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华硕 X502CA技术支持

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发布华硕 X502CA的技术问题 华硕 X502CA的常见问题

查看ASUS/华硕笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.笔记本可以改装其它系统么？
  2. 关闭 答案：
    可以说这真的是一个菜到家的问题，不知道为什么很多笔记本新用户都会如此发问。笔记本电脑也是电脑，它和台式电脑一样，在驱动支持的前提下可以安装任何PC操作系统。 15、为
  3. 关闭 答案：

    可以说这真的是一个菜到家的问题，不知道为什么很多笔记本新用户都会如此发问。笔记本电脑也是电脑，它和台式电脑一样，在驱动支持的前提下可以安装任何PC操作系统。

    15、为

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  4. 2.恢复盘会清除C区以外的数据么？
  5. 关闭 答案：
    目前多数品牌笔记本电脑的恢复盘都只会覆盖系统分区C，即便会将分区恢复到一个分区的出厂默认状态也会给出相应的提示选项。笔者之见过Compaq笔记本电脑的恢复盘会很霸道的在不给出任何提示的情况
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  6. 关闭 答案：
    目前多数品牌笔记本电脑的恢复盘都只会覆盖系统分区C，即便会将分区恢复到一个分区的出厂默认状态也会给出相应的提示选项。笔者之见过Compaq笔记本电脑的恢复盘会很霸道的在不给出任何提示的情况下将分区恢复成一个。因此再拿到新的笔记本电脑之后请务必使用恢复盘恢复一下系统，以免日后数据存储多的时候抓瞎
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  7. 3.电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？
  8. 关闭 答案：
    电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加
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  9. 关闭 答案：

    电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，否则电池岂不是1个月就报废了。

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  10. 4.使用电源需要把电池取下么？
  11. 关闭 答案：
    一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内
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  12. 关闭 答案：

    一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。

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  13. 5.为什么电池没用使用电量也减少了？
  14. 关闭 答案：
    由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。
  15. 关闭 答案：

    由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。

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  16. 6.新电池需要像手机一样充电12小时么？
  17. 关闭 答案：
    虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，具体内容可以参考笔记本电池保养的相关文章。
  18. 关闭 答案：

    虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，具体内容可以参考笔记本电池保养的相关文章。

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  19. 7.我想把我的本本接到我家的HI-FI功放上.可是不知道具体怎么连?
  20. 关闭 答案：
    搞个光纤输出接口，一般连也可以，效果一般（集成声卡的原因）~ 如果用光纤输出的话,楼主要去买一个USB的外置声卡,有光纤输出接口的.SB以前有这款产品,大概300多.不知道是否还在产. 不过一般本本
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  21. 关闭 答案：
    搞个光纤输出接口，一般连也可以，效果一般（集成声卡的原因）~ 如果用光纤输出的话,楼主要去买一个USB的外置声卡,有光纤输出接口的.SB以前有这款产品,大概300多.不知道是否还在产. 不过一般本本都是集成声卡,常常就是个耳机头,从Ear口输出,如果直接用这个接口,就已经使用板子上的放大,这样的信号直接输出到功放去的话,效果是不太理想的. 鱼和熊掌,不好兼得,推荐用第一方式
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  22. 8.偶的本本每次风扇转过停下来以后，靠近CPU这里怎么有那种放气的声音啊？这个是否正常啊？
  23. 关闭 答案：
    正常吧 很多电脑都这样呢大概是多运转一下把高温排出去的样子呢 很正常呀．ＢＩＯＳ里的设计，只要检测到温度超过规定的，风扇便转 你的意思是关机后产生的声音? 第一:液态轴程风扇降速的声音 第
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  24. 关闭 答案：
    正常吧 很多电脑都这样呢大概是多运转一下把高温排出去的样子呢 很正常呀．ＢＩＯＳ里的设计，只要检测到温度超过规定的，风扇便转 你的意思是关机后产生的声音? 第一:液态轴程风扇降速的声音 第二:散热管内液体停止流动的余声
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  25. 9.我曾在电脑报上看过说有人买了新机就升级[url=]内存[/url]，拆开来不会失去质保吗？
  26. 关闭 答案：
    不会的 一般来说，内存扩展槽和[url=]硬盘[/url]扩展槽都是可以打开的 只是一些关键部位会有标签贴着 可以放心更换
  27. 关闭 答案：
    不会的 一般来说，内存扩展槽和[url=]硬盘[/url]扩展槽都是可以打开的 只是一些关键部位会有标签贴着 可以放心更换
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  28. 10.关于本子的电池如何提高效率
  29. 关闭 答案：
    新买本，想要延长电池的使用时间 第一：在BIOS里边设置为”最长时间“模式 第二：在”控制面板“里的”电源选项“选择成为”袖珍/便携式“ 第三：屏幕的亮度调低 第四：结合本本自带的电源管理软
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  30. 关闭 答案：
    新买本，想要延长电池的使用时间 第一：在BIOS里边设置为”最长时间“模式 第二：在”控制面板“里的”电源选项“选择成为”袖珍/便携式“ 第三：屏幕的亮度调低 第四：结合本本自带的电源管理软件进行设置。。。 最重要的一点 不要用电池玩游戏，那样肯定待机时间会很短的 半年作一次电池的Recondition,就是什么也不操作(所有程序关闭)的小电流放电,放到3%自然关机,然后充满.
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  31. 11.C盘双击不能打开~还弹出一个对话框。让我选择一程序。他们说是ＡＵＴＯ什么病毒来着。可是我怎么也杀不了。
  32. 关闭 答案：
     1、打开任务管理器（ctrl+alt+del或者任务栏右键点击也可），终止所有ravmone.exe的进程 2、进入c:\windows，删除其中的ravmone.exe 3、进入c:\windows，运行regedit.exe，在左边依次点开
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  33. 关闭 答案：
     1、打开任务管理器（ctrl+alt+del或者任务栏右键点击也可），终止所有ravmone.exe的进程 2、进入c:\windows，删除其中的ravmone.exe 3、进入c:\windows，运行regedit.exe，在左边依次点开HK_Loacal_Machine\software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Run\，在右边可以看到一项数值是c:\windows\ravmone.exe的，把他删除掉 4、完成后，病毒就被清除了。 对移动存储设备，如果中毒，则把文件夹选项中隐藏受保护的操作系统文件钩掉，点上显示所有文件和文件夹，点击确定，然后在移动存储设备中会看到如下几个文件，autorun.inf，msvcr71.dl，ravmone.exe，都删除掉，还有一个后缀为tmp的文件，也可以删除，完成后，病毒就清除了。 至此为止,您机器上的“木马”就算完全解除了. 现在是您的移动设施,首先你您的移动设施拔出,再插入(这个步骤不能少).在我的电脑中该盘符上按住鼠标右键.检查第一个选项是否为"Auto“,如果是,那就是该盘已中马,如果不是,可以放心双击使用. 如果为"Auto“了,目前有两种解决方法: 1,格式化该移动设施,该法删除比较彻底,适合文件不多、空间不大的移动设施,格式化后,问题完全解决 2,点右键选择”打开“(千万不能双击打开,否则木马又会进行复制),找到该盘下的ravmonE.exe文件,autorun文件,超级文本以fot开头的文件,全部删除(autorun、超级文本以fot为隐藏,可以在我的电脑窗口最上端-工具-文件夹选项-查看-显示所有隐藏文件让它显示),在确定没有上述文件后,退出U盘,再插入检查是否有"Auto“,如果没有,则删除成功. 总结一下: 1、避免中此种木马只需在开启移动设施的时候右键-打开进入即可,这样拷贝或打开盘内文件均不会被感染,木马的传播方式是“双击该盘盘符”。 2、通过观察是否有"Auto“判断该盘是否中过此类木马,再通过"Auto“解决方案进行处理
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  34. 12.Win7 好还是 XP 好？
  35. 关闭 答案：
    各有优缺点， 以界面来说，肯定是 Win7 漂亮， 在部份存取上优化做的也较好。 (程序的实际运行速度，两者差不多) 但 Win7 消耗内存很大， 单系统来说，载入后 XP
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  36. 关闭 答案：
    各有优缺点，
    以界面来说，肯定是 Win7 漂亮，
    在部份存取上优化做的也较好。
    (程序的实际运行速度，两者差不多)
    但 Win7 消耗内存很大，
    单系统来说，载入后 XP 约占 256MB, 
    但 Win7 就要 1G 左右，
    所以你内存如果在 2G 以下，
    建议安装 XP，
    否则你会有很多东西要在虚拟内存中运行，
    拖慢电脑速度。
    当然，Win7 还有个版权问题，
    XP 微软基本是放弃了反盗版，
    但 Win7 何时会开始反盗版，难说。

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  37. 13.触摸板要如何关掉？
  38. 关闭 答案：
    要关掉触摸板， 先安装触摸板驱动， 安装完后， 到控制面板的鼠标设置里头， 在 "**外置USB鼠标时禁用" 一栏打钩即可。
  39. 关闭 答案：
    要关掉触摸板，
    先安装触摸板驱动，
    安装完后，
    到控制面板的鼠标设置里头，
    在 "**外置USB鼠标时禁用" 一栏打钩即可。


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  40. 14.外接电源时电池要不要拔掉？
  41. 关闭 答案：
    不用，电充饱了会自动停止充电， 锂电池没记忆效应， 正常操作即可， 外接电源时， 电池还可发挥不间断电源及稳压的功能！ 另外，新的电池， 也无需像很多说的第一次要充多久， 基本上没
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  42. 关闭 答案：
    不用，电充饱了会自动停止充电，
    锂电池没记忆效应，
    正常操作即可，
    外接电源时，
    电池还可发挥不间断电源及稳压的功能！
    另外，新的电池，
    也无需像很多说的第一次要充多久，
    基本上没差别的！

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  43. 15.有些型号配置很像，是否是同样机型？
  44. 关闭 答案：
    确实有些机型， 除了外壳不一样之外， 里面主板等配置都是同样的东西， 比如 K40IN = X8AIN, K40ID = A41ID ... ★ 光驱久没用就读不了盘了
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  45. 关闭 答案：
    确实有些机型，
    除了外壳不一样之外，
    里面主板等配置都是同样的东西，
    比如 K40IN = X8AIN, K40ID = A41ID ...


    ★ 光驱久没用就读不了盘了

    原因：

    笔记本就是个小型吸尘器，
    没其他原因的话，
    估计也就是读写头脏了。

    解决：

    拿棉棒沾屏幕清洁液，
    (切勿用酒精)
    轻轻的去擦读写头，
    (中间有个小小玻璃镜头那个)
    等干了再读盘试试。

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  46. 16.华硕笔记本的保修规定为何？
  47. 关闭 答案：
    硕笔记本是两年全球联保， (EeePC 是只保一年) 若无发票与保修卡， 则以机器序列号记录的出厂日期来计算保修。 另外，笔记本的电池只保修半年， 但购买后一个月内上官网注册， 可再延
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  48. 关闭 答案：
    硕笔记本是两年全球联保，
    (EeePC 是只保一年)
    若无发票与保修卡，
    则以机器序列号记录的出厂日期来计算保修。
    另外，笔记本的电池只保修半年，
    但购买后一个月内上官网注册，
    可再延长半年成为一年。

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  49. 17.可不可以自己换内存和硬盘，会不会影响保修？
  50. 关闭 答案：
    内存和硬盘可以自己更换没问题，不影响保修， 大多数厂牌都是这样， 但处理器、显卡、芯片组这些就不能自己换， 有易碎贴纸封条，拆了就没保修。 当然，自己换不符合经济效益是主要原因。
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  51. 关闭 答案：
    内存和硬盘可以自己更换没问题，不影响保修，
    大多数厂牌都是这样，
    但处理器、显卡、芯片组这些就不能自己换，
    有易碎贴纸封条，拆了就没保修。
    当然，自己换不符合经济效益是主要原因。


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  52. 18.华硕 K 系列本本内存最大多大，使用哪种规格的？
  53. 关闭 答案：
    前面的 K 系列搭配的是 DDR2-800 内存， (如 K40AB、IN)， 最大支持 4G， 有两个内存插槽， (K40IJ 有板载内存的那型，只有一个插槽)， 后面出的版本，
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  54. 关闭 答案：
    前面的 K 系列搭配的是 DDR2-800 内存，
    (如 K40AB、IN)，
    最大支持 4G，
    有两个内存插槽，
    (K40IJ 有板载内存的那型，只有一个插槽)，
    后面出的版本，
    内存规格就升级为 DDR3-1066 了，
    (如 ID、IE)。

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  55. 19.为什么我的本本硬盘会有吱吱声响？
  56. 关闭 答案：
    原因： 估计你本本配的不是希捷就是东芝的硬盘， 这两家的本本硬盘， 噪声通常很大 (希捷还有震动的问题)！！ 解决： 这个问题没得换， 真的受不了就买个日立的硬盘换上， 拆
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  57. 关闭 答案：
    原因：

    估计你本本配的不是希捷就是东芝的硬盘，
    这两家的本本硬盘，
    噪声通常很大 (希捷还有震动的问题)！！

    解决：

    这个问题没得换，
    真的受不了就买个日立的硬盘换上，
    拆下来的就拿去当移动硬盘使用呗。
    当然，日立也是有吵又震的次品，
    这就要看自己的 RP 了。

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  58. 20.为什么我的 K40AB 温度这么高？
  59. 关闭 答案：
    原因： K40AB 使用了高发热量的 AMD 处理器， 和高发热量的 ATI HD 4570 显卡。 解决： 买个散热盘垫在本本下， 可以降低。。。。一点点温度，
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  60. 关闭 答案：
    原因：

    K40AB 使用了高发热量的 AMD 处理器，
    和高发热量的 ATI HD 4570 显卡。

    解决：

    买个散热盘垫在本本下，
    可以降低。。。。一点点温度，
    也就只能治标了。

    另外，
    是还有一种办法，那就是降频，
    使用华硕自己的 Power4Gaer，
    和显卡的 ATItool，
    可以达到降频的效果，
    甚至有些不常玩游戏的，
    还会关了独显，只用集显。
    (K40AB 是双显卡)

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  61. 21.为什么摄像头在光线不足的地方，影像很模糊？
  62. 关闭 答案：
    原因： 华硕笔记本很多系列用的摄像头， 采用的是较便宜的 CMOS 感光元件， CMOS 在阴暗的地方表现一定不好。 解决： 到群共享里下载加强的驱动， 如果因型号不同安
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  63. 关闭 答案：
    原因：

    华硕笔记本很多系列用的摄像头，
    采用的是较便宜的 CMOS 感光元件，
    CMOS 在阴暗的地方表现一定不好。

    解决：

    到群共享里下载加强的驱动，
    如果因型号不同安装不上，
    那暂时也就没办法了！


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  64. 22.为什么我的华硕笔记本网络一直掉线？
  65. 关闭 答案：
    原因： 华硕部分自带光盘的网卡驱动有问题， 会不定时掉线。 解决： 上华硕官网更新，或到群里下载新版网卡驱动！
  66. 关闭 答案：
    原因：

    华硕部分自带光盘的网卡驱动有问题，
    会不定时掉线。

    解决：

    上华硕官网更新，或到群里下载新版网卡驱动！


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  67. 23.摄像头为什么是颠倒的？
  68. 关闭 答案：
    原因： 因为你没安装正确的摄像头驱动， 华硕笔记本配的摄像头不是只有一款。 解决： 到官网或群盘依 PID 查出型号并下载驱动， 安装上就正常了， 如何由 PID 
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  69. 关闭 答案：
    原因：

    因为你没安装正确的摄像头驱动，
    华硕笔记本配的摄像头不是只有一款。

    解决：

    到官网或群盘依 PID 查出型号并下载驱动，
    安装上就正常了，
    如何由 PID 码查摄像头种类，
    请看群相
    (不知怎册的说明 ->
    查 PID 的就干脆全下，一个个试)。

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  70. 24.为什么我的硬盘灯一直闪？
  71. 关闭 答案：
    原因： 因为你没启动 SATA Enhanced 模式， 你现在是在 IDE Compatible 下运行！ 解决： 进 BIOS 改成 SATA Enhanced 模式，
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  72. 关闭 答案：
    原因：

    因为你没启动 SATA Enhanced 模式，
    你现在是在 IDE Compatible 下运行！

    解决：

    进 BIOS 改成 SATA Enhanced 模式，
    然后以带有 SATA 驱动的 Windows 盘启动，
    修复安装系统。


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  73. 25.为什么我的华硕笔记本很容易死机和蓝屏？
  74. 关闭 答案：
    估计十之八九你用的是 Ghost 盘安装的， 华硕笔记本因为常爱使用非主流的芯片组， 所以不适用 Ghost 盘安装系统。 解决： 拿干净的安装版 Windows 安装，
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  75. 关闭 答案：
    估计十之八九你用的是 Ghost 盘安装的，
    华硕笔记本因为常爱使用非主流的芯片组，
    所以不适用 Ghost 盘安装系统。

    解决：

    拿干净的安装版 Windows 安装，
    (如原版的 Windows)，
    安装好后再安装自带光盘的驱动！

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  76. 26.光驱卡盘怎么办？
  77. 关闭 答案：
    因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，cd或vcd无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。
  78. 关闭 答案：
    因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，cd或vcd无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。
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· 摄像头没有捕捉硬件是怎么回事 MyPrice网友 0 2016/08/12 12,40,59
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厂商信息

  • 厂家名称：华硕电脑－华捷联合信息（上海）有限公司北京海淀分公司
  • 联系电话：010-82667575
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
  • 传真：010-82669351
  • Email：给华硕电脑－华捷联合信息（上海）有限公司北京海淀分公司发送Email
  • 邮政编码：100081
  • 详细地址：CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
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