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华为 ViewPoint 8630H(MCU8)技术支持

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发布华为 ViewPoint 8630H(MCU8)的技术问题 华为 ViewPoint 8630H(MCU8)的常见问题

查看Huawei/华为视频会议产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.标清终端如何切换主输出
  2. 关闭 答案:
    当无法看到遥控器界面的时候(主输出没有接显示设备)的时候,可以通过按住遥控器的Menu键来把主输出在TV 和 VGA之间切换。
  3. 关闭 答案:

    当无法看到遥控器界面的时候(主输出没有接显示设备)的时候,可以通过按住遥控器的Menu键来把主输出在TV 和 VGA之间切换。

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  4. 2.高清终端B1和B2版本的主要规格差别
  5. 关闭 答案:
    B2版本支持而B1版本不支持的功能有: 1)H.239双流 2)mini mcu 3)环回检测 4)快捷会控
  6. 关闭 答案:

    B2版本支持而B1版本不支持的功能有:

    1)H.239双流

    2)mini mcu

    3)环回检测

    4)快捷会控

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  7. 3.一个终端同时包含于两个会议,如果拨特服号,会进入哪个会议
  8. 关闭 答案:
    终端不可能同时包含于两个不同的会议中。一个终端在同一时间只能加入一个特定的会议,所以也就不存在拨特服号会进入哪个会议的问题。
  9. 关闭 答案:

    终端不可能同时包含于两个不同的会议中。一个终端在同一时间只能加入一个特定的会议,所以也就不存在拨特服号会进入哪个会议的问题。

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  10. 4.调度会议时RMCC提示ip资源不足,可能有哪些原因导致
  11. 关闭 答案:
    主要可能存在如下两种原因。 1.会议超过MCU资源能力(如:MCU VP8630-24最多能提供24个768K终端或12个2M终端接入能力,如果超过了MCU最大处理能力,则会有该提示信息) 2.如果调度会议时,R
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  12. 关闭 答案:

    主要可能存在如下两种原因。

    1.会议超过MCU资源能力(如:MCU VP8630-24最多能提供24768K终端或12个2M终端接入能力,如果超过了MCU最大处理能力,则会有该提示信息)

    2.如果调度会议时,RMCC上显示MCU不在线,也会出现这种提示。

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  13. 5.能否实现:主席会场看多画面,分会场看单画面
  14. 关闭 答案:
    不支持
  15. 关闭 答案:
    不支持
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  16. 6.当某个会场异常掉线后,如果拨特服号码加入会议后无法看到辅流,必须由RMCC主动把掉线会场呼入,才可正常观看辅流,这是为什么
  17. 关闭 答案:
    这是因为离线会场在其自己的配置选项“H.323设置——会议设置”中没有选择支持辅流,一键入会以后就看不见辅流。必须选择支持辅流以后一键入会才能看见辅流。 而RMCC中的会议已经选择了支持辅
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  18. 关闭 答案:

    这是因为离线会场在其自己的配置选项“H.323设置——会议设置”中没有选择支持辅流,一键入会以后就看不见辅流。必须选择支持辅流以后一键入会才能看见辅流。

    而RMCC中的会议已经选择了支持辅流功能,所以由RMCC把掉线终端呼入后,可以正常观看辅流。

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  19. 7.终端掉线后,能否实现系统自动呼入,还是必须由终端或主控台手动呼入
  20. 关闭 答案:
    终端掉线后,可以手动呼入,也可以自动呼入
  21. 关闭 答案:
    终端掉线后,可以手动呼入,也可以自动呼入
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  22. 8.视讯终端遥控器无效原因有哪些
  23. 关闭 答案:
    遥控器是对视讯终端进行控制操作的最重要工具。无效原因可能有以下两点 1. 遥控器没电。 2. 高清和标清遥控器不能混用。 另外,可能是由于当前遥控器画面的输出端口与监视器所接的端口不同,
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  24. 关闭 答案:

    遥控器是对视讯终端进行控制操作的最重要工具。无效原因可能有以下两点

    1. 遥控器没电。

    2. 高清和标清遥控器不能混用。

    另外,可能是由于当前遥控器画面的输出端口与监视器所接的端口不同,导致看不到遥控器画面。我们可以长按Menu按钮(要一直按着),遥控器画面每隔两秒钟切换一个端口,直到在当前监视器上出现。

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  25. 9.是否有log功能
  26. 关闭 答案:
    支持
  27. 关闭 答案:
    支持
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  28. 10.VP8630上是否有温度显示
  29. 关闭 答案:
    有,面板的液晶屏上可以找到。
  30. 关闭 答案:

    有,面板的液晶屏上可以找到。

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  31. 11.什么是双视/双流/桌面传送,他们有什么区别
  32. 关闭 答案:
    双视、双流和桌面传送都是传送远端图像的方式。 双视是将两路活动图像在一个屏幕上以画中画的形式显示。终端在发送媒体流之前已经将两路图像合成了一个画面,所以图像传送过程只产生一路媒体流
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  33. 关闭 答案:

    双视、双流和桌面传送都是传送远端图像的方式。

    双视是将两路活动图像在一个屏幕上以画中画的形式显示。终端在发送媒体流之前已经将两路图像合成了一个画面,所以图像传送过程只产生一路媒体流,远端终端在收到该媒体流以后也无法将其拆开,只能在一台监视器上显示;

    双流是指在两个终端之间传输两路媒体流,一路传送主流(即主画面),另一路传送辅流(即辅助画面),这样远端终端可以连接两台监视器分别显示主画面和辅助画面;

    桌面传送是指在主媒体流中通过插帧的方式传送PC桌面图像,这样的话在图像传送过程中只产生一路媒体流,但是远端终端可以连接两台监视器分别显示主画面和桌面传送图像(通过VGA口)。

     

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  34. 12.VP画中画如何实现
  35. 关闭 答案:
    画中画(PIP)是指在主画面上插入经过压缩的子画面,子画面大小为主画面的1/16。 在点对点通话时,如果远端只发送一路活动图像,画中画的大小画面分别显示为远端和本端图像; 如果远端发送多路
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  36. 关闭 答案:

    画中画(PIP)是指在主画面上插入经过压缩的子画面,子画面大小为主画面的1/16。

    在点对点通话时,如果远端只发送一路活动图像,画中画的大小画面分别显示为远端和本端图像;

    如果远端发送多路视频流,其中主流为活动图像,画中画的大小画面分别显示为远端主流的活动图像和本端图像。

     

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  37. 13.VP视讯业务软件RMCC/GK等能否安装在Win2003Server上
  38. 关闭 答案:
    可以安装,但老版本的RMCC会有未知问题,需要升级到最新版本(火车头5.1以后的新版本都可以)。GK不存在这个问题。
  39. 关闭 答案:

    可以安装,但老版本的RMCC会有未知问题,需要升级到最新版本(火车头5.1以后的新版本都可以)。GK不存在这个问题。

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厂商信息

  • 厂家名称:华为技术有限公司
  • 联系电话:0755-28780808
  • 服务热线:800-830-2118
  • 技术支持:4008302118
  • 网页地址:CN.广东.深圳市.龙岗区坂田华为基地
  • 传真:0755-28560111
  • Email:给华为技术有限公司发送Email
  • 邮政编码:518129
  • 详细地址:CN.广东.深圳市.龙岗区坂田华为基地
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