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鸿友PageExpress A3 USB 1200 PRO技术支持

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发布鸿友PageExpress A3 USB 1200 PRO的技术问题 鸿友PageExpress A3 USB 1200 PRO的常见问题

鸿友PageExpress A3 USB 1200 PRO维修信息

  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015

查看Mustek/鸿友科技扫描仪产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.一台平板扫描仪,使用时间较长,一直没出什么大毛病。近来扫描出来的图片上总是带有几条宽窄不一的条纹。
  2. 关闭 答案:
    根据图片上的条纹类型,可以大致推断故障原因。如果出现了条纹,可能是扫描仪数据线有断线或者接触不良的情况,或者是扫描仪内部的传动皮带老化、松紧程度不合适的原因。如果出现了竖纹,则可能
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  3. 关闭 答案:
    根据图片上的条纹类型,可以大致推断故障原因。如果出现了条纹,可能是扫描仪数据线有断线或者接触不良的情况,或者是扫描仪内部的传动皮带老化、松紧程度不合适的原因。如果出现了竖纹,则可能是扫描仪镜头或者上罩基准白存在污迹的原因,清理灰尘和污迹一般可以解决问题。
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  4. 2.一台SCSI接口扫描仪,安装驱动程序后可以正常工作,但重新启动电脑后,系统提示“Driver未能加载”,扫描仪无法使用了。
  5. 关闭 答案:
    根据现象和检查结果分析,此故障可能是由驱动程序发生冲突引起的。安装SCSI卡后,Windows 98操作系统已经识别并自动安装了有关驱动程序,但在使用扫描仪之前又安装了驱动程序。重新启动电脑
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  6. 关闭 答案:
    根据现象和检查结果分析,此故障可能是由驱动程序发生冲突引起的。安装SCSI卡后,Windows 98操作系统已经识别并自动安装了有关驱动程序,但在使用扫描仪之前又安装了驱动程序。重新启动电脑后,系统在加载硬件时,检测到两个驱动程序,从而出现了冲突,导致扫描仪无法使用。
      在“设备管理器”中删除所有和扫描仪、相应SCSI卡有关的驱动程序删除,重新启动电脑,并安装扫描仪驱动程序,故障排除。

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  7. 3.一台平板扫描仪,在扫描文件时断断续续的,好像扫一会停一会似的,是否正常?
  8. 关闭 答案:
    出现这种情况的原因可能是系统内存不充裕,扫描仪只能先扫描一部分,处理并存储,然后再扫描一部分,与前一部分平滑连接,如此反复,直至扫描完所有部分。对于此问题,可以增加系统内存容量,或
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  9. 关闭 答案:
    出现这种情况的原因可能是系统内存不充裕,扫描仪只能先扫描一部分,处理并存储,然后再扫描一部分,与前一部分平滑连接,如此反复,直至扫描完所有部分。对于此问题,可以增加系统内存容量,或者增大操作系统的虚拟内存空间试试。

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  10. 4. 一台并口扫描仪,在扫描照片时速度很慢,要用很长时间才能扫描一张照片。
  11. 关闭 答案:
    扫描速度慢的原因主要包括:   ★ 设定的扫描分辨率太大,或者使用了某些特效。   ★ 电脑的硬件配置较低,例如内存、硬盘容量偏小。   ★ 并口设置不合适。在主板BIOS
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  12. 关闭 答案:
    扫描速度慢的原因主要包括:
      ★ 设定的扫描分辨率太大,或者使用了某些特效。
      ★ 电脑的硬件配置较低,例如内存、硬盘容量偏小。
      ★ 并口设置不合适。在主板BIOS中,将Integrated Peripherals中的Parallel Port Mode设置为EPP 1.9试试。
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  13. 5.一台平板扫描仪,具有OCR功能,但使用它扫描文稿时,文字识别的效果不太好,很多字不是识别错误就是认不出来。如何提高文字识别的准确率?
  14. 关闭 答案:
     要提高文字识别的准确率,如下几方面可以参考:   ★ 原稿的纸张质量、文字清晰度、字体(最好是宋体)都会影响识别的效果。   ★ 扫描模式设置为黑白,分辨率不能低于30
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  15. 关闭 答案:
     要提高文字识别的准确率,如下几方面可以参考:
      ★ 原稿的纸张质量、文字清晰度、字体(最好是宋体)都会影响识别的效果。
      ★ 扫描模式设置为黑白,分辨率不能低于300dpi。
      ★ 在进行识别扫描之前,先进行倾斜校正和自动版面分析(如果扫描仪没有提供此类功能,需要进行手工调节)。
      ★ 如果原稿字迹不清楚,调节扫描仪的临界值选项,加深文字深度以便于进行扫描识别。

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  16. 6.在电脑上安装了一台USB接口的扫描仪,Windows 98系统提示找到新硬件,根据向导安装了扫描仪的驱动程序。在扫描图片时,系统却提示检查扫描仪的电源是否打开、电缆是否连接正确,无法进行扫描。
  17. 关闭 答案:
    某些USB扫描仪确实存在此故障,问题的关键在于安装扫描仪的顺序。正确的方法是,先安装扫描仪的驱动程序,当程序要求检测扫描仪、或者提示打开扫描仪电源时,再将扫描仪的USB接口插到电脑上。
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  18. 关闭 答案:
    某些USB扫描仪确实存在此故障,问题的关键在于安装扫描仪的顺序。正确的方法是,先安装扫描仪的驱动程序,当程序要求检测扫描仪、或者提示打开扫描仪电源时,再将扫描仪的USB接口插到电脑上。
      将此电脑上的扫描仪驱动程序卸载,重启电脑,然后安装正确的方法重新安装了一遍扫描仪,故障排除。
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  19. 7.使用并口扫描仪扫描图片时,显示的预扫描图像很模糊。
  20. 关闭 答案:
    由于扫描预览的图像模糊,首先用软布小心擦拭了扫描仪的玻璃板(不要将水或者清洗液直接喷到玻璃板上),然后进行预扫描,但故障依旧。怀疑扫描仪驱动程序存在问题,卸载后重新安装,依然没有解
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  21. 关闭 答案:
    由于扫描预览的图像模糊,首先用软布小心擦拭了扫描仪的玻璃板(不要将水或者清洗液直接喷到玻璃板上),然后进行预扫描,但故障依旧。怀疑扫描仪驱动程序存在问题,卸载后重新安装,依然没有解决问题。重启电脑,进入BIOS设置程序中查看,发现并口的中断和ISA/EISA总线存在冲突。调整设置后,进入操作系统,扫描故障排除。
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  22. 8.使用一台扫描仪扫描出来的图像比较模糊。
  23. 关闭 答案:
    扫描效果不佳的可能原因存在多种,主要为以下这些:   ★ 扫描选项设置不合适,例如扫描分辨率太低、色彩设置错误等。   ★ 扫描仪的玻璃板上有污迹。   ★ 扫描时图片
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  24. 关闭 答案:
    扫描效果不佳的可能原因存在多种,主要为以下这些:
      ★ 扫描选项设置不合适,例如扫描分辨率太低、色彩设置错误等。
      ★ 扫描仪的玻璃板上有污迹。
      ★ 扫描时图片没有放置平整,或者出现了漏光等现象。
      ★ 用于显示扫描的图像的电脑设置有问题,例如显示器分辨率、色彩设置较低,显示器驱动程序有问题,或者显示器存在故障等。

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  25. 9.一台SCSI接口扫描仪,开机自检正常,在应用程序中进行扫描时,系统提示找不到扫描仪。
  26. 关闭 答案:
    对于系统检测不到扫描仪的情况,首先检查扫描仪与电脑的连接电缆是否正确连接,再查看SCSI卡和扫描仪的驱动程序是否正确安装,并在操作系统的“设备管理器”中检查是否存在硬件资源冲突。如果这
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  27. 关闭 答案:
    对于系统检测不到扫描仪的情况,首先检查扫描仪与电脑的连接电缆是否正确连接,再查看SCSI卡和扫描仪的驱动程序是否正确安装,并在操作系统的“设备管理器”中检查是否存在硬件资源冲突。如果这些方面都没有问题,则需要考虑扫描仪硬件损坏的可能了。

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  28. 10.扫描仪的护理
  29. 关闭 答案:
    扫描仪是一种光机电一体化的产品,用于捕获影像(照片、文字页、图形和插画等),并将之转换为电脑可以揭示、编辑、储存和输入的数位格式,是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。
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  30. 关闭 答案:
    扫描仪是一种光机电一体化的产品,用于捕获影像(照片、文字页、图形和插画等),并将之转换为电脑可以揭示、编辑、储存和输入的数位格式,是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。

        扫描仪刚投放市场时曾因其过高的价格而使人望而却步,然而随着扫描技术的不断改进和发展,以及扫描仪价格的日趋大众化,扫描仪正逐步成为计算机不可缺少的外设产品之一。作为光学、机械、电子、软件应用等技术紧密结合的高科技产品,它为家庭、办公、娱乐提供了新的融洽亲情的方式,有人形象地将之比喻为计算机的“眼睛”。然而我们怎样才能更好的保护“眼睛”呢?下面就是答案。

        保护好光学部件

        扫描仪在扫描图像的过程中,通过一个叫光电转换器的部件把模拟信号转换成数字信号,然后再送到计算机中的。这个光电转换设置非常精致,光学镜头或者反射镜头的位置对扫描的质量有很大的影响。因此我们在工作的过程中,不要随便地改动这些光学装置的位置,同时要尽量避免对扫描仪的震动或者倾斜。

        遇到扫描仪出现故障时,不要擅自拆修,一定要送到厂家或者指定的维修站去;另外大部分扫描仪,如图中的Acer的绿旋风1200(5100U),都带有安全锁,在运送扫描仪时,一定要把扫描仪背面的安全锁锁上,以避免改变光学配件的位置。 

        定期做保洁工作 

        扫描仪可以说是一种比较精致的设备,我们平时一定要认真做好保洁工作。扫描仪中的玻璃平板以及反光镜片、镜头,如果落上灰尘或者其他一些杂质,会使扫描仪的反射光线变弱,从而影响图片的扫描质量。为此,我们一定要在无尘或者灰尘尽量少的环境下使用扫描仪,用完以后,一定要用防尘罩把扫描仪遮盖起来,以防止更多的灰尘来侵袭。当长时间不使用时,我们还要定期地对其进行清洁。
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  • 传真:(02)2773-0134
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