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常见问题解答- 1.导入联系人之后出现多个重复联系人，如何删除？
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答案：- 打开手机的联系人--菜单--管理联系人--删除重复的联系人-手动或自动删除重复的联系人。
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- 2.如何输入姓名进行拨号？
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- 3.系统在无SD卡的情况下部分功能是否受到影响？
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- 答案：
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"主要是以下功能：1.照相(拍摄照片数量有限)；2.蓝牙（无法接收文件）；3.短信备份（无法备份）；4.联系人备份（无法备份到SD卡）；5.个别市场类软件无法下载APK安装包
1：FOTA更新到最新版本；无SD卡也可以接收蓝牙传输文件，存储路径为：/mnt/emmc/downloads/bluetooth； 注意：即便安装了SD卡存储路径也不会改变，仍为该目录 特别说明：测试在无SD卡情况下，HTC商城、N多市场、91助手都可正常下载软件安装，但机锋市场（版本0.9.5.beta）无法下载软件安装。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.8S RAM512M是否可以支持720P?
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- 答案：
- 由于WP8显示720P至少需要1G RAM的是WXGA，而8S是WVGA的LCD，因此只需要512M就可以显示720P显示格式
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- 5.8X是否支持NFC传输图片?
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- 答案：
- 支持。通过NFC可以传输连络人数据、网页和图片，因为图片文件较大，必须同时打开蓝牙。NFC触碰配对，手机自动通过蓝牙传送图片。 "
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- 6.如何通过WP8导入旧手机的联系人？
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- 答案：
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"一、把旧手机上的联系人导入MSN帐号。
1.在电脑Outlook中添加MSN账号成功后，可以再将您旧手机中的联系人通过同步软件到Outlook中，同步方法请您参考您的旧手机同步联系人数据的使用说明。
2.同步成功后，使用 Outlook 2007 将您的联系人复制到 Windows Live账户中：（1）在您的 PC 上打开 Outlook 2007。
（2）单击“联系人”。在左窗格中，您应该会看到您的 Windows Live 帐户的新“联系人”文件夹。
（3） 在左窗格中，单击您的主“联系人”文件夹，按住 Ctrl 键，选择您希望将其放到手机上的联系人，然后将其拖到您的 Windows Live 帐户的“联系人”文件夹中。此操作会将您的 Outlook 联系人复制到 Windows Live。
二、在WP8手机上设置MSN帐号，同步联系人。
1.手机先上网（移动网络和WLAN都可以），在主屏幕点击“人脉”，进入人脉界面，点击“设置账户”。
2.点击“Microsoft账户”，进入账户设置界面，点击“下一步”。
3.在空白处填写“Microsoft账户”和“密码”点击登录。
4.登录成功后，在人脉界面，点击右下角“…”，再点击“设置”。
5.在账户设置界面，手机点住向上滑动到底，就可以看到设置完成的“Microsoft账户”。
6.确认“Microsoft账户”设置成功后，手机会从云端自动下载，已经同步好的联系人。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.WP8的备份功能如何操作？
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- 答案：
- 一、备份功能的基本设置
1.点击“设置”进入设置界面，点击“备份”。
2.进入备份界面后，点击“应用列表+设置”可以进入应用列表界面。
3.点击备份开关，在“要关闭备份吗？”对话框中点击“关闭”就可以关闭手机备份功能。
二、应用列表的操作
1.手机连接网络后，点击“立即备份”可以将Internet Explorer收藏夹、已安装应用列表和大多数设置备份到云中，以便以后能够进行还原。
2.点击“高级”后，您可以通过点击“删除”，将当前存储在云中的所有设置并关闭备份。如果删除，则在重新打开备份之前，您将无法还原此手机的设置。
三、短信的备份选项
1.在备份界面点击“短信”进入消息设置界面。
2.在消息界面，手指向上滑动，可以看到全部的选项。
“短信备份”—可用通过网络把短信备份到云端。
“聊天备份”—可用通过网络把MSN聊天记录备份到云端。
“短信送达确认”
“彩信送达确认”
“发送彩信送达报告—让发送者知道您已收到彩信”
“群发彩信—使用彩信使所有回复出现在一个对话中”
“自动下载彩信”
以上选项均只有开关选择。
3.点击“短信中心号码”可以设置手机的短信服务中心号码。（此号码用于发送和接收消息。请在更改之前，与您的移动运营商确认。）
4.点击“添加彩信接入点”可以进入界面手动添加彩信接入点，彩信接入点的参数请用户联系自己手机网络运营商（如移动、联通、电信等）来获得。
四、照片的备份。
1.点击“照片”可以设置照片选项，可以设置是否将您的照片自动上传到SkyDrive，以便您能够从任何设备访问您的照片。（上传可能会使用较高的流量套餐，建议根据实际情况选择是否开启。） " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.WP8如何截图?
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- 答案：
- Windows Phone 8 内建屏幕截图功能，只要同时按住 HTC 8X 的电源键与开始触碰感应键即可截取画面。（两个键必须同时按下，如果有先后次序则达不到截屏的操作。）
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- 9.WP8如何设置收发彩信？
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- 答案：
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"1.进入短信界面，点击右下角“...”标识，点击“设置”可以进入短信设置界面。
2.在消息界面，手指向上滑动，可以看到全部的选项。
其中和彩信有关的选项为“彩信送达确认”、“发送彩信送达报告—让发送者知道您已收到彩信”、“群发彩信—使用彩信使所有回复出现在一个对话中” 请开启“自动下载彩信”选项
3.点击“添加彩信接入点”可以进入界面手动添加彩信接入点，彩信接入点的参数请用户联系自己手机网络运营商（如移动、联通、电信等）来获得。
4.收发彩信时，手机必须开启手机移动网络。如果手机不能收发彩信，请先开启手机的移动网络，再进行尝试。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.WP8上的OFFICE简介？
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- 答案：
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"一、office界面简介。
1.进入Office程序点击 Office 图标，进入office程序。在office程序中有“最近使用”和“位置”两个部分组成。 2.“最近使用”在“最近使用”中可以查看最近浏览的文档和历史记录，点击““+” 可以新建文档Word和电子表格 Excel。点击“放大镜”图标，可以搜索以保存的文档。新建word文档点击“Word”即可新建Word文档，编辑完成即可按“返回”手机功能键进行保存，保存时可以选择保存到“手机”还是保存到SkyDrive网络硬盘上。
2）新建Excel文档点击“Excel”即可新建Word文档，编辑完成即可按“返回”手机功能键进行保存，保存时可以选择保存到“手机”还是保存到SkyDrive网络硬盘上。
3.“位置”在“位置”中可以查询“手机”、“电子邮件”、“SkyDrive”、“Office 365”上的文档。点击“文件夹”图标，可以打开SharePoint网络硬盘。（SkyDrive是微软office的网络硬盘服务，目前测试使用中该项服务均为免费，建议可以通过该方法进行网络存储。）
4.WP8 office不可以新建PowerPoint文档，但是可以打开PowerPoint进行浏览和对文字编辑。点击“编辑”图标可以进入文字编辑界面。点击需要编辑的文字，编辑完成后点击“√”保存即可。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.如何启用手机的NFC？
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- 答案：
- "1.点击“设置”在界面中点击“蓝牙”。 2.点击蓝牙开关，打开蓝牙。点击需要配对的设备，建立连接。 3.在设置中开启“触碰+传输” 选项，同时对方WP8手机也要打开此选项。"
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- 12.WP8的联系人群组？
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- 13.Windows Phone的同步软件主要功能有哪些？
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- 14.如何查找手机的MAC地址？
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- 15.WIFI如何使用？
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- 答案：
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"手机连接WIFI网络操作步骤：
1. 从开始屏幕，点击“→”。
2. 点击“设置”→ WLAN，开启WLAN界面。
3. 点击 WLAN 网络的开/关按钮以打开 WLAN，确保“WLAN 网络”设置为“开”。设备会搜索并显示可用的无线局域网络。
4. 点击要连接的无线局域网络。
（注：1.如果连接的无线网络设有密码保护，需要输入相应密码才可以连接。 2.某些 WLAN 网络（如在咖啡店、餐馆、酒店或其他地方找到的 WLAN 网络）可能需要在网络浏览器中输入密码才能进行连接。）
5. 当设备已经连接到无线局域网络，您可以在要连接的WLAN信号下，看到“已连接”字样。" - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.如何更改和关闭WP8里的“儿童园地”的密码？
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- 答案：
- "在“锁屏界面”中点击“更改密码”修改锁屏密码，同时也更改了儿童园地密码。 关闭锁屏密码，也同时关闭了儿童园地的密码。
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- 17.什么是Tell me，有什么功能？在HTC的WP8上是否有？
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- 答案：
- Tell me是WP8新增语音控制功能，该功能可以让手机通过网络识别用户的语言，进行相应的操作（如上网搜索，智能拨号）。在HTC的WP8上拥有该功能。
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- 18.WP8里的儿童园地如何设置？
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- 19.WP8里的儿童园地如何开启？
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- 答案：
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1.在设置中点击“儿童园地”可以设置儿童园地功能。点击“下一步”进入设置界面。
2.点击“应用”可以添加可以在儿童园地启动的应用程序，同样游戏、音乐、视频也可以通过此方法添加。
3.点击“设置密码”可以设置锁屏保护密码。点击“跳过”可以放弃设置密码。
注意：只有第一次能设置密码，如果第一次放弃，以后都不能设置。如果想设置密码的话只有将手机恢复出厂设置。（建议恢复出厂设置之前将手机中的相关数据进行备份）
4.设置密码后，点击“完成”就可以完成儿童园地的设置操作。（儿童园地密码设置后可以通过修改锁屏密码进行更改和关闭。） " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.WP8最新UI界面怎么样？
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- 答案：
- 此次Windows Phone 8延续了上代系统的整体界面风格，不过在细节处却有了很多创新和变化：
1、悬浮瓷砖的尺寸分为大中小三种，其中最小号的只有之前标准瓷砖的四分之一，这一变化也使得桌面可以放置更多的应用；
2、每块瓷砖的颜色都可以进行自定义，在WP7时代这是无法实现的，所有瓷砖颜色保持一致，有碍用户的个性化选择，而现在大家则可以根据自己的喜好来改变颜色；
3、新的界面里，原本右侧的留白也被填满，空间得到了完美利用。
以上这些改变大体解决了WP7因为应用过多，导致界面过长的弊端，但却有点治标不治本的味道，毕竟它没有文件夹来的实在、简单。" - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.为什么WP8智能语音识别功能总是提示‘抱歉，听不到任何声音。’或者识别出的内容和我说的内容相差很大？
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- 22.WP8智能语音识别功能不能使用？怎么回事？
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- 23.WP8语音功能如何设置？
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- 24.WP8语音功能如何使用？
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- 答案：
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"1.在手机任意界面，按住手机下方开始键不放，就开启语音功能。对着手机说话后点击“完毕”手机就会开始把您的声音转换为文字。
2.如果在语音界面，没有及时讲话（输入语音），或声音太小（或没有对着手机说）。手机就会提示：“抱歉，听不到任何声音。”可以点击“讲话”再次输入语音。
3.转换为文字后，手机会通过网络自动搜索相关信息。如输入打给××人，手机会自动拨通该联系人电话号码。（如测试中，报出“打给10086”，手机就会拨通10086电话。）（该功能必须手机连接网络才能使用）
4.当手机没有连接网络时，手机会提示：“抱歉，当前无法访问网络。”请将手机连接网络再开始使用，如查询不到，会提示“找不到该应用程序”，点击讲话可以再次输入语音。" - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 25.WP8如何购买付费软件？
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- 26.WP8怎么下载安装软件？
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- 答案：
- 1.点击“商店”标识进入商店，在商店中可以选择“应用”或“游戏”。点击“应用”商店会随机推荐最新的热门应用软件。
2.向右滑动屏幕，可以看到商店对应用软件进行分类的板块。再次向右滑动可以看到软件的所有类别。再次滑动可以看到“新鲜快报”内的软件。
3.在商店界面点击底部“放大镜”标识可以开启查找功能。
4.输入需要查找的软件名称，可以找到该软件。
5.点击该软件，进入安装界面。点击“安装”开始安装，部分软件会提示“允许获取位置吗？”，您可以选择“允许”或“取消”。点击“允许”后，软件就进入安装状态。
6. 软件安装完毕后，点击该软件图标，就可以开启软件使用。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.WP8在手机上如何将音乐、视频和图片的存储位置更改？
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- 28.WP8用自己的音乐作为铃声，音乐文件的格式是什么？
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- 答案：
- "1.文件小于30MB 2. MP3或者M4R格式 3.没有DRM版权保护。"
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- 29.WP8下载的音乐如何设置为铃声？
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- 30.WP7到WP8有些什么改变？
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- 答案：
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"对于使用者来说，最直观可以感受到的差别就是开始桌面图标可以自定义大中小三个尺寸，每一个小磁贴都可以自定义颜色，并且在磁贴中增加小插件的元素，例如导航地图可以实时显示在桌面磁贴当中。
1.全新WindowsNT内核(与桌面PC的Windows内核相同)
内核的不同可以说是这两个版本最根本性的差异，WP7.8是Windows CE内核，而WP8.0则是Windows NT内核。WP7.8所采用的Windows CE内核虽然能够保证手机系统的流畅运行，但并不能驾驭更高规格的硬件和软件平台，而WP8.0则将会支持多核处理器，实现更为强大的计算能力。
2.兼容WP7程序
3.支持WVGA(800x480)，WXGA(1280x768)，720P(1280x720)分辨率
4.部分机型支持存储卡
5.浏览器性能提升。
WP8.0中采用的是IE 10版本浏览器，而WP7.8则依然为IE 9。相对比WP7.8，WP8.0中的IE 10采用的是与桌面版本一样的HTML渲染，Javascript性能提升四倍，HTML 5性能提升2倍。
6.支持NFC技术。（8S系列不支持NFC功能） 传输视频、图片等大容量数据时需要开启蓝牙。
7.支持移动支付。
8.内置的bing地图替换为诺基亚地图。 暂不支持导航。
9.企业安全和加密协议的更多支持。
10.支持全新的动态磁贴界面。 " - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 31.WP8节电模式如何使用？
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- 32.QWP8手机连接WLAN后，锁屏之后会自动断开连接，手机是否有问题？
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- 33.WP8手机连接WLAN后，锁屏之后会自动断开连接，手机是否有问题？
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- 34.如何打开手机"USB调试"模式？
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- 答案：
- 如果您需要打开USB调试功能，您可以在手机主界面按菜单键 > 设置 > 应用程序 > 开发 ，勾选USB调试，在手机上出现"是否询问USB调试？"提示后，点击确定即可。
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- 35.如何重新校准 G-sensor？
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- 36.如何使手机实现多方通话功能？
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- 答案：
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如果您需要实现多方通话功能，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 先拨打多方通话中第一位参与者的号码。
2. 接通后点击下方菜单键 > 添加通话，然后拨打第二位参与者的号码。
3. 第二位参与者电话接通后点击下方菜单键 > 合并通话即可。
4. 若您需添加更多参与者，您可以重复第2、3两个步骤即可。
5. 若在多方通话过程中需要与其中一位参与者单独对话，您可以点击此参与者号码栏右侧下拉箭头 > 单独通话。
6. 如在多方通话过程中需单独结束其中一位参与者的通话，您可以点击此参与者号码栏右侧下拉箭头 > 结束此通话。
7. 如果在多方通话过程中需要结束与所有参与者的对话，您可以点击手机下方结束通话按钮。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.如何设置国内拨号？
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- 38.什么是手机智能拨号?
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- 答案：
- 手机拨号屏幕中的智能拨号功能可让您快速方便地拨打电话。只需输入电话号码或您要拨打的人名的前几个字母，智能拨号就会自动搜索并筛选您的联系人列表和通话记录中的电话号码。
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- 39.彩信如何关闭自动接收？
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- 答案：
- 若要将彩信设置为手动下载，请在手持设备主界面按所有应用程序 > 信息 > 菜单键 > 设置 > 彩信（MMS），然后在彩信设置界面清除勾选自动下载即可。
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- 40.我的新短信会直接将短信内容显示在锁定屏幕上。 能否选择不要显示？
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- 答案：
- 可以，您可以选择是否要在锁定屏幕上显示新短信。 若要进行此设置，请在主画面按下菜单键 > 设置 > 隐私权，然后取消勾选在锁屏界面上显示信息文字。
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- 41.如何卸载已下载至手机中的应用软件？
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- 42.如何将mp3设为铃声？
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- 答案：
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若要将您自己的音乐文件设为铃声，请使用microUSB连接线将手机连接到计算机上的USB连接端口。选择磁盘驱动器作为连接方式。接着就可以从计算机读取手机内的microSD存储卡，而且也可以将音乐复制到microSD存储卡。
请在计算机上开启新的可移除式磁盘；在microSD存储卡的根目录下建立一个新的文件夹，并将其命名为ringtones，然后将想要的MP3文件复制到这个文件夹内。放入ringtones文件夹内的任何歌曲或MP3文件都会都会进入设备上的可用铃声菜单中。
完成复制后，在手机主界面上按下菜单>通知，然后从磁盘驱动器变更为仅充电，以关闭USB存储设备。若要将MP3设为铃声，请执行以下步骤：
请在手机主界面上按下菜单>设置>声音>手机铃声。点选菜单中您想要使用的来电铃声，然后点选确定。注1：您无法在手机和电脑以磁盘驱动器连接时从手机读取SD卡，因此将无法使用相机、相册或音乐等需要使用SD卡的应用程序。
注2：放入ringtones文件夹内的MP3将不会出现在音乐播放器应用程序中。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 43.如何为特定联系人设置来电铃声？
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- 44.如何找出手机的 IMEI/MEID？
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- 45.如何让手机屏幕在充电时保持开启？
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- 答案：
- 您可以让手机屏幕在充电时保持开启。请在手机主界面上按下菜单>设置>应用程序>开发，然后选择勾选"保持唤醒状态"。
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- 46.如何辨别销往大陆的HTC产品的真伪？
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- 答案：
- 销往大陆的HTC产品都会附带真伪鉴别卡，卡上有3种方法来鉴别手机真伪：网站查询，电话查询，短信查询。
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- 47.什么是G-Sensor?
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- 48.如何使用手机的WLAN代理？
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- 49.如何通过蓝牙传送相片？
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- 50.能否在 MAC 上使用手机的internet共享？
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- 答案：
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可以，您也可以在 MAC 计算机上使用internet共享。如果要启动internet共享，请通过 USB 连接线将手机连接至 MAC 计算机，出现选择连接方式的提示时，选择internet共享作为连接类型，然后请在主画面进入菜单 > 设置 > 无线和网络 > internet共享设置里选择Mac OS X。
注 1：需有无线网络连接（Wi-Fi、GPRS/3G 等）才能使用此服务。 您的网络运营商可能会收取 GPRS/3G 使用费用。
注 2：此功能使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力？」 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
