- 1.冷藏室温度过低而使上层食品被冻结
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- 2.冷藏室温度偏高
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- 答案:
- ① 故障原因:温控器旋钮调得不合适(数字过小)
排除方法:重调温控器旋钮至数字较大位置
② 故障原因:电冰箱受阳光直射、接近热源或冷凝器较脏,散热不佳
排除方法:重新放置电冰箱,清洁冷凝器
③ 故障原因:冷藏室放置食物过多、过密或放入热的食物
排除方法:减少与重新放置贮存食物,留出适当空隙,热的食物放凉后再放入
④ 故障原因:开门过于频繁或开门时间过长
排除方法:减少开门次数和时间
⑤ 故障原因:蒸发表面结霜过厚(超过5mm)或结冰
排除方法:将霜或冰化掉
⑥ 故障原因:门封不严
排除方法:检修并适当调平箱体(稍后仰)使门封严密
⑦ 故障原因:箱内照明灯不熄灭
排除方法:检修照明灯开关
⑧ 故障原因:冷藏室温控风门温控器失控,使风门开不大或风扇不转
排除方法:修理或更换
⑨ 故障原因:压缩机阀门损坏
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- 3.冰箱压缩机温度高?
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- 答案:
- 冰箱压缩机运转时,外壳会产生一定温度,这是由于压缩机运转过程中存在机械摩擦、电磁损耗等,产生的温度可达100
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- 4.冰箱门四周和门隔中梁处发热?
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- 答案:
- 冰箱箱门四周和门隔中梁处发热是正常现象,是安装了加热除露装置所致。
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- 5.有的冰箱在开始运转或停止运转几分钟后,有时能听到“噼啪”声?
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- 答案:
- 有的冰箱在开始运转或停止运转几分钟后,有时能听到“噼啪”声,这种声音大多发生在蒸发器或冷凝器上,属正常。
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- 6.冷藏室内流水?
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- 答案:
- 冷藏室后背下方凹槽内有一个出水口,是冷藏室后壁蒸发器化霜水的通水。如果被食物碎屑堵塞,化霜水排不出去,可用透空蛸或竹筷疏通即可。
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- 7.冷藏室结霜快?
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- 答案:
- 温控器调节是否过高未关切换低温开关;放入的食品未用保险袋包扎,导致水份被吸附。
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- 8.冰箱长期不用是否可以断电?如不能断电,用何种方式比较好?
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- 答案:
- 冰箱长期不用可以断电。断电后,应对冷藏室和冷冻室进行清洁,用棉布将冰箱内部擦干,门不能完全关闭,应留一条缝,以免长时间不用冰箱内部发霉。如有可能,最好每月通电运行半小时左右。
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- 9.怎么会漏电?
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- 答案:
- 1.检查接地线是否接好,若没有接好,压缩机运转时会感应静电,以致触摸冰箱时会有触电的感觉,但不会致命。
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- 10.怎么会产生噪音?
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- 11.下层的食物结冰了?
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- 12.冰箱外部怎么会结露?
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- 答案:
- 1.冰箱在湿气多的地方使用,外侧有结露的可能,这并非故障,只要用干布擦拭并保持周围的通风即可
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- 13.冰箱冷度不足?
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- 答案:
- 1.是否放入热食或冰箱门经常开关;2.冰箱内食品是否过多;3.安装是否有问题、冰箱后面的散热座是否阻塞
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- 14.冰箱怎么完全不冷?
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- 答案:
- 1.是否停电;2.冰箱的电源插头是否松脱;3.家庭的无熔丝电源开关是否跳开或其它开关的保险丝是否断了
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- 15.门封不严为什么?
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- 16.冰箱有响声启动不了怎么回事?
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- 17.冰箱不制冷什么原因?
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- 18.新冰箱内怎么有塑料的味道?
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- 答案:
- 冰箱在出厂的时候部分塑料件特有的塑料味道,但是随制冷运行和长期使用后,塑料味道会没有的!但是不会有有害物资!
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- 19.冰箱机器后面有臭味?
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- 20.如何清除冰箱内的异味?
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- 21.为什么冰箱有时会有”刮风声”?
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- 答案:
- 风冷冰箱在运转时会产生风扇运转声和风量循环声,另压缩机工作时也会出现此种声音
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- 22.解冻后食物熟了或解冻后食物没化?
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- 23.冰箱启动停机时间一般情况停多长时间?
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- 24.怎样知道冰箱是否保鲜和具有抗菌功能?
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- 25.冰箱显示屏温度自动变化是什么原因?
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- 答案:
- 建议顾客把电源插头拔掉,15分钟以后插上试机,如果不行请跟售后联系安排师傅上门检查。
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- 26.冰箱的底脚该如何调试?
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- 答案:
- 冰箱前二个底角可适当调高些,逆时针调松,顺时针调紧,如不太好调,可把冰箱向后仰15度角调
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- 27.冰箱显示面板调节后又自动回复到以前的设置
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- 答案:
- 首先确认选择好温度后是否按“确认”键了,如果按了确认键还不行,建议顾客把电源插头拔掉,15分钟以后插上 重新设定温度,如果不行请跟售后联系安排师傅上门检查。
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- 28.冷藏室制冷正常,但冷冻室不制冷
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- 答案:
- 如果冷藏室制冷正常,但冷冻室一点都不制冷而且食物都化了,请跟售后联系安排师傅上门检查。
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- 29.我的洗衣机无法选择程序,按键失灵
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- 30.滚筒洗衣机进水少,漂洗效果不好什么原因,该如何处理?
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- 答案:
- 洗涤原理:滚筒进水少,在欧洲,滚筒被称为“节水型”洗衣机,这是它的一个最大优点,一般滚筒洗衣机一边进水内桶就开始运转,目的是能把衣物全部打湿,滚筒进水的确不多,机器内桶有夹层,大部分水都在内桶夹层里,所以直观上只能看到更少的水(一般水最多在门边缘)。从滚筒洗涤原理来讲,它采用轻柔的拍打式洗涤方式,利用内桶提升盘把衣物提升到一定高度进行拍打式洗涤,如果桶内水位过高,衣物落下时就没有了拍打的所需的高度,反而造成衣物洗不干净。2 使用方法:建议用户可以使用洗衣机专用的低泡专用洗衣粉,或尽量少放洗衣粉,因为滚筒洗衣机进水少,又可以加热,所以洗衣粉的泡沫会很多,漂洗的时候效果会不好。漂洗效果不好和所选的程序也有关系,像一般用户习惯选用快速30分,因为快速程序中间过程是不脱水的,所以一般含在衣物里面的洗衣粉泡沫不易被挤出,会影响漂洗效果的。洗一般的衣服都要用棉麻织物或人造纤维,机器上有个漂洗+程序,合在一起用,增加一次漂洗,这样效果会比较好。
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- 31.贵冰冰箱里的纳米除臭有什么功能?
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- 答案:
- 纳米除臭是用来消除冷藏室里的味道的,是不需要清洗的。
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