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常见问题解答- 1.一台全自动洗衣机在进水的过程中突然停水，洗衣机过了一会自动报警并断电停止工作，请问是否是出现了故障，应如何解决？
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- 2.一台波轮全自动洗衣机的排水管需要加长，一般在多长左右最适宜？
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- 3.台波轮全自动洗衣机，若洗涤后不想排水，需要重复利用洗涤液进行洗涤，应如何操作使用？
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- 4.电压不稳定对洗衣机工作可能造成哪些影响？
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答案：- 现国内民用电压一般为交流220V/50Hz，电压不稳定会造成洗衣机工作不正常，若电压过低，有可能造成洗衣机电机不能启动，若长时间处于这种状态，有可能使电机温度升高损坏；电压过高时，洗衣机电机转速会明显加快，电机也会很快地发热，甚至损坏。海尔双动力系列洗衣机电脑程序特设过电压、欠电压保护功能，若洗衣机通电工作时，电压过低，洗衣机电脑数码管会显示“E8”符号，电压过高，会显示“E9”符号并蜂鸣报警，提醒用户电压出现了异常，并对洗衣机起到保护作用，若出现这种情况，请您将电源开关按下断电，并将电源插头从插座上拔下，待电压正常后再使用洗衣机即可。
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- 5.在使用一台波轮全自动洗衣机进行洗涤时，发现选择标准程序时洗涤时间开始是没有显示的，但选择其它程序就正常，请问是什么原因？
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- 答案：
- 这种情况一般出现在带有模糊电脑控制功能的波轮全自动洗衣机。一般这种洗衣机的标准程序（或大物程序）为模糊电脑控制，在标准程序开始时，洗衣机先进行模糊传感，然后再根据所洗涤的衣物的质料、质量等自动选择合适的洗涤水位、洗涤时间，在模糊传感过程中，洗衣机的数码管显示“--”，不显示时间，在洗衣机自动确定好水位、时间，进水并开始洗涤2分钟以内，就会显示时间。其它程序（如轻柔、快速等）不会自动根据衣物的质料和质量等自动选择水位和时间，程序的时间基本是固定的，水位需要用户根据需要自行进行选择，因此开始就会显示出时间。
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- 6.在使用一台波轮全自动洗衣机洗涤时，洗衣机内有异音发出，应如何进行处理？
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- 7.一台波轮双桶洗衣机后背铭牌上标注的输入功率与洗衣机洗涤电机上标注的功率不同，请问是何原因？
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- 答案：
- 洗衣机后背铭牌上标注的洗涤输入功率与洗衣机洗涤电机上标注的功率不是同一个功率，因此数值不同：
（1）洗衣机后背铭牌上标注的洗涤输入功率是洗衣机整机的额定洗涤输入功率，而洗衣机洗涤电机铭牌上标注的功率只是洗衣机洗涤电机的额定输出功率，因为洗衣机的电机是将电能转化为机械能的元件，输出的是机械功率，而洗衣机输入的是电功率，因此洗涤电机铭牌上标注的功率要小于洗衣机铭牌上标注洗涤输入功率。
（2）洗衣机后背铭牌上标注洗衣机的额定洗涤输入功率，这是根据国家标准GB4706.1-1998中的第7章第7.1条的要求标注的；洗衣机洗涤电机铭牌上标注洗涤电动机的额定输出功率，这是根据国家标准GB3537-83中的第3章第3.2条的要求标注的，因此这两个功率不同。
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- 8.为什麽面包服和羽绒服等厚重的衣物不适合用洗衣机洗？
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- 9.波轮全自动洗衣机（非手搓式非双动力）使用了一段时间后，洗涤时内桶跟着波轮转是怎麽回事？
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- 答案：
- 波轮全自动洗衣机在洗涤过程中，内桶在衣物和水流的作用下，有时会产生轻微跟转。一次只要不大于90度就属正常，内桶轻微跟转不影响洗涤效果，对机器没有任何损伤。
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- 10.为什麽波轮洗衣机后背铭牌上标注的功率与洗衣机内部的洗涤或脱水电机功率不一样？
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- 答案：
- 洗衣机后背铭牌上标注的洗涤输入功率与洗衣机洗涤电机上标注的功率不是同一个功率，因此数值不同：
（1）洗衣机后背铭牌上标注的洗涤输入功率是洗衣机整机的额定洗涤输入功率，而洗衣机洗涤电机铭牌上标注的功率只是洗衣机洗涤电机的额定输出功率，因为洗衣机的电机是将电能转化为机械能的元件，输出的是机械功率，而洗衣机输入的是电功率，因此洗涤电机铭牌上标注的功率要小于洗衣机铭牌上标注洗涤输入功率。
（2）洗衣机后背铭牌上标注洗衣机的额定洗涤输入功率，这是根据国家标准GB4706.1-1998中的第7章第7.1条的要求标注的；洗衣机洗涤电机铭牌上标注洗涤电动机的额定输出功率，这是根据国家标准GB3537-83中的第3章第3.2条的要求标注的，因此这两个功率不同。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.电脑全自动洗衣机按键按动需要用一定力气，不能轻易就按动，是何原因？
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- 答案：
- 用户在使用洗衣机时，有时可能会无意识地将手按在控制盘上，或将衣物置于控制盘上，若按键太灵敏，就可能会出现误操作，从而要重新设定程序，浪费了时间，按键力稍大可防止由此产生的误操作。
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- 12.环保双动力洗衣机使用“不用洗衣粉”或“消毒”功能时，洗衣机一边进水一边从排水管向外流水是什麽原因？
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- 13.羊绒衣物洗涤时要注意哪些事项？变频A8双动力洗衣机如何实现洗羊绒？
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- 答案：
- 能够洗羊绒的洗衣机肯定是高档洗衣机，一般洗衣机不能洗羊绒，因为羊绒质地娇贵、易拉伤。根据大量的实验测试，洗衣机要能洗羊绒必须具备以下条件：
（1）、洗涤速度、甩干速度可调；（2）、甩干速度不能高于500转/分钟；（3）、波轮和内桶不能有相对运动，或波轮转速低于100转/分钟，否则容易拉伤羊绒的物理特性。
变频A8双动力实现了变速洗涤和变速甩干，洗涤速度每分钟0-180转可选，甩干速度每分钟300-900转可选，按下洗羊绒程序，可自动满足洗涤羊绒衣物的速度要求；第二：这款洗衣机洗涤羊绒，采用同步洗涤技术，内桶和波轮同步同向旋转，没有相对运动，不会对羊绒制品形成拉伤或磨损。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.在使用一台洗衣机洗涤衣物后，发现领口、袖口位置的污垢没有其它地方洗的干净，应如何解决？
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- 15.为什么环保双动力洗衣机是环保的？
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- 16.海尔仿生双动力的仿生烘干是如何实现的？
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- 17.变速洗衣机相对于普通洗衣机有什么优点？
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- 答案：
- 变速洗衣机是采用变速控制系统和变速电机结合控制工作的洗衣机，洗涤和脱水分别有高低不同的转速。洗涤时若选择高转速，这时洗衣机波轮转速比较高，洗涤水流强劲，洗涤效果好；若需要洗涤比较高档一些的、不耐磨的衣物，可以选择低转速洗涤，这时洗衣机波轮转速低，洗涤水流比较柔和，不但可以洗净衣物，而且还有效地呵护衣物，避免衣物受到损伤。脱水时，若需要好的脱水效果，可以选择高速脱水，若需要使衣物保持一些水分，防止衣物起皱，可以选择低速脱水。因此，变速洗衣机相对于普通洗衣机的最大好处是可以针对不同衣物不同洗涤，洗得好又保护衣物。海尔变速双动力系列洗衣机具有洗涤、脱水高低速度选择功能，可以由用户根据不同的洗衣需要进行洗涤脱水速度搭配，可以轻松洗涤高档衣物。
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- 18.关于洗衣机后背铭牌上标注的输入功率与洗衣机洗涤电机上标注的功率不同的说明.
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- （1）洗衣机后背铭牌上标注的洗涤输入功率是洗衣机整机的额定洗涤输入功率，而洗衣机洗涤电机铭牌上标注的功率只是洗衣机洗涤电机的额定输出功率，因为洗衣机的电机是将电能转化为机械能的元件，输出的是机械功率，而洗衣机输入的是电功率，因此洗涤电机铭牌上标注的功率要小于洗衣机铭牌上标注洗涤输入功率。
（2）洗衣机后背铭牌上标注洗衣机的额定洗涤输入功率，这是根据国家标准GB4706.1-1998中的第7章第7.1条的要求标注的；洗衣机洗涤电机铭牌上标注洗涤电动机的额定输出功率，这是根据国家标准GB3537-83中的第3章第3.2条的要求标注的，因此这两个功率不同。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.仿生双动力洗衣机烘干功能是怎样实现的？
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- 20.变频双动力洗衣机的用电量等能耗标准是多少？
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- 答案：
- 变频A8双动力的用电量为0.013度/KG，比A级国家标准节约13%。噪音降低约10分贝，就好比嘈杂的闹市来到空旷的田野一样。即使晚上洗衣服也非常安静，不会影响家人休息。
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- 21.环保双动力不用洗衣粉洗衣机的工作原理是什么？
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- 22.不用洗衣粉洗衣机比普通洗衣机洗的干净，但感觉不如用洗衣粉的干净，是什麽原因？
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- 23.关于电脑控制波轮全自动洗衣机打开电源后不使用，过一段时间洗衣机自动断电的说明。
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- 24.我使用的波轮全自动洗衣机在洗涤程序和漂洗程序进水时自动报警并停止工作，应该如何解决？
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- 25.波轮电脑全自动洗衣机，按键按动不太灵敏，需要一定的力量才能按动的说明
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- 26.在使用双桶机时经常发现有袜子等小件衣物甩到脱水桶与外桶之间应怎样解决
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- 27.不用洗衣粉的洗衣机能洗净吗
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- 答案：
- 能洗净，经国家质量监督检测中心检测，比普通洗衣机使用洗衣粉的洗涤效果（0.7）还提高25%（0.875）
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- 28.双动力洗衣机内桶上的洗涤凸块在洗涤时有什么作用？
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- 29.不用洗衣粉的洗衣机不用洗衣粉用什么洗啊？
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- 答案：
- 将自来水电解为离子水进行洗涤。
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- 30.双动力洗衣机是怎样实现省水的。
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- 答案：
- 一是漂洗时采用了漂甩二合一高效除沫节水技术，形成喷淋漂洗，在离心力的作用下，自来水穿透衣物，漂沫被甩出去；同时不用洗衣粉技术省去一次漂洗，节水25%。
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- 31.双动力洗衣机为何不缠绕衣物？
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- 32.环保双动力是怎样实现低磨损的？
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- 答案：
- 双动力采用了盆形的波轮和搅拌叶设计，产生沸腾水流，强劲水流和特殊设计，防止了衣服和波轮、内桶的直接摩擦，降低了衣物的磨损。
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- 33.洗衣机的洗净比和磨损率是什么意思？
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- 34.波轮和双动力洗衣机的桶干燥功能一般是怎么实现的？
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- 答案：
- 外桶盖前后两侧边缘有通风“窗口”，再利用内桶高速旋转时的风来干燥内外桶，能够有效抑制黑色霉菌的产生，保持内外桶的清洁。
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- 35.波轮洗衣机的定义是什么？
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- 答案：
- 波轮式洗衣机：被洗涤物浸没于洗涤水中，依靠波轮连续转动或定时正反向转动的方式进行洗涤的洗衣机。
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- 36.如何使用全自动洗衣机？
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- 37.不用洗衣粉的洗衣机有何好处？
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- 答案：
- 不用洗衣粉洗衣机可以保护您的皮肤，利于您的健康，尤其是对宝宝、老人更重要，因为宝宝的皮肤娇嫩，老人体质差；其次节水，节电；另外对环境无污染。
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- 38.不用洗衣粉的洗衣机的改质剂与洗衣粉有什么不同？
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- 答案：
- 两者有本质的不同，洗衣粉的成分约60%是硫酸钠（砂子的主要成分），里面含有少量的阴离子表面活性剂；而改质剂的主要成分为非离子表面活性剂。
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- 39.在使用双桶机时经常发现有袜子等小件衣物甩到脱水桶与外桶之间，应怎样解决？
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- 40.各种衣物一起洗可以吗？
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- 41.浸泡时间越长就越容易清洗干净吗？
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- 答案：
- 这种说法很不科学，因为衣物浸泡时间过长，大部分织物会发生水解作用，从而降低衣物的寿命。一般来说，浸泡10-15分钟最为适宜。
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- 42.洗涤完的衣物越白即是越干净吗？
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- 43.宝宝大人的衣物可以用同种洗衣液吗？
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