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常见问题解答- 1.魅族MX2这款机器标配是不带充电头和耳机的吗？
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答案：- 该款有赠送充电器，没有赠送耳机
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- 2.手机刚买一个星期，屏碎了，属于三包范围么？
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- 答案：
- 建议您带上保修卡和购机发票到当地的售后服务点检测一下（保修卡上有各地售后点的联系方式）
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- 3.充电时手机发热属于正常现象吗？
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- 答案：
- 可以在设置--辅助功能处将CPU性能调节为省电优先改善一下
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- 4.sim卡 需要剪了才能使用？
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- 答案：
- 通的sim卡需要剪小后使用，或者到当地运营商处办理专用小卡使用
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- 5.手机通话声音太小怎么弄？音量已经调到最大了。
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- 答案：
- 以先备份好自己的重要资料，然后在设置--存储处清除用户数据改善一下
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- 6.请问配个原装电池要好多钱？
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- 答案：
- 魅族原装充电器是69元
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- 7.是不是没有数据线啊
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- 答案：
- 该款有赠送数据线
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- 8.mx2无法通过360手机助手连接电脑，已确定USB调试与存储USB已打开，求解？
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- 答案：
- 可以用手机通过USB存储直接连接电脑测试，可能是第三方软件与系统不兼容导致的
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- 9.除了联通可以3G，移动可以使用G3网络吗
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- 答案：
- 不支持移动3G
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- 10.送的充电器有线没有？
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- 答案：
- 充电器是一个充电头，可以用数据线连接充电
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- 11.它实际内存多大
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- 答案：
- 该款已经内置16G内存
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- 12.这台机子支持移动用户无需换号直接畅享3G网络吗？
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- 答案：
- 该款3G网络只支持联通，移动只能使用2G网络
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- 13.魅族MAX2手机是双卡双待吗？
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- 答案：
- 该款是单卡单待的
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- 14.如何验证该手机是否为正品
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- 答案：
- 拿到商品后可以到国家工信部网站查询IMEI码真伪，也可以联系厂家售后查询产品序列号的真伪
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- 15.手机屏裂了，能换吗
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- 答案：
- 建议您带上保修卡和购机发票到当地的售后服务点检测一下（保修卡上有各地售后点的联系方式
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- 16.这手机是联通定制版的吗？
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- 答案：
- 该款是裸机，没有运营商定制内容
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- 17.怎么不送耳机啊？魅族商城买有耳机的哦！
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- 答案：
- 该款是官方标配，没有赠送耳机
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- 18.mx2不支持移动3G？？？
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- 答案：
- 该款3G网络只支持联通，移动只能使用2G网络
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- 19.为什么我的手机一打开就已经获得root权限了 只是没有授权？
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- 答案：
- 在MX2设置-账户-更多-开放系统权限处可以开放root权限
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- 20.这个系统可以连接豌豆荚这些软件吗？
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- 答案：
- 可以
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- 21.这款手机可以root吗？
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- 答案：
- 可以
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- 22.什么卡都能用么
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- 答案：
- 该商品不支持电信卡，可以使用移动2G卡和联通2G/3G卡
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- 23.手机就一个按键的吗？？
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- 答案：
- 该款物理按键只有音量键和电源键，HOME键是触摸键
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- 24.请问支持OTG吗？
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- 答案：
- 支持
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- 25.电池是内置的，如果说以后电池不行了可以更换嘛？还有没有该手机更多款的保护套?
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- 答案：
- 电池损坏可以返厂维修
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- 26.魅族mx2支持4g网络吗
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- 答案：
- 不支持
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- 27.魅族MX2把SIM卡插进去了怎么都拿不出来
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- 答案：
- 可以到当地售后点，让售后工作人员帮您处理一下
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- 28.屏幕是康宁大猩猩玻璃吗？摄像头光圈多大？电池支持卸载吗？支持内存卡扩展吗？
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- 答案：
- 该款屏幕是钢化玻璃的，主摄像头光圈2.4，电池不能更换，不支持内存扩展
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- 29.手机后盖用手按会不会有响声，后盖和不锈钢边框有没有缝隙
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- 答案：
- 如后盖影响您的正常使用，建议您到当地售后点检测一下
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- 30.保修多久？？所有专卖店都可以修吗？
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- 31.能用移动3G吗！3G和2G有什么不同！
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- 答案：
- 该款不支持移动3G网络
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- 32.为什么 sim卡插进去就弹出来 始终卡不住
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- 答案：
- sim卡按到底会感觉弹簧弹起，然后会自动卡住，请您检查是否sim卡未裁剪好导致，或换用专用小卡测试
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- 33.魅族2普通版上联通卡能用3g吗？
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- 答案：
- 支持联通3G
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- 34.这款手机屏幕是大猩猩二代屏幕吗
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- 答案：
- 该款屏幕是钢化玻璃
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- 35.苹果4的耳机在这个魅族MX2上可以使用吗？？后盖能换吗
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- 答案：
- 一般3.5mm接口的耳机都能使用，可以更换后盖
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- 36.今天刚到的魅族MX2接USB复制歌曲电脑就卡屏这是什么问题？
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- 答案：
- 换用电脑后端的USB接口再试
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- 37.请问Mx2支持全球通卡吗？？
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- 答案：
- 该款支持移动2G网络，不论品牌，网络符合即可
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- 38.请问以后会有全白色的吗？
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- 答案：
- 目前还未有相关消息，还请您多加留意
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- 39.多少天包退？
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- 答案：
- 出现质量问题，7天内可以退货
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- 40.请问标配有充电器和耳机的吗？
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- 答案：
- 该款有充电器，没有耳机
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- 41.这款手机可以用诺基亚的耳机吗？
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- 答案：
- 官方没有进行过相关测试，需要您自行测试一下是否可以完美兼容
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- 42.为什么魅族MX2 我使用360助手连电脑下载东西的时候 为什么下载过程中总是自动断开连接又自动连接？ 下载东西根本无法用电脑去下载 连从电脑复制到手机上都不行
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- 答案：
- 换用电脑后端的USB接口再试一下
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- 43.魅族MX2不能从电脑放东西进去，这是什么问题？
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- 答案：
- 需要打开手机的USB存储开关才可以与电脑连接传输数据
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- 44.中国移动的可以用此款机器吗？
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- 答案：
- 该款支持中国移动2G网络
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- 45.我很想知道，如果这款手机不送充电器，就不配充电器？那不配充电器怎么使用手机？
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- 答案：
- 充电器在包装外，以赠品形式体现
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- 46.手机可以用动感地带卡上网吗
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- 答案：
- 可以
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- 47.此款手机支持NFC吗？
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- 答案：
- 不支持
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- 48.我的手机没有开放root权限为什么优化大师说已root，还有我的手机检测前摄像头只有89万像素而规格上说的是100万
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- 答案：
- 没有开放第三方软件测试的端口，第三方软件测试不准确
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- 49.请问配件当中包含耳机吗？
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- 答案：
- 该款没有赠送耳机
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- 50.支持SD卡吗?
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- 答案：
- 该款不支持内存扩展
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