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希捷 500G ST3500413AS 7200转 16M SATA 6Gb/s(ST35004...技术支持

希捷 500G ST3500413AS 7200转 16M SATA 6Gb/s(ST35004...图片
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发布希捷 500G ST3500413AS 7200转 16M SATA 6Gb/s(ST35004...的技术问题 希捷 500G ST3500413AS 7200转 16M SATA 6Gb/s(ST35004...的常见问题

查看Seagate/希捷硬盘产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.硬盘零磁道损坏
  2. 关闭 答案:
    由于硬盘的零磁道上存储着引导数据,当零磁道出现物理损坏后,硬盘就无法使用了。但零磁道损坏的硬盘并不是没有修复的希望,可以尝试使用PCTOOLS 9.0的DE工具将硬盘的第一磁道代替零磁道。运行D
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  3. 关闭 答案:
    由于硬盘的零磁道上存储着引导数据,当零磁道出现物理损坏后,硬盘就无法使用了。但零磁道损坏的硬盘并不是没有修复的希望,可以尝试使用PCTOOLS 9.0的DE工具将硬盘的第一磁道代替零磁道。运行DE.EXE,打开【Options】菜单,选择【Configuration】命令,取消选中【Read Only】选项,保存并退出。打开【Select】菜单,选择【Partition Table】选项,在分区表信息中,第1分区代表C盘,将它的Beginning Cylinder的0改为1,设置C盘从第一柱面开始,而不是原来的第零柱面。保存并退出程序。重启系统,进入BIOS设置程序,重新检查硬盘,保存退出。再次重启系统后,对硬盘重新分区、格式化。
      注意:由于DE工具仅对FAT16分区的硬盘有效。因此,对于其他分区的硬盘,可以通过Partition Magic等磁盘工具,将分区转换为FAT16,然后再对其进行处理。
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  4. 2.无法格式化硬盘
  5. 关闭 答案:
    这种情况通常是硬盘上出现了物理坏道所致。解决此问题可以采用屏蔽坏道的方法,就是将坏道所在区域划分为一个分区,再将其隐藏起来不使用。首先需要使用Scandisk,NDD,DM,Partition Magic之类
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  6. 关闭 答案:
    这种情况通常是硬盘上出现了物理坏道所致。解决此问题可以采用屏蔽坏道的方法,就是将坏道所在区域划分为一个分区,再将其隐藏起来不使用。首先需要使用Scandisk,NDD,DM,Partition Magic之类的软件扫描磁盘,将所有坏道标出来(如果这些软件也无法正确扫描硬盘,可以通过硬盘格式化的中止位置,即百分比数字,大致确定坏道所在位置)。然后使用能够分区的软件,例如Partition Magic,创建一个或者数个磁盘分区,刚好包括磁盘上的坏道。最后,将包括坏道的分区隐藏起来。这样,以后就不会在使用硬盘时遇到坏道了。
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  7. 3.电源故障导致硬盘烧毁
  8. 关闭 答案:
    经过仔细检查,发现连接硬盘的电源插头已变形,与硬盘插孔接触不良,而且,主机电源质量不佳。更换电源和硬盘后,故障不再出现。
  9. 关闭 答案:
    经过仔细检查,发现连接硬盘的电源插头已变形,与硬盘插孔接触不良,而且,主机电源质量不佳。更换电源和硬盘后,故障不再出现。
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  10. 4.安装双硬盘导致死机
  11. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,可能是新加的硬盘存在问题。使用替换法检查,发现新硬盘无故障,但单独使用两块硬盘中的任意一块时,无故障现象。推断为电源功率不足,更换大功率电源后,故障消失。
  12. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,可能是新加的硬盘存在问题。使用替换法检查,发现新硬盘无故障,但单独使用两块硬盘中的任意一块时,无故障现象。推断为电源功率不足,更换大功率电源后,故障消失。
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  13. 5.安装操作系统失败
  14. 关闭 答案:
    安装操作系统时出现故障,一般都是硬件问题造成的。使用替换法进行检查,发现是硬盘故障。使用DM软件进行检测,发现硬盘上存在坏道,按程序提示修复坏道后,操作系统安装成功。
  15. 关闭 答案:
    安装操作系统时出现故障,一般都是硬件问题造成的。使用替换法进行检查,发现是硬盘故障。使用DM软件进行检测,发现硬盘上存在坏道,按程序提示修复坏道后,操作系统安装成功。
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  16. 6.格式化硬盘时出错
  17. 关闭 答案:
    根据错误现象分析,可能是BIOS中设置的硬盘类型与硬盘中保存的数据不一致造成的。建议检查硬盘的实际参数,并重新在BIOS中设置。
  18. 关闭 答案:
    根据错误现象分析,可能是BIOS中设置的硬盘类型与硬盘中保存的数据不一致造成的。建议检查硬盘的实际参数,并重新在BIOS中设置。
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  19. 7.开机报错NonSystem disk or disk error
  20. 关闭 答案:
      错误信息大意为:无系统盘或者磁盘错误,更换并按任意键继续。根据错误信息,得知在BIOS中设置的启动设备无法引导系统。设置为先从软盘驱动,使用启动软盘引导系统。进入DOS后,发现
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  21. 关闭 答案:
      错误信息大意为:无系统盘或者磁盘错误,更换并按任意键继续。根据错误信息,得知在BIOS中设置的启动设备无法引导系统。设置为先从软盘驱动,使用启动软盘引导系统。进入DOS后,发现无法访问C盘,系统提示Invalid drive specification,说明找不到硬盘。进入BIOS仔细检查,发现没有识别出系统中存在硬盘。使用HDD AUTO DETECTION选项自动检测硬盘(各版本BIOS该功能的选项名称不同),保存后重启,故障消失。
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  22. 8.硬盘变大了
  23. 关闭 答案:
    根据现象推断,可能是CMOS参数有错误,或者是主板、硬盘出现故障。放电清了CMOS后故障依然,说明是主板或者硬盘的原因。经过仔细检查,发现硬盘的电源接口中断了一根针。分析原因,应该是硬盘没
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  24. 关闭 答案:
    根据现象推断,可能是CMOS参数有错误,或者是主板、硬盘出现故障。放电清了CMOS后故障依然,说明是主板或者硬盘的原因。经过仔细检查,发现硬盘的电源接口中断了一根针。分析原因,应该是硬盘没有正常供电,不但无法正常引导进入操作系统,还让自检程序没有获得正确的数据。送维修单位修理后,故障排除,硬盘上的数据也没有丢失。
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  25. 9.磁盘碎片整理过程反复
  26. 关闭 答案:
    在操作系统对硬盘进行碎片整理时,如果发生写硬盘的操作以及某些后台程序启动的情况,就会重新开始。在整理磁盘碎片前,应该禁用屏幕保护功能,将系统等待、关闭硬盘的选项都设置为【从不】,检
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  27. 关闭 答案:
    在操作系统对硬盘进行碎片整理时,如果发生写硬盘的操作以及某些后台程序启动的情况,就会重新开始。在整理磁盘碎片前,应该禁用屏幕保护功能,将系统等待、关闭硬盘的选项都设置为【从不】,检查系统后台是否有其他程序正在运行,全部关闭,如果与局域网相连,最好也将网线拔下。
      提示:在整理磁盘碎片之前,最好先进行磁盘扫描、删除不再需要的文件,以保证整理过程快速、正确地进行。
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  28. 10.找回"丢失"的分区
  29. 关闭 答案:
       首先确定病毒已经完全清除了,找一个容量和分区完全一样的硬盘(或者找一个容量一样的硬盘设置一样的分区),使用能够备份引导区的软件,例如KV300,保存新硬盘的分区表,然后
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  30. 关闭 答案:
       首先确定病毒已经完全清除了,找一个容量和分区完全一样的硬盘(或者找一个容量一样的硬盘设置一样的分区),使用能够备份引导区的软件,例如KV300,保存新硬盘的分区表,然后将其恢复到故障硬盘上。
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  31. 11.解决硬盘坏道
  32. 关闭 答案:
    一般情况下,使用Scandisk,NDD无法修复的坏道,分区格式化后依然存在的坏道,都属于物理坏道。对于物理坏道,可以通过划分单独的分区并隐藏来处理,也可以尝试低级格式化,但低级格式化的效果不
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  33. 关闭 答案:
    一般情况下,使用Scandisk,NDD无法修复的坏道,分区格式化后依然存在的坏道,都属于物理坏道。对于物理坏道,可以通过划分单独的分区并隐藏来处理,也可以尝试低级格式化,但低级格式化的效果不好而且对硬盘有物理损伤。抱着尝试的心理,使用DM软件对有坏道的硬盘进行了“清零”操作(使用【Advanced Options】》》【Maintenance Options】》》【Zero Filling】命令,就是将硬盘的所有空间写入0)。然后重新分区格式化,安装操作系统,使用一直正常。说明硬盘的坏道还是属于逻辑坏道,虽然通过各种软件无法修复。
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  34. 12.硬盘间断性自动读写
  35. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是系统自动对硬盘进行了某些操作。可能的原因有多种,例如硬盘的自动节能功能,当一段时间没有进行任何操作后,将内存中的所有数据写入磁盘,然后进入“休眠”状态,当系统检
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  36. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是系统自动对硬盘进行了某些操作。可能的原因有多种,例如硬盘的自动节能功能,当一段时间没有进行任何操作后,将内存中的所有数据写入磁盘,然后进入“休眠”状态,当系统检测到有操作时,再将数据从硬盘读出,恢复原来的工作状态。还有,操作系统可能会周期性地执行某些操作,例如自动保存、更新缓存等等,也会出现读写硬盘的操作。如果这种间断性的读写硬盘操作影响了正常的使用,可以检查BIOS和操作系统的有关设置,禁用自动节能等功能。
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  37. 13.开机报错Invalid system disk
  38. 关闭 答案:
    错误信息的大意为:无效系统盘,更换并按任意键继续。出现此现象的原因可能是系统引导文件(IO.SYS)丢失或损坏,使用软盘启动,执行sys a: c:命令将系统引导文件传入C盘,故障排除。
  39. 关闭 答案:
    错误信息的大意为:无效系统盘,更换并按任意键继续。出现此现象的原因可能是系统引导文件(IO.SYS)丢失或损坏,使用软盘启动,执行sys a: c:命令将系统引导文件传入C盘,故障排除。
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  40. 14.开机报错Drive Failure Run Setup Utility
  41. 关闭 答案:
    根据故障现象进行推测,可能是硬盘的参数设置有问题。重新启动系统,进入BIOS设置程序,加载出厂预设值后故障消失。
  42. 关闭 答案:
    根据故障现象进行推测,可能是硬盘的参数设置有问题。重新启动系统,进入BIOS设置程序,加载出厂预设值后故障消失。
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  43. 15.500G硬盘能组RAID么?
  44. 关闭 答案:
    可以的
  45. 关闭 答案:
    可以的
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  46. 16.ST3500413AS 的缓存是多少
  47. 关闭 答案:
    这款硬盘的缓存是16MB
  48. 关闭 答案:
    这款硬盘的缓存是16MB
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  49. 17.ST3500413AS 的传输标准是什么
  50. 关闭 答案:
    希捷500GB 7200转 16M(ST3500413AS)使用的是SATA 3的6 Gb/s的传输标准  
  51. 关闭 答案:

    希捷500GB 7200转 16M(ST3500413AS)使用的是SATA 3的6 Gb/s的传输标准

     

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  52. 18.ST3500413AS的固件版本是多少
  53. 关闭 答案:
    固件版本是JC45
  54. 关闭 答案:
    固件版本是JC45
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  55. 19.500GB ST3500413AS配什么主板
  56. 关闭 答案:
    最好使用支持SATA 6Gb/s的主板
  57. 关闭 答案:
    最好使用支持SATA 6Gb/s的主板
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  58. 20.500G 笔记本硬盘有假死现象怎么办?
  59. 关闭 答案:
    两种原因,第一有可能是你系统的问题,系统或者应用软件导致错误的数据读取造成硬盘一瞬间的高速反复读写操作就会产生很大的噪音。第二个就是硬盘本身的问题
  60. 关闭 答案:
    两种原因,第一有可能是你系统的问题,系统或者应用软件导致错误的数据读取造成硬盘一瞬间的高速反复读写操作就会产生很大的噪音。第二个就是硬盘本身的问题
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  61. 21.希捷500G的硬盘装好正常使用了 可是我用鲁大师怎么检测不到呢
  62. 关闭 答案:
    鲁大师的问题
  63. 关闭 答案:
    鲁大师的问题
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厂商信息

  • 厂家名称:希捷科技(香港)有限公司北京代表处
  • 联系电话:010-5875-1800
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-9668
  • 网页地址:CN.北京.北京.中关村科学院南路2号,融科资讯中心C座710室
  • 传真:010-5875-1801
  • Email:给希捷科技(香港)有限公司北京代表处发送Email
  • 邮政编码:100080
  • 详细地址:CN.北京.北京.中关村科学院南路2号,融科资讯中心C座710室
希捷科技(香港)有限公司北京代表处

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