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常见问题解答- 1.ZR1000拍摄动画突然停止？
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- 2.为什么ZR1000使用连拍拍摄的影像中拍摄物出现弯曲？
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- 3.为什么ZR1000对焦框没有出现在屏幕上？
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- 4.手指触摸一下ZR1000即可打开镜头盖。是否有问题？
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答案：- 没有。在镜头缩进相机后，镜头盖可用帮助镜头表面免遭灰尘污染和刮伤。 按照设计，使镜头盖保持关闭的弹力相对较弱，所以手指能够打开镜头盖是很正常的。
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- 5.ZR1000不能开机
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- 6.ZR1000的显示屏上的信息出现语言错误。
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- 答案：
- 更改显示语言设定。 步骤 [MENU] -> SETTING选项卡 -> 语言
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- 7.ZR1000未能保存拍摄的影像
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- 8.ZR1000动画拍摄时影像无法聚焦
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- 9.ZR1000相机影像中有数码噪点
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- 答案：
- 1)对于黑暗的对象，ISO 敏感度可能会自动提高，增加数码噪点的产生机会。
如果这是问题所在，以下方法可能有助于改善影像。
• 使用灯光或者其他方式照亮对象。
• 使用尽可能小的ISO敏感度设定。
- 通过使用三角架来避免影像模糊也是一个较好的方法。
- 对象移动会导致影像模糊。
• 关闭照明效果功能。
步骤
拍摄方式 -> [MENU] -> REC MENU选项卡 -> 照明效果 -> 关 -> [SET]
2)可能在选择禁止闪光时试图于暗处拍摄，因而可能增加数码噪点并造成影像显得粗糙。
在这种情况下，请打开闪光灯或者使用灯光进行照明。
3)使用高 ISO 敏感度设定或者照明效果更能拍摄时，会导致数码噪点增加。
请使用灯光或者其他方式照亮对象。
4)在相对高温区域长时间拍摄动画会导致数码噪点（光点）出现在动画影像中。
如果发生此情况，请移动到阴凉环境或者关机，等相机冷却后就可以恢复正常操作。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.ZR1000夜间拍摄效果很差
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- 答案：
- 请使用极智模式PRO或者以下 BEST SHOT 场景之一进行拍摄。 • 夜间摄影或者高速连拍夜景（仅拍摄夜景） • 高速连拍夜景和人像（拍摄夜景中的人物）
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- 11.为什么当ZR1000使用极智模式PRO时，相机发出声音？
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- 答案：
- 当使用极智模式PRO时，相机执行自动镜头操作而引起声音。这不表示相机有故障。
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- 12.ZR1000突然关机
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- 答案：
- 1)可能启动了自动关机。重新开机。 2)电池可能耗尽。对电池充电。 3)可能由于相机的温度过高而启动了相机的保护功能。 请关机，待其冷却后再重新使用。
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- 13.ZR1000在海边或滑雪场拍摄影像时对象太暗？
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- 14.ZR1000怎样才能把相机返回到购买时的初始厂家默认设置？
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- 15.ZR1000相机在自拍定时器倒数计时时关机。
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- 答案：
- 电池可能耗尽，对电池充电。
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- 16.ZR1000按快门键时未拍摄影像。
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- 17.ZR1000无法删除文件
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- 答案：
- 1)此文件可能被保护。取消此文件的保护。 2)“删除键”设定可能为“禁用”。将设定更改为“启用”。
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- 18.为什么当ZR1000回放动画时，影像和/或声音出现中断？
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- 答案：
- 当记录 FHD 动画或者高速动画到相机的内置闪存时，要花很长时间存储数据，这会导致丢帧和 / 或丢失声音。 请总是使用高速存储卡（不是内置闪存）来记录 FHD 动画或者高速动画。
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- 19.ZR1000刚打开电源后，按下按钮不会有反应。
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- 答案：
- 如果您使用大容量存储卡，并且含有大量数据，您打开电源之后可能要等较长时间才能进行相机按键操作（和拍摄）。
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- 20.为什么ZR1000无法改变“HDMI 输出”设置？
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- 答案：
- 当相机被 HDMI 电缆连接到电视机时无法改变“HDMI 输出”设置。要更改设置，请从相机上断开 HDMI 电缆。
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- 21.ZR1000闪光灯不闪光
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- 22.ZR1000未能在拍摄的影像中聚焦对象。
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- 答案：
- 1)当您取景并且半按快门键时，聚焦框是否变绿？
如果聚焦框是红色，这意味着您太靠近对象，对象对比度太低，
或者因为某些原因无法执行自动聚焦。
如果发生此情况，请远离对象或者改变对焦系数，或者尝试手动聚焦。
步骤
拍摄方式* -> [SET] -> 聚焦 -> MF
* 如果人脸检测设置开启，请改为关闭。
2)是否镜头脏？
如果镜头脏，使用吹风机吹走灰尘或者异物，然后使用干燥的软布擦拭。
3)拍摄时相机是否移动？
开启相机的防颤设置和/或把相机置于三角架上。
步骤
拍摄方式 -> [MENU] -> REC MENU选项卡 -> 防颤 -> 开 -> [SET] - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.ZR1000拍摄过的影像为什么不见了？
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- 24.为什么ZR1000自拍定时器不工作？
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- 25.当ZR1000相机开机时显示禁止闪光红色图标并且不能使用闪光拍摄，这表示什么意思？
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- 答案：
- 禁止闪光红色图标可能表示闪光模式故障。
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- 26.ZR1000显示的日期和时间错误，或随影像数据保存的日期和时间错误。
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- 答案：
- 设定正确的日期和时间。 步骤 [MENU] -> SETTING选项卡 -> 调整
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- 27.ZR1000无法通过 USB 连接传输影像
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- 28.ZR1000可用光线非常明亮，但影像中人物的面部很暗。
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- 答案：
- 到达对象的光线不足。
如果这是问题所在，以下方法可能有助于改善影像。
• 使用极智模式PRO拍摄。
把方式旋钮设定为 "极智模式PRO" 。
• 开启闪光灯。
步骤
拍摄方式 -> [SET] -> "闪光方式" -> "强制闪光" -> [SET]
• 增大 EV 平移值。然而请注意，较高的 EV 平移值也会导致背景更加明亮。
步骤
拍摄方式 -> [MENU] -> REC MENU选项卡 -> EV 平移
• 开启照明效果功能。
步骤
拍摄方式 -> [MENU] -> REC MENU选项卡 -> 照明效果 -> 开 -> [SET] - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.ZR1000的电池变热，是否有问题？
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- 30.当ZR1000自动对焦不能正常对焦时应该如何对应？
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- 31.ZR1000不显示影像
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- 答案：
- 无法显示使用其他数码相机记录到存储卡的非 DCF 影像。
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- 32.为什么当取出ZR1000相机电池时，我购买相机后首次使用前设置的时间和日期复位到工厂缺省设置了？
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- 33.打开ZR1000相机时为什么会显示日期和时间设置屏幕？
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- 答案：
- 日期和时间被复位需要重新设置。当相机电池停止供电约 30 天后，日期和时间设置将被重置。请重新设置。 请注意设置前的时间被清除取决于相机使用情况。
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- 34.ZR1000无法编辑影像（白平衡、亮度、尺寸变更、裁剪、旋转）。
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- 答案：
- 请注意，您无法编辑以下类型快照。 • 用 MOTION PRINT 创建的快照 • 连拍组快照 • 动画 • 全景影像 • 用其他相机拍摄的快照
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- 35.ZR1000自动聚焦无法正确聚焦
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- 36.ZR1000为什么电池寿命比用户手册上说的短？
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- 答案：
- 在低温下电池寿命会变短。这是电池本身的特性。 • 另外，使用极智模式PRO或者预先记录动画，或者在不同于用户手册描述的条件下使用相机也会缩短电池寿命。
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- 37.当ZR1000相机按键无反应或者不能关机时应该如何对应？
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- 答案：
- 尝试取出并重装相机的充电电池。
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- 38.ZR1000播放影像的颜色与拍摄时显示屏上出现的颜色不同？
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- 答案：
- 拍摄时阳光或其他光源的光线可能直射镜头。 调整相机的位置，使阳光不直射镜头。
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- 39.ZR1000是否支持 FlashAir 通讯？
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- 答案：
- 支持
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- 40.ZR1000是否支持 Eye-Fi 通讯？
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- 答案：
- 支持
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- 41.ZR1000能否安装三角架和滤镜？
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- 答案：
- 可以把相机安装到三角架。 但此相机不支持安装滤镜或者转换镜头。
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- 42.ZR1000能否用做 PC 摄像头？
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- 答案：
- 不能
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- 43.ZR1000是否支持使用 HDMI 电缆？
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- 答案：
- 支持。您可以使用市售的 HDMI 电缆。 使用一端插头和相机的 HDMI 迷你接头兼容，另一端插头和您的电视机的 HDMI 接头兼容的 HDMI 电缆。
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- 44.ZR1000为什么把连拍影像从电脑上返回到相机后不能回放？
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- 答案：
- 连拍影像记录了影像数据附加的操作管理数据。在电脑上操作影像会导致管理数据丢失。 如果返回到相机的连拍影像不包含管理数据是不能正常回放的。
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- 45.ZR1000能否支持 PictBridge？
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- 答案：
- 能。此相机支持照相机和影像产品协会（CIPA）的PictBridge标准。 您可以直接将此相机连接到支持 PictBridge的打印机，然后使用相机的取景控制屏来控制执行影像选择和打印。
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- 46.如何复制ZR1000内置存储器中的内容到存储卡？
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- 47.ZR1000能否使用电视机观看快照和动画？
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- 48.ZR1000是否支持高速 USB 协议？
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- 答案：
- 支持
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- 49.怎样给ZR1000相机电池充电？
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- 答案：
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可以使用下列两种方法给相机电池充电。
使用USB-AC适配器充电 (充电时间: 大约4小时)
后灯指示当前充电状态如下所述。灯状态 说明 呈红色点亮 正在充电 呈红色闪烁 环境温度异常，USB-AC适配器故障，或者电池故障 熄灭 充电完毕
使用USB连接至电脑进行充电
- 充电时间受使用电脑类型和连接情况的影响。
- 充电过程中可能无法进行USB 数据通信，这取决于使用的电脑型号和连接情况。
- 直接连接到供应 500mA 电流的 USB 端口。要了解电脑 USB 端口的供电容量，请联系电脑厂商。
- 后灯指示当前充电状态如下所述。• 上表中括号内的信息表示正在充电时打开相机后的灯状态。灯状态 说明 呈红色点亮，
（呈棕黄色点亮 / 闪烁） 正在充电 呈红色闪烁 环境温度异常，计时器终止充电，或者电池故障 熄灭，（呈绿色点亮） 充电完毕
* 当相机连接到电脑的USB端口进行充电时，后灯呈红色点亮，此时打开相机电源会使后灯变为橙色，
表示建立USB数据通信。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.ZR1000可以使用哪种电池？
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- 答案：
- 要求使用专用的锂离子电池（NP-130）。不支持使用任何其它类型的电池。
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