时,打印机的内存也不能很好地支持如此大的数据。有时候
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  39. 关闭 答案:
      经过反复检查,确定打印机和电脑都没有故障。其原因是图像很复杂,打印的计算量太大,电脑的硬件配置不能很好地进行处理,同时,打印机的内存也不能很好地支持如此大的数据。有时候,多等比较长的时间后,图像会被打印出来。如果很长时间都不能正常输出,就需要考虑增加打印机内存或者提高电脑的硬件配置了。
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  40. 14.端口设置导致打印机无响应
  41. 关闭 答案:
    在Windows系统中,打开打印机的设置窗口,右击相应打印机的图标,选择【属性】命令,在打印机的属性窗口的【详细资料】选项卡中查看打印端口的设置,如果是其他电脑上的共享打印机,端口应为相应
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  42. 关闭 答案:
    在Windows系统中,打开打印机的设置窗口,右击相应打印机的图标,选择【属性】命令,在打印机的属性窗口的【详细资料】选项卡中查看打印端口的设置,如果是其他电脑上的共享打印机,端口应为相应电脑的名称和打印机的共享名称。原来是那台电脑修改了计算机名称,修改为正确的名称后,故障排除。
      提示:如果电脑直接与打印机相连,端口一般为“Lpt1:打印机端口”(各版本操作系统对于此端口的称呼不同);如果使用的是网络打印机,端口名应为使用随机软件安装的网络端口。
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  43. 15.针式打印机打印的文字模糊
  44. 关闭 答案:
    在打印机进行打印时观察工作情况,发现色带运动不通畅。关闭电源,拆开打印机,人工拖动打印头运动,色带传动齿轮转动不正常,推断为齿轮磨损过重。更换一个同型号齿轮,开机检测,故障排除。
  45. 关闭 答案:
    在打印机进行打印时观察工作情况,发现色带运动不通畅。关闭电源,拆开打印机,人工拖动打印头运动,色带传动齿轮转动不正常,推断为齿轮磨损过重。更换一个同型号齿轮,开机检测,故障排除。
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  46. 16.针式打印机打印的字符被上下分割
  47. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,该打印机在打印完上半行文字后,多换了一行,以至于一行文字中间多了一个空行。经过检查,发现数据线与电脑的连接端口接触不良,关闭打印机和电脑电源后,重新插拔数据线插头
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  48. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,该打印机在打印完上半行文字后,多换了一行,以至于一行文字中间多了一个空行。经过检查,发现数据线与电脑的连接端口接触不良,关闭打印机和电脑电源后,重新插拔数据线插头,开机检查,故障排除。
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  49. 17.激光打印机不能正常打印
  50. 关闭 答案:
    翻阅打印机说明书,查看指示灯报警信息所对应的故障,得知是硒鼓需要更换了。按照说明书上介绍的方法,更换了一个原装新硒鼓后,故障消失。   提示:不同型号的打印机基本都提供指示灯信息,
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  51. 关闭 答案:
    翻阅打印机说明书,查看指示灯报警信息所对应的故障,得知是硒鼓需要更换了。按照说明书上介绍的方法,更换了一个原装新硒鼓后,故障消失。
      提示:不同型号的打印机基本都提供指示灯信息,不同的颜色、闪烁方式代表不同的信息,通过指示灯信息可以明白打印机处于什么状态(待机、休眠、接收数据、正在打印等),出现了什么情况(卡纸、缺粉、数据错误等)。
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  52. 18.激光打印机输出纸张整体发黑
  53. 关闭 答案:
    如果打印纸整体发黑,则说明激光打印机的激光扫描和显影系统出现了问题,新换的硒鼓很可能是通过手工灌粉或者经过维修的产品。更换了一个原装硒鼓后,故障消失。
  54. 关闭 答案:
    如果打印纸整体发黑,则说明激光打印机的激光扫描和显影系统出现了问题,新换的硒鼓很可能是通过手工灌粉或者经过维修的产品。更换了一个原装硒鼓后,故障消失。
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  55. 19.墨滴在打印纸上散开
  56. 关闭 答案:
    喷墨打印机的墨滴在纸上扩散的常见原因包括:   ★ 打印纸质量不佳,或者使用了不适用于打印的纸张。更换专用打印纸试试。   ★ 在打印机上设置的所用纸张厚度过大。查看说明书,调整纸张
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  57. 关闭 答案:
    喷墨打印机的墨滴在纸上扩散的常见原因包括:
      ★ 打印纸质量不佳,或者使用了不适用于打印的纸张。更换专用打印纸试试。
      ★ 在打印机上设置的所用纸张厚度过大。查看说明书,调整纸张厚度设置。
      ★ 打印纸受潮。更换纸张试试。
      ★ 喷嘴或者墨水质量不佳。如果喷嘴和墨盒是一体化的,更换一个查看效果。
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  58. 20.喷墨打印机打印的文稿模糊不清
  59. 关闭 答案:
    喷墨打印机出现打印模糊的原因有多种,常见的包括:在应用程序中的设置存在问题,使用的打印墨水不能满足打印机的要求,打印机的喷嘴控制电路出现了故障等。当出现了打印模糊的情况后,首先应在
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  60. 关闭 答案:
    喷墨打印机出现打印模糊的原因有多种,常见的包括:在应用程序中的设置存在问题,使用的打印墨水不能满足打印机的要求,打印机的喷嘴控制电路出现了故障等。当出现了打印模糊的情况后,首先应在应用程序中检查打印设置、字体、颜色等参数是否合适,如果程序提供打印预览功能,预览一下效果。如果使用的不是打印机配套的墨水(例如自己灌装的兼容墨水),则打印质量不能得到保证。如果这些方法都不能排除故障,建议联系专业维修人员进行检修。
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  61. 21.打印机的彩色墨盒自动消耗
  62. 关闭 答案:
    为了防止墨水凝固导致喷嘴堵塞,Epson彩色喷墨打印机在上电自检时会自动喷一点墨水。因此,即使不打印任何文件,只要进行自检,黑色和彩色墨水都有所消耗。建议不使用打印机时一直将电源关闭,而
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  63. 关闭 答案:
    为了防止墨水凝固导致喷嘴堵塞,Epson彩色喷墨打印机在上电自检时会自动喷一点墨水。因此,即使不打印任何文件,只要进行自检,黑色和彩色墨水都有所消耗。建议不使用打印机时一直将电源关闭,而不要频繁开启打印机,也不要一直开着打印机的电源,以免所连接的电脑每次开机都要进行打印机自检。
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  64. 22.墨盒安装错误导致打印机自检不通过
  65. 关闭 答案:
    根据现象分析,应该是墨盒安装的不正确。打开打印机盖进行检查,发现墨盒没有安装到位。将墨盒取下重新安装,然后开机检查,故障排除。
  66. 关闭 答案:
    根据现象分析,应该是墨盒安装的不正确。打开打印机盖进行检查,发现墨盒没有安装到位。将墨盒取下重新安装,然后开机检查,故障排除。
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  67. 23.文档打印不完全
  68. 关闭 答案:
    经过反复检查,断定是Excel表格过于复杂,打印机内存不能满足需要。重启打印机和应用程序,将表格文件分批打印,故障排除。
  69. 关闭 答案:
    经过反复检查,断定是Excel表格过于复杂,打印机内存不能满足需要。重启打印机和应用程序,将表格文件分批打印,故障排除。
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  70. 24.打印出很多乱码
  71. 关闭 答案:
     打印时出现乱码有多个可能原因,包括:所打印的文件损坏,打印机出现暂时性的故障,打印电缆存在问题,打印驱动程序被破坏,打印所使用的应用程序有问题等。对于这些问题,一般采用以下方
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  72. 关闭 答案:
     打印时出现乱码有多个可能原因,包括:所打印的文件损坏,打印机出现暂时性的故障,打印电缆存在问题,打印驱动程序被破坏,打印所使用的应用程序有问题等。对于这些问题,一般采用以下方法进行解决:重启打印机和电脑,使用打印机打印测试页以检查打印机本身是否有问题;重新安装打印驱动程序;检查其他应用程序是否能正常打印,以确定是否是当前应用程序有问题;更换一根打印电缆试试。如果通过以上方法确定了不是应用程序和打印电缆有问题,就可以判断为打印机自身有问题,最好联系客户服务机构或者打印机专业维修人员进行检修。
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  • 厂家名称:七喜电脑股份有限公司
  • 联系电话:020-82253777
  • 服务热线:020---82253999
  • 技术支持:020-82253999/82253777
  • 网页地址:CN.广东省.广州市.黄埔区云埔工业区埔南路63号
  • 传真:020-82253887
  • Email:给七喜电脑股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:510000
  • 详细地址:CN.广东省.广州市.黄埔区云埔工业区埔南路63号
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